Мусулмонов, Добилов, Хусаинов, сладкая троица.
Заказала такси, принял первый, не успел подъехать как уже названивает, на что я ему и сказала, тебе за ожидание тоже платят, вот стой и жди, через две минуты отменил заказ, при попытке заказа, в след разы двумя другими были приняты заказы и тут же отменялись, один мой заказ и вовсе был переименован как "не брать".
Никогда в жизни не поеду с этим такси, детям вызвала такси - время ожидания пять минут, они вышли ровно через пять минут, в это время звонит не адекватный водитель - женщина, очень хамовитая, с претензиями , что будете оплачивать простой 2 мин., потом всю дорогу детям высказывала , ругалась матом на пешеходов
Час сижу на вокзале, машин нет. Диспетчер так удивлённо на мой вопрос где же машины: ну за город уехали. Отдыхать уехали? Так должна работать услуга? Когда хочет, тогда работает? Реально? С учётом недавнего повышения цен на 25% - вообще песня. Пустите уже яндекс такси в город, издевательство какое-то
Обслуживание 5 ⭐, персонал 5 ⭐, время ожидания быстрое. Возможно нам повезло 🤷♀️но, до этого обращались в такси 44444 и от него остался негатив. Пока их долго ждали, нас подхватил частник и у него цены были ниже
Давно пользуюсь услугами такси Автор.
Но сегодня произошла не очень хорошая ситуация,мне нужно было сесть на электричку в 10:42
Вызвала в 10:00 ,было 15 ожидания,я ждала потом получила звонок и сказали что машина сейчас подъедет,в итоге ждала больше 10 минут ,после звонка оператору узнала что машина стояла соус на другой улице,приехала спустя 5 минут но к сожалению не успела на свою электричку , пришлось ждать следующей которая почти после обеда .
Мне конечно не трудно ждать следующую но так вот если кому то надо на работу или по срочным делам ,а ждать пока приедет такси (чуть ли не 30 минут ) ну это ужас.
Аналогично , как у конкурентов ! Не хотят ехать в старый город, а точнее на улицу кооперативная 7 июля пытались вызвать машину, врут , что не было свободных ! Не берут с детьми ! Надеюсь , что скоро Яндекс такси заработает в этом городе и окрестностях !!!
Хочу высказать свое мнение о такси АВТОН.Сегодня вечером жена звонила в такси с 20:30-22:00,оператор утверждал что нет свободных машин.Нужно было забрать из селихово и отвезти в город(с детьми).НО когда я позвонил в такси что бы меня отвезли в селихово,то машина подьехала через 2 минуты.Спросил у таксиста что за ерунда,а таксист то вообще не вкурсах таких хитрых схем,так как работает по приложению.Хочется передать "Привет" хитрому оператору,который при фразе:
-У вас есть свободная машина?
отвечает:
-А вы сначала скажите откуда,и куда вам нужно?.
----------------------------------------------------------
30.06.24
Давно пользуюсь именно такси Автон. 5 звезд операторам, которые вежливы в любое время дня и ночи, спокойно ориентируют по времени и стоимости. 5 звезд большинству водителей, которые профи и Люди, помогают при посадке/высадке пассажиров, аккуратно возят, отлично ориентируются на местности. но, сегодня моя 1 звезда конкретному «звездуну» : Игорю Матвеевичу Х. Впервые по вызову приехала в круг битая машина(белая рено 301 или 361) с покореженной правой задней стороной. Водитель остановил машину в середине глубокой лужи на ул. Учебной, не сделав даже попытки переместиться для комфортной посадки. Я была с объемным рюкзаком и 2 большими сумками. Обычно, такие вещи кладу в багажник, но тут водитель не вышел(не захотел мочить ноги), я пыталась устроить сумки на полу машины сзади. Водитель смотрел на мои мучения и не сделал попытки отодвинуть переднее пассажирское кресло для удобства. мне пришлось ставить одну из сумок на сиденье(достаточно обшарпанный и битый жизнью кожзам). естественно, с пакета натекло подтаявшего снега. До адреса водитель не довез(это произошло впервые), нервно высказывался по поводу состояния дороги в деревне. Высадил за 200 метров до конечной точки. Меня встречала мама и дочь 2,5 лет. Когда я вышла, водитель начал просто орать, что я испачкала сиденье. Напугал ребенка. Нецензурно выражался. Перешел на прямые оскорбления меня. ..Собственно, все было легко устранимо. исходно, я была готова сама протереть сиденье, но после неадекватной реакции водителя стало просто страшно. Обратите, пожалуйста, внимание, на конкретного водителя. У него красные глаза, трясутсяруки и вообще впечатление, что вчера он неплохо провел время. Очень жаль, что порчу рейтинг, так как вся наша семья пользуется такси Автон давно, но подобную ситуация считаю вопиющей!
