Как ушел форд , качество сервиса упало. Списки выполненных работ не соответствуют действительности. Пишут в документах мойка машины и берут за это деньги, по факту отдают грязный авто.
Приобрёл б/у автомобиль шкода рапид в данном салоне. Очень доволен работой сотрудников автосалона и кредитного отдела. Хочется отметить грамотную работу и доброжелательностью менеджера Сергея Корешкова и поблагодарить за помощь в выборе автомобиля, а также за быструю и качественную сделку.
Скажу за себя, что понравилось в данном автосалоне можно сказать всё и консультирование менеджеров по продаже и дальнейшее сопровождение. Также отдельно на 5 баллов хочется оценить работу отдела по дополнительному оборудованию.
Очень понравилось обслуживание и отношение мастера приемщика Дмитрия. Профессионал своего дела. Спасибо большое. По больше таких отзывчивых мастеров приёмщиков. Все работы были сделаны в срок и качественно. Всем рекомендую.
Все отлично, персонал и обслуживание прекрасное, но сделаете, пожалуйста, кондиционеры!! Дышать невозможно когда ждешь свою машину
А ждать приходится от часа
По диллерски дорого, но все проблемы решают. Любимый ФОРД снова на ходу. Отдельное Спасибо мастеру Даниле 👋 - все объясняет, не добавляет лишнего, вежливый и внимательный.
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2022
Покупал автомобиль в этом салоне. Довольно все оперативно, чётко, с момента заказа обратного звонка до покупки 3 дня. Собирался с мыслями. Так вот особую благодарность хотелось бы выразить Менеджеру Алексею, который не смотря на 1 день отпуска вышел и сопровождал до конца сделки. Кстати покупали машину 22.02.22, ну а 24 вы сами знаете началось, вообщем успели. Да, приятным бонусом было вручение автомобиля с наилучшими пожеланиями и бутылочка шампанского в подарок
Обычная контора с завышенными ценниками, где тебе впарят какой нибудь фильтр воздушный на haval вместо 500р за 2200 р. Менеджер по гарантии постоянно на каком то больничном и т.п., будут обращение твое рассматривать полгода, ну и найдут сто и одну причину отказать. Раздутый штат с кучей бездельников. Повесили монитор в месте ожидания авто с сервиса, который не работает уже как года два. Дадут тебе талон на кофе, но только в пакетике 3 в1 , хочешь с автомата то добавь ещё полтишок )))
Некомпетентные сотрудники. Больше туда не поеду. Решить элементарный вопрос не могут. Заплатил 1750 рублей. Ничего не отремонтировали. Деньги не вернули
Хороший салон, честно выгодно, сервис на высоте. Купили автомобиль в трейдин . Бвстро выгодно . Менеджер все время сопровождал. Сделали скидку на новый.
Персонал очень вежливый. Общение располагает на сотрудничество. Ну ооочень долго идёт оформление. В век компьютеров хотелось бы,чтобы это происходило побыстрее.
Преобретали автомобиль в данном салоне уже второй раз. Хотелось выразить огромную благодарность менеджерам Ринату, Марии и всему коллективу автосалона! Качество обслуживания на высоте. Ринат ответил нам на все интересующие вопросы, показал автомобиль. Все на профессиональном уровне, оперативно, вежливо. Подход к каждому клиенту. Мы очень довольны покупкой. Рекомендую всем этот автосалон! Ринату и Марии 5 звездочек.🙂
Отвратительный салон! Менеджеры неопрятные, невежливые, врут на каждом шагу! В частности общались с менеджером Павлом. Цены завышают безпордонно. На прямые вопросы по стоимости автомобиля менеджертне отвечает, сначало говорит сумму одну, через 2 минуты уже дороже! Вот это инфляция! Общается с клиентои как буд то он дурак и не может сложить суммы. Никогда не буду обращаться в этот салон сама и ни кому не посоветую. На вопрос, почему цены на сайте и у салоне различаются на 350000₽, мне сказали: " А что вы хотите, на сайте цены не актуальные! ". Машины обвешивают бестолковыми дополнительными опциями, которые совершенно не нужны! Менеджер врёт в глаза, говорит, что таких машин нет больше, только ЯКОБЫ У НИХ!!! Полное враньё!!!
Очень хороший автосалон. Трейд ын адекватный. Менеджеры вежливые. Особая благодарность менеджеру Муратову Ринату. Человек находится на своем месте и делает свою работу очень хорошо. Я выбрал на сайте Хавал Джолион. Созвонился согласовал оплатил предоплату. Приехал из Ульяновска и в течении дня оформили трейд ын и покупку нового автомобиля. Все прошло быстро и без проблем. Еще раз спасибо Муратову Ринату.
Вчера купили Машину SsangYong в Автомире на Мирной 162 б! Спасибо большое за сервис, подробный рассказ о машине менеджеру Дмитрию Ермишину!
Все четко и быстро!
хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалону Куприянову Алексею за его качество обслуживания, вежливость, оперативность и искреннее внимание клиенту. в пасмурную и дождливую погоду, показал все интересующие нас автомобили, которые стоят на улице. с его стороны не было никаких навязчивых предложений о доп.опциях в машину, все общение было на профессиональном уровне. мы очень довольны покупкой( haval jolion), Алексею 5 звезд и премию)😂❤
Очень хороший автосалон во всех отношениях. Покупали Haval Jolion в trade-in. Оценка нашего авто очень адекватна. Оформление нового авто очень профессионально. Особое спасибо менеджеру Нурееву Ришату, был с нами от начало до конца. Помогал, подсказывал. Все понравилось, рекомендую и салон и менеджера. Не пожалеете!!
