Купил б/у автомобиль, закладывая определенный бюджет на его починку. Хвалились своей диагностикой и сказали что по технической части нет никаких проблем, а по лкп незначительные. В итоге пришлось перетрясти всю подвеску и заменить турбину в общей сложности на 200 тысяч рублей. Для меня это не сильно большие средства, но очень неприятно, что обманывают в лицо, даже услышав, что я в любом случае приобрету автомобиль. Либо б/у авто не проверяются тут совсем, либо салон кидает людей на бабки.
Ужастный автосалон. Хотел купить машину в трейд ине. Девушка хамила и в конце не пошла показывать автомобиль. Если будите покупать то я покажу вам авто, если нет то зачем вы приехали к нам. В конце пришел парень все показал и расказал. Как держат таких сотрудников не понятно я бы ей и двор не доверил подмитать.
Покупала здесь 2 раза автомобили. Спасибо им за хорошее обслуживание. Всё показали, рассказали о возможных + и - авто, все документы выдали на руки. В общем и целом осталась довольна.
Покупали подруге маленькую машину, в Автомир на Новорязанке. Основные требования коробка автомат и не битая. Менеджер Сергей Максимов, порекомендовал Фабию. С машиной действительно повезло. Александр показал акты осмотра и результаты компьютерной диагностики. Все честно и открыто. особенно оценил, что не пришлось тратить время впустую. результат соответсвовал действительности.
Приобрели в этом салоне автомобиль шкода рапид. Машиной очень довольны и хотим выразить благодарность менеджеру Лобанову Геннадию. Ответственный и вежливый специалист. Большое ему спасибо. Рекомендуем.
Иногда кажется, что отзывы оставляют неадекваты, приехал в салон, менеджер Селезнев Алексей быстро подобрал нужный авто, смотрел Карок, авто нужен срочно возить семью, оценили авто, посчитали кредит, предложил допы, без навязывания, все по делу, выбрал сам, менеджер сделал скидку на допы, сигнализацию с автозапуском подарил. По оценке авто чуть ниже рынка, но это у всех. Претензий нет, менеджеру и салону за оперативность подготовки авто к выдаче 5+, успел оформить и забрать за 1 день.
Внёс предоплату за автомобиль(15000 руб) 23.02.2021г . Это услуга была мне навязана чтобы я смог его на следующий день посмотреть (так как он был закрыт другими автомобилями на стоянке). При осмотре выяснилось, что он не соответствует ранее предоставленному описанию. Так как автомобиль не соответствовал, я попросил снять резерв и вернуть мне ДС (25.02.2021г).
На следующий день (26.02.2021г)написал заявление о возврате и отправил менеджеру.
Сегодня 10.03.2021г. ДС до сих пор не вернули.
Основание: Ваш менеджер в отпуске. Мы не можем до него дозвониться. При внесении предоплаты в договоре указано, что срок возврата ДС 3-5 дней. Если не хотите как я ждать возврата ДС в случае несоответствия товара вашим ожиданиям, то покупайте автомобиль у другого представителя шкода. Как видите клиентоориентированность у них только на поверхности.
Не знаю покупают ли у вас подерженные автомобили но так как получилось у меня на верное нет??? На сайте Автомир богемия Новорязанка ,нашел подходящую мене машину Октавия 2011 стоимостью 611000 тыс, заказал звонок. 23.04.21.Звонит менеджер Павел 24.04.21 и говорит что машинка есть такая , но вот беда стоит то , она 655000тыс. Я так на сайте 611000 тыс , а он через минуту да 611000 , извените я вам перезвоню в течении часа. Жду я час, два , а Павел не звонит, думаю дай на сай опять зайду и о чудо стоит моя Окташа 655000. Вот такие дела , ребята разберитесь с ценой на автомобили.
Купил там автомобиль весной 2017 года. Тут одни хорошие всюпечатления, все быстро, приятно и без обмана. Отличная и слаженная работа менеджера и кредитного отдела. Одним словом- доволен.
Неприятности начались через год.
У меня был старый автомобиль, при копупке нового решил его утилизировать. Сотрудник отдела авто с пробегом остановил меня мол скидка таже а мне как покупателю даже удобнее. Я согласился, а зря.
Точно помню как сотрудник который забирал мой старый авто уверил меня что через 10 дней так или иначе авто будет снят с меня. Договор официальный с печатью и все такое.