Понравилось, девушка за рулём, 7 минут ожидания, машинка чистая, ухоженная, вполне ...
Надеялся, что можно будет заказать в Конаково, как по Яндекс такси, но увы...
Этим летом я гостила у своих гостеприимных друзей впервые в Конаково! Прекрасный город особенно природа сосны, Волга чистый воздух в это жаркое лето подальше от загазованной Москвы идея супер👍По крайней мере по впечатлениям этот город остался в моем сердце и погода неподкачала.
Решила свой отзыв оставить тут. Компанию с такси я выбрала уже порядком разочаровавшись другими перевозчиками и намучившись общением с операторами и с приложениями, которые нашпигованы кучу не нужной информацией. Когда тебе срочно нужна машина начинает дико раздражать, тупость приложения которое только лишь путает заказчика🤦🏻♀️ не буду говорить название др. компании хотя может владелец один я не знаю.
Очень надеюсь мой отзыв как-то сможет пробудить в людях работающих в такси , что -то положительное человеческое, вы ведь наверняка хотели бы чтоб и к вам люди относились так же 🙏 Пожалуйста постарайтесь своим примером не портить впечатление о людях живущих в этом городе и не отбивайте желание приехать к вам погостить снова.
Данной компанией я осталась довольна, все точно все в срок без задержек и нареканий. Процветания вашей компании.
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом использования услуг фирмы такси «Автон». Я была приятно удивлена профессионализмом и вежливостью водителей. Они всегда приезжали вовремя и предлагали комфортабельные автомобили, что сразу создавало приятную атмосферу для поездки.
Кроме того, цены на услуги такси оказались очень разумными.
Также стоит отметить удобство использования мобильного приложения, которое позволяет быстро и легко заказать такси в любое время суток. Это сэкономило мне много времени.
В целом, я осталаст очень довольна услугами фирмы такси. Я рекомендую эту фирму всем своим знакомым и уверен, что и другие клиенты останутся довольными их услугами.
Сегодня, 5 апреля от улицы Строителей 16 до Сбера. Был забыт в салоне автомобиля мобильный телефон и банковская карта. Огромная благодарность и низкий поклон водителю такси 035 Алексею, за его честность и благородство! Сразу откликнулся и вернул телефон владельцу! Большущее человеческое СПАСИБО за таких честных водителей! Просьба руководству отметить благодарностью водителя этой машины! С уважением, Любовь!
ехали сегодня на такси, водитель был грубый матерился при детях, обозвал девушку овцой, а молодого человека покрыл матом, вёл себя как не нормальный, жду решения проблемы!!!
Операторы работают просто отвратительно, хамят, ранее были ситуации что они по своей воле отменяли заказ для водителя и отправляли на другой, сообщая что отказались, и так было ни раз, причем заказ такси никто не отменял, так сегодня вообще при звонке в данную службу, оператор Татьяна, сказала что машин нет и положила трубку, перезвонив еще раз она опять же ответила "я же сказала машин нет", при этом это было уже ночное время, мало вероятно что настолько много заказов было, просто непонятно для чего работает данный сервис если работать нормально не умеют, лучше бы совсем закрылись, с таким отношениям к своим клиентам, и судя по такому количеству негативных отзывов, это наужаснейшая служба в такси в городе
По отзывам понятно, что данная служба, мягко говоря, так себе. Но сегодня произошла ситуация, которая уже вообще ни в какие ворота не лезет… Звоним с утра, заранее, что бы заказать машину на определенное время за пол часа до электрички. Оператор, мужчина, начинает что-то невнятно говорить про то, что электрички отменили и кладет трубку (как обычно, даже не сказав «до свидания»). Естественно, мы занервничали, мол, как так, еще вчера смотрели расписание, никакой информации об отмене не было. Зашли на несколько сайтов, все электрички на месте. Перезваниваем. Трубку берет этот же оператор. Я ему объясняю, что электричку не отменили, прошу заказать машину. На что этот сказочный человек мне отвечает, дословно: машину вам не подам, вы еще передумаете, водитель зря приедет… и кладет трубку. Что. Это. Было??? Вы там все совсем обнаглели? Мало того, что мы, вместо сборов, потратили время на мониторинг сайтов с расписанием, так еще и пришлось срочно искать другую службу такси с более адекватными сотрудниками!
