Покупала Соул, очень оперативно все сделали, по честному рассказали о всех скрытыхх платежах, тем самым выбрала лучшие условия по кредиту. Менеджер Дмитрий К. Рекомендую.
Большое спасибо менеджеру Андрею Кулинич !Договорились в конкретное время и через два часа Я уехал на новым Москвиче ! Хоть Он был выходной! Рекомендую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2023
Всем привет! Всегда пользуюсь услугами этого центра, очень вежливые и грамотные специалисты. Спасибо имм огромное)))
Так держать!
Наверно лучший дилер кип, особенно мастер Алексей на сервисе! Очень отзывчивый, все рассказывает и делает все по делу, не навязывает доп услуг, которые абсолютно не нужны, в отличии от других мастеров и дилеров! Если Киа - то только к Алексею Кулакову!
Салону твёрдая пятёрка, менеджеры все были вежливы, презентация хороша, трейд инн оценили хорошо.
Повествование;
Были наличные, но за наличные взять адекватно машину не реально. Что бы тебе продали по реальной стоимости, нужно взять кредит, со всеми допами: страховка одна, вторая, трейд инн. Если от чего то отказываешься, сразу цена как будто повышается. По факту развод, на дурака. Не то, что раньше, покупаешь машину, и сам решаешь, в кредит или нет.
Ладно, смирилась. Пришла оформили кредит, оформили машину, в итоге менеджер банка ОТП, после 4, 5 часов покупки отдаёт договор кредитный, в который включила вип карту за 75 тр, обмолвившись про между прочим, с вами при этом не могла лапа, в карте вы сразу подписываете акт выполненных работ с услугами, на 65 тр рублей, где вам за эти деньги предоставляют ссылки на инструкции и как вам надо себя вести при ДТП.
Т.е. если у вас возникнет мысль отказаться от услуг, то вам вернут всего 10 тр, при этом сняв с себя обязательства всякой помощи.
На будущее будьте внимательны!!! Сейчас компании на столько хитры, что все ваши ходы могут предусмотреть.
Покупал автомобиль в данном салоне киа рио. все просто замечательно. Со мной общался менеджер Алексей, ну очень обходительный молодой человек. Благодаря ему все было быстро и понятно. Алексей помог подобрать нужный вариант авто. Спасибо ему большое за все. Сразу видно, что человек на своем месте
Перед покупкой авто ездили в разные салоны - в этом понравилось больше всего. Решили приобретать здесь. Выбором довольны, общение приятное. С нами работал Андрей, спасибо ему. Купили Киа Церато в максимальной комплектации
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрий Морозова за терпение, проявленное к нам. Мы не самые легкие покупатели и задаем очень много вопросов и у нас очень много сомнений. Благодаря грамотности и терпению Дмитрия, у нас появилась новая машинка. Спасибо большое, Дмитрий!
Хороший салон, приехали туда впервый раз, нам повезло, что утром забрали автомобиль по трейд-ин, днем мы уже уехали на новой машине! Отдельное спасибо менеджеру Ивану Мельникову, помог сориентироваться на месте!
Много лет пользуюсь услугами данного дилера. С каждым годом качество услуг (сервиса) падает.
Продавцы красавцы - продадут и наобещают столько, сколько не унесёшь. А вот дальше очень большие проблемы. И директор перестал за этим следить.
Купили машину новую, оказалась царапанная. Договорились отполировать всю, когда забирал оказалось сделали только места царапин и при этом появились голограммы от не качественной полировки. Сервис делают как надо, только если стоять у машины. Как только оставишь машину и уедешь, получишь половину работ. С претензиями по Гарантии вообще не хотят работать. Видя проблему мастер начинает сходу врать и выкручиваться.
Цены на запчасти накручивают к рынку по 100-150% на все. В документах указывают одно, а льют другое.