Через год я выяснил что это старое корыто до сих пор на мне, на мне налог, штрафы и прочие обязательства. Как бонус три судебных запрета на рег действия.
Ответ от все тогоже сотрудника: это ваши проблемы. Договор и дилером ничего не значит. Читайте закон.
Ответ от налоговой, гибдд и прочих тотже.
Вывод: покупать авто в шкода богемия можно, отдавать старый не рекомендую. Законы они знают, но севести у конкретных их сотрудников нет.
Не рекомендую это место для приобретения авто.Если только за наличку.Февраль,месяц скидок(а они кстати есть на самом деле) задумал поменять в трейд ин свой авто на рапид.Все переговоры вел по телефону.Вроде звезд не обещали по оценке моего авто,да и про новый типа за так не предлагали.Насторожило что,вел переписку с менеджером Хачатурян Эмин.По ватсап.Все ок,но в какой-то момент он предложил сделать предоплату.Все бы ничего,но сделать это он предложил на ЛИЧНУЮ КАРТУ!!!Не на счет организации,и через специальное приложение,а оно у автомира как выяснилось потом есть,а ему на карту.Типа он сделает взнос вместо меня.Но я устоял и не повелся.Договорились без предоплаты.На итог,я приехал к ним за 400км в один конец,показал свою машину и вот тут они мне объявили,что моя машина в ЗАЛОГЕ!!!!Я при них зашел на сайт ГИБДД,показал что залога нет, а они мне,что их "программа" показывает залог....Я развернулся и уехал.Будьте внимательны и не переводите деньги на личные карты чужакам.Всем успеха!!!
Второе ТО. Всё по времени, без задержек. И приняли и вернули автомобиль. Предварительно позвонили и предупредили о готовности. Всегда вежливы и приветливы.
27 февраля 2021г. заключил предварительный договор на изготовление и поставку Шкоду Октавию, внес предоплату в размере 15т.р. Спрашивая будут ли какие-либо дополнительные услуги или доп. оборудование плюсом к автомобилю - получил отрицательный ответ.
По прибытию автомобиля в салон, и после того как я явился (27.04.2021г) для заключения основного договора и получения своего автомобиля менеджером (Виталий Кухтин) было озвучено, что автомобиль возможно забрать только с обязательной покупкой дополнительного оборудования на сумму 250 000 рублей.
В связи с чем, рекомендую сильно подумать перед покупкой или заключения договора на изготовление автомобиля в данном "дилерском салоне".
Хороший и вежливый персонал салона продаж, иногда не совсем достаточно информированный, но отзывчивый и всегда готовый предложить различные варианты покупок.
Всем доброго времени, оставлю отзыв о данном автосалоне.
21.03.19 приобрел тут автомобиль шкода рапид. Заранее обзвонил несколько официальных салонов Шкода. Интересовал Рапид по программе Семейный автомобиль, нужна машина с большим багажником за приемлемые деньги на автомате.
Это оказался единственный салон, в котором мне смогли по данной программе, подобрать автомобиль с возможностью трейд-ина. Менеджер Евгений Савин по телефону ознакомил с условиями,
и договорился на следующий день к ним подъехать. Перед тем как ехать почитал про салон отзывы. Отзывы не самые лучшие, но и не самые плохие. Обзвонил еще раз другие салоны на наличие программы семейный автомобиль по рапиду. В день поездки, случился форс мажор небольшой, поэтому приехали позже чем планировали. Приехали после обеда на гранте лифтбэк (коробка робот), которую планировали сдать в трейд-ин, ибо таз реально достал, хоть и ездил на нем редко (основная машина рио) постоянно вылазили какие-то "приколы". машина последние два года просто стояла, ездили мало, кузов начинал покрываться рыжиками (болезнь тазов). В общем приехали в салон, заехали на местную парковку. Зашли в зал, встретились с Евгением. Евгений нами занялся немного погодя, работал с другими клиентами. Менеджер Евгений Савин подобрал интересующую нам машину по программе семейный автомобиль, затем мы прошли в отдел трейд-ин к оценщику Павлу. Павел предварительно оценил нам наш тазик, но окончательная стоимость была озвучена меньше после диагностики. По трейд-ин машина со скидкой вышла в 200 тыр, примерно та самая сумма на которую я рассчитывал, ввиду состояния "ласточки" и нежелания