Постоянное вранье про наличии автомобилей у дилера. Попытки навязать дорогие и не нужные услуги (страховка жизни). В общем, не рекомендую сюда обращаться, вы потеряете либо деньги (заплатите на 30% выше рынка за авто) либо время (вас будут кормить завтраками насчет наличия авто). Вызывает удивление что такие компании еще существуют на рынке!!
Профессиональные сотрудники, пользуюсь авто 4 года, обслуживание только здесь за все время. Могло бы быть дешевле, мне кажется, но качеством сервиса доволен.
2
Show business's response
Risan Mixa
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Нехорошие люди работают в этом заведении
Выбрал авто даном заведении Б.У, Наобещали скидок на выбранное авто договаривались приобрести за наличные.
По телефону уточнял были или нет ДТП, ответ был таков -были незначительные,авто проходило у них комплексную опись на дефекты всей машины.
После осмотра авто я понял что мне втюхивают дрова...часть дефектов не отображены в их ней описи...попытался поторговаться ...с удивлением посмотрели и сказали что сразу 70 тысяч уступить!?,а чо удивительного там ещё работы на 100 тысяч, не щитая ДВС стучащий...Потом предложили скидку в 40 тысяч НО только если возьму в кредит...и тут я завис....Я хочу заплатить наличными ,а им не хватает рейтингов по кредитам...
Итог... ВПАРЯТ ПО-ЛЮБОМУ ЭТО АВТО непонимающему человеку....
Жалко потраченного времени.
Советую обходить это заведение.
Нормальный салон покупали рено Аркана новую предложили хороший вариант и честный кредит. Мне понравился рекомендую. Единственный нюанс пару рас переносили дату сделки и время. И сделка длилась с 13.00 до 20.30
3
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Менеджеры вруны, позвонил им, мне сообщили что у них грандиозная скидка 50% машины есть приезжайте, по телефону не бронируют. Приехал через пол часа, и тут на тебе, из 10 машин осталась одна и ту якобы час назад забронировал яндекс.
Необходимо повышать качество работы с клиентом в отделе трейд ин. Сложилось ощущение, что менеджеры не замотивированы, общая лояльность тоже не могу сказать, что на высоте.
Сегодня в Автомире на Иркутской купил каптюр. Благодарю сотрудников салона за слаженную работу. В итоге я получил, что хотел. Все достигнутые договоренности выполнены, а мои пожения учтены. Сделку проводил Лавренов Вячеслав. Надо сказать, что до этого я побывал в 3 салонах и благодаря Вячеславу выбор остановил на Автомире и не пожалел.
Еще раз спасибо и успехов в работе.
Смирнов Сергей.
Цены мне не понравились,гарантия кончилась.больше ничего не держит, а так все сносно. Может иногда буду заезжать, Все-таки официалы, решать сложные вопросы лучше у вас.
Постоянно обслуживаюсь у них. Раньше были на Ярославке, но произошла оптимизация( что вызывает определённое неудобство. История: 2 Опеля Астра, теперь Рено. Всё покупал у них, обслуживал и продолжаю обслуживать машину у них. Думаю, это уже что-то значит. От добра добра не ищут.
Идеальный салон пакупаю уже 5 ое авто руководство на высшем классе особенно менеджер Антон
1
Show business's response
Друг
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Отзыв о песещении тред-ин! Представленый автомобиль который я решил посмотреть оказался закрыт! Вин номер посмотреть не удалось и манагер сказал что он его тоже не проверял ему это не интересно! Состояние автомобиля просто отвратительное, шпаклевка сыпется со всех мест! Написано в объявлении "хороший торг" но на деле менеджер трейд-ина АНСАР отказался торговаться на отрез, когда я сказал что в объявлении написано хороший торг АНСАР ответил что это написано просто так, и руководство заставляет его обманывать людей, типа это норма и все так делают. Разговаривал очень надменно, причем когда я звонил через автосалон он разговаривал хорошо но по личному телефону уже по хамски! Постоянно "переобувался" типа машина закрылась давно, потом вдруг выдумал что 5 минут назад.... В общем отношение ужасное! Не советую туда обращаться! Буду звонить в представительство рено и писать претензию на данного сотрудника, просить его отстранения, по моему мнению он не компетентный и порочит салон!
Я раз или два в год бываю в Автомире. Но я по Опелю, а его гоняют то Рено, то ещё куда. Но в принципе по своей машине доволен. Немного дорогова то, но в то же время проверял их диагностику в других местах, вроде бы не накручивают неисправности.
4
2
Show business's response
Ким Андрей
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Профессионалы своего дела! Автомир лучшая компания в своём направлении!
Ужасно долгое обслуживание!! Первое Т/О на авто Ситроен джампер делали 6 часов!! ( по телефону обещали сделать за 2.5 часа)
Лень писать, очень много негатива после посещения данного официального дилера!!!!
Раньше был хороший автосалон, теперь же опустился ниже плинтуса. На каждом шагу пытаются обмануть и навязать что то. Пустую машину купить не сможете, все уже с ненужным доп оборудованием от 100 000