Огромное спасибо всей вашей команде за организацию нашего отдыха! И водителям
(Султану, Юрию, Валерию,Замиру) и прекрасным экскурсоводам (Анне, Гаяне, Людмиле)! Все прошло прекрасно и замечательно! Впечатлений, эмоций и фотографий- море! Очень надеемся вновь вернуться к вам в приветливый Нальчик и посетить то, что не успели в этот раз. Вашей команде желаем процветания, адекватных клиентов и открытия новых направлений!
С уважением, Светлана и Сергей 👍🔥❤️
Очень благодарна фирме Автоликон плюс и лично Жанне-Жанетте за помощь в организации экскурсионной поездки в Грузию (Тбилиси-Кахетия) на 4 дня. Тур очень интересный и познавательный, гид по Грузии великолепный. Ехали по военно-грузинской дороге, виды как на картинах , погода была хорошая, удалось увидеть и сфотографировать Казбек. В Верхнем Ларсе на границе простояли около 4 часов туда, обратно побольше около 5 - в основном на нашей границе, но говорят бывает намного больше. Понравилось всё- большой автобус с кондиционером, отель в историческом центре Тбилиси рядом с основными достопримечательностями, завтрак шведский стол. Помимо запланированных экскурсий по городу было свободное время в Тбилиси, мы прокатились по городу на экскурсионном двухэтажном красном автобусе с аудиогидом, чтобы еще раз увидеть все красоты города, посетили главный кафедральный Троицкий собор Тбилиси, ходили в тифлисскую баню с термальной водой с глубины 6 км. Огромное впечатление произвели древние храмы Мцхеты VI и X веков, внесены в список ЮНЕСКО, у нас таких древностей нет. В алазанской долине посетили завод Киндзмараули с дегустацией, при нем магазинчик. Еще были город крепость Сигнахи и крепость Ананури. Удивило и понравилось, что в тургруппе было много молодежи подобралась . В общем поездку всем рекомендую, особенно тем , кто как я , едут первый раз в Грузию.
Были в Нальчике в августе. Заказали в данном агентстве 5 экскурсий. Все поездки очень понравились. Прекрасные водители. Ни разу не было никаких вопросов в поездках, никаких поломок авто. Очень понравилась экскурсовод Мария. И лишь одна поездка омрачена экскурсоводом Татьяной, которая вычитала нас за трехминутное опоздание на остановке, хотя это время нам понадобилось, чтобы ей же разменять и отдать деньги.
Хотелось бы оставить негативный отзыв, о туроператоре, принимающим заявки у питьевой галереи. Сегодня, 02.09.2024г. оформляли тур у вышеуказанного тур-оператора, и столкнулись с хамством и грубостью, оператор на тактичное замечание, начала словестный конфликт, и пока мы не ушли, она продллжала хабалиться, выкрикивая нам в след фразы, перезодя на личности. Я полагаю, такие не сдержанные, и не воспитанные сотрудники не должны работать в сфере услуг.
Что понравилось:
Есть оч качественные экскурсии, гиды и водители. Ездил в Осетию, кажется, Анна (гид, учитель) и Юрий (водитель) на фольксваген. Очень круто по насыщенности и содержанию. Кажется, это заслуга указанных выше людей. Спасибо!
Что не понравилось:
-ужасные старые автобусы без кондеев и большие и маленькие Проехать 150-300 км в "жаркой" маршрутке со сквозняками это что то. Комфорта не ждите.
-ужасная экскурсия "Верхняя Балкария": привезли в 3 места и давали 1-2 часа времени там где делать нечего. Единственная достопримечательность - старая дорога над пропастью, которую стоит посмотреть.
Добавлю: никто кондеи на спуска не включает. Просто открывают люки и окна не только на маленьких, но и больших автобусах... Было дико жарко и сквозняк... Я приехал с соплями....