возиться с ее самостоятельной продажей. Меня это устроило. Есть конечно экземпляры кто любит самостоятельно ездить, показывать, оформлять - я не из таких. Мне НЕ хотелось возиться со всеми этими показами и торговлей. В общем, автомобиль шкода рапид мы взяли в тот же день по программе семейный автомобиль, предварительно сходили с Евгением на парковку, автомобиль осматривали (по ссылке видео https://youtu.be/nr167DDlgKk ). По деньгам, если брать за нал не сильно проиграли, а с учетом постоянного подорожания авто на фоне паники во вкруг короновируса и падения рубля и инфляции, думаю, остались в плюсе в ближайшей перспективе, ибо переплату и прочие страховки покрыла программа практически полностью. Из плюсов получилось что в течении 6-и часов мы сдали старую машину 2015 года в качестве первоначального взноса, добавили наличных средств и взяли новую по программе. Кстати, автомобиль мы оплачивали с разных кредитных и дебетовых карт разных банков, не знаю почему, но многие салоны любят только наличку и всячески препятствуют оплате с карт, наверно чтоб клиент не получил кэшбэк. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Савину Евгению в помощи с оформлением автомобиля, Павлу Соловьеву - оценщику из отдела Трейд-ин, страховому отделу и кредитному отделу, в частности Медведьеву Никите, который очень корректно и спокойно отвечал на все наши интересующие вопросы.
Сервисный центр на рязанской шоссе думал что реально официальный дилер, оказалось что так себе. Приехал по гарантии с ремонтом аварийной кнопки, посмотрели и ответили что это не гарантийный случай. Сказали что заклеют, но не надолго хватит. Прошла неделя кнопка опять сломалась. Разобрал сам и очень удивился как они заклеили(силиконом) сверху что бы не сразу отвалилась.
Я ещё не купил авто, но уже готов писать этот отзыв. Я читал отзывы перед обращением в этот сервис и подумал, что это люди не поняли обычной логики продавцов, но оказалось, что там работает некий гений коммерческий директор...
Все началось с комплимента кофе при первом приезде, когда выданный мне талончик не сработал, тк капучино не проходит по этому предложению.
Я все ещё думал, что совокупность отзывов складывается из разных ситуаций, и меня все обойдёт, ведь я собираюсь просто и быстро купить авто,
Я собирался взять в trade-in автомобиль без кредита, за живые деньги. Салон очень хотел получить деньги наличными. Это неудобно, но несмертельно.
От первого звонка в салон до подтверждения выхода на сделку прошло 3 дня.
На Завтра была намечена сделка, но не тут-то было. Без объявления и предупреждения включился следующий этап. Некий коммерческий директор не согласовал сделку.
*Цена была прайсовая, без звёздочек. *Никаких «лишних» скидок не было применено
*машина трейд-ин оценена, без споров о результатах
*предоплата внесена
*зимняя резина заказана (хорошо, что не оплачена)
*страховка заказана (хорошо, что не оплачена)
Я готовил документы и средства, я и супруга (собирались на неё оформить) взяли отпуск.
И вот это подарок в 20:15, за 14 часов до планируемого приезда.
Ребята, не знаю чем закончится, но я не рекомендую вам сюда обращаться :
1. Менеджер по продаже - норм
2. Приёмщик trade-in - лайк
3. Менеджер продаж доп. Оборудования - овощ (исключительно о его способности продавать), хотя, я уверен, что человек он хороший.
4. Продавцы страховок. Я будто в сберкассу вошёл в 1996 году
5. Ну и коммерческий директор - вишенка на торте!
Покупатели хотят расставаться с деньгами, получая от этого удовольствие, запоминая людей и возвращаясь к ним на сервис, но это слишком много для Шкода Богемия Новорязанка.
Всем удачи !
В данном салоне мы хотели продать автомобиль. Сначала мы больше часа ждали менеджера по оценке.
Предварительно авто оценили в 450 000 руб. Далее была предложена оценка за 3000 рублей, которую вернут при продаже авто. После этого оценили в 420 000 руб. А когда приехали в салон для сделки предложили конечную цену 400 000. Судите сами, но разница с 450 до 400 наводит на размышления.....
Лучше на авто ру продадим дороже автомобиль с данными параметрами.
