Avtokompleks
294 reviews
December 11, 2024
Мойка отличная, работают круглосуточно. Моют все виды автотранспорта. Оплата любая. Один минус, часто бывают очереди. Есть где посидеть и выпить кофе пока моют машину. Рядом круглосуточный продуктовый магазин, можно купить попить и поесть ( ну это кто приедет на большегрузе).
September 12, 2024
К сожалению, у нас вышла нехорошая история с этой мойкой, муж отогнал туда машину на химчистку. Забрал и ездил на ней пару раз эпизодически, когда я на третий день села в машину, у меня был шок, во-первых она была мокрая, я проехалась на ней 30 минут, у меня была мокрая вся спина и попа 🙄 во-вторых в машине пахло залежавшейся вонючей тряпкой, сотней таких тряпок, это был ужас.
Муж отогнал машину снова на мойку, когда открыли отсек для запаски, там стояла вода, под ковриками прело, но за эту ночь ее так и не просушили, потом нам надо было уехать в Минск и неделю мы ездили в машине, в которой невозможно было находиться из-за запаха. Через неделю!!!! (10 дней после химчистки) я перевернула автокресло, а из него полилась вода 😔.
Когда мы вернулись мы обратились с претензией на мойку. Тут надо сказать, что персонал очень адекватный. Мы снова пригнали машину на эту мойку. К тому моменту я обнаружила, что заржавели полозья задних кресел, которые до химчистки нормально отодвигались.
В итоге ребята бесплатно обработали нам машину сухим туманом. Починили полозья, вроде высушили, подошли ответственно, но что это было в первый раз?
Сейчас все равно преет под одним ковриком, запаха нет, но вообще приятного мало.
Так что адекватности персонала 5ка. Качеству химчистки единица. В среднем поставлю 3.
1
December 15, 2024
Отличная мойка, мыл тут раньше рабочую машину, очень нравилось , сейчас когда рядом бываю, пригоняю свою. Рядом неплохая шиномонтажка .
May 16, 2024
Единственный шиномонтаж и мойка на весь район Хлебниково и Шереметьевский. Мойка причём как легковых, так и грузовых. Шиномонтаж легковых точно есть, на грузовые не видел. Диски не ремонтируют. Переобуваться заезжают многие, найти прокол, заплатку поставить это можно. Мойка 600р вроде на май 2024 год. Тестю конечно шпильки раз сорвали, но можно попросить, чтоб не затягивали сильно и протянуть самому.
1
June 5, 2024
Автомойка среднего уровня, основные проблемы:
1. Недостаточная очистка автомобиля
Остатки грязи на кузове: После мойки на поверхности автомобиля остаются видимые следы грязи, особенно в труднодоступных местах, таких как подкрылки, нижние части дверей и решетка радиатора.
Плохо очищенные стекла и зеркала: На стеклах остаются пятна и разводы, которые могут мешать обзору водителя и создавать опасные ситуации на дороге.
Неудаленные пятна на обивке и ковриках: Внутренний салон автомобиля очищается поверхностно, и на обивке остаются пятна, которые должны были быть удалены специальными средствами.
2. Плохое вытирание автомобиля
Следующей значимой проблемой является недостаточно качественное вытирание автомобиля после мойки. Это проявляется в следующих аспектах:
Разводы и капли воды: После выезда с автомойки на кузове автомобиля остаются разводы и капли воды, что создает неопрятный вид и может привести к появлению водяных пятен на краске.
Непросушенные места: Некоторые участки автомобиля, такие как пороги, двери, стекла и багажник, остаются влажными.
3. Небрежное отношение к личным вещам клиентов
Еще одной частой проблемой является забывчивость и небрежность сотрудников:
Забытые вещи: Сотрудники автомойки могут не вернуть вещи, которые были оставлены в автомобиле.
Перемещение вещей без согласования: Вещи внутри автомобиля могут быть перемещены или выброшены без согласования с владельцем.
4. Некомпетентность и невнимательность персонала
Недостаточная квалификация: Персонал не обладает достаточными навыками и знаниями для выполнения качественной мойки и ухода за автомобилем.
Невнимательность к деталям: Сотрудники могут проявлять невнимательность к мелочам, таким как чистка труднодоступных мест или тщательная сушка автомобиля.
5. Обратная связь и работа с жалобами
Игнорирование жалоб: Жалобы клиентов могут игнорироваться или не обрабатываться должным образом.
Отсутствие системы контроля качества: Недостаток внутренней системы контроля качества услуг приводит к тому, что недостатки повторяются из раза в раз.
2
April 27, 2024
Хорошая мойка шиномонтаж на высоте цены средние зона отдыха для клиентов все что надо для автомобилей и автолюбителей работают до поздна дружелюбный персонал
October 13, 2024
Хорошая мойка. Приветливый персонал. Всегда вожу к ним машины.Не отказывают даже когда машина стоит на эвакуаторе. А это тоже не мало что значит! Приезжайте! Рекомендую!
