AvtoLider
138 reviews
May 29
28 мая сделал диагностику ходовой части на LC PRADO,выявили что нужно смазать карданы и крестовины. Вроде ни чего такого,НО обратившись за процедурой смазывания получаю чек с суммой в 2800 рублей 😳.
Оказывается я покупаю тубу смазки за ~400 руб за 400ml.,а использовалось паксипум 50 ml.
Мы ведь все умеем считать и сравнивать.
СТО,вроде серьезное,а шприцуют древним ручным пистолетом☹️.
Может,ребята,пора приобрести пневмо устройство для этих дел?? За те деньги которые Вы взымаете за эту процедуру,можно уже было это сделать.
Я человек не скупой,просто считаю что за такие деньги нужно производить ремонт качественно и открыто,без каких либо скрытых манипуляции.
Не доволен услугой.
December 10, 2024
Изменения заметны, улучшения есть,...не советую покидать свой авто... только единицы настоящие мастера с желанием, на которых надеяться можно и оставить транспорт...три разных сервиса.
Изменения к лучшему?
.. оборудование, возможности, ..
Всё в ваших руках.
March 26
Спасибо вам большое таким специалистам! Поменяли масло быстро и качественно. Всегда посоветуют что нужно делать. Очень понравилось.
March 3
Недавно оставлял авто на ремонт, всё сделали быстро, качественно. Объяснили всё, что можно поменять, постоянно обращаюсь в авто лидер и всём советую.
1
April 10
Любители написать в диагностических листах несуществующих неисправностей. Перебрал всю подвеску, заменил большую часть запчастей на новые. Через пол месяца при продаже авто заехал на диагностику, в диагностическом листе расписали неисправностей на 40к, как будто машину привёз на эвакуаторе неисправную
1
April 21
Все на уровне , персонал внимательный и вежливый. Работают профессионалы. Обслуживаюсь только здесь!
January 11
Добрый день Делала ремонт Тойоты платц Радиатор отпителя салона Новый поставили Греет плохо Рулевую рейку Плохо Не сделали Если с района То можно плохо делать А цены то красивые
1
December 27, 2024
Раньше только там и ремонтировали, сейчас уже нет. То ли хорошие специалисты поувольнялись, то ли ещё что, но они сдали свои позиции. Надеемся, всё изменится.
March 1
Отличный сто. Грамотно сделали . Всё объяснили всегда обращаюсь только в автолидер
1
July 15, 2024
Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам коллектива. Отличное и внимательное обслуживание. МОЛОДЦЫ ребята. Так держать.
2
January 22, 2024
хорошая станция . много разных приятных лояльностей . дисконт карта . бонусы . сделали диагностику отремонтировали . все работает не чего не стучит . рекомендую . молодцы ребята ! так держать
3
2
October 14, 2023
Добрый день! Являюст постоянным клиентом Автолидера на протяжении 6 лет. Отличное обслуживание, весь персонал профессионалы своего дела, ремонт автомобиля всегда качественный в максимально корткие сроки. Желаю процветания и адекватных клиентов!
2
3
December 31, 2024
Менял крестовины на кадане, все качественно, благодарю
February 4, 2024
Ужасное обслуживание , заехали сломались дорогой, до конца рабочего дня оставался час, даже смортреть не слали все собрались персонал домой, доехали до другого АвтоЛидер на трубочеевой совсем другое дело, ребята молодцы посмотрели хотели помочь, но дело в том что запчасть которую нам нужно было поменять находится на Карабкльной! Вот так работают сотрудники одной организации ! В прошлый раз на корабельной не прокрутили передние колесо выехали на трассу а оно болтается !!!
4
November 14, 2024
Через каждые два года делаем ходовку на машине,хватает на 2 года езды по бездорожью района. Хорошие специалисты,спасибо !!!
March 27, 2024
Работы выполняют хорошо, отдельно хотелось бы отметить мастера Иннокентия, большое спасибо за проведённую им работу с моей машиной (замена двигателя, дальнейшее обслуживание)
2
March 23, 2024
Удалил свой отрицательный отзыв, так как обслуживание радикально улучшилось.. Хочу поблагодарить механика Балданлва Владислава Викторовича отремонтировпвшего 22 марта 2024 года климат-коньроль на моем прадо . Так держать.
2
September 24, 2023
Очень не советую этот автосервис , заезжал туда не один раз и каждый раз насчитывали то что совсем и не надо , у меня сложилось впечатление что у них есть определенная сумма на которую вас надо обуть , например это 30тр и все они туда пихают все что надо и не надо, всем пихают ремонт рулевой рейки и тд в последний раз заехал они чуть меня не развели на контрактную запчасть которая по цене видимо отдыхала на море когда ее хотели мне втюхать , и вообще когда забрал авто увидел что порван подлокотник и сломано крепление капота .
