Avtomoyka № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
951 review
November 3
Моют хорошо, качественно. Есть кафе.
March 18, 2023
Прекрасная мойка! Все сделали очень быстро и качественно, хотелось бы особенно отметить работу администратора Виктора! Теперь буду мыть машину только здесь
3
January 24, 2023
Здравствуйте. Заехал на мойку на своем БМВ машиной очень дорожу всегда ухаживают за ней сервис на высоте сотрудник Василий все объяснил посоветовал чего и как лучьше приятный молодой человек, всем советую такой сервис не часто поподаешся.
3
April 8
На каком основании вы загораживаете зону пешеходов? Если мама с коляской, человек на велосипеде? Ему нужно по оживленному проспекту объезжать? Буду обращаться на мос.ру, чтобы запретили это.
2
September 27, 2023
Хочу поблагодарить администрацию за подробную консультацию в моем вопросе о полировке. Я рассчитывала совсем на другие деньги, а в итоге мастер подобрал другой метод - не сильно глубокую полировку которая устранила царапины и кузов стал как новый, даже вернулся цвет! Парни знают свое дело, респект)
2
1
October 30, 2023
Приезжал на химчистку тканевых сидений, эту работу сделали хорошо. К сожалению, все впечатление от организации испортил администратор со странным пониманием клиентского сервиса. По его просьбе при сдаче машины отдал также и брелок сигнализации, сам ключ был в замке зажигания. По окончанию работ я не получил ни упомянутой им по телефону скидки в 20%, ни брелка. О том, что я уехал без брелка (привык, что в сервисах или мойках отдают обратно вместе с чеком или кладут на дашборд), я понял только когда приехал из автомойки в магазин и потребовалось закрыть машину. В течение 40 минут в процессе посещения магазина периодически пытался дозвониться до автомойки. Неожиданно на мобильном номере автомойки мой телефон был заблокирован (ранее в этот же день дозвониться удавалось), а при звонке на городской звонок сбрасывался через некоторое время. Это было несложно проверить - на другие номера со своего телефона я смог дозвониться, при этом позвонив с другого телефона на автомойку мне сразу же ответил тот же администратор. Который, видимо, вместо решения проблемы решил ее "избежать" таким образом вместо того, чтобы самостоятельно позвонить мне, как только он обнаружил, что я уехал без брелка. Непонятно только зачем - брелок я же все равно заберу. Я попросил отправить мне брелок на такси, получил отказ со словами о том, что я сам виноват в том, что не попросил администратора отдать его мне после мойки. Видимо, подход такой - пока я не попрошу, на этой автомойке мне мое не отдадут - ни брелок сигнализации, который должны были отдать при оплате, ни обещанную скидку на первое посещение. Про скидку администратор объяснил так - я отказался от оформления их карты при посещении, поэтому скидки не было. Предложения оформить карту от него изначально не поступало. Видимо, мой "отказ" так же заключался в том, что я сам не попросил оформить эту карту. Пришлось ехать обратно на мойку, забирать брелок. На следующий день позвонил начальник администратора, извинился и компенсировал неудобства. При этом все равно не признав вину администратора в инциденте, объяснив его поступок забывчивостью в связи с тем, что было много клиентов. Клиентов помимо меня были единицы, так как я приезжал в воскресенье вечером. И сам администратор при моем повторном приезде подтвердил свою позицию в том, что я сам виноват в случившемся.
1
May 21, 2023
Отличная автомойка, ожидать совсем не пришлось, бокс освободился сразу, как подьехала. Вежливый администратор Эдуард рассказал всю информацию по скидочной системе компании, предоставил скидку 20% на первую мойку! Ожидание было недолгим и провела в кафе за чашечкой вкусного кофе! Спасибо за хороший сервис!
1
1
January 28, 2023
Идеально чистый кузов и уход для салона. Если вас заинтересовало, то вам сюда.
Широкий выбор моющих средств для авто и зона отдыха(ожидания) в кафе, где вас ещё накормят!
3
September 15, 2023
Приемлемая цена, на втором этаже кафешка и табло, где видно оставшееся время, на экране видно что там делают с машиной, удобно на трассе.
1
December 1
Очень хорошая мойка,помыли быстро.Всем советую
September 30, 2023
Лучшая мойка на районе. Обе машины с мужем моем только здесь! И рабочую тоже. Качественно, быстро и не дорого. Нам очень нравится.
December 14, 2023
Добрый вечер! Мою машину на данной мойке примерно раз в 3 месяца, качество работ в принципе приемлимое, серьезных замечаний ре было. Единственный минус- немного завышенная цена
October 29, 2023
За свою цену, вменяемый шиномонтаж, чтобы быстро заехать и переобуться.
Минус за то, что по телефону сказали про скидку в 10% по предзаписи, но скидку так и не пробили при оплате.
