Avtomir, Volkswagen
513 reviews
May 30, 2023
Давно обслуживаю свой автомобиль у данного дилера. Оказанными услугами и сервисом доволен. Большая благодарность Курамшину Илье.
1
June 25, 2022
Были в автосервисе, все на высшем уровне, по ценам всё адекватно, несмотря на нестабильное время. ТО тоже будем здесь проходить. Персонал весь ну очень вежливый, тактичный, идёт на встречу по всем вопросам.
2
1
April 17
Спасибо, все сделали качественно и вовремя.!!
2
1
October 29, 2022
28 октября текущего года посетил автосалон Автомир в г. Саратове с целью исправления технической неисправности в период гарантийного обслуживания, а именно отказа передних амортизационных стоек и стука пятой двери. Прибыл в салон на 30 минут ранее для оформления документов по приему автомобиля (был записан на 9 часов 40 минут), где получил «радушнейший» прием от мастера приемщика, который услышав от коллег что пришел клиент, даже не взглянув на меня покинул рабочее место, не предложив воспользоваться зоной ожидания и ничего не объясняя, в итоги пришлось простоять 30 минут около информационного стенда, оценив клиентоориентированность автосалона. Сдав автомобиль приемщику, имел глупость надеятся на реальную проверку технического состояния автомобиля, но как показало время, надежды были напрасны. Работу амортизаторов с позволения их так назвать «мастера» проверили вместо применения стенда качанием руками автомобиля, а грохот задней двери был отвергнут поскольку его не услышал приемщик при загоне автомобиля в ремонтную зону по абсолютно ровному покрытию. На мои возражения относительно качества проведенного обследования состояния автомобиля получил совет от горе приемщика, идти к независимому эксперту и судиться с автосалоном. Вот такое формирование положительного отношения к автосалону. Очень жаль потраченного времени на посещение этого разводилова а не автосалона Фольксваген, никогда не доверю автомобиль горе мастерам, был в автосалоне первый и последний раз и Вам уважаемые автолюбители советую обходить этот «гараж дяди Васи» стороной! Единственный приятный момент от посещения, это вкусный кофе в зоне ожидания. Может им закрыться и открыть кофейню?!! И еще, не читайте положительные отзывы об этом автосалоне, их пишут сами менеджеры этого заведения. О востребованности автосалона говорит уже и то, что в 10 часов в автосалоне находилось только два клиента, один из которых я. Твердая оценка 0 автосалону.
3
1
October 13, 2022
Проходил ТО-1 у этого официального дилера. Мастер-приёмщик Илья ответил на все вопросы, оформил клубную карту, был очень вежлив. Во время обслуживания я находился в рем. зоне рядом со своим автомобилем. Всё сделали быстро, качественно.
3
May 13, 2022
Был на сервисе в салоне,все очень качественно и быстро осмотрели,дали рекомендации по дальнейшему использованию.Менеджер Илья Калюта отработал на отлично,спасибо.
1
June 28, 2023
Не могли найти истинную причину поломки больше чем за пол года. Говорили одно, потом другое и т.д. Другой дилер нашел за 2 дня. Не квалифицированные специалисты работают в сервисе.
3
March 30, 2023
Автомобиль не соответсвует предложенной цене в 835 000р. KIA CERATO 2015г, в минимальной комплектации, 3 ДТП , предпродажной подготовки даже не сделали. Как купили так и продают. Это еще не углубляясь ,в техническое состояние
3
February 2
Так и остался очень грамотный и вежливый персонал!!!
