Я хочу поделиться своим впечатлением от посещения автосалона и покупки автомобиля Toyota Camry в Автохаус
Когда я пришел в автосалон, меня встретила приятная атмосфера и дружелюбные сотрудники. Менеджер Никита был очень профессиональным и внимательным к моим потребностям. Он объяснил все детали автомобиля, ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать подходящую модель.
Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный и качественный автомобиль.
Ребята работают на твердую 5 ку . Молодцы . Все делают быстро . Спасибо огромное, Альберту за внимание и оперативность и всей команде , кто сопровождал нашу сделку 🤝🤝
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей, менеджер помогал во всех вопросах и сопровождал на каждом этапе сделки!! Порадовало что сделка максимально прозрачная и без подводных камней! Желаю развития вашему автосалону
Приобрел автомобиль Mercedes-Benz Vito в АВТОХАУС! Вежливые сотрудники, прекрасный персонал, отличные менеджеры!
Спасибо большое менеджеру Альберту за ответственный подход к оформлению сделки! Покупкой доволен, сделали еще хорошую скидку на авто)) 5 звезд!
Спасибо большое компании за отличную
машину. Артему менеджеру отдельно спасибо за обходительность, вежливость и профессионализм. Желаю вашей компании процветания!!!
Спасибо, покупка автомобиля оказалась красивой, комфортной и вдохновляющей!
Особая благодарность за подарок в виде порогов и 21 дисков за небольшую задержку выдачи автомобиля! Л. Ш.
Отличная работа менеджера Виктора Булатова по продажам авто. Грамотно и доходчиво получили консультации по авто разных марок. Выгодный трейд-ин. Особенно тест-драйв на L7. Коллектив и руководство помогли со многими нашими проблемами. Отдельная благодарность оценщику Александру!
Спасибо менеджеру Николаю помог подобрать автомобиль
на выгодных условиях.
Спасибо, буду рекомендовать друзьям)))
И кредитному специалисту Ольге, приятная, вежливая, обаятельная, очень быстро все оформила огромное спасибо!
Появилось много салонов, которые продают автомобили, которых в наличии нет. Приезжаешь, они рассказывают с посными лицами про авто в залоге у банка, на другой стоянке. После чего пытаются втащить тебе китайца. А Германика - молодцы. После общения с ними понимаешь, что есть и приятные менеджеры по продажам, да и в целом профессиональный подход. Не знаю куплю у них авто или нет, но впечатление оставили позитивное.
Была в этом салоне 17.02.2024 обслуживание отвратительное, про салон ничего не рассказали, но не стала заострять на этом внимание и подала заявки на автокредит и уехала. К вечеру того же дня поступил от менеджера салона, и он сообщил, что заявка одобрена, но мы не можем озвучить вам условия, так как мы их не видим без вашего присутствия, вам нужно приехать. Уже в этот момент я начала понимать, что что-то не так с этим салон, так как они после одобрения банка видят все условия. Но с мужем решили что поедем и послушаем что нам скажут. По приезду выявилось куча неприятной информации о салоне и менеджерах, так же менеджер Альберт сначала был очень улыбчивым и доброжелательным, но после того как мы начали задавать он изменился в лице и стал более агрессивно отвечать на наши вопросы.
Итог, потраченное время, машину не купили, лишь лапшу на уши пытались навешать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!
Прилетел с Дагестана на автомобиль Джили Прифейс по объявлению в автору. Цена которая указана была мне ее и по телефону озвучили. И когда в салон приехал по этой же цене машину и купил. Был до этого в другом салоне, по телефону одно сказали как приехал цена менялась.
Но тут в Автохаус меня встретил Альберт менеджер. Всё как и говорили все договоренности сохранил. Ещё и подарки сделали нам, резину и ковры подарили. Такой автосалон большая редкость в наше время. Хочется, чтобы люди знали что ЧЕСТНЫЕ ЛЮДИ ТУТ РАБОТАЮТ. Спасибо руководству салона и всем работникам.
В салоне на выбор немного авто. Смотрел Geelly Monjaro - параллельный импорт (со всеми вытекающими) под 5 млн. руб. По авто рассказали мало, поэтому узнать на месте у меня не получилось. Хотел посмотреть другие марки, но предложили определиться с маркой и тогда можно посмотреть, либо поехать посмотреть у других продавцов. В общем с таким отношением, желание покупать напрочь пропало.
Общение с представителями компании Автохаус зашло с первых минут: вежливость и ненавязчивость, четкие ответы на все вопросы от цен и до условий. Цены, что редкость для наших дней, не изменились от звонка до встречи.
Нужные нам авто были именно в заявленных цветах. Кстати, фото нам выслали по первой же просьбе. Услуги лишние нам не навязывали, а нужные выполнили.
Отдельное спасибо и привет Альберту.
Наверное ещё придем сюда.
