Отличный салон. Приехали по рекламе на zeekr x. Как и было сказанно он был в наличии. Огорчило только то что цена на него отличалась от указанной на сайте. Все сделали одним днём. Сдал машину в трейдин, оформил кредит и уже вечером уехал на новой. Спасибо Виктору все рассказал про машину и всячески помогал в ускоренными процесса оформления. Так же помог в приобретении зарядного устройства к электромобилю. В целом остались довольны. Вскоре приеду на перепрошивку и то.
Приехал посмотреть автомобиль и пройти тестдрайв, а в итоге сдал в трейд-ин свое старое авто и приобрел новый Lixiang L9, все в течение нескольких часов. Большое спасибо менеджеру Ибрагиму, все организовал на высшем уровне.
С уважением, Андрей Константинов.
Хочу отметить профессионализм менеджера Артема, который качественно и со знанием дела сопровождал покупку авто от начала до конца. Я остался доволен. Рекомендую.
Сработали отлично, купил машину за день! Такую, какую и хотел. Ребята в ночь отработали, и на следующий день машина моя! Отдельное спасибо Ибрагиму, лично от себя!
Абсолютно разочарован опытом общения с салоном Авто Хаус . Обратился по объявлению на Avto.ru . Сначала списался , уточнил наличие и цену на автомобиль . Все подтвердили . Затем перезвонил , обсудил все то же с менеджером . Попросил зарезервировать и подготовить автомобиль для оформления на след. день Прислали подтверждающее смс . На след день специально прилетел из другого города . Прежде чем ехать в салон , еще раз перезвонил и попросил подтвердить менеджера , что все договоренности в силе и авто в салоне . Менеджер ( представился как Олег) все подтвердил и от салона пришло еще одно смс с подтверждением встречи . Приехал .
И тут началось самое интересное . Менеджер , к которому меня направили ( представился Ибрагимом) сказал , что интересующей меня марки и цвета у них вообще нет и не было , он не в курсе , кто и почему мне ее пообещал . После того как я предъявил ему переписку , очень удивился и ушел разбираться . Минут через 40 вернулся и сообщил , что вынужден извиниться , что меня ввели в заблуждение , машины , действительно , нет . Но! , если я гарантирую ему , что не пойду в другой салон , то он лично для меня постарается найти необходимую модель и цвет , правда уже на 500 тыс, дороже , но когда он найдет , сказать пока не может . )
Вот такой сервис у этого прекрасного салона .
И самая "вишенка на торте " была на след. день , когда мне позвонили из салона и вежливая девушка попросила меня оценить качество обслуживания ))). 🤦
А объявлени продолжает висеть как актуальное !
Провёл в салоне 6 часов. Работали со мной Альберт и Ольга. За шесть часов - Проконсультировали по машине, загнали на диагностику и оценили нашу машину, оформили кредит ( предложили 4 программы), оформили трейдин, ОСАГО и КАСКО, подписали документы и я уехал на новой машине. Спасибо Альберт! Спасибо Ольга! Оценка 4 - из за обстановки, проводишь в салоне много времени и явно не хватает комфортной обстановки.
2
2
Show business's response
Монре
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Роман отлично все показал, рассказал. Сделали выбор в пользу монжаро. Надеюсь еще приедем за новым авто. Спасибо. Все хорошо.
Новый салон. Покупали Li7. Отличное обслуживание. Практически 24/7. Благодарим менеджера Альберта за оперативное решение всех возникающих вопросов. Всем удачных покупок.
