Хороший сервис
По факту ремонта и дальнейшей консультации клиента супер круто.
Отдельно хочу сказать в отношении мастера Кустова Павла, мастер своего дела. Впечатление отличное
К таким специалистам хочется возвращаться, правда после починки только расходники менять )
Так же в администрации этой смены присутствует очаровательный администратор, имя не помню. Но после общения настроение на высоте. И в общем сама станция достаточно самостоятельная. Есть всё что надо и починиться и заправится и купить детали и остаться довольным
Советую кто живет рядом
Скинул ряд фото что было и как стало
Отличный шиномонтаж, неоднократно уже здесь переобувалась.Вежливый персонал , относятся с пониманием,все делают быстро и качественно 👍 отдельно радует,что в помещениях чисто, шины моют в специальной мойке, аккуратно упаковывают и складывают в автомобиль
Посещала несколько раз. Всегда была довольна результатом. Есть мойка, шиномонтаж, развал-схождение, электрик, слесарные работы, кузовной цех. Неплохое кафе на 2 этаже, где можно ожидать окончания ремонта. Добираться до СТО удобно. Принимают по записи. Но если даже приезжаешь без записи, предварительно позвонив, все равно выйдут, посмотрят машину, либо возьмут сразу, либо назначат время.
Хороший мастер работает на стенде развала-схождения.
Пытялся сдать авто в ремонт в МКЦ.
Мастер Евгений первое впечатление произвёл положительное. Всё внимательно осмотрел, рассказал, как можно отремонтировать. Оставил свой мобильный. Сказал, что очень занят, но постарается взять авто в ремонт через неделю. Попросил позвонить в понедельник.
В понедельник трубку не взял, ответил на сообщение, договорились на пятницу. В четверг трубку не взял, написал, что возможно в пятницу не получится, точно ответит вечером. Не ответил, трубку не взял.
В пятницу заехал спросить, когда возьмут машину, ответ - точно не сегодня, возможно завтра в субботу, обещал перезвонить вечером. Не перезвонил.
Остаётся только позавидовать ребятам, у которых отбоя нет от клиентов и они позволяют себе не брать трубки, не отвечать, не держать обещания.
Мойка - хорошая, ремонтируют - нормально, качественно. Персонал - вежливый, если нужно подождать - есть кафе, где можно хорошо перекусить или поесть. Короче, мне нравится!
Ну что сказать? Такой жадной наглости я не видела с 90-х. Стала уходить охлаждайка. Записалась на диагностику, результат - радиатор под замену. В местном магазине смогли предложить только Китай. Сказала, что поищу оригинальную запчасть. Нашла на известном интернет-ресурсе. Оказалось, что у меня два радиатора. Какой под замену? Хотела уточнить номер детали в сервисе и в магазине. Деньги за диагностику взяли. Ответ поразил: номер детали не скажем, потому что это коммерческая тайна. Да? Предложить мне оригинальную деталь даже по коммерческой тайне не смогли. Ремонтировать собиралась у них же. Пришлось ехать в другой сервис и платить за диагностику по новой.
Ну что? Потеряли многолетнего клиента!!! Прощайте
Постоянно здесь обслуживаюсь.
+качество на уровне;
++калькуляция ремонта - быстро и без проблем = на выходе;
+++можно находиться в ремзоне;
++++можно оставить а/м на стоянке до ремонта, заранее, когда тебе удобно.
Заскрипели задние колодки, позвонил, просил сразу принять. Сразу нашли время , в боксе №6. Мастер Евгений все сделал, все подсказал. Выручили , молодцы. Сервис отличный.
Четко, быстро, без лишних вопросов и слов. Разрешают находиться в технической зоне работ, смотреть, задавать вопросы. Технически грамотные сотрудники.
Show business's response
Сергей Тихомиров
Level 5 Local Expert
January 12
Отличное место, однозначно. Компетентный персонал в боксах, благожелательное общение на стойке регистрации, и адекватные цены.
Отдельная признательность мужчине из бокса "развал-схождение" - всё очень четко и по делу. В Европе такого сервиса нет)
Отличный автосервис. Администраторы вежливые👍
Отдельная благодарность Валерию и Михаилу, что помогли решить вопрос с машиной. Быстро, качественно и адекватные цены 🤝
Классное место. Шиномонтаж делают профессионалы. Всегда качественно. Все ребята работают давно. Плюс есть хорошее кафе при автостанции.Есть где вкусно провести время пока твою машину делают.