Покупали в данной организации автомобиль FORD TRANSIT дистанционно, проживаем в соседней области. Сделали единственный визит в салон когда забирали автомобиль. Машина и все необходимые документы были подготовлены ответственно - безукоризненно. Все наши пожелания были выполнены на 5+. Очень внимательный, доброжелательный, а главное, добросовестный персонал. Спасибо вам за вашу работу. Особая благодарность Менеджеру отдела корпоративных продаж ГК «Автомир», FORD SUZUKI HAVAL САМАРА Куркину Владиславу и Руководителю отдела Ладыгиной Екатерине.
С уважением супруги Журловы.
Вежливо, дорого, хотелось бы более простого общения без официоза. Обратилась для диагностики коробки - робот, сразу озвучили высокую цену , а детали работ пришлось "вытягивать" у мастера, чтоб понять для чего и зачем нужны включённые в стоимость работы
Приобретал автомобиль Шевроле Авео в данном автосалоне 19.09.2022, большое спасибо консультанту Корешкову Сергею за грамотную консультацию и подбор нужного нам автомобиля.
Очень не рекомендую данный автосалон, менеджеры, в погоне за заработком растеряли все свои жизненные ценности. На какие только хитрости и уловки не идут, лишь бы загнать клиента в кредит. Звонят обещают скидки баснословные, а как только приедешь в салон ситуация меняется.
Большое спасибо за новый автомобиль, haval Jolion Павлу Хайрулину, брал по госпрограмме с кредитом через банк, банк оказался очень жадноват, но Павел добился для нас подходящих условий кредита. Так же спасибо Сергею Корешкову за адекватную оценку автомобиля здаваемого в трейд ин.
Люди, будьте внимательны при покупке автомобиля, не верьте в сказку про бесплатные ТО по подарочному сертификату!!!! Было условие автосалона, если три ТО проходите у них, четвёртое -бесплатно. Я выполнила все условия, пошла три ТО в автосалоне, сейчас подошло время четвёртого ТО, а мне сказали, что сертификат - не действителен и ТО обойдётся в два раза дороже, чем в предыдущем году!!!! Короче- РАЗВОД полный!!!!
Купил машину хавал джулион в этом автосалоне, обслуживание отличное, старую машину забрали быстро, новую пришлось подождать из-за установки допов, но это того стоило. Особенно хочется отметить менеджера Суркина Андрея был с нами на протяжении всей сделки и после окончания своего рабочего дня задержался пока мы не уехали с салона, побольше бы таких внимательных, грамотных, добрых менеджеров, в общем молодец, мне очень повезло с салоном и менеджером👍
Хотим поблагодарить коллектив автосалона ,в частности менеджера Алексея Куприянова.Он помог нам выбрать новый автомобиль с нужной нам комплектацией,выходил даже в свой выходной день чтобы решить вопрос.Новый автомобиль пришлось немного подождать в заказанном цвете и комплектации которые захотели мы.Старый автомобиль забрали здесь же по хорошей цене.При покупке получили много опций в подарок.Мы очень довольны приобретённым Xaval Jolson.Спасибо за профессионализм.Рекомендуем
Клиентоориентированы, необходимо разговаривать с менеджерами, на встречу клиентам идут, брали автомашину в салоне. Огромное спасибо за понимание Ришату и начальнику отдела продаж Елене за подарки!!!
Обращались с авто форд по гарантии, неисправность стеклоподъемника, в итоге взяли деньги за бестолковую диагностику, по гарантии ничего не сделали. Были в центре 22.08.22.Ничего не делают, просто берут деньги и придумывают не гарантийные случаи, не честный диллер, больше обращаться не буду и никому не советую. С другим авто год назад обращался знакомый не по гарантии из-за неквалифицированной диагностики наремонтировался на 200 тыс. Обходите стороной этот салон
Благодарю за профессиональную работу менеджера Бурцева Александра и специалиста кредитно-страхового отдела Пронину Татьяну. Получил удовольствие от проделанной ими работы.
Классный сервис, грамотные сотрудники, лишнего навязать не будут, быстро, качественно, идут на встречу при решении вопросов, адекватный ценник за расходники и работу
Доброжелательный персонал, что в Наше время большая редкость! Покупка б/у автомобиля Фиат 500. Вся процедура оформления 30 минут! Успехов и удачи. Персональная благодарность Андрею и Никите.
Покупала в данном машину /осталась довольна сервисом /теперь каждый год делаю то /всегда все на высшем уровне/опять же страховку делаю здесь -считают правильно без дополнительных услуг ///персонал вежливый,
Здесь мой самый любимый мастер автосервиса Форд работает))) в целом ребята молодцы, обслуживалась как по ТО, так и по ремонту кузова - качество отличное!
Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона Муратову Ринату, за его хорошее отношение к клиентам, профессионализм, отзывчивость, комуникабельность! Впервые был в этом автосалоне, остался очень доволен! Рекомендую всем посетить его и обзовестись автомобилем! Спасибо большое!!!
Ехали за автомобилем издалека по предварительной договорённости. Свою машину продали через трейд-ин. Трейд-ин штука, оказывается, очень удобная, я и не ожидал, что она может быть такой выгодной. Видимо, тут все еще от менеджера зависит и нам кстати с ним повезло, Муратов Ринат сделал на столько все качественно и быстро что я всем бы рекомендовал к нему обращаться за покупкой автомобиля. На мой взгляд, хороший автосалон. У них нормальные цены, приятные в общении сотрудники и проблем с покупкой машины не возникает никаких.
Максим Останин, благодарю за помощь и человеческое отношение к клиентам, если бы все сотрудники в вашем салоне были такими же, нам покупателям было бы гораздо приятнее в вами взаимодействовать. Заводской брак признали и помогли с ремонтом, для вас это пустяковые работы(замена гайки на сиденье), а для меня это важно. Евгений f7.