Ну и ложку дегтя напоследок: мелочь, но техники не установили клемму аккумулятора - надеюсь исправите традиционное упущение.
Однозначно рекомендую обращаться сюда за авто. Нам понравилось!
Место хорошее, приехал покупать машину за 5 лямов, китаезу, но в этом салоне это самый дешёвый сегмент. Машины небыло в наличии, менеджер не проявил заинтересованности, в итоге уехал и купил в другом салоне на следующий день. Александр менеджер на телефоне хорошо оказывал поддержку, но на месте, никто со мной не отработал. Может день такой был в этот день, метео волны... Но я и еще несколько клиентов поворчав , развернулась и уехала.... Очень странные ощущения остались от салона...
4
Show business's response
А
Алекс
Level 6 Local Expert
September 1
***.
1. Заманивают низкими ценами по которым в итоге машину приобрести не получится.
Либо «неожиданно» машину покупают прямо перед вашим носом, либо к моменту приезда ее нет. А те, что остались стоят уже дороже.
Кроме того, цена машины выставлена такая, как другие возят под заказ. А тут в наличии. Заманчиво? Да. Но не так все просто.
2. Трейд-ин навязывают, чтобы тоже обмануть. Оставили машину на два часа для осмотра и поехали в ресторан. Возвращались на каршеринге и так получилось, что припарковались напротив своего авто. Пока собирались выходить случилось следующее. Мы думали, что нашу машину уже давно осмотрели, но оказалось, что это не так. Вышел менеджер и начал ее быстро осматривать и пробивать толщиномером. Спрашивается зачем? Вы же должны были ее два часа осматривать. Делаем вывод, что осмотра не было вовсе.
Заходим в салон. Менеджер говорит, что надо немного подождать. Ждем, заказываем кофе. Проходит минут 20, ничего не происходит. Подходим к менеджеру, спрашиваем чего мы ждем. Он говорит: оценка будет еще минут через 20. Всего прошло уже более трех часов с момента приезда в автосалон.
Маринуют. Затягивают Ваше время пребывания в салоне, чтобы выбить из себя. Чтобы Вы потом приняли нерациональное решение. Потом будет ясно какое. Такой психологический прием.
В итоге мы говорим, что надо ехать в другой салон и просим нас набрать по поводу оценки.
В итоге нам так и не позвонили в течение четырех часов.
Перезвонили сами.
3. Оценка нашего авто. Оценили в 3,6 млн. По рынку цена 4,6. В других салонах минимум 4,1 было. Говорим, что тогда продадим сами и возьмем за наличку. Без трейд-ина. На что нам говорят, что тогда машину нам по такой цене не продадут. Кстати кредит тоже навязывают невыгодный, так что смотрите перед подписанием договора, что Вам предлагают.
Так вот, маринуют Вас специально, чтобы Вы согласились потом уже на все из условия. Рассчет на, то, что Вы уже не захотите от них уходить, потому что итак много времени потеряли.
В целом схема ясна.
Последнее. И еще по поводу отзывов. Тут они в основном положительные, что странно. Смотрите сторонние ресурсы.
Удачи!
Если Вы планируете купить машину в Автохаусе, то только у менеджера Альберта! Приобретали авто Zeekr 001. Общались с другими менеджерами, но он превзошел всех! Получили кучу скидок, миллион положительных эмоций, небольшой вечер юмора. В общем остались очень довольны! И планируем вторую машину купить в Автохаусе у Альберта. Руководству рекомендуем рядом с вывеской Автохаус добавить "у Альберта"))) А также огромное спасибо Людмиле, которая нам расчитывала кредит и доп.программы по гарантии и помощи на дорогах. Сначала договорится не удавалось, но в итоге нашли компромисс, который оплностью устроил обе стороны и по цене и по условиям и по сервису. Еще спасибо огромное всем сотрудникам Автохауса, так как до этого общались с Рольф, Мейджор, Неокар, при этом с Мейджором сотрудничали последние 10-12 лет, но теперь мы клиенты Автохаус.
Приобрели авто в данном салоне. Отличное качество услуг! Огромная благодарность менеджеру Артему, который нас обслуживал. Отвечал на все вопросы, был на связи в мессенджер. Оперативно решал вопросы!
Искренне рекомендую данный салон!
Очень странная компания, предложили автомобиль из наличия, 3 дня не могли посчитать кредит, были очень заняты. В итоге оказалось что автомобиля предложенного не существует
Серьезный салон, серьезные люди!!! Вот, что надо честным покупателям! Все на высоком уровне. Советую к менеджеру Альберту, ничего лишнего, все по делу, что было сказано все так и произошло. Все обещания были выполнены с хорошей скидкой. Быстро, четко, качественно.. Покупал Ли7.
