Хотел заменить транспондер,оператор пояснила мне все условия,даже предостерегла,что я потеряю скидку,купленную за баллы,приятно что человек работает для людей,а не по инструкции.
Транспондер поменять не смогли.
Надо покупать новый. Старый перестал работать. В 7 утра были закрыты, пришлось ехать без него, по обычной максимальной стоимости(((
Заехали купить транспондер. Стоимость 1000 и 1200 (разница во внешнем виде). Всё понятно, доступно. Девушки - консультанты / продавцы работают быстро, объясняют доходчиво. Единственный минус - очень маленькое помещение и достаточно душно.
Ночью закрыто, терминалы не работают денег на транспортер не положить. Приходится проезжать и платить наличкой. И раньше была скидка по транспордеру, сейчас ее нет, что через него, что при оплате наличными, цена одинакова.
Оплатил наличными Цена космос ошибку признали готовы вернуть Теперь у меня проблема надо потратить кучу времени на возврат.На это наверное и весь расчёт что махнут и забудут А компании приятно от лишнего бонуса
5
Show business's response
Anastasia
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Трасса не перегружена, ехать комфортно. Покрытие местами нужно подлечить, но таких промежутков встречалось мало. Москва-Краснодар
Удобно, но сдать арендованный транспондер это квест. Долго не хотели принимать жалобу за снятие денег за неоказанную услугу, но в конце концов деньги вернули
Долго и нудно оформляют. Собирают десятки миллионов руб. в день и при этом не могут сделать работу круглосуточной. Если приехал после закрытия, то сдать можно только в одном единственном, неудобном офисе в Москве. Отстоять очередь и заполнив огромную анкету на возврат оставшихся денег. Дерут деньги за аренду отдельно от основного счета, зачетом с оставшихся денег не принимают. Экономия по проезду копеечная, по времени тоже нет экономии, так как пробки из за этих пунктов оплаты начинаются за много км от этих пунктов. Позор.
Странная политика покупки транспондера дорогой можно купить без паспорта, дешёвый с паспортом,даже ВУ не достаточно,радует что зачисление прошло мгновенно
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 29, 2021
Доброжелательный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание.