Проходил ТО 5 10.10.2023. Машину принимал Облаченко Олег- всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Всё показали, рассказали, порекомендовали, ответили на мои вопросы. Ничего «сверх» лишнего не навязывали. Отдельное спасибо Олегу Облаченко- под капотом навёл такой порядок👍🏻👍🏻👍🏻 - последний раз так было , когда выезжал после покупки из салона!!! Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!
Игорь Стрелкович принял машину, была ошибка двинателя, оказалось, что это гарантийный случай. Детали заказали, теперь ждем, когда привезут.
За одно провели диагностику ходовой и поменяли стойку.
Приехала, сделал диагностику. Которая стоит 5-500 по телефону, пообещали, что будет диагностика ходовой, в том же числе по приезду оказалась диагностика только проблемы. В итоге мне насчитали ремонты на 70000, который мне нужен, мне был.
Был на ТО у мк Стрелковича Игоря Облуживание, впрочем как всегда, на высшем уровне. Все доступно объяснил, рассказал, показал. Прфессионально и дорожелательно. Всем рекомендую.
На прошлой неделе запланировали приобрести автомобиль Geely Atlas 2024г. выпуска. После нескольких посещенений автосалонов остановили свой выбор в салоне Автогермес по адресу г.Балашиха, ш. Энтузиастов, 12А.
Менеджер Пархоменко Денис предложил нам автомобиль и доп. оборудование, которое нас очень устроили. Работа и отношение к клиентам менеджера Дениса нам очень понравилось. Практически за пол дня совершили сделку. Сдали свой автомобиль в трейд- ин, оформили кредит, а также все необходимые страховки.
Хочу выразить огромную благодарность Пархоменко Денису, отделу по оценке автомобиля, отделу по страхованию, а также руководителю отдела продаж Юдину Игорю за отличную работу и отношение к клиентам! Посещением салона остались довольны и не пожалели, всем рекомендую!
Срочно вспомнила про нулевое ТО, нашла ро отзывам этот сервис! Просто очень быстро нашли место, вошли в ситуацию. На слндующий день приехала к 9.30 приняли в назначенное время, мастер-консультант Стрелкович Игорь очень быстро оформил все документы и сказал что все будеиюи в лучшем виде!) в 11.30 я уже сидела и ждала свою ласточку) скоро приеду снова! Рекомендуб от души!!!!
Покупали там машину!
Менеджер который нам помог Александр Хайдалов , огромное вам спасибо! Всё было отлично, показали, рассказали, пошли на встречу с возможностью брони на наделю. Очень отзывчивые и приветливые. Удачи Вам в продажах!
был на ТО Hyundai Solaris в очередной раз у мастера Стрелкович Игорь. Сервис и обслуживание на высоком уровне, ответят на интересующий Вас вопрос. Советую данный сервис.
Был на принме у мастера Катченко В.В. Очень профессионально и быстро нашел неисправность в некорректной работе электронного привода задней двери. В следующий раз опять к нему.
Обратились в Автосалон Гермес г. Балашиха за приобретением авто с пробегом. Весь наш процесс по сделкам (трейд ин, приобретение другого авто в кредит) курировал менеджер Игорь Богдашко. Нам очень повезло, по предварительному согласованию ехали за одной машиной, уехали на другой)))) чем остались очень довольны! Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи менеджеру Игорю за вежливое отношение к клиентам, компетентную работу. Отвечал на все возникающие вопросы, организовал всё чётко, чтобы клиенту было комфортно! Спасибо Игорь, Вы замечательный и знающий своё дело сотрудник Автосалона!!!!
Приезжал на гарантийный ремонт авто. Салон недалеко от трассы, удобный подъезд, есть стоянка. Машиной занимался мастер Владимир Коротков. Профессиональный сотрудник, открытый, доброжелательный. Полностью доволен его работой.
К великому сожалению, сервис просел. Однажды, некий врач мне сказал, нет денег, не лечись. Эта жестокая фраза гвоздем засела в мозг. Так вот про данный сервис могу сказать, если есть лишние деньги, вам сюда. Когда получила машину, глазам не поверила, на заднем бампере грязная кучка, про помытые коврики говорить не буду, раньше мыли, теперь нет. Цена на все расходники, масла, жидкости, и пр. завышена в три раза, специально посмотрела на маркетплейсе. Цена по телефону была названа одна, по факту в два раза больше. Мы с супругом были приверженцами данного автосалона, обе машины покупали здесь, и обслуживаться собирались тоже здесь. Побывав в ноябре 2024 года, больше сюда не ногой. Все выглядит красиво, молодые люди в белых рубашках, вежливые, сочувствующие, но идеология продажников, сформулировать так, чтобы клиент отдал как можно больше средств. Меня насторожила история, что быстро попали, супруг уговорил, хотя я была записана на другой сервис, но там запись на три недели вперед. Теперь понятно, что быстро, не значит хорошо. Если мой отзыв будет кому-либо полезен, ищите мастеров с репутацией, а не яркий фантик. Всем автомобилистам желаю хороших дорог!
Хочу объявить благодарность за четкую работу и профессионализм мастера консультанта Владимира Короткова, он помог решить проблему в моем астомобиле Хендай Крета быстро и оперативно. Спасибо за отличную работу!