Покупал LC 300 GR SPORT на организацию, остался полностью доволен качеством обслуживания, и работой сотрудников в частности менеджера Альберта! Так же в салоне было удобно и выгодно оформить страховку на машину и поставить машину на учет. Покупкой доволен! Спасибо)
Отличный автосалон! Внимательные менеджеры, ничего не навязывают, стараются сделать максимальные скидки и бонусы. Спасибо Алексею: нянчился с нами до покупки, во время и после. Без лишних разговоров помогают с вопросами по автомобилю после покупки. Довольна салоном, менеджером и своей новой машиной) Алексей, надеюсь и дальше не оставите нас в покорении нового, интересного китайского автопрома)
Приобрел автомобиль VOLVO с пробегом, машина проверена, обо всех дефектах перед покупкой мне честно сообщили и сделали скидку на их устранение, помогли с оформлением кредита на условиях которые меня удовлетворили и соответствовали требованиям банка, помогли поставить машину в ГИБДД на учет (были проблемы с обвесом), все профессионально и оперативно, неделю езжу и радуюсь. Огромное спасибо Людмиле и Александру за ответственный подход к сделке и помощь до и после покупки.
3
Show business's response
V
VF
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Не верьте проплаченным отзывам!
Я тоже им поверил, в итоге купить автомобиль не удалось:
- цены не соответствуют тому что на сайте,
- кредитные программы которые выбираешь потому по странному стечению обстоятельств не походят под скидочные программы,
- менеджеры вялые и им не интересно работать,
- купить на наличный расчет и уехать не получится по той цене что изначально скажут по телефону или при первом общении с менеджером.
Три захода с попыткой купить автомобиль и три безрезультатные..Бог отвел от работы с ними.
Сотрудники очень вежливые, видно сразу, что профессионалы. Мы хотели электромобиль нас полностью проконсультировали и ответили на вопросы очень подробно. Взяли в итоге LIXIANG L9.
Давно планировал покупку машины и недавно зашел в Автохаус, меня встретил менеджер Никита, который подробно рассказал мне по интересующим меня автомобилям, и вариантах ее приобретения, очень компетентный человек, благодаря ему теперь имею точное понятие, какую машину хочу взять.
Получили долгожданный, отличный обещанный автомобиль, отдельно менеджеру Глебу ставлю 5* он действительно думает о клиенте и слышит его, пытался решить все наши просьбы! Побольше бы таких клиентаориентированных менеджеров!
В наличие мало машин. Все на складе в Нижнем Новгороде. Чтобы пощупать машину надо забронировать авто, только тогда привезут в Москву. По телефону обещали показать LC прадо. По факту авто не было. Потратили моё время на приезд в салон. Т.е. клиент должен выкупить авто и только тогда сможет посидеть в машине.
Покупали здесь Changan Uni-T в феврале. Теперь можно оставить отзыв. Цна итоговая тут зависит от условий, в кредит или нет, трейдин, страховка и пр. Поэтому я ездил именно общитывал сначала платеж и итоговые суммы. Тут вышло более-менее, что и стало решающим фактором в пользу этого салона.
Приобрели Exeed TLX в топовой комплектации по специальной цене. Остались в восторге от предложения и качества автомобиля. Изначально планировали купить другую модель, но данный вариант был настолько выгодным, что мы не смогли устоять
3
Show business's response
Ирина Син
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо автосалону»автохаус» ,а отдельно менеджеру Чеснакову Артему за профессиональный подход,просто супер обслуживание,также техотдел огромная благодарность Евгению и Артему!!!автосалон на 10+
1. Цена на сайте и по факту разная.
2. Скидки есть, но либо кредит либо заниженная оценка вашего авто в зачет.
3. Иномарки (не Китайский автопром) - Тойота например привезены по параллельному импорту и гарантия только от этого салона (это не как минус, больше для сведения, в такое время живем)
4. Скидка на кредит и вкусная цена меняется после согласования банка и обязательного страхования жизни/здоровья. Без этой опции цена обычная - как и везде. С этой опцией, которую отключить нельзя и досрочно закрыть кредит ТОЖЕ нельзя, цена по итогу становится ВЕШЕ чем за фул прайс в кассе
5. Смотрели, обсуждали одну машину, а по итогу надо было другую (по телефону сказали после того как уже уехал)
6. Сэкономить не получится, цена как и везде, а некоторые марки выше средней по больнице.