September 6, 2023
На постоянной основе обслуживаю машину в этом автосалоне
На постоянной основе обслуживаю машину в этом автосалоне
Всё быстро и понятно
1
November 3, 2022
Отличный сервис,качественное обслуживание, решение задач любой сложности по вашему автомобилю,замечательная клиентоориентированность
3
March 9
К клиентам очень внимательны, качество работы на высоком уровне
1
July 19, 2022
Обращался на ТО от фирмы. Сделали за два дня, так как в наличии небыло моей запчасти, но и дефицит запчастей в стране. Менеджер Сергей четко информировал и объяснял когда будет готово, почему задержка. Машину вернули в оговоренные час. Фактически ценник стал дороже с прошлым годом, но дешевле чем у друга у марте процентов на 25.
February 14, 2023
Обратился с одним вопросом который решили на отлично, попутно обнаружили ещё одну неисправность, конечно за услуги взяли денег, но, оно того стоило, потому как не было гаданий на кофейной гуще, точно указали на неисправное реле.
December 30, 2023
Всё хорошо. Качественное обслуживание и не разводят клиентов на лишние работы и деньги.
1
1
November 28, 2023
Качественное обслуживание,персонал вежливый. Рекомендую
1
June 30, 2023
Та же ситуация цен нет номер и нужно идти к продавцу в салон, а я по воздуху хочу пройтись и посмотреть, но увы все как везде даже год и пробег не видно.
December 22, 2022
Отличное место, проводил то и еще были нарекании по гарантии. Все быстро согласовали и ремонт провели в сроки. Рекомендую!!!!!
3
1
November 29, 2022
Хороший салон! Второй раз покупаем там новое авто, быстро и чётко) молодцы! Спасибо за подарочек менеджеру Сергею)))
1
February 17, 2023
Все очень понравилось! Вежливые сотрудники. Все быстро сделали. Спасибо большое Эйнару Сариеву
1
November 13, 2023
Обслуживаюсь не первый год. Все устраивает, хорошая атмосфера.
1
1
September 1, 2022
Проходил плановое ТО. Все было организовано отлично. Персонал с клиентами общается доброжелательно. Оценку качеству самих работ можно будет дать несколько позднее.
4
December 15, 2021
Покупапал автомобиль в Автомире VW и там же его обслуживаю.
Хочу отметить предоставленные выгодные условия купли-продажи. Авто изначально был без допов, допы ставил уже по собственным потребностям.
По поводу сервисного обслуживания - здесь тоже положительные впечатления, всегда можно договориться на удобное для себя время и своевременные выполнение работ. Сотрудники вежливые и лояльные к клиенту. Несколько раз выполняли ремонт по гарантии без нервотрёпки. Был правда косяк после очередного ТО, но оперативно приехали к дому, устранили на месте и извинились - это плюс.
В общем сервисом доволен.
3
January 12, 2023
Были на ТО, очень быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Все понравилось!
2
1
June 22, 2022
Моя искренняя благодарность всему коллективу компании Автомир г Саратов !!!✨🌟💫
Благодарю Профессионализм, за чуткое и внимательное отношение!!!
Люблю Вас💝
5
October 10, 2022
Хороший сервис. Приветливые менеджеры, грамотные и компетентные мастера. отличное обслуживание. спасибо.
March 25, 2022
Все чётко, грамотно, культурно, вовремя) рост цен на комплектующие имеет место, но пока не смертельный, наверное работают из запасов) посмотрим на сколько их хватит, жаль будет если закроются, работать в Автомире умеют)
3
February 8, 2022
Всем привет! Посетил данный сервис для устранения течи ОЖ в развале блока на своём дизельном, уже не гарантийном, Туареге в начале февраля 2022г. Всё сделали отлично, в оговорённые сроки и уложились в разумный бюджет. Стоимость работ оказалась почти равна предварительным расчётам по цене в других СТО, но большой плюс в том, что в итоге здесь все запчасти были оригинальные и на проведенные работы дана 2-х летняя гарантия. Эти два факта и перевесили при выборе где проводить ремонт!