Поехали в Автомир просто посмотреть машину, по итогу уехали в этот же вечер с новым автомобилем :))) менеджер по продажам Алексей Новиков понравился, всё возникающие вопросы решил, сделал скидку, быстро согласовали вопрос с доп. оборудованием и бонусами. Отдел кредитования и страхования на троечку отработали. Я конечно понимаю что сотрудники данного отдела продвигают выгодные для себя кредитные продукты, но по факту предоставили только выбор из одного варианта, на просьбы сделать ещё расклад по 3-4 варианта кредита у других банков по сути с не очень приветливыми лицами продолжали убеждать что надо брать только ими предложенный вариант. И видимо девушкам очень домой хотелось, а не отправлять запросы в другие банки. Спасибо Алексею что решил всё вопросы в нашу пользу и машину мы всё таки приобрели
Хороший салон, отличная работа с клиентами. Купили Киа Рио, очень довольны, наш менеджер Александр Волков подобрал машину нужной комплектации, обсудил с нами все скидки, подарил подарки. Договорились, что заберем машину в удобный для нас день и время. Хорошо оценили нашу машину, отдали мы ее сразу, до дома нас довез Александр. При получении машины Александр все нам объяснил, на следующий день позвонил и поинтересовался все ли у нас хорошо и есть ли у нас вопросы. Очень довольны покупкой, работой салона и отдельная благодарность Александру Волкову.
Отличный салон. Всегда приезжаю на ТО, на ремонт или пришло время сменить автомобиль.
Всегда внимательно отнесутся к любому вопросу.
Последний раз покупала автомобиль, работала с менеджером Дмитрием К. Все очень понравилось. Сделку пришлось перенести из-за болезни, но мою машину никому не отдали.) спасибо огромное.
Качество работы отличное, отношения к клиентам замечательное, время ожидания короткое, никаких проволочек, огорчило только отсутствие кузовных и лакокрасочных работ.
Приобретала автомобиль в автосалоне Автомир на Дунайском пр. Менеджер Дмитрий К. внимательно подошел к моим пожеланиям и помог мне купить автомобиль мечты. Спасибо за профессионализм!
В прошлом месяце в женой решили обновить автомобиль. Остановили свой выбор на киа. Салон как салон - порадовало наличие автомобилей и большой шаурму. На вкус, цвет и комплектацию угодили. Благодарим за помощь менеджера Алексея Н.
Всё было отлично, проконсультировали на высшем уровне, вежливое и очень грамотное предоставление информации. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Алексею.
Мне попался менеджер который не парил и не разводил поэтому при покупке автомобиля в этом салоне впечатления хорошие.
Show business's response
С
Светлана Касымова
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Отличный автосалон, профессиональный персонал. Всё понравилось! Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Дмитрия М. Уже советую автосалон и менеджера) своим знакомым, друзьям, родственникам!
Очень уютный салон, приветливый персонал. Большое спасибо менеджеру Алексею за компетентность, лояльность и кофе. Пожелание: увеличить клиентскую зону, добавить телевизор.
Спасибо Евгению М., молодой отличный менеджер. Сдавал авто в трейд ин выдали к5 на подменку в максималке… кайф. Мою машину оценили в средний ценник по городу среди дилеров по трейд инфу. Продавая сам получил бы больше выгоды финансовой, но морально и эмоционально пришлось бы отдать больше, возня. Новый Авто отдали практически по прайсу, в эту же цену в других салонах мне пытались загнать авто классом ниже. Проехал уже 2,5 тысячи километров, не нарадуюсь встречи с Евгением, а то бы ездил на Солярисе.
Все было быстро, коллектив отзывчивый, покупку сопровождали исключительно приятные эмоции. По дальнейшим вопросам эксплуатации тоже всегда на легкой обратной связи, в удобном мне мессенджере. Покупкой доволен, работой доволен. Конечно хотелось бы ещё дешевле, но дешевле чем мне продал этот авто салон 7 других не продавали, даже бу получались дороже, так что топ. Евгений М. Спасибо большое!
Хотел скинуть фото себя и авто с красным бантиком, но решил что счастье любит тишину.
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей. Подобрали хороший вариант. Компетентные сотрудники. Единственный момент - навязывание доп.услуг
Салон очень порадовал!
Приобретали с мужем автомобиль - довольны покупкой на все 100%!
