В прошлом году менял подшипник ступицы задний - рассыпался через три дня (появился сильный шум ссади, поднял машину - колесо еле еле крутится)! Приехал к ним в сервис, обозначил проблему - мастер начал рассказывать, что за три дня подшипник не может рассыпаться, скорее всего что-то с тормозами! Пошли смотреть вместе (сначала не хотел меня пускать в ремзону)! Поменяли по гарантии! 25.03.23г менял масло и мастер Александр убедительно рекомендовал поменять стойки переднего стабилизатора, ссылаясь на из износ (стояли родные, проехали 140тыс км)! 30.05.23 правая стойка благополучно лопнула на две половины, проехав 1,5 тыс км! Фото прикреплю! Тот же мастер Александр, когда я вчера к ним приехал, поулыбался и сказал : «запчасти такие»! И это не гарантийный случай! Соответственно у меня вопрос: Для чего Вы покупаете некачественные запчасти? Чтобы дешевле купить и дороже продать? Да еще и их замена требуется в разы быстрее😡
Широкий ассортимент товаров, квалифицированные специалисты которые помогают подобрать запчасть даже если объясняешь своим языком рекомендую магазин!!!!
Доброго времени суток хотел бы оставить отзыв о данной компании . И в частности менеджера Григория. Рекомендую данную компанию. Все делают быстро и в срок. Менеджер Григорий это тот супер герой которого мир подбора по запчастям заслуживает. Подобрал все быстро а что самое главное точно что нужно. И объяснил что к чему и куда это крепится. Просто есть с чем сравнивать. В другие магазины обращался даже не знают о таких запчастях.
Спасибо за внимание. Буду рекомендовать данную компанию. Менеджеру Григорию добра и здоровья.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
При заправке кондиционера не проверили герметичность системы, как итог повторная заправка уже в менее ленивом сервисе (не был герметичен ниппель). Сама работа заняла 7 минут с заездом и выездом авто. В сервисе при производстве работ находится конечно же запрещено. Ну и бонусом две поцарапанные двери обнаружил при выезде. В общем и целом "красавцы".
Добрый день! Отличный магазин, особенно респект за круглосуточно! Если внезапно что то знаю куда поехать за запчастями! На наш автопром много всего есть! Процветания и благополучия! С уважением!!!
Отличный магазин и сервис. Почти все есть в наличии, большой ассортимент. Персонал всегда помогает с выбором. Цены адекватные. Сервис работает круглосуточно, ночью оставил, с утра забрал машину. Красота!
Большой выбор товаров. Консультанты довольно быстро всё подсказали, помогли с выбором. В магазине всё аккуратно, на видных местах. Кассир напомнила про зимние принадлежности, что приятно.
Только что хотел приобрести тормозные колодки на тойоту королла, дал стс чтобы подобрали, "человек" мне ответил "я на что должен посмотреть", нет вин номера на стс, пошёл в другой магазин при сто, дал стс, через одну минуту уже заказали колодки, сотрудник в отделе где продаются колодки хамоватый, не квалифицированный!!! Не рекомендую это место, будьте внимательнее, до этого продали шпильки от другого автомобиля, тогда хоть парень попытался помоч
Магазин не плохой, но сделайте что нибудь с персоналом, консультация на 0, это раз, вчера хотели сделать возврат спустя день с покупки, запечатанного товара с биркой, без чека тк его нам просто не дали, на что в возврате отказали, хотя это не законно! Начали говорить про какие то камеры, приезжайте завтра с 9 до 5 по камерам будем смотреть брали ли вы у нас, все покупки есть в системе, сама работаю в торговле. Сегодня приехали утром еще раз, там видимо был директор и только благодаря этому был сделан возврат, без просмотра камер, чека и тд.
Раньше часто выручал Автокрепеж на Владимирской, а теперь открылся ещё один и с сервисом, место удобное, парковка, в рем зоне чисто аккуратно, оборудование новое. Сегодня менял масло по акции, Яна помогла выбрать, в сервисе все шустро сделали, несмотря на несколько мятую защиту все сняли сделали, аккуратно поставили. Пару дней назад Григорий помогал гайки подобрать, примерили прям на машину. В общем я доволен. Стараюсь всякую мелочь покупать, чтоб поддержать хорошее место, надеюсь качество останется на таком же хорошем уровне, и сервис и магазин.