1
1
July 24, 2021
Поиезжали из Пензы за Тигуаном нас встретил Левашин Дмитрий менеджер,специалист высокого уровня,,машину он подготовил к продаже очень быстро,профессионально дал консультации по всем интересующим вопросам,всем рекомендуем такого специалиста,не успели попить кофе машина была идеально подготовлена за полтора часа.Ставим оценку Дмитрию Левашину и всему персоналу салона отлично!Удачи Вам ребята и всех благ
4
December 13, 2022
От посещения салона осталось крайне неприятное впечатление. Менеджер Юрий и его руководитель андрей некомпетентны. Из за их работы потерял массу времени, денег и нервов. Позже выложу полный отзыв. Обходите стороной этот салон.
3
August 4, 2023
Был у дилера проездом. Срочно надо было поменять колодки. Менеджер вошёл в положение и принял без записи и все оперативно поменяли.
1
March 23, 2022
Хочу поблагодарить сервис в ремонте автомата ДСГ7 ,в хорошем отношении к клиентам, в лице МП Виталия, и остальных мастеров сервиса.Я очень доволен,рекомендую всем у кого проблемы коробки или двигателя,обращаться в Автомир Фв .Спасибо Вам!
1
December 3, 2023
Авто по приемлемым ценам и условиям. Есть машинки в наличии
December 28, 2022
Отвратительное отношение к клиенту, договорился о встрече и осмотре, приехал за полчаса до времени. Уже другой менеджер позвонил и сказал что машина продана. Приехал за 200 км. А они даже не предупредили. Предлагали альтернативу 2 ржавых ведра. Наверно на что и был расчёт.
2
October 19
Грамотные специалисты
September 5, 2022
Все отлично, быстро, комфортно, качественно, Всем рекомендую. Мастер-приёмщик Илья молодец.
3
1
March 22, 2022
Все понравилось, никаких вопросов не возникло, все было супер. После замены масла, фильтров всё работает хорошо. Хороший сервис. МП Виталий очень приветливый и доброжелательный!
3
June 4
Все прекрасно.
November 10, 2023
Все Хорошо. приедем ещё. Сервис на высоком уровне. Приветливый персонал, вкусный кофе.
3
1
April 10, 2023
Большое спасибо мастеру приемщику Курамшину Илье за отличный качественный ремонт!
3
March 15, 2022
Приобретали дополнительное оборудование к автомобилю недавно. Остались очень довольны обслуживанием: приветливый персонал, всё быстро и четко
4
October 8, 2023
Вежливые , приветливые идут на встречу клиента, делают предложения от которых невозможно отказаться.
3
2
April 10
Все хорошо, комфортно, культурно 👍
April 10, 2022
Отличный сервис! Оперативно провели диагностику ходовой части моего Тигуана. Дали рекомендации по замене зап. частей. Мастер приемки Волошенко Виталий. Всем рекомендую к сотрудничеству!
October 29, 2021
Отличный салон! Приезжала на диагностику, проблему нашли и смогли устранить. Быстро и профессионально. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Курамшину Илье. Приветливый, тактичный, может ответить на любой вопрос. Сделал скидку))
3
1
July 3, 2023
Обслуживаюсь много лет. Вежливый персонал. Хорошая ремонтная база.
August 1, 2022
Покупали 27 июля 2022 года в вашем автосалоне Volkswagen Polo. Остались очень довольны. Наш менеджер Павел Баринов нашел и подготовил автомобиль именно с теми характеристиками, которые нас интересовали. Я порекомендую ваш автосалон своим знакомым.
3
August 25, 2023
Хорошие мастера! Хороший сервис. Определили неисправность и быстро ее устранили!
1
March 30, 2023
Хочу оставить отзыв и поблагодарить за работу мастера- приемщика Волошенко Виталия, за внимательное отношение к клиенту и к работе.все сделал четко, быстро, на все вопросы ответил! Были проездом, но если в следующий раз прийдется обратиться, то только к нему!
1
December 30, 2022
Отличный коллектив профессионалов. Качество работ отличное. Хорошее отношение к клиентам.
2