Пользуются былой славой, цены накручивают в полтора два раза выше рынка. Доверчивые клиенты по привычке уже не проверяют. Видимо, сменилось руководство и честный когда-то сервис превратился в такие же сервисы как и везде. Мало того, что сделали втридорога, так еще и проблему не устранили. Жаль разочаровываться. Лет 20 у них обслуживались.
Снимаю звезду за обслуживание в кафе. Очень долго ждала в очереди чтобы помыть машину и поняла что очень голодная, но аппарат пропал сразу после контакта с дамой с недовольным лицом и пренебрежительным общением. Решила пообедать дома, зато сэкономила.
Обращался на диагностику подвески!
Обслуживание ужасное, при этом ценник на их услуги не самый низкий.
Если берете деньги то будь-те добры соответствовать по качеству сервиса обслуживанию!
В магазине запчастей цены тоже завышены в 2 раза!
Был на диагностике в прошедшую субботу. Приехал раньше времени и меня приняли, что было очень приятно. При диагностике мастер предложил остаться или погулять. Я решил остаться. Мастер мне показал все мои поломки и все подробно рассказал. После диагностики мастер заполнил документы и передал мастеру приемщику. Мастер подсказал где можно приобрести запчасти и записал меня на ремонт. На территории автосервиса все чисто и внутри тоже. Все сотрудники вежливые и с ними приятно общаться!
Всё понравилось! Отремонтировали машину быстро и качественно, персонал тоже хочу отметить,
очень отзывчивый и вежливый, также порадовало, что рядом есть кафе.
Отдыхали в питере в августе 2024 !Сами с подольска мос обл ! Машина джетта 6 ! 2017 год !стала туговато заводиться …. Стал грешить на АКБ ! Кто немного разбираеться в авто ,сразу почувствует , когда АКБ умирает ! Ну , не суть ! Решил проверить акб прибором!стали обзванивать сервисы , было воскресенье 11 августа 2024 ! В итоге обзаонили много сервисов с одним вопросом ? Проверить акб ! На предмет, живои не живой🤷везде ответ один !? Все занято или электрика нет Запись на вторник и тд ! В итоге ,кое как записались на воскресенье того же дня ! Пока время было поехали в город Павловск , посмотреть павловский дворец ! К слову экскурсия была классная ) !по дороге решили сервис в этом городе поискать ! Нашли (автосервис терляево ) на перекрестке с заправкой рос нефть ! Позвонил , спросил смодете проверить АКБ прибором !? Без лишних вопросов сказали ДА !!!! приезжай , проверим !? Мы ,не веря своим ушам ! Заезжаем туда !!! За 2 минуты , мужчина прверяет прибором АКБ ! ( приговаривает его ) …. Дает адрес ! Вернее ставиь точку в моем телефоне , где можно купить АКБ ! Мы то не местные … ! Мы едем покупаем АКБ ! Проблема решена !!!! Спасибо этому сервису !!! Не помню имени мужчины, ему отдельное 🤝! Он я думаю вспомнит … ! Что хочу сказать …. Побольше таких мастеров и сервисов !!! Как говориться …. Буду рекомендовать 😉
Первый раз зашла за деталью. В наличии не оказалось. Заказали, через несколько дней доставили. Даже помогли установить. Магазин небольшой, но
можно обратиться.
Отличное место. Комментарии судя по всему пишут конкуренты.
Уже много лет ремонтирую тут машину. Никогда лишнего не накрутят!
Если нужны доп работы всегда звонят и уточняют.
В администрации классные ребята сидят.
Молярка лучшая из лучших!
За ремонтом только сюда!
Рядом есть кафе где можно подождать окончание ремонта, винный магазин, салон красоты.
Мойка отличная!
А обиженные люди будут всегда. Кто работает непосредственно с людьми, знают как никто что иди…в целая куча вокруг.
Очень и очень плохо именно с этого года. После шиномонтажа появилась проблема. Решать пришлось самому. Жаль. Был хороший шиномонтаж на протяжении нескольких лет.
Работа выполнена не полностью. После настройки машину вело .
В нормальном развал схождение проводят подкачку, проверяют рычаги и шаровые. Здесь нечего этого не делают. А стоит дороже .