October 15, 2023
Регулярно посещаю автотехцентр на Корабельной. Отличные специалисты, грамотные, всегда помогут. Приемлемые цены, очень удобно расположены.
3
2
May 23, 2024
Не напишу про остальных мастеров, но электрик тут "слабенький". Молодой парень, теорию может и знает, но исполнение на практике ни куда не годится. Не буду описывать ситуацию, где он сел в лужу, может кому то и помог, но мне нет. Уехал, не с чем.
3
December 2, 2024
Заказывал оптику пришла обслуживание нормальное цены приемлемые всё хорошо.
August 24, 2023
Всё отлично, персонал внимательный качеством ремонта доволен убедился горантия действует. Время ожидания в рамках разумного.
3
September 9, 2024
Очень внимательный персонал, обслуживание хорошее, рекомендую
July 28, 2023
Делала диагностику ходовой, мастер дело своё знает. Быстро и по делу все объяснил и показал. Цены на запчасти такие же, как и везде, не дороже денег. Персонал приветливый. Мне нравится.
1
1
April 17, 2023
Качество обслуживания отличное, время ожидания быстро и качественно, автомеханик Олегу Максимов Спасибо! И самое главное за приаетливую обоятелтную девушку кассир Екатерина Молодец! Спасибо!
1
4
April 14
Всё дорого и работа так себе 👎
June 8, 2021
Что можно сказать про данный сервис, на первый взгляд не плохо. Загнали рабочую машину (volkswagen caddy 2 2.0 TDI) для ТО - замена масла и всех фильтров и замены комплекта ремня ГРМ (ремень, помпа, ролики и шпилька натяжного ролика). Перед покупкой запчастей сделали диагностику ходовой части в этом сервисе вопросов нет поменяли задние амортизаторы и верхние опоры на передних вместе с подшипниками, при покупки запчастей была оговорённость - колодцы топливных форсунок сырые - нужна замена медных шайб и уплотнительных колец у форсунок.
В итоге масло в двигатель залили 5,5л, по регламенту 4,5л. С этим разобрались на масляном щупе уровень на холодную 5мм выше верхней отметки, слили 1л масла и отдали 1л свежего. По форсункам не оказалось специалиста и очень "умный" мастер сказал что солярку давит из под соединения форсунок и топливных трубок, хотя эти соединения сухие, а в колодца опять солярка. По ГРМ поменяли всё, кроме шпильки крепления натяжного ролика, после этой замены машина запускается даже не с 10, а с 20 раза. Обратились к этим мастерам "Хорошо мы сделаем диагностику и если это наша ошибка, то все исправим".
На следующий день звонок "Мы вскрыли ГРМ, все по метками, а диагностику сделать некому"
В итоге проблема с запуском так и осталась.
Делайте выводы сами, с ходовой бес претензий, но там ничего сложного и не было.
Двигатель этим Г@ВНО-МАСТЕРАМ я больше не доверю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8
4
June 28, 2024
Не удалось поменять дворник даже, система оплаты зависла на час, а средства снялись.
время дорого ныне..
2
July 18, 2024
Оставил машину ремонт сделали в общем проблем не было нормальные парни, машина на ходу спасибо
1
October 13, 2023
Вежливые сотрудники меня нормально приняли, быстро и качественно всё сделали , да и по цене всё устроило.
3
2
August 11, 2024
Всё отлично. Быстро и качественно. 5 звёзд.
