Сижу оформляю машину и знаете что? Очень довольна, хотя я оочень привиредливый клиент) все стараются сделать свою работу как можно лучше, все возникающие вопросы решают оперативно, даже с доставкой еды помогли) Спасибо менеджеру Марие и кредитному менеджеру Елизавете. Хороших им продаж и лояльных клиентов:)
Отличное место для покупки автомобиля! Спасибо вам большое за оперативную работу! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Марию Трофимову за профессионализм и трепетное отношение к клиентам!
Очень хороший салон!!!
Качественный сервис! Вежливые сотрудники!
Выбрали этот салон из нескольких ведущих крупных салонов и не пожалели ни на секунду! Самые выгодные условия покупки по трейд ин только здесь! Рекомендуем!
Наш менеджер - Алексеев Анатолий. Вежливый, отзывчивый, профессиональный специалист! Очень благодарны за все!
Салон автомир Крылатское лучший салон, где мы приобрели машинку мечты!
Выражаем благодарность менеджеру Трофимовой Марии за подбор машинки и быстрое оформление документов!
Зеваковой Елизавете менеджеру отдела кредитования за наилучшие условия!
Рекомендуем данный салон за слаженную работу персонала и дружелюбную обстановку! Так держать! Очень довольны покупкой нового автомобиля!
Покупал тут Outlander в 2018 году. Очень остаться доволен обслуживанием, менеджер Михаил помог все выбрать и грамотно все оформить в кредит, получил отличные скидки. Езжу 2 года и радуюсь! Прохожу ТО тоже тут - очень все удобно: приехал, оставил, вечером забрал, менеджер все рассказал. Ценник на ТО конечно не низкий но как и везде.
Отличный салон. Из родственников именно здесь приобретаем уже 4 автомобиль. В этот раз, правда с привлечением кредитных средств, но благодаря менеджеру Алексееву Анатолию, все было быстро. Он грамотен, тактичен, вежлив, на все вопросы отвечает, при необходимости доходчиво разъясняет. Рекомендую.
Качество работы механиков хорошее, но отношение к клиентам остального персонала не всегда хорошее. Например, прошлой осенью отказался от шиномонтажа, так как мастер буркнул, что ждать 4 часа и ушёл, хотя записывался по времени и обещали не больше двух часов, что тоже не мало!
Покупала в Автомире на Крылатской Рено Каптюр с пробегом. Хочу сказать большое спасибо Козину Олегу за консультации по машине и оформлению покупки от и до. Олег помог купить зимнюю резину со скидкой. Также благодарю Моргунова Михаила за бесплатную полировку кузова машины и Игнатьева Александра, который оценивал и принимал в трейд-ин мой старенький Пежо206 (не думала, что его возьмут). Я очень довольна итоговой ценой Каптюра и в целом в салоне было очень комфортно находиться и покупать авто!
Отличный дилерский центр, заказывали авто Митсубиси Паджеро 2021г.в. Отдельное спасибо менеджеру Ишмуратову Рамилю. Всегда поддерживал связь, пока ждали авто, все быстро и качествено оформили.
Не рекомендую ехать даже показывать машину в трейд ин или по авито аукциону. На аукционе ставят одну цену далее просто скидывают 40% рассказывая что не согласовали.
Безусловно, что где-то есть и более привлекательные места для автовладельца. В Крылатском всё просто, как всегда, обыденно - как побриться или почистить зубы. Сдал авто в состоянии-"как есть", а получил исправное и чистенькое. А мастер-приемщик (Сергей Долматов) настолько профессионален и доброжелателен, что даже неловко перед ним за такое его внимание и предупредительность. Да, мастер молодец, но машину обслужили и отремонтировали слесаря. И ВСЕМ слесарям большое спасибо за поделанную работу по автомашине. За три года пять посещений "косяков" небыло.
