Компания «Автоматизация Бизнеса» действительно автоматизирует все процессы)
Начну по порядку: Обратилась в данную компанию с целью приобрести кассу для своего дела. Менеджер всё очень доступно объяснил, сделал хорошее предложение и я на него согласилась. Очень слаженная, чёткая, оперативная работа. Обязательно обращусь к вам еще!
P.s. Буду рекомендовать, Спасибо!
Идеальная компания для начала и дальнейшего ведения бизнеса, работаю с Автоматизацией Бизнеса более 5 лет и очень рад быть их клиентом, цены приемлемые (практически всегда делают скидки, что очень радует), ценят клиентов и помогают со всеми вопросами и проблемами, менеджеры топ как и специалисты технической поддержки. Спасибо вам за вашу работу, буду рад работать с вами и в будущем.
Обратились в компанию Автоматизация бизнеса по поводу покупки кассового оборудования. Быстро подобрали нужную нам кассу, зарегистрировали, настроили. Все выполнили качественно и в срок. Нет претензий к оборудованию. Все ясно и доступно. Большая Вам благодарность и успехов в работе с клиентами! Будем и дальше сотрудничать с Вами!
Работу с ними начала в 2021 году, позарилась на дешёвую кассу в рассрочку.
- менеджеры постоянно меняются, не понятно с кем связаться по своему вопросу.
- кассу выслали из Краснодара, хотя на сайте создают полную уверенность, что они работают и в СПб.
- согласовали по почте дату и время, когда придёт ко мне в офис менеджер обучать работе с кассой, в итоге в свой ДР я два часа сидела у кассы и писала письма в офис, где же менеджер, в итоге, сказали что он мне позвонит и расскажет по телефону как работать с кассой. А сразу нельзя было сказать, что менеджера не будет?! Как я потом догадалась, никто и не собирался идти, ведь я в СПб, а они в Краснодаре.
Звонят каждый день когда им нужны деньги, когда мне нужна от них услуга за уже переведенные им средства, ни звонков, тишина.
Благодаря их безответственности мою кассу с новым фискальником аннулировали в налоговой! И теперь мне опять им платить очередные 18800 за фискальник и установку.
Просила в каждом разговоре высылать мне документы на почту, и что в итоге? Заявление мне менеджерка выслала в вотсап, который у меня на другом телефоне. в который я не захожу. Хоть бы посмотрела, открыли ли я сообщение, увидела ли. В итоге сроки подачи были упущены, кассу аннулировала налоговая.
Кто теперь будет платить за новый фискальник? А за время простоя без кассы?
В итоге обратилась в другую местную компанию, проблему решили нормальные специалисты, а не сотрудники данной конторы по сбору денег.
Благодаря автоматизации и внедрению системы маркировки, мы смогли оптимизировать процессы учёта товаров, контролировать движение продукции и отслеживать сроки годности.
Отдельно хочется отметить профессионализм и оперативность сотрудников. Они всегда были на связи, предоставляли необходимую информацию и помощь в решении возникающих вопросов.
Рекомендуем услуги всем, кто хочет автоматизировать свою торговую деятельность и улучшить работу магазина.
Отзывы в яндексе НАКРУЧЕННЫЕ, посмотрите по фильтру "Отрицательные" и поймете всю правду.
Как может быть средний рейтинг 5.0 при наличии более 50 отрицательных отзывов с одной звездой???
Обратились с целью установки и внедрения 1С
Пьяный специалист пытался установить 1С три дня, после неудачной установки с трудом поставил другой специалист.
Внедрение было оплачено, по факту не доделали, обучение не доделали и перестали брать трубки.
Наиболее некомпетентной компании на рынке не видели.
Не стоит обращаться ни в коем случае!!!! Потеряете время, деньги и нервы.
Хорошая,компания.все быстро оперативно,приехали сами на место все установили! Не нужно самой везти 👍цена дешевле чем в предыдущей компании,сами позвонили предложили цену дешевле и условия лучше👍
Отличная работа менеджеров и техника. Очень быстро все оформили, приехали быстро, дождались регистрации в ифнс, на все вопросы ответили детально, всегда на связи и внимательны. Благодарю за работу
НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Купились на рекламу от Альфа Банка, что откройте счёт, а касса бесплатно! В итоге касса от компании Атол.
Постоянные ошибки,
Чеки выбиваются через раз,
Аппарат выходит из строя постоянно.
Тех поддержка не работает.
