Поздним вечером, в пути, в чужом городе, в дождину лопнуло крепление щетки стеклоочистителя. Всё магазины уже закрыты. На удачу заскочил сюда, просто купил изоленту - замотать до дома 300км. Но парни расспросили в чем проблема, из своих запасов нашли и подарили крепление щетки на VW. Говорят, наш девиз: "Помогать людям". Респект и уважуха!
А вроде бы нормальная сеть, но... Четыре ставлю магазину, потому что удобен мне. А сотрудникам, продавшим 08.06.24 ступицу и привод на Гранту - 2 балла. Ступицу привёз сразу, после того, что, при "запрессовке" она провалилась в новый подшипник, т.к. оказалась от 2108. Пришлось ехать, +20км, конечно обидно, но вместо извинений - "а вот тут забоины, вы пытались её ставить"... Куда?! В подшипник, в который она пролетает?!.. Коронкой стало то, что проданный привод на Гранту оказался от 2110, он на 20мм короче и два раза вылетал из коробки с потерей масла, пока не поняли, что это не кольца слабые, а деталь не та. Покупатели - будьте предельно бдительны! Разбираться в тонкостях теперь продавцам, видимо, не обязательно. Ну и конечно в первую очередь доставайте, осматривайте их товар - в случае чего выдадут потом свои забоины за ваши.
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Выбор автотоваров именно в данном магазине, неплохой. Всё что нет в наличии, могут быстро привезти. Но вот обслуживание, оооооооооооочень долгое, из-за того, что не знают товар, долго ищут его в компьютере, "плавают" в названиях. Перед тобой может быть один, два покупателя и ты простоишь минут тридцать, пока не подойдет твоя очередь. Причём заходил в разные смены и такое у них постоянно. Был случай, когда после долгих поисков в компьютере, сказали, что товар сложно будет достать и привезти. Я поехал в другой Автоглобус и там этот товар был в наличии! А вот например Автоглобус на Усти на лабе, там всё быстро и чётко. Естественно, всё зависит от продавцов. Просто обидно, магазин рядом с домом, а ездить приходится в город.
Качество запчастей отвратительное, все самое дешевое которое выходит из строя спустя небольшое время, таеое впечатление как будто покупаешь на али экспесс дешевые подделки.
Отличный магазин, большой выбор товара😊приветливый персонал, мастера своего дела, расскажут всё от и до. Если товара нет в наличии, то имеется быстрая доставка, буквально час. Самое классное, что магазин находится почти у дома, никуда не надо мотаться, что-то искать😊
Магазин новый, чисто, светло.
Приехала за лампочками.
Двое молодых людей очень вежливые, сразу все нашли.
Даже помогли поменять лампочки, за что огромная благодарность!
😃👍
Отличный новый магазин! Персонал сразу понимает, что нужно. На иномарку быстро подобрали и привезли запчасти. Дали консультацию по аналогам. Топчик! Ребята молодцы!
Купили катушку зажигания на ваз 2112. У продавца спросили можно будет если что вернуть. Он сказал можно, без установки. По итогу не понадобилась. Хотели вернуть через пол часа. Не приняли ! Сказали вы ее установили. Хотя следов установки нет. То что на плакате 90 дней на возврат. это маркетинговый ход такой! они же утверждают )
Делал заказ на свой автомобиль в этом магазине. Остался доволен, расходники на мой фокус 3 были в наличии, а остальной заказ привезли на следующий день. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым и друзьям
Вообще отлично в этих краях с эти было худо надо было только в город ездить или в коммунар а щас хоть еще один открылся
Show business's response
Храпков Алексей
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Магазин рекомендую. Спасибо, что открылись и в нашем районе. Всегда все запчасти в наличии. Персонал всегда вежлив и общителен, подскажут и помогут в выборе товара.