Я не ожидала, что все так быстро пройдёт от прихода в салон, до покупки моей красотки. Спасибо Тимуру за оперативность, все сделал быстро, профессионально и без мутной воды. Советую данный салон.
Из минусов - не дешевые запчасти , но за то с гарантией и сразу с установкой, не вся номенклатура запчастей в наличии (на старекс не нашлось трубки обратки топлива и уплотнителей сдвижных дверей- не критично).Теперь о плюсах: грамотные приёмники и механики, каждую работу/запчасть и цену озвучивают сразу и уточняют делать/ставить или нет. Выявленные дефекты показывают, рассказывают и объясняют. Цена на работы примерно такая же как и в других сервисах
Обслуживают машину в данном тех.центре. Работу всегда выполняют качественно. Всегда объясняют что сделано и на что в будущем нужно обратить внимание. Работу выполняют достаточно быстро. Очень вежливый и внимательный персонал.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Савельеву Дмитрию Сергеевичу за консультацию и выбор автомобиля, в салоне очень комфортно, добродушная атмосфера, советую к посещению, работают профессионалы! 👍
Обращение по гарантийном ремонту, попал к мастеру Вадиму, неисправность подтвердили, решили вопрос оперативно, рекомендую.
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
February 6
Прекрасное место от начала и до конца.
Неделей ранее были в Автомире Люблино, шокированные нежеланием менеджеров там поработать.
В автосалоне на Иркутсткой совершенно другая атмосфера, как приятно, когда сотрудники на своем месте и красиво выполняют свою работу.
Приехали узнать о приобретении Хëндэ Туссан, и вот, буквально на следующий день уже сдана в трейд-ин старая машина, и нас ожидает новый малыш.
Все быстро, понятно, четко, доброжелательно, а главное прозрачно и выгодно!!!
Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Владиславу Фоменко, Юрию отдел трейд-ин и всем сотрудникам,кто причастен к сделке.
С Вами комфортно и круто, так держать🤟
Всё прошло хорошо, быстро и качественно! Отдельное спасибо Сергею Солодовникову, за его чуткое внимание, он очень старался, помогал с документами и решал вопросы.
Купил Ниссан патфайндер в салоне на Иркутской. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Василию! Отличное сопровождение сделки, не смотря на юридические нюансы поставленные мной при оформлении авто. И что особо понравилось, человек с юмором! Также удалось при помощи «юмористической дуэли» выторговать у салона скидку! В общем настроение было прекрасное! Василий удачи Вам в работе. С наилучшими пожеланиями отец и сын)))
Обратился в данный автосалон за покупкой автомобиля б/у. Автомобиль с небольшим пробегом, но по цене чуть дороже ноаого . З680 т.р., у дилера рекомендовано 3480 т.р. Обсудил эти вопросы, мне сделали скидку. Все согласовали. Мне ехать из региона 500км. В итоге выяснилось, что мне зашили в тело кредита скрытых платежей ( типа юридическая помощь) на 600т.р! Т.е. на словах и бумаге цену уменьшили, а по факту - увеличили! Очень неприятные чувства! Т.е. задача вытянуть клиента в салон, а там в расчете на его невнимательность и желание уехать на авто, развести и дожать! От официального дилера я такого не ожидал! Будьте внимательны.
Приобретали автомобиль geely coolray 05.08.2023 менеджер Максим красиво все пел и рассказал, пока не дошло дело до оформления. Навязали кредит, без него озвучивали космическую сумму автомобиля.
Приобрели в кредит. Дальше веселее.
После покупки автомобиля под правым передним колесом стали появляться пятна, на носу было ТО - 0 и решили сразу там обратиться с данным вопросом.
За пару дней до ТО на приборной панели появилось уведомление о том, что "Низкий уровень тормозной жидкости".
01.10.2023 обратились в сервис.
Самое гениальное, что могли сделать товарищи - это залить тормозную жидкость и потом сообщить, что утечки нет и это был конденсат. По моей просьбе, чтобы составили документ в котором указано, что я обратился с такой проблемой и ее не выявили мастер - приёмщик попросил 10 минут и убежал в Рем зону, через 15 минут пригласил туда и показал, что течет под блоком АБС.
Хотя!
До этого они готовы были отдать мне автомобиль с неисправной тормозной системой.