Отдыхали с этой турфирмой два раза, когда были на отдыхе в Нальчике. Первой поездкой Тайны Древнего Иристона,, путёвки куплены в Горном Родник. Омрачило встреча и размещение в автобусе, автобус подали не тот как были куплены билет(продавец Татьяна). Расположение мест в автобусе не то как было договорино. В автобусе кондиционер не работает, кресла сломаны, инвалида посадили в кресло на колесо. Не успели отехать за приделы региона, завтрак, но зато монастыре дали всего 20 минут, это не реально для пенсионеров и инвалидов. Водитель Юрий обратно гнал крепко, экскурсовод Гаяне туда ехали все рассказывала отлично
Наталья Старцева
Level 11 Local Expert
February 12
Хочу выразить огромную благодарность за организацию экскурсии на Чегет, Адыр-Су и поляну нарзанов! Спасибо водителю Феликсу за аккуратное и профессиональное вождение 🙏
Отдельно хочется поблагодарить нашего прекрасного, профессионального, знающего, грамотного, а самое главное, любящего своё дело, историю своего края экскурсовода Мухамеда! С ним очень интересно путешествовать и общаться!
Спасибо🙏💕
1
Show business's response
В
Виолетта Анахаева
Level 5 Local Expert
October 13
Сказать плохая турфирма , это ничего не сказать . Наталья женщина которая позволяет себе грубости по отношению к туристом и Гаяне экскурсовод , по факту ей работать надо надзирателем в колонии строго режима . Поездка была просто ужасная. И это не только мое мнение . На следующий день встретили группу туристов во Владикавказе , которые отзывались также , у них сложилось впечатление такое же , как будто они не отдыхающие , а заключённые .
Город Владикавказ прекрасный город!!! Есть что посмотреть.
Но экскурсия на солнцепеке. Не рассказывают в начале поездки где будет конкретно экскурсия, в какое время обед. Вместо того, чтобы показать дендрарий и провести хотя бы обед там, по 20 минут рассказывают в жару у каждого дома под солнцепеком, у трамвайных путей. Трамваи несутся на больших скоростях, была создана предаварийная обстановка с ребенком. Микроавтобус совершает посадку и высадку людей на проезжей части. Но сам город великолепен.
Если бы предупредили и рассказали заранее о таких обедах и экскурсиях по центральной улице, то можно было бы заранее провести 3-4 часа в дендропарке в такую жару!!!
А туалет, словом туалет не называют, только санитарная зона.
Пишу виорой раз. В первый раз поставила 5 за прекрасного гида Гаянэ, которая показала Северную Осетию. Но гид Мариам в экскурсии в Домбай была худщей за последние лет 30. Погода не случилась. Можно было повезти гостей в форелевое хозяйство. Что существенно развлекло бы всех. Предложение не вызвало у нее энтузиазма… Информации было ОЧЕНЬ мало. Ей повезло, что в поездке были доброжелательные люди. Неужели нельзя найти замену? У гида должен глаз «гореть»!
Были на зкскурсии в Грозный. Дали микроавтобус.Отвратительно! Кондеры работают через раз,если работают на последние места 16,17,18,19 не доходят, 4 человека прижатые тесно друг другу(как кильки в банке) окон нет, экскурсовод рассказывает,а ты сидишь и смотришь в потолок! Хотя стоимость билета та же,что и на первых рядах. Разачарована! И это самое меньшее что можно сказать! Не рекомендую! Всегда уточняйте номера мест ,марку автобуса,количество мест!
Рекомендую агентство Автоликон Плюс. Молодцы! Работают четко, слажено. Общалась только по телефону и WhatsApp. Получала развёрнутые ответы на все вопросы.
Отдыхали с дочкой в Нальчике в апреле 2022 года. Перед поездкой рассматривали несколько турфирм. Первая экскурсия была в Осетию с АВТОЛИКОНом. И больше мы с ними не расставались..... Все 10 дней с ними. Огромное спасибо Гаянэ за изложение материала, юмор и умеренную строгость ( с некоторыми туристами только так). Сергею Алексеевичу за особый комфорт ( забирали нас на экскурсии от гостиницы). Дальнейших успехов, пунктуальных и послушных туристов, пусть Ваша команда всегда будет самой профессиональной!!!!