Сотрудники просто чудо, особенно хочется отметить Евгения М., который работал с нами чуть ли не 24/7, решая все наши вопросы)
Таких менеджеров очень мало, а тут контакт нашли мгновенно) Покупка автомобиля принесла кучу эмоций, несмотря на то, что сейчас очень сложно купить автомобиль (
Большим бонусом стал подарок в виде резины к нашему новому автомобилю. Дилеру респект и большое спасибо!!!!
***!!!. Покупала первый свой автомобиль !
После всех предоплат и подписания каско, менеджер обманным путем вынудил подписать страховку « Теледоктор24» на 100000р. Когда сама машина стоила 1 лям!
Эту страховку даже по закону отказались вернуть, мол это Ваши проблемы!
19 января 2021 года приобрела в салоне "Автомир" на Дунайском пр. автомобиль "Киа Сол". Большое спасибо менеджеру Сергею Завалину. Все четко, быстро, обстоятельно, профессионально. Приятно, что была и обратная связь, уже после приобретения автомобиля, интерес по поводу впечатлений от авто. Сотрудник абсолютно на своем месте. На все вопросы четкие, обстоятельные и подробные ответы. Положительный отзыв о работе всего салона. И сотрудников при входе в салон, и отдела страхования, и кредитного отдела, кассы. Удачи всему коллективу в дальнейшей работе!
Рекомендую салон Автомир Киа на Дунайском 25 к. 3. Хочется отметить человеческое отношение к клиентам (что особенно приятно!!!), слаженную работу менеджеров по продажам, кредитованию и закупок автомобилей с пробегом.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Даниилу за внимательность, оперативное решение всех вопросов, высокий профессионализм и компетентность. Все мои пожелания были услышаны и учтены. Из салона уехала на хорошо укомплектованном автомобиле.
Качественный сервис! Для меня важно, что была обратная связь, уже после приобретения автомобиля, готовность ответить на вопросы! Желаю вам стабильных продаж!
Купила новую Kia Rio x в салоне Автомир на дунайском проспекте, 25! Огромное спасибо Новикову Алексею за помощь и доброе отношение!!! Всё было очень достойно и позитивно. Прошла много разных салонов, но выбрала именно этот!!! И не жалею!!! Всем советую, здесь не обманывают и не навязывают лишнего.
Назвать место экскрементами (для модераторов - это слово не является грубым и взято из « Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона : в 86 т. (82 т. и 4 доп.). — СПб., 1890—1907. ) было бы неуважением к испражнениям овечек, установка картера днища при покупке новой машины прописано стоимостью в 253 тысячи рублей.
Отношение к клиентам отвратительное.
Сотрудники не могут две недели с момента подписания кредитного договора правильно оформить договор купли-продажи
В салон пошли по рекомендации, заранее общались по телефону с менеджером Иваном, собственно, к нему навстречу и пришли, смотрели разные варианты приобретения автомобиля как физическое лицо так и юридическое лицо. C автомобилем и способом его приобретения определились. Иван в течение одного дня предоставил нам пакет документов для согласования.
Спасибо за оперативность и качество работы.
Проходила ТО, запись по желанию клиента в этот же день, хорошая система скидок, быстрая качественная работа без лишних накруток, очень приятный персонал
Купила 2 дня назад новый Kia Seltos в Автомир на Дунайском. Очень довольна как покупкой, так и процессом. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Новикову,который позаботился обо всех деталях. Предложил разные варианты авто, определил мою старую машину в трейд-ин и помог с оформлением всех бумаг и кредита. И даже после покупки отвечает на все мои вопросы "одаренного пользователя" в любое время суток!
Проходил мимо, зашёл посмотреть как что...
Короче в этот же день уехал оттуда на машине домой на Kia Ceed! Менеджер Валерий просто супер! Нормальный автосалон! Можно пользоваться и покупать без проблем!
Прекрасный салон. Все быстро, по делу. Помогли с лизингом и подбором машины. Менеджеру Ивану огромное спасибо за терпение и помощь. Целую неделю мучались с выбором и с вариантами оплаты.. Предложил кучу вариантов.. Выбрали самый подходящий.. Сами бы не справились.