Приехал на шиномонтаж в автостолицу, тут общая парковка, вышли два ценных иностранных специалиста и начали качать, что это их парковка и мне надо уезжать от сюда и что это мои проблемы, что со двора мест нет. И это при том, что у нас корпоративный договор на мойку с вами.👎
Просила помыть ВСЕ. И кузов, и салон внутри, и конкретно багажник. Сказала об этом 10 раз и специально акцентировала на этом внимание. Багажник в итоге вообще не трогали, хотя именно его помыть надо было больше всего.
Разочарование. Был постоянным клиентом, дали карту лояльности: каждая 7я мойка бесплатно. По итогу на 7й мойке отказались мыть по скидке, мол, якобы руководство сменилось, и программа теперь не актуальна.
Помимо этого, с недавнего времени стоимость каждой мойки меняется. Каждый мойщик торгуется как может, под предлогом «машина грязная, нужно бы дополнительным покрытием пройтись…». То есть фиксированный цены за услуги просто нет: как выторгуешь, как на рынке...
В общем испортилось место, не рекомендую. сам больше сюда ни ногой
Была постоянным клиентом, все изменилось. Прейскуранта не стало, администратор ничего не объясняет, цена выросла в 2 раза. Пыталась один раз заехать с Подвойского въезд перекрыт микроавтобусом. Не рекомендую .
Предложили люкс за 900 и комплекс за 1300 с нанесением покрытий. Сказал что покрытий не надо помойте люкс. Машина после мойки была просто грязная помыли как из садового шланга на даче, похоже что даже без пены, диски даже не намочили они остались в том же состоянии что и заезжал! на претензии что машина грязная сказали что люкс лучше не моют. Считаю что если взялись мыть то мойте нормально если вы за эти деньги мыть не хотите то скажите сразу что за 900 не моем вообще. Администратор вообще не в адеквате! дальше выводы делайте сами надо вам такое или нет.
Обслуживание на высоте. Работу выполняют быстро и качественно. На втором этаже есть зона отдыха, можно взять кофе и увидеть по камерам обслуживание авто.
Срочно нужно было помыть машину, время за 22 часа, Яндекс показал, что Мойка круглосуточная и не ближний свет. Подъехал, свет горит, двери закрыты, на стук не реагируют, на воротах нет обозначений въезд или выезд, объехал и повторил с обратной стороны - результат тот же(( Позвонил по телефону указанному в Яндексе, не берут трубку. В общем, как моют не знаю, может и хорошо))
После долгой дороги попросила помыть машину. Ехали с детьми около 2000 км. Приехав на мойку обратила внимание, что для меня важно вымыть салон, потому как дети, развлекались по полной ( и ели, и спали, и мусорили). На что мойщик, увидев денщину, начал разводить меня на обезжиривание, хотя машина в принципе 2 дня назад , перед поездкой, была вымыта. Согласилась, в надежде получить качественную уборку салона. Но не тут-то было, пропылесосили салон конечно хорошо, молодцы, но тряпочкой пластиковые детали, кто протирать будет???? Детские пальчики остались на всех пластиковых деталях, пыль на торпеде никто не трогал. На замечания, предложили оставить машину ещё раз, и это через час работы. Если Вам нужна качественная услуга, за немаленькие деньги, Вам точно не сюда. Впечатления остались ужасные, полгода назад приезжала на мойку, получила такой же результат. Прошу учесть мойка люкс стоила 1600, 10 минут ожидания перед заездом, час мойки. Время и деньги потрачены впустую. За эти деньги рядом есть ещё две мойки, моют качественно, без разводов и наездов. Пользоваться услугами этой мойки больше не буду. Администраторы на вопрос, как я могу связаться с руководителями организации ответили никак:) причём я просила не номер телефона, а всего лишь адрес электронной почты. Если работы проводятся бесконтрольно, можно делать все, что угодно персоналу организации. Можно даже и не мыть автомобиль, а сообщить, что это такие стандарты у нашей организации. Дорогие сотрудники мойки, Вы не уважаете своих клиентов, Вам наплевать на имидж организации, уважайте хотя бы себя.
Все кто ноет, что плохо тд и тп..
Во-первых если вы хотите нормально помыть машину сделать люкс. Это стоит минимум 1600.
Я мою свою машину уже как месяцев 6, если я вижу что мне чтото не понравилось, я скажу мойщику на прямую. Может он забыл, вы ведь не одни за целый день.
Второе писать жалобы это низко, по жизни значит крысы.
Мойка топ
Наталь а. У вас 4 жалобы на аптеку Филадельфию и еще чтото. Тут все ясно сразу.
Если нет денег зачем делать люкс?
Хорошо помыли,быстро и довольно аккуратно)желательно все таки наблюдать за действиями мойщиков,во избежание недопонимания лучше сразу оговаривать детали мойки)
Такие себе странные впечатления, раньше часто мылся, когда была техничка за 200 р, и все было понятно по ценам и люкс даже как-то делал за вменяемые деньги... НО! на сегодня: по ценам вообще непонятно, все ценники и прайсы спрятаны, любое движение мойщиков за допплату (протереть губкой - доплата и т.д.), если просто мойка за 400-450 рублей!, то моют за 5 мин, как-то уж слишком быстро, от этого нет уверенности в качестве мойки, самая фишка - когда открывают двери и "моют" пороги и низ дверей - при этом вся машина изнутри мокрая, и на морозе все это благополучно замерзает... Хотел перед новым 2022 годом заехать помыться (наивный) - только по записи... запись только на люкс)))... люкс стоит 1600.. ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ ЗА 1 600 РУБЛЕЙ???!!! с обезжиркой и воском? ооочень сомневаюсь... ИТОГО: дорого и бестолково, при этом самомнение ну ооочень высокое (короли мойки). В общем, хоть и живу в соседнем доме, поищу другую мойку(((
Отличная, мойка, очень хорошо намыли машину, даже никаких подтеков, НЕ осталось в зеркалах, как обычно это бывает. Машину хорошо просушили, чтобы окна не потели, спасибо огромное
Машина помыта просто ужасно!!!
Диски в грязи,не промыты,заказал «комплекс» с двигателем,под капотом тоже местами грязь!
Как будто работают на скорость,а не на результат.
Проемы не вытерты,в салоне много мест попросту не мытых!
Отдал 2000 рублей!Не рекомендую данную автомойку!
Жаль потраченных денег!((((
Отвратительная мойка. Не успела подняться наверх и устроиться на диване, как мне сказали, что машина уже вымыта... Когда я указала на разводы и откровенно нетронутые детали, мокрую машину, меня чуть ли не послали на плохом русском языке. За 500 рублей - то ещё удовольствие. Никому не советую!
Ужасная автомойка. Машину мыли минут 40, предложили обезжиривание, я согласился. В итоге выхожу а машина грязная и много следов развода по кузову!
Не советую
Ждал очереди очень долго, на мойке стоял какойто крик, помыли машину плохо, после моих претензий начали втирать мне что машина грязная потому что её нужно было обезжиривать и это не грязь а статика. А по факту они быстро сбили грязь водой без моющего средства и кое как протёрли. НЕ СОВЕТУЮ.
Ужасная мойка, кошмарный сервис. Типичная обдираловка и разводняк. Есть лишние деньги и нервы, либо не знаете как выглядит качественный сервис - вам сюда.
Договорилась о Мойке за 2 часа до приезда. Ребята сказали, подъезжайте. Приехала вовремя, попросили подождать, через 10 мин сказали, что подождать придётся 15-20 мин. Так бизнес не делается! Не тратьте время клиентов, если не можете ответственно выполнять свою работу.