Из плюсов:
1. Отвечают как есть и разжевывают все вопросы
2. Не обманывают при очном визите
3. Всегда на связи
4. Каско не обязательно для кредита
Но плюсы не перекрывают и 1/10 минусов, для желающих сэкономить и получить выгодное предложение однозначно МИМО
Автосалон оставил хорошее впечатление.Автомобиль оформляли с постановкой на учëт, прошло всë хорошо и быстро.Огромное спасибо менеджеру Семëну за компетентность и хорошее отношение к клиентам.Желаю карьерного роста. Спасибо за работу.
Менеджер Александр был очень внимателен к нашим потребностям и предложил нам отличные условия покупки. Оформление прошло очень быстро и без проблем. Получили приятную скидку, что сделало нашу покупку авто еще более выгодной.
Небольшой салон, менеджер по продажам нулевой, пришел за конкретным автомобилем, после того как не устроила цена начал пытаться предложить вообще непонятно что, лишь бы купил, кредитный отдел так же разочаровал, со слов менеджера одобрил кредит только 1 банк, и то на «конских» условиях, порадовал только трейд-ин , и то по «предварительной оценке», как там было бы в итоге тоже вопрос, практически все машины что в наше время конечно логично привезены из Китая, но наценки дикие учитывая что даже не все в наличии, так что лучше найдите фирмы которые просто доставляют автомобили напрямую под клиента, а лучше частника, и не переплачивайте салонам сотни тысяч ни за что, по факту…
Продавал в трейд-ин действительно хороший автомобиль, ездил только я, одинственный владелец, за машиной следил, оценили по по рынку и предложили действительно хорошую скидку на покупку нового Черри Тигго 8. Только положительный опыт взаимодействия.
Хорошая компания, имел с ними дело, главное продажи честные . Было удобно купить у них машину и сразу заказать доп оборудование . Сделал антирор , нанес керамику на , и оклеил фары . А и сетку в бампер .
Весь процесс покупки автомобиля прошел на высоком уровне, полностью удовлетворены качеством сервиса и вниманием сотрудников. Особая благодарность Максиму за его профессиональную помощь.
Шикарный салон, с Адекватными ценами, ПОРЯДОЧНЫМ и крайне доброжелательным персоналом.
Настоятельно советую к посещению, не стоит брать где-то там, не побывав непосредственно ЗДЕСЬ.
Отдельная благодарность менеджеру Николаю, за добровестную работу.
Так держать!
Сомнительная контора, приехал посмотреть автомобиль с пробегом, не дали полную информацию о состоянии машины при приеме в автосалон и утаили что на ней юридические ограничения. Один из сотрудников вел себя как будто я приехал просить подарить мне машину.
Не советую терять время!
Спасибо за то, что экономите время и нервы покупателя!
Понравилось, всё! Обслуживание, скорость оформления, даже настроение которое создаете при покупке машины.
Некомпетентные менеджеры по продажам:
- не знают характеристики машины в наличии, не могут назвать комплектацию;
- всю информацию приходится вытягивать клещами, общение после обращения растягивается на несколько часов в вотсапе
- за 3 часа не может выставить счет на бронь машины, работает «до 18 часов» и далее все равно;
- машину в результате купить не смог при всем моем желании это сделать.
29 сентября приобрели машину в этом автосалоне! Остались довольны теплым приемом персонала. Хочется выделить работу менеджера Никиты: он оказал нам помощь в выборе, помог с бумагами и благодаря ему мы получили множество приятных бонусов!
Приобрел в Автохаусе Джили Монджаро. Машина - зверь и космолёт, персонал старается, менеджеру Альберту спасибо, все договоренности, включая подарочную зимнюю резину и русификацию мультимедии, выполнил, хоть и не сразу ввиду непростой логистики. Буду рекомендовать!