Хотел приобрести автомобиль с пробегом. Сначала, после договорённости о предоплате, попытались подсунуть договор о том, что внесенная сумма является моим обязательством о уплате штрафа в случае отказа от автомобиля. Подписывать отказался. Через несколько дней приехал за автомобилем. Все проверил, осмотрел. Авто двухлетний с пробегом 36 т.км. Один хозяин. Сервисная книжка и все чеки в наличие. Решили брать. Когда прочитал ДКП - просто ох..нел... В договоре указал, что автомобиль технически неисправен, срок эксплуатации истёк и он не соответствует нормам безопасности и иным требованиям норм и законов РФ. ЭТО двухлетний автомобиль!!! Т.е. я приобретаю металлолом по цене авто! От сделки отказался.
Будьте внимательны и читайте ДКП.
САЛОН ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Была в Сургуте проездом. Возникла необходимость заменить ремень генератора. Ребята приняли без записи, сделали все быстро и профессионально, спасибо Егору! Лучший дилер Рено, однозначно.
Приятный и вежливый персонал. Отдельная благодарность Константину Жерносек. Были в салоне с мужем и ребёнком. Проходили ТО, нужно было подождать, так вот данный сотрудник обратил внимание, что мы с ребёнком и бесплатно вызвал нам такси, до ближайшего торгового центра, чтоб было где провести время с ребёнком, пока ожидаем. Выражаем благодарность ему! Отличное место, отзывчивые люди!
Проходили ТО в этом автосалоне, назвали цену сначала одну, но при оформлении цена выросла. Вроде как стараются быть лучше, но мне не понравилось. Мы больше в этот салон на обслуживание не поедем.
Загоняли автомобиль на сервис и остались под впечатлением от того, как профессионально нас обслужили отдельная благодарность мастеру приемщику Александру Крутогуз все объяснил корректно и знает свою работу на все 100% если на обслуживание то только к вам !!!
Очень странно ведут себя. Автомобили выставляют по заниженной цене, купить можно только в кредит с головокружительными страховками. В итоге при стоимости авто 450 000 сумма с страховыми полисами вышла 1 900 000
Вежливое общение, профессиональный подход к делу. Учитывая нынешние реалии, результат превзошёл ожидания, ранее установленого срока заменили по гарантии компрессор кондиционера!
Пригонял на диагностику за 399 рублей, машину посмотрели дали рекомендации. Ребята профессионалы, лишнего не накручивают цена приемлимые с гарантией на все виды работ. Отдельное спасибо мастеру Николаю!👍👍👍
Обратился с проблемой кондиционера. Сделали. Общались хорошо! Но радость была не долгой. Через полторы недели стало всё по старому - кондёр не холодит. 03.07.21г. позвонил в салон, что бы записаться на обслуживание, оператор перевела на мастеров. Ждал пару минут (слушал дурацкую музыку в трубке), сбросили звонок!!! Перезваниваю, номер салона не доступен??? А через пару минут вообще, сразу идёт занято!! И занято в течении 30 минут!!! МОЛОДЦЫ!!!!! Великолепное отношение к клиенту и к исправлению СВОЕГО косяка. А зачем им такой клиент, которому надо за БЕСПЛАТНО исправлять СВОЙ КОСЯК.
Отличный автосалон, рекомендую. Покупал Рено Каптюр всё было на высшем уровне. Менеджер Александр Гуляев всё подробно рассказал про автомобиль, был вежлив, терпелив и обходителен за, что ему и салону огромное спасибо!!!
Отличное обслуживание! Вечером спустило колесо, находился рядом там, обратился в сервис. Не смотря на то, что до времени закрытия оставалось 7 минут, меня радушно приняли, и оказали помощь! Очень отзывчивые и грамотные ребята!
Пока сервисом доволен. Внимательный, вежливый персонал. Всё объяснят, покажут. Менял масло первый раз после покупки авто. Все ноомально. Надеюсь и дальше наше сотрудничество будет таким же плодотворным.
2
И
Иван Петров
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Всё вполне устраивает. Особая благодарность заместителю директора по производству Березикову Виталию Васильевичу за помощь в поиске неисправностей б/у авто, которую я приобрёл у них в автоцентре. Он очень старается помочь мне в сложившейся ситуации, большое ему за это человеческое спасибо. Пришлось сделать капремонт двигателя, т.к. мотор был с огромным масложором. Сейчас прохожу обкатку после капремонта, отрегулирую клапана и скоро опять приеду к нему на диагностику, нужно будет проверить электрику. При включении в автомобиле любых электроприборов будь то свет, печка или обогрев заднего стекла машина ощутимо меняет свою работу. При движении авто на ходу может отключиться свет либо обогрев заднего стекла. Очень надеюсь, что и с этой проблемой автомир поможет мне справиться. Очень много денег я уже вложил в этот б/у автомобиль и очень надеюсь всё-таки довести его до нормального рабочего состояния. Следующие отзывы сделаю после очередного посещения салона Автомир.
Предложили удобное время и досконально объяснили имеющиеся неполадки. У ложились в озвучено мне время работы и я опять убедился в профессионализм специалистов салона
Всё устраивает.Машину(Рено Каптюр)покупал здесь же.Обслуживаюсь тоже здесь.Ценник,как и у любого официала,высоковат,а так все пока устраивает.Да,и еще!Можно находиться в цеху во время работы с авто!Это есть не у всех, и мне это нравится!
Отличное обслуживание как при продаже нового авто, так и в постобслуживании. Вежливый и компетентный персонал, всегда войдут в положение клиента и предложат оптимальное решение.
Были проездом и нужно было срочно пройти Т.О автомобиля . Запись была только на 18:30 . Приехали раньше а именно в 10:00 обратились что б раньше пройти Т.О. и сотрудники откликнулись ! В итоге машину загнали на 11:30 . Т.О провели а мы по ехали дальше покорять СЕВЕР.
Ну,я всегда юыл против этой марки,ну это чисто моё мнение,это не машина и она не может называться джипом или в не дорожником,вот нива ваз 2121 или уазик вот это,в не дорожники,а это так чисто по ровному асфальту ездить,не советую
В сентябре воспользовался услугой Автомир на Маяковского, 42 для сезонной замены масла в двигателе своего автомобиля. Кроме заказанной услуги автослесарь проверил состояние ходовой, уровень технологических жидкостей, обнаружил и подсказал способ устранения небольшой утечки охлаждающей жидкости. Я очень доволен уровнем обслуживания.
С благодарностью Александр А.