1
December 12, 2021
Все пишут хвалебные отзывы видно мне не повезло после одной из поездок появился небольшой стук по ощущениям рулевой наконечник, обратился в сто на карабельной быстрая диагностика и деагноз втулки стабилизатора под замену-вроде как понятно расходник и рулевую рейку на ремонт замена втулки -предпосылок к этому небыло не бряконь не стуков от нее но они спецы им видней про рулевые наконечники все отлично, делать нечего неприятно когда что-то неисправно в авто , быстрый ремонт в течении 2-3 ч, и Я счастливый обладатель исправного авто кстати в процессе ремонта все таки выяснилось что виной стука был рулевой наконечник заменили итого цена ремонта с запчастями 11тр в ноябре после первых морозцев началось с каждым днём усиливающееся бряканье передней подвески авто заехал в сто недалеко от дома и пошло втулки спабилизатора под замену так как были установленны полеуритановые от точки опоры с виду как новые даже внутрення перфорация не потерялась но внутренний диаметр при положенных 22.2мм имели 27 мм тоесть неотходили и полугода их проплавило далее в ходе осмотра выяснилось что при ремонте рулевой рейки на пыльники рулевых тяг поставили старые хомуты и не затянули их в результате чего в рулевую рейку попала вода под пыльники с права и лева и как результат рулевые тяги под замену и ремонт рулевой рейки так как вода и грязь попавшая через незатянутые хомуты убила за пол года новую втулку итого замена втулок стабилизатора был поставлен оригинал и рулевых тяг 7.200+ предстоящий ремонт рулевой еще7-9тр итого отремонтировав п апреле авто и заплатив за это порядка 10 тр в ноябре я попал на ремонт с этой же проблемой на 14-16тр по гарантии обратится не могу так как на ремонт рулевой дают 6мес. Которая рейка и отходила ну а также была проблема с рычагами и подрамником в этом же сто но это уже другая история
9
4
June 4, 2021
Доброе время суток, никогда бы не подумал что придется писать подобные тексты, но эти..... с компании "Автолидер" (вместо буквы "Л" охото подставить "П") на корабельной вынуждают это сделать, в общем дело было так: В июле прошлого года поставил у них новые стойки Kayaba, чтобы не было лишних вопросов заменил всё (пыльники, чашки, опоры
подшипников) , кстати как оказалось подшибники они вообще не поставили(scream), ну да ладно рукожопов у нас хватает. Каждые 10т км на проверку. Через пару месяцев что-то за скрипело, поехал(exhausted), не тут-то было не гарантийный случай, через первые 10 т приехал, сказали всё у вас замечательно, подходят вторые 10т ездить стало не возможно машина вся скрипит, на скорости болтает, управление ни к черту стало совсем. Поехал к ним на диагностику, не стал им говорить что гарантийные стойки просто взял талон и в очередь, подошла очередь заехал. На стенде работник всё проверил и с уверенностью сказал что вашим стойкам пришёл канец(shrug), я переспросил специально про подвеску в целом, ответ всё норм. Тут и мастер нарисовался, нуу раз говорю необходимо замена стоек так меняйте они же на вашей гарантии, вот здесь и началось кино и немцы, как эти п.... забегали, начали утверждать что они рабочие и чтобы снять и проверить нужно будет заплатить за работу (в случае если они исправны), ну так они оказывается целые(happycry), пытался спорить без полезно, толпой доказывали что они в идеальном состоянии.
Заплатил я за снятие и установку стойки. Забрал все бумаги. А да забыл, сказали на писать заявление (претензия) юрист рассмотрит в течение 10 дней.
Звоню на 11 или 12 день юристу, говорит подъезжайте проведем диагностику. По приезду меня встретил юрист, стенд диагностический был занят (по его словам) , я предложил ему прокатится. Во время поездки наглядно показывал где какие нюансы. И как вы думаете что он предложил?
Прокатиться на его старой Королке на которой по его словам якобы стойки не рабочие и текут, ну да ладно хер бы с ним, но его "убитые" Стойки оказались при движении лучше чем мои(shrug). Юрист предложил провести экспертизу стоимость которой составляет около 20тр , кстати за эту сумму были они установлены, НО если они окажутся не рабочие то оплатит компания "Авто"л"идер". Я отказался от этой авантюры так как из-за выше перечисленого почему то мне кажется что исход будет не в мою сторону). Я спросил какие ещё варианты у меня есть он сказал провести стендовую диагностику подвески, но как оказалось в городе её кроме " Авто"л"идера" ни кто не делает). В общем плюнул Я на них, но рекомендации буду писать и говорить всем, благо Вайбер да Вотсапп по может в этом.
За орфографию прошу простить, все не без греха)
Документы приложу, чтобы не писали что я тут по на выдумывал всякую чушь про замечательную компанию и хороших сотрудников
12
July 7, 2023
Говорят лучший сто Автолидера. Просканировали хорошо авто убрали многие ошибки. Администратор Саня доброжелательный и помог чем смог. Если выбираешь автолидер то только сюда
3
May 8, 2023
К сожалению, отвратительное качество обслуживания. В первую очередь, безразличие сотрудников. Ничего толком никто не объяснит. Очень медленно идет подбор запчастей, затем замена колодок, и проточка двух дисков вместо заявленных 2 часов, заняло 5 часов.
Во-вторых, оплата по терминалу. Просят оплатить по куар-коду, объясняя, что терминал зависает. Заранее никто не предупреждает, что есть сложности. Очень странно, что компания не может купить исправные терминалы. Неужели так сложно поставить нормальные безналичные терминалы для оплаты?
В-третьих, оплата с применением скидки требует ожидания более получаса, о чем тоже не предупреждают, а ставят перед фактом. Причем, кассирша молодая девушка обязательно вам нагрубит, ничего не подскажет и толком не объяснит.