June 25, 2023
пока что единственная и неповторимая автомойка на моем районе, консультация как по телефону, так и в живую от администратора Даниэля на профессиональном уровне, огромное спасибо 🤝
May 30
Ребята молодцы, знают свое дело, моют очень хорошо, кафе отличное, еда очень вкусная одним словом красавчики. Приедем еще!
June 6, 2023
Все на высоком уровне, персонал приветливый. Моют хорошо, без нареканий. Чуть дороже чем на других мойках. Приятное кафе для ожидания.
May 6, 2023
Мойка супер! Ребята выкладываются на все 100% не халтурят. Персонал очень доброжелательный, а главное профессиональный! Спасибо!
1
February 13, 2023
Обратился за мойкой, дейтелингом и химчисткой салона. Была проделана прекрасная работа. Менеджеру Василию и бригадиру Хаюру выражаю особую благодарность. Видно, что ребята болеют за то, что делают: некоторые из бригады вышли посмотреть еще раз на свою работу на улицу. Однозначно буду рекомендовать
1
April 7, 2023
Ребята на Шиномонтаже работают отлично, но администратор который говорит про скидку и забывает про неё это ладно, но когда ты приезжаешь по записи и тебе говорят что будет шиномонтаж и сразу мойка после него это не так! Администратор говорит мойка по живой очереди когда ты уже приехал!!! Так что время потеряете много!!!! Езжу сюда много и отношение удивило.
1
1
April 15, 2023
Моя любимая автомойка, на другие перестал ездить, посетив один раз эту. Единственными минусом можно назвать только постоянные очереди, однако это в то же время можно расценить как знак качества - у команды реально много постоянных клиентов. Классное качество мойки, вкусное кафе, отличный персонал!
2
July 3, 2023
Качественная мойка, обслуживающий персонал молодцы как на мойке, так и в кафе)все понравилось, спасибо большое
1
January 22, 2023
Что считаю важным… комплекс хэтчбэка: мойка, пылесос, коврики и воск заняли 1 час времени. Я считаю, это очень долго, в альтернативной мойке за меньшие деньги моют в 2 раза быстрее. По качеству здесь субъективно не лучше.
После мойки было в других положения все, что можно было: все зеркала, сиденья, руль.
После 22 в комнате ожидания чая-кофе-снеков нет, бар закрыт.
3
1
January 16, 2023
Отличная мойка, езжу сюда уже второй год, доброжелательный персонал, в особенности администратор Виктор, всегда предложит необходимый комплекс услуг для авто.
1
November 11
Аатомойка отличная и рядом с домом.
November 15, 2021
Часто приезжаю на мойку, все отлично
Из плюсов:
Хорошо моют машины
Нету "впаривания" доп. услуг
Вежливые администраторы
Работают 24/7
Чистые боксы
Полный комплекс внедорожника при загруженности мойки 30 - 35 минут (это быстро)
Есть комфортное место ожидания
Цены средние (недорого)
Администраторы проверяют работу мойщиков
Нету какой то безолаберности, на мойке видно дисциплину
Есть круглосуточный шиномонтаж
Из минусов:
Бывают большие очереди, но вроде как можно записаться по телефону заранее
2
6
March 12, 2023
Работают хорошо, заказал химчистку салона и внешние работы по авто. Слышат и учитывают пожелания. Сделали хорошо, может не самый идеал, но и цены не как в детейлингах. Администратор Василий подсказывал и помогал определиться с работами. Снизил звезду за непонятную систему ценообразования химчистки. Рекомендую!
3
February 10, 2023
Всё делается на высшем уровне, плюс постоянным клиентам делаются хорошие скидки. Мне кажется, что время ожидания минимальное. Всё очень вежливо и достойно
1
September 24
Отличная мойка ребята держат уровень
1
July 27, 2022
Качество мойки мне понравилось, подход тоже неплохой, но за стандартную мойку автомобиля УАЗ Патриот (кузов + ковры) отдал больше тысячи. Толи я много лет не был на мойках и не знаю расценки толм мне кажется это как то жирновато. К слову ценник озвучили вначале но я его не расслышал, удивился уже при оплате.
Вркмя ожидания зависит от сезона и заказа водителей перед вами, если стоит 3 машины на просто мойку тотжто не так долго, а если 3 машинытна клмпдекс - ну тут увы придется подожатл, потому что такая работа быстро не делается
1
February 23, 2023
Хорошая автомойка. Моют качественно, рядом удобное кафе для ожидания, в котором можно наблюдать за машиной и примерным временем окончания мойки.
December 21, 2022
Отличная мойка!
Вежливые администраторы, качество мойки всегда на уровне. Быстро и качественно отполировали фару 🙌🏻 Прям супер 🌟 Рекомендую!
3
January 11, 2023
Четкий персонал знающий свое дело.
Комфортное место для ожидание, вкусное кофе.
Делают быстро на твоих глазах, все видно по мониторам.
Рекомендую!!!