Ничего своего нет, любой товар перепродается с наценкой не менее 60% (это я у них пытался кка купить. Оказалось, что они приобретают товар в том де месте, где и я в конце концов купил, но на 60% дороже)
Не советую работать с данной компанией
Пьяный тех специалист ставил 1с два дня
1с не смогли корректно внедрить и теперь не берут трубки
Обещания не выполнены
Ждем обучения по несколько дней
Будем расторгать договор, писать претензию и искать другого подрядчика
Не тратьте ваше время и деньги
С Автоматизацией Бизнеса как ИП работаю очень давно, наверное с момента образования компании. Всё устраивает. Техподдержка работает четко: позвонила, сделала заявку, в течении 20 минут, а то и сразу перезванивают. Обслуживание касс, когда что надо менять, регистрировать, всё заранее проговаривается и дублируется в вацап. За столько лет ни разу не было косяков, когда ждёшь и не можешь помощи дождаться.
Особенно хочу поблагодарить Викторию, нашего менеджера. Всегда на связи. С её помощью я и нужное оборудование покупала, да и многие вопросы очень быстро решались.
Молодцы ребята, всё отлично организовано. Желаю этой компании дальнейшего процветания
Самая ужасная компания, с которой я работала. Заказали кассу, менеджеры умолчали, что доставка из Краснодара. Ладно, думаю, надо было переспросить, сами виноваты. А дальше самое интересное, чтобы понять сроки доставки кассы приходится постоянно писать и звонить. Прошу ускорить доставку кассы, - да, да, менеджер с вами свяжется... и тишина. Опять пишу узнаю, когда? Так вам менеджера и время назначили с вами свяжутся. Вот вопрос когда я узнаю, когда по факту привезут ? Ужасное обслуживание.
Отличная фирма! Работают качественно и оперативно. Самые адекватные цены в городе (в разы ниже, чем у конкурентов, а услугу оказывают ту же самую!!!). Второй год обращаюсь к ним, очень довольна. Рекомендую от души!
Ставлю оценку минус 1! Необходимо было пролить офд. Звонили аж по несколько раз, счёт прислали за пару минут... Оплатила. Скинула менеджеру платёжку и всё- тишина,пропали. Сама еле дозвонилась до менеджера и выяснила, что офд продлили, но сообщить не успели- сидите и сами думайте продлили вам офд или нет ... Обратная связь ужасная... Работаю год с этой компанией и только через год узнала, что должен быть ещё какой-то ЛК с отслеживанием чеков... До сих пор не дали доступ в ЛК...
Не советую к сотрудничеству.
Ужасная контора, работу которой нужно перепроверять. Оставили заявку на продление рутокена, первый месяц не могли продлить из за того что не работал сайт, а потом из за того что якобы не работает программа проверки доверенностей. Будьте готовы очень долго ждать чтобы вам чем то помогли!
Умеют чинить элементарные вещи, с вопросами По сложней уж очень тяжко. Оставляли заявку чтобы нас зарегистрировали в честном знаке как продавцы молочной продукции, воды сигареты и никотиносрдержащей продукции , в итоге нас зарегистрировали по всем кроме никотиносодержащей продукции, по итогу штраф от роспотребнадзора 600 тыс( мы Юр лицо)
Прежде чем связываться с автоматизацией бизнесы нужно и самому иметь знания в ай ти сфере!
Отличная фирма, работают профессионалы 👍👍👍, сделали свою работу бистро и качественно, я очень доволен и за оборудование, и за отношения ребят, отдельное спасибо Георгию 👌👌, всем рекомендую.
Устанавливали кассу через эту компанию. Менеджер Петр подробно все разъяснил, по цене здесь оказалось наиболее выгодно, по сравнению с другими компаниями Краснодара. Мне нравится, что они всегда на связи. Фискальный накопитель тоже у них покупали, тоже дешевле оказался.
Хочу выразить огромную благодарность Илье Андреевичу за быструю помощь с заменой ФН. Пришло время менять ФН , Илья Андреевич позвонил все рассказал что и как делать, оказалось что у меня устаревшая версия кассового аппарата, привез в офис ребята все быстро прошили-обновили, заменили ФН , подали заявку на смену . Все быстро и четко, ответы на все вопросы, спасибо большое, рекомендую!
Хорошая компания, позвонили, все рассказали подробно, сотрудники вежливые, соглосовали время и место, привезли фискальный накопитель, показали как пользоваться кассой, будем сотрудничать и дальше
С компанией Автоматизация бизнеса работаем с 2021года
Работала,как продавец.
Приходилось неоднократно обращаться в тех/поддержку.
И,скажу честно,всегда оставались довольны сотрудниками Вашей компании!
С этого года,я Тютюник Наталья Александровна оформила,как Индивидуальный Предприниматель.
Иии не раздумывая решила обратиться к Вам!
Работала со мной менеджер по продажам Кристина.
Огромные слова благодарности этому специалисту!
Спокойно,грамотно,убедительно и самое главное оперативно донесла всю информацию и решила вопрос с подключением и перепрограмированием программы!
Я- бы очень хотела,чтобы такие работники не оставались не
Замеченные Вашим руководством!
Спасибо большое Вам,что Вы есть!
Тютюник Н.А.