March 17, 2024
Приехал ночью, автомойка себя позиционирует как круглосуточная, будил минут 10 работников, когда проснулись первый вопрос их был "чё?" Хотелось уже ответить в рифму, сослался на то что человек проснулся только, ещё не соображает. На вопрос как мыть машину, ответил комплекс без багажника, в этот момент грустнее человека в мире я думаю не было, столько вздохов и разочарования я не слышал никогда. С горе пополам помыли мне машину, прихожу, сажусь, а стекла все в разводах мокрых, я говорю а чего не вытерли, мне ответили что сами высохнут, нечего их вытирать. Салон палиролью не натерли, во многих местах даже тряпкой не протёрли, дотирал все сам. Никогда такого не было и вот опять. Днём шикарная мойка, но если приезжаешь ночью, это просто ужас... Уважаемое руководство данной мойки, я очень надеюсь что вы читаете отзывы своих клиентов, я 12 лет живу возле вас и 12 лет мою свои машины у вас. Пожалуйста придумайте что нибудь с ночными сменами ваших сотрудников, чтоб отношение к клиенту было и ночью и днём одинаково уважительное, если им тяжёло пусть не выходят работать ночью, мы платим деньги за это, и хотим получить полноценную услугу, а не дотирать потом за вашими сотрудниками свои авто(про то как они отвечают я уже молчу). Буду очень благодарен если примете меры!
4
October 31, 2023
Всем привет. Замечательное место. Персонал приветливый. Знатоки своего дела. На мойке работает два бокса для легковых и два бокса для большегрузов. Очередь если есть то движется быстро. При мойке работает шиномонтаж как для легкового так и для грузового парка. Всем добра. Компании процветания.
3
April 24, 2024
Качество помывки хорошее, обслуживание на уровне. Был с утра очереди нет, но движ есть, спроси пользуется. Так же можно и шиномонтаж сделать. Плюсом наличие кофейного аппарата, мягкого дивана и телевизора с хорошими каналами. Время пролетает быстро!!! Рекомендую
2
January 10
Очень плохо моют ужасно. Одни разводы ужасные и плюс машину поцарапали. Зато админ приветлив. Такое ощущение кадбудто только вытрести деньги с клиента. Даже губку не делал. Одни минусы
November 3, 2024
Хорошо, карты ВЕЗДЕХОД действует, наличный, безналичный расчет... Ну моют хорошо... Также шиномонтаж.
March 25, 2023
Отличные ребята, всегда чисто и качественно моют и пылесосят мою машинку! 🤝🤝🤝 Обычно беру комплекс с воском. Есть тёплая зона ожидания с телевизором, кофе и видеонаблюдением за процессом. Принимаются топливные карты, что не может не радовать!
October 15, 2024
Грузовики моют,стоп а они вообще знают что такое помыть🤣
Хочешь чисто сам стой и щёткой махай,хотя цена как и везде.
За легковушки не скажу не знаю
January 30, 2024
Отличная Мойка!Мойщики со знанием своего дела! Только один минус бывают очень большие очереди (Спрос рождает предложение!)😃😃😃 Радует то что Мойка имеет 2 вида боксов для Мойки легкового и грузового транспорта.
2
December 18, 2024
Приезжал на смену резины в ноябре, сказали живая очередь , простоял 1,5 часа , когда очередь дошла до меня, сказали , что больше не принимают
April 23, 2024
Замечательный сервис(мойка,шиномонтаж).Частенько с мужем тут бываем.Все оперативно))
Благодарность всем ребятам!!!
Успехов в работе!)))
April 6, 2024
Пока меняли колеса,занял очередь за последней машиной нужно было помыть кузов и снятые колеса.После подъехала машина,похоже местная.Ее встретил приемщик и поставил за той машиной,за которой я занял очередь.Я подошел к приемщику и сказал что я занимал очередь,на что мне по хамски ответили что надо было найти его(приемщика)и ему сказать что я занял очередь.Мыть не стал,уехал на другую мойку.
3
1
December 30, 2023
Приехал 30 декабря в 7.40 утра помыть машину перед Новым годом. Несмотря на круглосуточный режим работы, в это время три работника восточной национальности находились в помещении для клиентов, причем двое из них спали на диванах, а третий пил кофе. Я поинтересовался можно ли помыть машину, любитель кофе переспросил, помыть машину ? Я говорю, да, помыть машину. Он кивнул. Я вернулся за руль, чтобы заехать на мойку. Прождал в машине 10 минут, но никто из этих горе-работников так и не соизволил выйти. В итоге уехал ни с чем.