Покупала машину, отличный персонал ,все рассказали объяснили, я скажу даже больше обменялись телефонами, звонила несколько раз всегда отвечают. Консультируют
Отличный салон, Алексей менеджер по продажам отличный специалист, знающий автомобили и их состояние, быстро сделал подбор, оформились и уехали, спасибо огромное всему персоналу, автосалона, всех задержали и уже и уже после закрытия оформлялись, касса и оформление все сделали быстро и качественно. Мы не из Москвы и не хотели нарваться на очередной салон лохотрон, эти ребята профессионалы и Официальные дилеры, качественная диагностика и подготовка автомобиля, без скрытых платежей, галочек и прочего, что сейчас на каждом шагу. Будем приезжать ещё.
Огромное спасибо Ефимову Алексею за помощь в подборе автомобиля с пробегом.Являюсь инвалидом-колясочником,Алексей подобрал и посоветовал отличный автомобиль,все рассказал,объяснил и сделка прошла отлично.Автомобиль супер,спасибо.
Отличный салон. Ответственный персонал 👍 Ставила машину на ТО. Услуга была оказана за 3 часа. Отношение к клиентам замечательное и добродушное. Стрелкович Игорь всё четко !рассказал и проконсультировал. Никаких дополнительных услуг не навязывал. Спасибо большое.
Меняли бампер по страховке. Детали ждали не очень долго, в сложившейся ситуации вполне себе нормальное время ожидания. Сделали отлично, цвет подобран прекрасно. Очень порадовали сроки ремонта, машину отдали в оговоренный день. Отдельная благодарность Анне Авагян. Все быстро, четко, ответила на все вопросы и держала в курсе ситуации с авто.
Хороший персонал, отзывчивый. Квалифицированные сотрудники на сервисе. Сделали все быстро и качественно. Обязательно приеду сам и порекомендую друзьям. Хорошие скидки и акции.
Не первый раз приобретаю автомобиль в этом салоне. Достаточно быстро, по делу, без обмана и введения в заблуждение. Кредит прозрачный, без ,,нагрузок,,. Менеджер Денис.
Визитом осталась довольна-машину в работу взяли вовремя, в назначеное время. Сделана профилактика полного привода и замена масла- всё по итогу показали и рассказали, ничего лишнего - всё по делу. Выражаю благодарность Катченко Виталию и механику Байжанову - всегда всё чётко, качественно, дельные рекомендации - приятно, вежливо, дружелюбно. Спасибо!!!
Тихий , спокойный салон.
Есть кафе , комфортная зона ожидания. Быстро сделали мне то1 !
Особенно хочу отметить мастера -консультанта Стрелкович Игоря , за подробное разъяснение и наглядный показ , что будут делать .
Приобрёл автомобиль в этом автосалоне и прохожу ТО. Очень нравится это место, удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал. Особая благодарность мастеру-консультанту Виталию Катченко! Вежливый и доброжелательный человек, профессионал своего дела. Четко и полно делает пояснения по проделанным работам и отвечает на вопросы. Tucson 334.
Не могу не отметить высоко профессиональный подход к клиентам сотрудников АвтоГермес Hyundai, девочки колл-центра заранее забронировали для меня день и время, что очень удобно, м-к Стрелкович Игорь был максимально внимателен, работы по замене стойки стабилизатора были выполнены максимально быстро и качественно!!! Спасибо ребят, люблю вас!!
Восемь лет обслуживаюсь в этом салоне. Качество на высоте. Все в соответсвии с записью. Консультанты все расскажут, если есть необходимость и вопросы, то подскажут. Отдельное спасибо Катченко Виталию!
Сколько раз приезжал на обслуживание и на разного рода решения проблем. Мастера приемщики совсем не клиентоориентированные. Всё из них надо вытягивать, сами не инициативные, в ремзону никогда не пригласят, в общем каждый раз уезжаю от туда с каким то чувством, что меня обобрали, а толком ничего не сделали. По факту так и есть. Деньги плачу, но уезжаю с нерешенной проблемой. Уже два раза так было. Езжу только потому что далеко ехать в другой оф.дилер Хендай.
Буквально неделю назад покупали в этом салоне Geely Atlas 2024, нас вел менеджер Янис Долгий. Хочу выразить благодарность за проделанную работу, за внимательность, за максимально слаженную работу не смотря ни на что, а клиенты мы были не самые «идеальные» ))) Янис всегда был на связи по любым вопросам и всегда помогал!
Машину получили, уехали довольные и счастливые, спасибо еще раз!)
Покупали машину здесь. Обслуживание также проходим в этом месте. Второй год подряд запись на ТО у нас принимает мастер Виталий Катченко. Виталий все расскажет, проконсультирует и объяснит. Работу проводят качественно и в оптимальные сроки.
Официальный диллер, менеджеры молодцы, при встрече всё, как и по телефону. Не первый раз в АвтоГермесе, радуют всегда.
Рекомендую 100%.
Спасибо, ребята!!! Развивайтесь, успехов Вам, и побольше позитивных клиентов!!!
Взял машину. Покупка прошла чётко 👌 Вихрицкий Тарас очень помог, Грамотный человек, и профи своего дела. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Огромное ему спасибо!
Проходил ТО 5 28.03.2024. Машину принимал Стрелкович Игорь-всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!