Покупали тут кассу и нам все понравилось . Компетентные специалисты, все рассказали и показали как кассой пользоваться. Касса работает без нареканий. Еще и скидку сделали приятную. Спасибо! Рекомендую.
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Автоматизация бизнес-процессов с их помощью значительно повысила эффективность работы и ускорила обслуживание клиентов. Рекомендую всем, кто ищет надежное решение для автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.
Раньше обслуживались,все ок.
В этот раз 4 кассы регистрировали,больше не обращусь сама и не рекомендую остальным.
Хуже сервиса не видела давно.
Один счет выставляет,другой звонит время выбирает,еще и заявляет,что время нужное мне ( заранее оговоренное)занято для других клиентов,а я просто деньги оплатила,оказывается,к категории клиентов видимо не отношусь.Третий приходит кассы регистрирует,узнать адрес его прихода,так же не возможно заранее,при том что нужно передать ему эцп,и необходимо регистрировать несколько точек в разных концах города.Большего дурдома не встречала.Четвертый регистрирует офд,и если все же регистрация с ошибками,подключается пятый,которого ждешь….неизвестно сколько.
Дословно оператор:когда освободиться…
На мой вопрос сколько дней ждать,мы ждем уже 5 дней,2 раза была заявка,ответ: как освободиться….
Прошло больше недели с момента начала регистации,а все ошибки не устранены.
Открывала бизнес впервые. Очень помогла эта компания. Сработали быстро, чётко, понятно. Рекомендую воспользоваться услугами этой компании, особенно тех, кто начинает все с нуля.
Отлично, просто супер! Все объяснили, все быстро, 10 раз перезвонили проверили что б все соответствовало как договорились. Очень помогли. Вежливость на высшем уровне!!!
Приятно работать с профессионалами своего дела! Приобретали кассу под ключ. Получили на 2 день после оплаты кассу. Поставили на учет в ФНС на следующий день после оплаты. Максимально оперативно отработано. Спасибо!
Работаем с компанией достаточно давно. Очень надежная, оперативно решаются все вопросы по обслуживанию бизнеса. Особенно хочется отметить менеджера Викторию, всегда на связи и готова помочь в любой ситуации. Спасибо большое за работу!
Спасибо, всей команде iiko и менеджеру Андрею из Краснодара за помощь в работе с программой и консультации по другим вопросам.., отличные профессионалы. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Специалист приехал в назначенный день. Установил ФН, зарегистрировал в налоговой, создал ЛК в ОФД. Все сделал быстро и четкой. Сразу видно, что он - высококлассный специалист! Через пару дней возникли некоторые вопросы и тех. поддержка помогла практически сразу. Очень рекомендую компанию!
Приобретал кассу и 1С для магазинов. Все подобрали, установили, обучили, ранее был опыт обслуживания в других компаниях, это конечно небо и земля. Рад, что нашел АБ. Ухоженный офис, грамотные специалисты, хорошая поддержка, которая не кидает тебя от одного отдела к другому. Всем советую для сотрудничества!
С компанией работаю уже трети год. При обращений всегда реагируют оперативно. Ребята работающие в компаний профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодорить Дениса . Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Аптека п. Энем
Спасибо команде, очень оперативно всегда помогают, вежливые, решают проблемы от начала и до конца. Дискомфорта в сотрудничестве не испытываю. Отдельный плюс, что ребята всегда на связи 24/7
Поменяли фискальный накопитель. Их специалисты указали не верный сайт налоговой. Неделю чеки не отправлялись. Хорошо другой спец.проверил и поменял. Или спецы не грамотные или что ещё думать, если компания занимается кассами и допускает такие элементарные косяки
Меняли ФН на кассе, все сделали в оговоренные сроки, цены на услуги приемлимые. После замены были небольшие проблемы и вопросы по кассе не связанные со сделанной ими работой - решались своевременно. Советую к ним обращаться и сам продолжу с ними работать.
Приобрела кассу в данной компании. Менеджер Татьяна помогла с выбором кассы. Оформление в налогом органе заняло 5 рабочих дней без Эл. печати, выезжать никуда не пришлось, очень удобно! Всё пришло в отличном рабочем состоянии! Всему обучили! Осталась очень довольна! Спасибо грамотным обученным людям за помощь! Рекомендую компанию! Не пожалеете!
Надежная компания по обслуживанию бизнеса. Работаем уже несколько лет с ними, все оперативно решается.Всегда на связи. Особенно хочу отметить менеджера Романа Сочинского филиала , замечательный сотрудник, всегда поможет, подскажет.
Все вопросы старается решить оперативно! Спасибо большое!
Сотрудники данной организации дают исчерпывающую информацию,все проблемы решают быстро и квалифицированно,все корректно работают и качественно!!!Рекомендуем обращаться в эту организацию,все проблемы решат мгновенно!!!