В итоге автомобиль остался у них минимум на сутки и перед рабочей неделей даже не дали подменный автомобиль "патамушта нет в наличии"
Покупал там авто 11 февраля. Салон очень понравился. Сотрудники знают своё дело. Работают профессионалы. Особо хочу отметить работу менеджера Анатолия Власяна. Всё чётко и по существу. А главное, быстро. Показал автомобиль, всё рассказал, предоставил все документы. Сделка прошла быстро, успел ещё и застраховать свой автомобиль. Уехал от туда с очень хорошими впечатлениями.
Приехал на гарантийный ремонт запись была на 11.00 Диагност подошёл к авто только в 14.45. Проблема обращения была по гарантии не открывался багажник с кнопки. Визит был ещё до этой записи по диагностике определили что это замок. Мастер начал говорить что случай хоть и гарантийный но давайте запчасть за ваши деньги закажем она так быстрей придет а по гарантии будет идти долго. После беседы и моего желания не платить заказали замок в сборе по гарантии. Примерно через 1-2 недели он пришел. Позвонили сказали запчасть пришла. Записался на удобную мне дату приезжаю мастер приёмщик смотрит на меня и говорит а диагност не вышел мы ваше авто сегодня не сделаем. Спустя месяц записываюсь повторно на 11.00 в 14.45 приглашают в рем зону при мне устанавливают новый замок багажник не открывается с кнопки. Подключают диагностику спустя время подходит не знаю кто в костюме и начинает говорить проблема в сигнализации у нее срок гарантии вышел мы ее менять не будем только за ваш счёт. Говорит вам надо записаться на платную диагностику на этом я с ним диалог закончил. Диагносту предложил отключить сигнализацию ТК проблема в ней со слов не пойми кого начал диалог не представился. Время было уже 19.00. Авто собрали замок старый поставили обратно. Причину не нашли в итоге отдали авто езжайте. Выхожу с автосалона дверь на которой снимали замок забыли подключить замок к разъёму при кпостановки авто на сигнализацию замок не закрывается. Возвращаюсь в автосалон узнать сколько там разъемов ТК буду уже разбирать дверь сам и подключать разъем замку. Приезжать к ним на обслуживание То не рекомендую отношение к вашим авто будет такое же.
Хороший салон. Есть новые авто и бу. Консультантов много, внимательно относятся к запросам клиентов. Всё показывают, подробно рассказывают. Оборудована зона ожидания, где можно зарядить телефон, посмотреть телевизор, выпить кофе.
Огромная благодарность персональному менеджеру Питерскому Дмитрию. Исключительный сервис, индивидуальный подход к клиенту.
Рекомендую данного менеджера!!!
Сделка проста на высоте!
Все нравится,качество выполняемых работ на высоте, доп.работы всегда согласовывают и прилушиваются к пожеланиям клиента, единственное для пенсионеров дороговато(ну а где сейчас дешево).
Классный автосалон, большой выбор автомобилей, очень отзывчивые сотрудники. Особо хочу отметить Анжелу Габриелян, максимально подошла к нашему вопросу и пожеланиям!!!!
Предложили Солярис без допов, что уже не плохо. Цена за машину более адекватная чем у других дилеров. Как вариант, можно рассмотреть автомир по солярису. По Сузуки не рекомендую к ним заходить.
Обычно обращаюсь по техобслуживанию автомобиля. Все хорошо. Спасибо
1
1
Show business's response
М Б
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Проходила регламентное техническое обслуживание мастером приёмщиком был Дмитрий Савельев очень грамотный специолист. Рассказал что в ходит в ТО и дал рекомендации по автомобилю. Мне все очень понравилось. Спасибо вам большое!
Отличное отношение. Спасибо Александру Воронину за отличное сопровождение покупки нового автомобиля!
Также отмечу профессионализм Ерасова Михаила. Быстро и честно оценил автомобиль, предложил справедливую цену.
На втором этаже можно заказать комплексный обед, недорого, офигенно вкусно!
Давно был, но всё классненько, друг машину брал новую, мы даже за коврики в салон с торговались))) ну а так уютно и гостеприимно, чай кофе!!! Советую...
Спасибо огромное мастеру-приемщику Вадиму! Работы выполнены в кратчайшие сроки, деталь заменили по гарантии. Я рада, что обратилась имеено сюда, на Иркутскую. Хендай Крета.