Диагностика и устранение конкретной причины поломки - было просто проигнорировано. Сначала основное решение вопроса было поставлено диагностом под сомнение, сказав, что сразу с колодками поменяйте втулки, это первопричина шума, что оказалось не так. После того, как мастер который менял колодки (к нему меньше всех вопросов, он единственный проявил интерес и пытался оказать помощь) шум не исчез, два мастера установили причину - шум в салоне от того, что вода в бочке омывателя плескается. Это был нонсенс, конечно! Шутки-шутками, точную причину так не не нашли. Другой сотрудник просто отправил чиниться в другой Автолидер.
Дальше смысла оставаться на ремонт просто не было. Возможно, к мастерам по качеству ремонта и нет вопроса, но по оплате, по устранению причин поломок уйма вопросов… Объективно - худшего отношения к человеку в преддверии праздника - 08.05.2023 найти в городе сложно.
1
1
September 30, 2023
Лишь бы деньги содрать много что поменяли а причину неустранили ,
4 гайки поменяли и свои ржавые поставили то есть надо стоять рядом не дай бог могут свою сломанную поставить . Автолидер на Корабельной
4
1
November 6, 2023
Мастера своего дела! Всегда вежливые,приветливые. Все объяснят,покажут. Отдельное спасибо,Артему!
3
2
October 7, 2023
Датчик ОБС сломался , определить какой не смогли , зато потеряли клипсы и крепежи - обшивка болталась ! К выезду потребовали 1500 р . - просто так !!! Не советую эту шарашку , ни кому !!!!!!!!!
3
1
November 22, 2021
Доброго времени суток! купил машину , пригнал с Читы. поехал менять масло везде, ходовку посмотреть. Думал, если честно, больще насчитают. Все посмотрел мастер, Владимир, объяснил. Мне понравилось обслуживание. Сначала хотел в Форсаж заехать, перед этим читал отзывы . Но там не было места. Заехал по пути в АвтоЛидер на проспект . Ничего плохого сказать не могу, у каждого свое мнение. Старые запчасти забрал, все показали, отдали
6
1
September 18, 2023
Хорошие профессионалысвоено дела,немного дороговато выходит,но оно того стоит,гарантия и безопасность превыше всего
June 1, 2021
Касаемо мастеров или псевдо-мастеров - "Понтачи" и хамы! У ремонтников слабая квалификация. В данном СТО менял прокладку лобовины, после замен отъехал примерно на 1 км, а она протекает. заплатил 9 000 руб. Хотел поменять прокладку еще раз по гарантии, сказали что смысла нет, так и будет течка. В итоге протерли и смыли очистителем для карбюратора и до свидание. Деньги не вернули! Развели как лоха. Больше никогда не обращусь сюда! И Вам не советую!
7
2
December 13, 2021
Все очень понравилось. Особенно что можно сделать все в одном месте. Подсказали как экономить на деньгах и времени. Записывался по времени но приняли раньше. Однозначно советую хорошую станцию своим друзьям!!!
5
May 20, 2022
Ремонтирую только у них на трубачеева .Есть там Максим мастер кажется,так вот все грамотно всегда объясняет рассказывает .Слесаря тоже радуют работой.Обслужтваюсь у них уже три года.
7
2
July 6, 2022
Позвонил, сказали свободно подъезжайте, пиехал оформление заняло времени вполовину от времени работы, потом сказали ожидайте и стоиш ждёш непонятно чего непонятно сколько. Плюсом сорвали резьбу на одном креплении. Рассверлить отверстие, нарезать резьбу и вкрутить новый болт у меня заняло 3 мин. Я так понимаю что еслиб я приехал с притензией то это б заняло половину дня. Очень много бумажной волокиты.
8
2
August 23, 2024
Быстрое решение проблем, приемлемые цены
February 19, 2022
Отличное Сто , ребята работают смышлёные, вежливые , приехал с проблемой подвески и стартера , сделали диагностику , нашли проблему устранили , стартер сделали , теперь авто снова на плавном ходу , благодарю вас ребята , выполненой работой доволен!!!!!
8
2
March 10, 2024
Ужасное обслуживания(( ни какой клиентоориентированности , вызвали огромный негатив . Книгу жалоб не дали!
3
2
May 13, 2024
Быстро и хорошо сделали ремонт авто. Респект компании.
1
April 6, 2023
Постоянно там ремонтируюсь, всё отлично. Мастера подскажут, что надо делать, не насчитают лишнего.
Честно сказать один раз накосячили - колеса не затянули. Всегда, на любой СТО надо проверять колеса.
3
2
October 5, 2022
Что-то застучало в подвеске, обратилась в компанию АвтоЛидер, ребята помогли, все объяснили и рассказали. Я начинающий водитель и пока не все понимаю. Оказывается, проблема была в рулевом наконечнике. Спасибо ребятам за отличный сервис.
4
1