Нормальный магазин есть почти всё) но есть нюансы, иногда косячат сами, иногда брак, всё как и всегда( например было так что шлангов по метражу просто не было((
Магазин хорош с точки зрения ассортимента и режима работы 24/7, не раз выручал, продавцы подскажут при выборе запчастей, можно оформить заказ со склада или другого магазина "автокрепеж"
Магазин классный и продавцы хорошие! Спасибо большое руководителям!
Show business's response
Hilman
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Приехал в Самару в гости на один день, заехав в город мой фокус выдал фокус - разорвало кпп. Такая себе ситуация когда ты находишься в 2 000 км от дома. Обратился в этот сервис и не прогадал. Помогли и «поставили фокус на колеса» в самые кратчайшие сроки. Просто мои спасители. Если бы я жил в Самаре, то ремонтировался только в этом сервисе. Огромное спасибо за моё спасение)
В магазине большой ассортимент товаров. Начиная от масел и заканчивая клипсами и пистонами. Все необходимое для ремонта авто есть, а также много аксессуаров
Интересный магазин. Большой ассортимент, качественный товар. Персонал грамотный и внимательный, удобное расположение, рядом сервис, парковка. Приобретал АКБ, остался доволен. Рекомендую.
Нигде ещё не видел такого стремного магазина. Заехал вечером, а там один продавец только работает и медленный как 100 летний дед. За 20 минут ожидания обслужил только одного клиента (продал 4 свечи зажигания). Ходит занимается непонятно чем и в упор не видит, что его ждут. Уже охранник ему сказал, что нужно подойти, но бесполезно. Антураж в магазине ужасный, как будто на рынок приехал. Больше сюда ни ногой
Здравствуйте, снова поломка привела меня в этот сервис и как всегда я не разочаровался. Записался, приехал, починили, уехал. Что ещё надо для удовлетворения. Как всегда отлично рекомендую!!!Что ещё порадовало подъехать можно с любой стороны, теплотрассы закончили ремонт и парковка расширилась!
Магазин отличный, сервис не советую, разве что поменять расходники, приехал на диагностику, задымил двигатель, полное не понимание в технике, из предложений только капиталка двигателя, а оказалось всего лишь маслоотделитель нужно поменять и двигатель вскрывать не нужно. Взяли 1000 за диагностику, чтобы просто посмотреть свечи и камерой посмотреть, разве что за это спасибо, увидел что задир нет. В итоге очень неприятно что любимый магазин, а автосервис очень портит своей не компетентностью
1
Show business's response
Д
Денис
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Цены в магазине примерно как и везде, если запчасть нужна не срочно, то можно найти гораздо дешевле в других магазинах под заказ. В автосервисе в последний раз не понравилось, то что когда автомобиль оставлял на ночь, то когда забирал, в салоне была какая-то земля, салон велюровый ей весь уделали, так что внимательнее.
Так получилось что мы из Воронежа приехали в гости поздно вечером сломался задний тормозной цилиндр позвонил рассказал ситуацию что нужно уехать рано утром Меня попросили подождать перезвонили буквально через 5 минут сказали запчасти есть на мой старый B3 Volkswagen приехал встретил Сергей показал комнату ожидания сделали Всё быстро оперативно и главное качественно Всем советую Сергею отдельное спасибо
Отличный автосервис рядом с домом!если есть надобность починить свой автомобиль-днем заказываем запчасти и на следующий день ребятам в ночную смену загоняю на ремонт.
Нравится что есть заказ запчастей!кстати дешевле чем у официала
Пацаны ваще ребята👍👍👍
Замечательный автосервис,работают настоящие мастера своего дела,говорят всё чётко и по делу,лишнего не накручивают,делают всё быстро и качественно,цены ниже чем в других сервисах,рекомендую!Особенно хочу выразить благодарность Мельникову Сергею!
Очень профессиональный персонал, помогли найти запчасть, сами нашли по каталогу именно ту запчасть которую нужно!!! Всем советую, персонал очень грамотный!
Отличный магазин с большим выбором товаров, отзывчивые консультанты помогут подобрать запчасти, если есть затруднения, цены очень приемлемые, не первый год пользуюсь этой сетью
Сначала продали не ту запчасть, приехал вернуть, брать не захотели ссылаясь на то, что вернуть можно с 9 утра до 9 вечера. Если купил до 21 вышел на 5 минут, вернуть только на след день? Бред