+ внутри чисто и мастера не грубят, вежливые, готовы подсказать и помочь если нужно, на этом + закончились
- виснут базы или еще что то поэтому не могут записать клиентов, звонишь им что бы связаться с мастером а там оператор говорит что все заняты но можно оставить заявку что бы перезвонили и после этого тишина как правило не перезванивают.
Договариваешься встретиться в назначенное время а потом выясняется что никто тебя не записал
22.02.2020 года, приехали с Женой прицениваться к новенькой Шкоде Рапид. Подходящая комплектация оказалась в наличии. Оказывал содействие менеджер по продажам Евгений Савин. Подобрали необходимую комплектацию, цвет, стоимость озвучили 1 153 500 без учета скидок. Озвучили Евгению условия покупки авто - трейд-ин + кредит от автосалона.
Началось самое интересное.
Не буду рассказывать про походы по отделам трейд-ин и установки доп.оборудования, а остановлюсь на кредитном отделе. Садимся, я озвучиваю условия (срок, ПВ и т.д.), начинаем считать. По итогам расчетов возвращаемся к Евгению и тут по классической схеме. Я пойду к руководителю, обсуждать подарки. Возвращается, озвучивает, что договорился с руководителем: скидка 250 000 рублей на авто, которое есть в наличии + подарок в виде сигнализации с автозапуском и зимней резины.
Предложение актуально до конца дня при выполнении следующих условий покупки:
1) До конца дня внести залог 15000 рублей;
2) Трейд-ин;
3) Покупка в кредит.
Добавив к этому фразу - "прикольное" предложение?
Пытаемся с женой взять паузу на просчеты, началось давление: присядьте у нас в салоне, очень выгодное предложение и т.д., не выходите из салона, у нас очень удобно.
Выйдя из салона, просчитал кредитные расчеты и очень удивился.
В теле кредита заложено 122 000 рублей, которые ни где не фигурируют. Вернулся с этим вопросом к Евгению, конкретного ответа не получил, кроме слов в конце диалога, что это маркетинг, не более.
Т.е. "нагреть" потенциального покупателя на 122 тысячи рублей, рассказывать про фантастическую скидку в 250 , которая по факту 130 это нормально или рассчитано на людей, которые не умеют считать?
Это серьезно "прикольное" предложение от Евгения Савина и всей компании Богемия Авто?
Всем привет ! Очень хочу поблагодарить менеджера Виталия Кухтина, за его подход к клиентам . Он очень ответственный и вежливый специалист своего дела ! Виталий предложил очень приятные условия по покупке! Спасибо огромное за помощь и проделанную работу !!!
Навешивают +400 к цене на автомобили, даже если заказывать машину под себя. Связался с официальным представительством Skoda в России, и они объяснили что дилер не имеет права так делать. В итоге поехал в нормальный автосалон, и приобрел себе автомобиль без накрутки от этого нечестного диллера.
Обращался за авто с пробегом, менеджер вообще не заинтересован продавать, прежде чем придти в салон позвонил и связался с менеджером, договорился о встрече, в итоге пришлось ждать менеджера 30 минут, его никто не мог найти, машина которую показывал менеджер со спущенным колесом, альтернативы предложить ничего не может, в итоге я ушёл, буду обращаться в другой салон где заинтересованы в покупателях
Хороший, простой салон. Без изысков. Продавцы общительные, дельные, честные.
Машины разные. Новые и есть новые. По подержанным объективная информация (несколько это возможно).
1. С парковкой беда, мест нет ! Приходиться парковаться у кафе или у супермаркета.
2. Очень темный зал.
3. Менеджер отказался показывать машину до начала оформления документов.
4. Сконфигурировать на сайте и показать фото салона - отказ , сами может сделать это дома ( цитата )
5. На август 2020 БЕЗ ДОПОВ НА 45-90К НЕ ПРОДАЮТ ! Это называется обман !
6. Это больше претензия к банковской системе ,недели чем к дилеру , но скидка в размере 10% от стоимости по госпрограмме пойдет на оплату невыгодной каско ,ненужной страховки жизни и допов за оверпоайс !
В итоге:
Новая машина очень манит , но брать её с такими условиями - глупо , ждём очень или конец 2020-начало 2021.
По телефону обещали тестдрай авто, по факту "нужно записываться за несколько дней". Менеджер сказал что покупатель никогда не получит авто по цене которая указана производителем, так как они ещё на вещают допов не меньше чем на 300 тр- такая политика компании. В результате выбрали авто в соседней области и"плюшки" от салона.