Теперь о клиентской зоне. С учётом ковид-ситуации на сегодняшний день - КАРАУЛ. Ожидание 2-3-4 часа, желательно в креслах (в мягких, с высокими подголовниками) т.к. на диване сидит ОДИН клиент, а другие уже не подсаживаются (три дивана). Есть мелкие кресла, но в них долго не просидишь.
Почти 2 года обслуживаю авто в данном сервисе. Все отлично. Внимательные и профессиональные сотрудники. На днях произошла поломка авто не в Москве. Подсказали куда обратиться и что делать. В итоге меня бесплатно эвакуировали в сервис, а машину отремонтировали по гарантии при чём в выходной день и без очереди и записи.
Мастер приемщик Сергей
Достойный салон с достойным персоналом. Все довольно откровенно и правдоподобно. Нет стремления завуалировать подвох в продаже автомобиля. Если понимают, что не могут вывезти условия продажи, то прямо об этом говорят и не придумывают сомнительных схем.
Очень разочаровался в сервисе, думал что официальный дилер должен больше знать и уметь, а по факту деньги берут большие, а проблему не решили.
Даже не смогли определить и прочитать ошибки в машине митсубиси!!!!.
Большое спасибо за оказанную помощь в приобретении автомобиля Мицубиши Аутлендер.
Был осуществлен подбор автомобиля, с использованием моего старого авто, все было сделано квалифицировань, профессионально.
Особое спасибо Алексееву Анатолию, Стацурину Станиславу.
Все было очень на современном, качественном уровне.
В декабре 2021 приобрели автомобиль в салоне Автомир в Крылатском , обратились к менеджеру Анатолию Алексееву, отдел продаж ТСК Киа-Митсу Крылатское очень приятно было общаться с Анатолием, грамотный и внимательный менеджер,. Спасибо ему большое!!!! Рекомендую
Приобрёл в "Автомир-Крылатское" машину в трейд-ин. Менеджер добросовестный, отзывчивый, сделал скидки.
Сразу после покупки выявил неисправность, течь сальника. Менеджер Василий решил вопрос с сервисом, сальник заменили за счёт трейд-ин. Плюсом поменяли тормозные колодки.
Автомир абсолютно ничем не отличается от других салонов.
Маркетологи выполнили свою работу а именно привлекают клиентов не существующими ценами. Размещают Акцию аутлендер от 1,5 млн на сайте и подтверждают по телефону, но, что самое главное я у них несколько раз спросил какие условия? На что получил ответ, нужно оформить кредит, я говорю ОК сделайте расчёт при внесении 700000, по расчету ежемесячный платёж 26000.
По приезду платёж 34000. Что делает автомир, они включают все банковские продукты и добавляю карту помощь на дороге за 130000руб.
По факту они говорят, что в ДКП стоимость автомобиля будет составлять 1,5 млн с учетом обмена ,а все остальное это Доп продукты в кредит.
Менеджеры при встрече не отрицают, что это обман, ссылаясь на маркетологов а по телефону подтверждают акцию ( прослушка).
На мой взгляд дилеры приравняли себя к не добросовестным салоном о которых пестрит Ютуб.
На мой взгляд не видитесь на мнимые скидки и будьте готовы оплачивать по полной.
Очень плохое качество сервиса. Один приёщик. По записи пришлось ждать 40 минут. Затем ремонтник сервиса не смог снять задний стопсигнал, возился с ним полчаса. Хотя стоп оказывается крепится на три клипсы в распор.... В итоге - написали, что автомобиль оклеян плёнкой и в результате этого, некорректно установлен стопсигнал!!!! Взяли 1750 рублей, за диагностику... Автомобиль новый!!!! Друзья, качество сервиса в Крылатском отвратительное. Обходите этот сервис стороной. А если вам все-таки придётся туда попасть и вам достанется мастер Дородоев, хорошенько подумайте, стоит ли подпускатьтегоик авто...Задний стоп-сигнал за полчаса демонтировать не смог, амбиций море, сказал, что не будетиссжтим возиться иипустьтего снимают и ставят там, где уже это делали. В итоге в винильном (оклейка) центре сняли этот фонарь за полторы минуты... Резинка приклеена с завода криво, не прилегает кузову, пришлось герметиком проходить, чтобы вода в багажник больше не лилась...