7
January 6, 2024
Мойка на троечку, заказывая комплексную мойку по ценнику как в центре Москвы хочется получать видимый результат а не ходить потом и просить чтобы тут и там домыли, допылесосили и так далее, и так каждый раз. Ценовая политика вообще взята с потолка, за мойку комплекс рядового авто (фокус, лансер, и тому подобные) выйдет более 2000 рублей, причем один раз при комплексе с багажником мне объявили 2700!!!!! В сравнении такой же комплекс в Алтуфьево мне делали за 1300 рублей с багажником, чернением и пластиком, в общем ценник космический а эффекта мало.
5
1
November 19, 2024
Хороший комплекс для легковых и грузовых авто, грузовики моют хорошо
November 20, 2024
Очень плохая мойка! Мойку производят быстро и не качественно.
1
March 31, 2024
Приехал записался у администратора девушки, на мойку, простоял в очереди целый час. Подошла моя очередь но заехала на мойку другая машина. На вопрос почему он заехал а не я девушка администратор ответила что забыла про меня(( не советую это место
3
1
March 29, 2024
Коммерческий автомобиль Хорошо и быстро помыли! Цены приемлемые! Будете рядом заезжайте смело!
1
1
November 19, 2024
Не умеют мыть! За 400 рублей снаружи! Отзывы сами себе пишут! Удаляют непонравившееся комментарии !
January 17, 2024
По мне, отличная цена за мойку!
Качество, соответствует стоимости!
Для меня самое главное, что в воскресенье в 07:00 меня помыли!
Буду суда с удовольствием приезжать!
3
1
July 15, 2024
Моют тяп-ляп по быстрому,.. протирают еще хуже. Остались грязные подтеки (проехал 3км до дома в сухую погоду) Цена на яндексе вообще не соответствует заявленной. Не рекомендую.
1
December 29, 2024
Ленивые мойщики , администрация отлично, ожидания очень большое
November 19, 2023
19.11.2023. новый мойщик грузовых очень плохой мойщик мыл чаас автобус по итогу очень плохо по мыл до не работал парень очень хорошо мыл быстро за 30.40 мин и идеально чисто
4
December 9, 2024
Обычная мойка, грузовики моют быстро и относительно плохо.
December 2, 2024
Стали очень плохо мыть !!! ОЧЕНЬ ПЛОХО
К СОЖЕЛЕНИЮ НЕ СФОТАГРАФИРОВАЛ
January 29, 2024
Я здесь постоянно мою свои машины. Отлично моют . Быстро качественно и недорого.
1
October 28, 2024
Быстрый и дешевый шиномонтаж справа от мойки.
December 8, 2024
Нормальная мойка, только выезд во двор а там машин наставлено.
March 14, 2024
Ужасная мойка!!!! Испортили новую машину((( как буд-то наждачкой пластик терли. Естественно сказали, что не их "косяк" , и отправили к дилеру на замену пластика.
3
2
September 4, 2024
Был в заведении дважды. Оба раза автомобиль помыли хорошо.
October 30, 2024
Ребята моют просто космос. Однозначно советую!
July 22, 2024
Хороший персонал ответственные работники
December 22, 2024
Клиентоориентированность на дне. Поехал на другую мойку
June 3, 2024
Отличная мойка) быстро и чито все делают. Рекомендую 👍
October 22, 2022
Автомойку порекомендовала подруга как оптимальное соотношение уена-качество.
Ребята стараются.
Выполняют просьбы.
Я часто перевожу грязных собак (занимаюсь волонтерством) и мне нужно "спасти", например, только багажник или задние сиденья.
Очень признательна за индивидуальный подход и качество услуг.
Есть комната ожидания с кофе аппаратом и ТВ
И когда года два назад мы искали пропавшую собаку, нам даже разрешили просмотреть запись с камер. За это отдельное большое спасибо!
1
November 26, 2023
За 1000 рублей здесь делают комплексную мойку моей Креты: мойка машины +коврики, полная уборка салона, включая стекла. Результатом всегда доволен.
2
November 25, 2024
На шиномонтаже сняли машину с домкратов с 1 просто надетым на ось и не прикрученным колесом. Хорошо, что стояла рядом и обратила внимание , что оно стоит под наклоном.
November 6, 2024
Цены дорогие и работники не отзывчивые
1
December 22, 2024
Канкретна чисто блестит
April 3, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Моют-как себе.
Вежливый персонал.
Очередь продвигается оперативно.
Шиномонтаж на 5 баллов!
1
3
October 12, 2024
Вапше супер мойка и шиномонтаж
July 11, 2024
Быстро, качественно по адекватной цене.
1
March 15, 2024
Лудший шиномонтаж работают профессионалы качество и быстрота выполнения работ
1
1
February 17, 2024
Минус в том что торопят постоянно,хочется все по нормальному сделать а в итоге торопят и просят все быстро делать
1