Ситуация. Я заехала на диагностику аккумулятора. Зашла к администратору и задала вопрос, сколько будет стоить диагностика.. Он ответил, заезжайте, мастер вам скажет. Ну ОК. Заехала, мастер открыл капот, подсоединил 2 провода, сказал, что нужно менять. Я возвращаюсь к администратору, он мне озвучивает цену - 1000₽. Я спрашиваю, за что? 2 минуты работы..? Но дело не в этом, а в том, что цена озвучивается обычно перед выполнением работ или услуг, а не после!! Если бы я знала стоимость диагностики акумалятора заранее, то точно не стала делать за 1000₽. Странный подход)
Много лет обслуживаваю свой автомобиль в этом автосервисе, всё чётко, не разводят, если возникают работы дополнительные, всегда согласовывают. Админы всегда вежливые и доброжелательные. Рекомендую!
Записаться на мойку нельзя! Только живая очередь! Разве это сервис?! А если на ремонт дальше записываешься и шиномонтаж, как планировать? Это не уровень!!!
В данном автоцентре однозначно классная мойка!Любая мойка от самой простой до люкса делают на 10 из 10.
Рзвальщики так же большое преимущество организации,очень качественно все делают,супер квалифицированные мастера.
Не знаю по поводу механиков-так к ним ни разу и не попал,а вот приемщики дилетанты каких поискать надо.Могут сориентироваться максимум в замене масла или колодок.если проблема чуть серьезнее-пыхтят и говорят,что не знают в чем дело,в середине диалога могут прерваться на звонящий телефон,а после разговора сделать вид,что ты исчез вместе со своим вопросом.В общем то поэтому 3 балла из 5
Нравится, что он рядом с домом. Цены на ТО и ремонт гуманные и делают всё достаточно качественно. Также в плюс - наличие магазина запчастей в этом же здании. Разрешают присутствовать при ремонте машины, но есть и кафешка, где можно подождать. Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет и на разных машинах - нареканий нет.
Заехал помыть машину. Только живая очередь, записаться нельзя. На втором этаже есть кафе, где можно скоротать время пока машину моют. Заказывал полную мойку с обезжиркой. Помыли на 4 балла. Ценник не дешёвый. За эти деньги могли бы и лучше пропылесосить салон. В следующий раз поеду в другое место.
Мойка отвратительная. Простоите в очереди 2 часа минимум, даже если перед вами совсем немного машин. Моют некачественно, ценнику не соответствует. Не советую никому
Много лет обслуживаю разные авто,нравится подход работников и качество выполняемых работ!Запчасти покупаю самостоятельно,так как,не всегда могут предложить оптимальные варианты для меня
Лучшая мойка в районе👌
На сервисе всегда всё четко , работают адекватные парни, а не киборги!!!последний раз приняли без очереди , сделали диагностику , починили за приемлемую стоимость 👍
И даже запчасти оказались на втором этаже
1
Show business's response
елена янковская
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Уже не первый год пользуемся автосервисом. Удобно, что магазин есть. Текущее обслуживание своей машины и машины мужа доверяем автосервису и необходимый ремонт тоже здесь, всегда на 5+. Персонал знает свое дело.
За рулём недавно , машина не новая. Но по совету езжу только в этот авто комплекс.
Очень удобно , можно оставить машину в любое время и всё посмотрят , закажут и если надо помоют . Спасибо !
Отличный автосервис. Здесь же магазин запчастей, если какой то запчасти нет, можно заказать. Все удобно, быстро. Мне нравится автосервис Тярлево! Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный
1
2
Show business's response
Akscor
Level 10 Local Expert
February 18
В целом делают добротно. По записи можешь поспать как на пару минут раньше, так и простоять прождать. Во время ремонт услуги сделать лишние царапины по кузову, отломать то, что держалось, сказав: «ну, у вас тут не держится уже ничего». благо хоть косяк свой исправили, но на тоненького
P.S. Очень странные мастера, сфотографировали номер моей машины и выложили на сайте по пробивке номеров, очень резонный вопрос зачем?? Фотография в открытом доступе, а на заднем фоне - подъёмник центра. Ужас
Отвратительно! Записались за неделю на ремонт, сообщили о проблеме в течи радиатора, купили новый радиатор ко дню записи! В итоге машину довезли (она моментально перегревается, далеко не уехать) на сто подтвердили что проблема в радиаторе и требуется замена, но ремонтировать отказались, сообщив что сегодня запись была только на диагностику, на ремонт можно попасть только еще через неделю! То есть мы записывались изначально сообщив проблему, закупили новый радиатор, я неделю без машины и это все для того, чтобы нам просто подтвердили наличие проблемы, о которой мы и так знали!!
Если вы цените свое время, не советую сюда обращаться!