Ну и что еще сказать, фотографии со счетом и нарядом, где это безобразие описано - Яндекс не хочет публиковать (чувствуется монетизация Автомира, постоянно отклоняет, как и первый мой отзыв, скажем так - более эмоциональный чем тот, который видите Вы.
Отличный автосалон. Менеджеры и руководители автосалона предложили отличные и условия на покупку нового автомобиля!
Спасибо огромное:
Трофимовой Марие, Дерябину Андрею, Маркидонову Юрию и Тюрину Максиму!
3
Show business's response
Владимир М
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Всё отлично !!! Регулярно прохожу ТО на этом центре. Хорошие и отзывчивые мастера. И самое главное прекрасные специалисты своего дела.
Всем Мира и Добра !!!
По тому, как в рамках планового ТО на новых гарантийных машинах меняют масло и фильтры - претензий нет. Но воспользоваться гарантией - нереально. Через 2 года на Pajero Sport стала активно "вспучиваться" ЛКП на капоте. В апреле 2021 прошел в салоне экспертизу, результат должны были сообщить через месяц. Прошел почти год - информации ноль, несмотря на многочисленные (более 5) звонки. Тщательно подумайте, нужен ли Вам такой официальный сервис.
Естественно, это не единственный салон, в котором подбирал Колесницу, нашёл подходящий экземпляр здесь. Отдельное спасибо менеджеру Арзу, помог оформить без лишних проволочек, воды и доп бесполезных услуг. При покупке следующего авто этот салон в числе приоритетных, а уж если выберу здесь, уже знаю, к кому обращаться. На переправе коней, как говорится. Да и салон весьма неплох, смело рекомендую и Арзу, и салон
Выражаю огромную благодарность Арзу Ибрагимову, за профессионализм, компетентность, внимательное отношение к клиенту. Очень добросовестный сотрудник! Очень рады, что попали с оформлением кредита именно к нему !!! Арзу, спасибо тебе огромное))
Покупал здесь аутлендер 2021, позитивные впечатления, нормально оценили по трейд ин, отдельное спасибо Анатолию Алексееву, он вел мою покупку и грамотно построил процесс. Буду рекомендовать.
27.08.21 приобрели новый Оутлендер инвайт 2wd 2021 г.в. Менеджер Анатолий предложил самые выгодные условия по Москве. 2,160 за наличные, немного допов в эту цену в подарок. Но таковы реалии, скидок никто не делает сейчас, наценка за допы составила в других салонах была больше. Выдача произошла быстро, в течении часа, по телефону договорились к назначенному времени. Менеджер молодец, знает своё дело, рекомендую
Никаких нареканий по проведенным работам. Автомир компания в которой имею теплые чувства около 25 лет. Именно в ней я приобрел свою первую иномарку. За это время мое мнение о дилере и сервисе не изменилось ни на йоту. Оценка? 5 из 5. продолжайте в том же духе!
Здравствуйте! Приобрел Мицубиси Аутлендер. Центр Автомир оставил приятное впечатление, видна системная работа и ориентация на заказчика. Хочу поблагодарить менеджера Евгения Березина за четкую последовательную работу, помощь в выборе машины и за оперативность. Однозначно рекомендую. Виктор.
Чистенько, быстренько, детали с машин вроде не снимают, цены на ТО ниже рольфа, вмененные услуги особо не впаривают... но! У них сидит крот.... стоит только записаться на то - сразу звоночки с рольфа типа приезжайте к нам. Не один раз так было. Да и зона ожидания мелковата...