3
November 20
Быстро, качественно, вежливо
April 4, 2023
Прекрасная мойка, отличный персонал, качественная реагентика, сервис на высшем уровне. Вкусная еда в ресторане на втором этаже при мойке
July 27, 2023
Отличная мойка, профессиональный коллектив. Моют быстро без потери качества. Есть множество доп. услуг. Короче говоря - рекомендую
February 28, 2023
Машину мою только здесь,всегда все качественно и очень удобно,что наверху есть кафе,где установлены экраны ,чтобы смотреть как моют машину .
1
September 16, 2023
Всегда качественная и быстрая мойка. Вежливое обслуживание. Удобное расположение.
1
April 27, 2023
Ребята отлично знают свое дело все быстро и без навязывания лишних услуг если есть проблема расскажут и подскажут что делать
1
1
May 8, 2023
Достойное и качественное обслуживание, администратор Виктор принимает участие, контролирует ход работ. У меня только хорошие впечатления. Большой плюс, что круглосуточно.
June 17
Не кому не рекомендую делать тут химчистку , сделали химчистку и забыли почистить сиденья 😂😂🤣пришлось второй раз приезжать переделывать , второй раз потеряли сломали воздухозавод. Когда заметил позвонил туда попросил вернуть или возместить мне отказали сказали это не мы ! На мой нормальный вопрос почему с первого раза не сделали машину мне ответили трудности перевода !!! Ужасное место
October 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, приятная зона ожидания в кафе, система скидок.
September 7
Прекрасное место, качественно моют
June 20, 2022
Мойка очень старается быть хорошей, но у нее не всегда получается. Первая беда - моют долго. Даже так - моют ДОЛГО. В очереди можно простоять - точнее, просидеть в машине - пару часов. А когда авто начали мыть, еще часик проскучать в комнате ожидания на втором этаже. Она там талантливо совмещена с кафе - многие клиенты не выдерживают долгого ожидания и делают этому кафе план. Хочется верить, что это чисто случайное совпадение. Вторая беда - моют не очень чисто. Могут сказать, что авто грязное, и настойчиво предложить двойную мойку, наномойку или еще что-нибудь затратное. Но сделанные инвестиции не гарантируют отдачи - в некоторых случаях не могут смыть следы насекомых, скотча, гудрона и т.д. При этом разводят руками - ну не шмогла я, не шмогла... Предлагают почистить еще часа три, но без гарантии. Мало кто соглашается. Увы, и в салоне после комплексной мойки тоже нередко остается пыль. Сиденья и зеркала двигают произвольно и не ставят на место.
Персонал очень вежливый, и честный. Из авто ничего не пропадает, один раз даже вернули случайно найденную в салоне купюру. Принимают банковские карты и даже имеют льготную карту, правда частенько забывают ее спросить при оплате.
В целом, мыть авто на этой мойке одно удовольствие, а не мыть - другое. К сожалению, других моек по соседству нет, так что приходится ездить сюда. Отсутствие конкуренции не стимулирует улучшение сервиса.
4
1
December 8, 2023
Вот знаете, бывает такое, что отзыв писать не хочется, а тут настолько уютно, что вот пишу. Все супер
July 8, 2023
Очень понравилось, что сразу оценивают время и потом, ожидая в кафе на экране также отображается вся информация. Помыли машину прекрасно: теперь я знаю, что где-то чиркнул заборчик по парковке :)
April 21, 2022
Являюсь давнишним клиентом данного комплекса. К сожалению, есть тенденция к ухудшению качества. К самой мойке авто претензий в целом нет, быстро, нормально. Не понравился новый администратор, из-за стойки на улицу не выходит, не регулирует очередь и поток машин, пока к нему не подойдёшь и поздороваешься сам не заговаривает, глаза не поднимал, ко мне не обращается.
Непонятно для чего нужна запись на шиномонтаж и на мойку, если в итоге приезжаешь вовремя, но становишься в живую очередь. Не понравился также лёгкий развод на дополнительные услуги стороны шиномонтажников. По телефону обещаете какой-то подарок, по факту его нет, закончились, это мелочь, мне ненужно, но факт не выполнения своих слов создаёт негативное впечатление. Владельцам сервиса рекомендую проводить независимые проверки вашего комплекса с оценкой качества услуг, выбирать тех с кем вы сотрудничаете, дабы они не дискредитировали вас.
Из плюсов это: расположение, возможность подождать в тепле, кафе.
7
1
June 19, 2023
Привозили Оутлендер на полную химчистку. Работу провели коллосальную, отмыли авто всего за 6 часов, бережно освободив багажник и кармашки от моих вещей. Благодарим Эдуарда и его команду за качествннный сервис и бонусы. Благодаря своей работе вы обрели постоянных клиентов. До новых встреч!
October 3
Максим добросовестный и опытный мастер.
February 15, 2023
Отличная мойка! Быстро и качественно! Ну а в ожидании чистой машины, можно покушать в кафе на втором этаже, сервис огонь! Всем советую💪
1
June 9, 2023
Супер ! Все сделали быстро и качественно! Администратор Даниэль, очень вежливо все показал и объяснил!