Мультибрендовый продавец машин. Маленький шоу рум. Очень хорошо работает девушка на ресепшене. Хороший консультант по автомобилям. Можно попросить о тест драйве, правда по территории около автосалона. Думаю, в шоу руме имеет смысл выставить так же и более доступные автомобили, а не только гибриды 5 млн.+. И убрать вывеску Cadillac и Hammer так как они все равно уже не продают такие машины. Есть обратная связь Для посещения рекомендую.
Купил в салоне Автохаус Lixiang L7 . Остался очень доволен и ассортиментом и обслуживанием. Очень внимательные люди работают здесь. Особые благодарности Саяту и Евгении
Приобрели в автосалоне Киа спортейж. Впечатления от персонала очень положительные, показывают и рассказывают всё как есть. Выбор автомобилей очень большой, можно сравнить на деле модели в один бюджет. Всё на высшем уровне.
Спасибо большое за такой сервис 🙏мы к вам попали случайно , были в салоне прайм от куда вышли очень разочарованы, от лохотрона отношения и вранья . Совсем случайно нашли вас в инете , и поехали к вам , встретил нас замечательный парень по имени Ибрагим , который нам подобрал именно то что мы хотели , реально он нам очень поднял настроение, очень грамотный и вежливый парень. Спасибо вам большое вы лучшие
Купили машину Li 7 очень довольны покупкой, хорошее отношение к клиентам, менеджеру Глебу сопровождал в начале сделки и Альберту оценка 5+ выдавал автомобиль и заканчивал оформление, работает быстро и внимательно к деталям и клиенту, большое спасибо за нашу покупку. Салону процветания!!!
Спасибо большое Артему! За терпение и оперативный подбор машины🙏
Сдали машину в трейд ин по хорошей цене и взяли новый Ли7! Очень довольны, еще раз большое спасибо👍☺️
Приобрели автомобиль в данном салоне. Быстро выдали машинку, все оформили и уехали довольные. Отдельная благодарность менеджеру Альберту. Успехов в дальнейших продажах👍👍
Хороший автосалон, все четко профессионально, по делу. Без навязывания допов и другой коммерческой мути.
За то спасибо. Отдельно спасибо Альберту - наверное руководитель, его все слушаются.
Покупка удалась, семья довольна
Очень благодарен Артему Чеснокову за помощь в приобретении автомобиля. Очень профессиональный и компетентный специалист. Желаю Артему и Автохаусу успехов и процветания
Купили Land Rover у менеджера Александра, я была приятно удивлена, что все мои пожелания исполнили! Взяли мою машину, тут же помогли с переоформлением. Александр быстро подготовил документы, полностью рассказал про автомобиль! Так, даже когда мы выехали из салона, случайно что-то нажала в компьютере я набрала Александру и он сразу все объяснил! Сервис на 5+
Великолепный автосалон ! Просто 100 из 100
Менеджер по отделу продаж Абдрахманов Саят ,просто золотой человек столько раз пошел на уступки. Руководству автосалона огромное спасибо за понимаете и терпение !🌺🌺🌺
Отличный персонал, Саят красавчик. Людмила из кредитного отдела тоже большие молодцы. Все очень клиентоориентированы
Show business's response
H
Hello
Level 2 Local Expert
May 2
Отличный автосалон, очень приветливый персонал, нет агрессивных продаж, что приятно удивило. Спасибо нашему менеджеру Альберту и Александру из отдела trade in. Ребята оказали сопровождение на этапах всей сделки, всегда были на расстоянии телефонного звонка, отвечали на все вопросы, советовали как лучше поступить, давали время подумать, все очень доступно объясняли. Очень понравился поход, когда тебе отдают машину с красным бантом и фотографируют самые счастливые моменты в твоей жизни!!!
Все прошло отлично! Спасибо менеджеру Саяту, кредитному менеджеру Ольге! А. П.
Обратились в салон "Автохаус" за покупкой Мерседес бенц glc, все рассказали и показали, после сделки в подарили ТО и летнюю резину, спасибо за Вашу работу
Отличный автосалон и менеджер Ибрагим! Покупка прошла в комфортном режиме. Оказали полную помощь по настройке приложений и автомобиля. Приятные бонусы и скидки.
Восхищен профессионализмом специалистов в этом автосалоне. Они оперативно предложили мне автомобиль, точно соответствующий моим запросам, и быстро оформили все необходимые документы. Высокое качество обслуживания и внимание к деталям.
Покупал Ленд Крузер 300 в Автосалоне Автохаус Москва. Сделали обещанные скидки. Машина была в наличии. Сдавал по трейд- ину Лендкрузер 200. Оценка салоном устроила. Все по честному. Спасибо менеджерам Альберту, Алексею и Александру за честную и профессиональную работу
18 числа обратились в салон с целью покупки автомобиля . Огромное спасибо сотрудникам Саят и Наталья. Несмотря на позднее время, довели до конца процесс покупки. Всё качественно и добросовестно объяснили и показали. Рекомедую данный салон доя покупки авто!!!