Неоднократно пользовалась их услугами в прошлом году. Все очень понравилось. Отпуск удался на славу благодаря им. Обслуживание было на высоте. Профессионалы своего дела, что экскурсоводы, что водители.
Первый раз отдыхаю в Нальчике. Друзья, это самая лучшая и проверенная экскурсионно-туристическая фирма!!!! Всё чётко и слажено. Здесь работают только профессионалы своего дела. Хочу искренне поблагодарить Наталью за организацию экскурсий. Выражаю большую признательность водителю - Юрию, к сожалению фамилию не знаю, замечательный ас дороги, знаток своего дела, с ним комфортно себя чувствуешь в поездке, всё таки дороги в Кабардино-болкарии оставляют желать лучшего (транспорт исправен и что самое главное чист), лихо справляется с тяжёлыми участками дороги и серпантином. Также хочу поблагодарить Волкову Гаянэ (экскурсовод), тоже знаток и ас своего дела, расскажет о своём крае, что заслушаешься открыв рот от изумления, очень интересно рассказывает. В итоге могу сказать только одно, что экскурсии проходят на одном дыхании! Спасибо Вам огромное за познавательный и увлекательный отдых!!!! Респект вам и вашей фирме!!! Если ещё раз доведётся побывать в Нальчике, то путешествовать только с Автоликон плюс!!! ( С уважением к Вам, Агеева Юлия Москва сентябрь 2020г)
Рекомендую данное агенство. Особая благодарность экскурсоводу Анне, которая очень интересно ведёт экскурсии и водителю Валерию за безопасность на дорогах.
Знаю очень хорошо эту компанию. Здесь работают профессионалы. Была огорчена негативным отзывом экскурсанта. Клиент всегда ли прав? Мы же знаем что нельзя ребёнку на коленках в салоне авто. Так почему виноват водитель или турфирма? Я была на этой экскурсии. Нас предупредили о том что дегустации не будет, завод закрыт. Все к этому были готовы. Надо объективный отзыв писать , не мстить не известно за что. Кстати в Автоликон третья экскурсия в подарок. Путешествуйте с Атоликон!
Сегодня ездили в Грозный, Аргун и Шали. Огромная благодарность организатору поездки Наталье за чёткую работу. А нашему эускурсоводу Светлане Кировой наши слова восхищения! Столько интереснейшего материалов ! А Подача! Заслушаешься! Профессионал с большой буквы!
Еще раз спасибо за организацию экскурсии в Грозный , Аргун , Шали менеджеру Наталье, великолепному водителю и совершенно замечательному талантливому экскурсоводу Светлане Кировой( заслушались).
Приехала в Нальчик впервые. Взяла две экскурсии в этом агентстве. Экскурсовод Гаяне очень профессиональна. Но при поездке во Владикавказ нам обещали, что мы вернёмся к 18 часам, что невозможно, потому что мы стартуем из Владикавказа в 5 вечера и дорога занимает 2 часа. Когда я попросила, чтобы на стенде уточнили это время и указали,что возвращаются не к 18 а 19 часам, поскольку мы пропускаем ужин и не получаем на него паёк, то неприветливая девушка, продающая экскурсии, устроила самую настоящую свару вместо того чтобы извиниться и объяснить почему так происходит. Этим она испортила все впечатления. Больше покупать экскурсии в этом агентстве я не буду и другим не посоветую.
Спасибо огромное за экскурсии! Водителям и экскурсоводам особая благодарность за их терпение, профессионализм и тактичность! море эмоций от увиденного! Спасибо, что вы есть
Выражаем огромную благодарность всему коллективу “Автоликон плюс” за прекрасную организацию экскурсий! Ездим уже четвертый год, нареканий и претензий нет. Огромная благодарность за организация замечательных экскурсий выражаем Наталье. в следеющем году только с Вами!