Всегда пользуюсь только этой фирмой такси в Конаково. Очень чистые и ухоженные автомобили, в которых приятно находиться.Все таксисты комфортно едут ,соблюдают правила, прислушиваются к просьбам в виде смены музыки или открытия окна.
1
2
Гость
Level 13 Local Expert
May 11
Культура большинства водителей на ноле. Пользоваться таким такси не хочется! Едешь с чувством, что это они тебе платят, а не ты им. Благо есть городские автобусы, сократили поездки на такси до минимума (раньше пользовались такси намного чаще). Типичная ситуация - водитель видит, что мы стоим с вещами, остановился как ему удобно, за километр, да еще и в луже, на просьбу все-таки подъехать отказался, багажник открыть не предложил, пришлось выпрашивать, причем сказал, чтобы мы сами багажник открывали, из салона даже не вышел, напоследок еще нам и замечание сделал, что мы дверью хлопнули (хотя закрыли, как обычно). В другой раз ехал с коробкой и всю дорогу выслушивал, что с такими коробками они не ездят. Хотя я в заказе указал, что коробка будет. Ну и самый смак - такси не приехало, когда мы его вызывали до вокзала! Чуть было на электричку не опоздали. Сосед выручил. В общем, бардак полный! Если хотите сохранить нервы, то конаковским такси лучше не пользоваться!
Впервые воспользовалась услугами данного такси, естественно такой ошибки я больше не повторю, таксист с самовольно взял у меня на 100 рублей больше и отказался отдавать сдачу, позвонила диспетчеру, та извинилась и сказала сейчас пришлём обратно и с таксистом поговорим, деньги не вернули, сервис на нуле и я считаю это вымогательством, никому не советую с ними ездить, отвратительное поведение организации
Хочу поблагодарить всех девчонок операторов и водителей за всё. За их доброжелательность, отзывчивость и за то что они есть. Большое Вам спасибо. С огромной благодарностью и уважением.
Компания не плохая, но над приложением нужно поработать. Вызываешь в одно место машину, а она приезжает в другое и оказывается точка выбора места встала ,,криво,,. Бывает ждешь машину 10 минут, которая к тебе почти доехала, а её меняют на другую и приходится опять ждать. Короче, с сервисом нужно поработать.
Всегда пользовалась этим такси - больше ни разу не закажу и всех буду отговаривать - стало ХУДШЕЕ в городе с отношением своим им в колхозе рассвет на выселках клиентов обслуживать!!!! Диспетчер хамло последнее! На две минуты позднее спустилась - отменили заказ (а это старая часть города) повторно не приняли - жесть!!!!! Никогда не пользуйтесь этим такси!!!!!!!!! Хамы и невежды!!!!!!!!!!
Всегда пользовалась такси Автон. Вежливые диспетчеры и водители, всегда помогут если что-то забыл, быстро приезжают. Несколько лет назад ввели функцию звонка, когда сообщается через сколько приедет машина и какая именно она будет - это стало очень удобно.
Ужасный сервис.
Пытался вызвать за полчаса на электричку, по итогу 10 минут не могло найти машину. После принятия заказа выяснилось, что таксист приехал на другой адрес, потому что ему в приложении выставило другой адрес. В итоге я не успел на электричку. Вот что бывает, когда ты превращаешься в монополиста. Впустите Яндекс!!!!
Вашим такси пользуюсь уже давно,в месяц совершаем порядка 70 поездок,но такого отношения к постоянным клиентам не ожидала.
Сегодня в 17:00 позвонила вызвать машину с пустым багажником,уточнила наличие (вчера например по такой же просьбе приезжал ларгус),но диспетчер начала хамить,говорить о том что она что должна искать машины с багажниками и прочее,в оконцовке сказала что вообще машин нет. То есть даже не уточнила время ожидания,например , а нет машин ,и все
Крайне неприятно,при условии того ,что буквально вчера работал замечательный диспетчер ,с устойчивой психикой
Жаль,что репутацию компании подрывают вот так
Конечно нет слов, нужно было уехать домой, то есть приехали в гости, хотели вызвали такси, на что приложение выдает такое, а как людям добираться до дома? Объясните? Что за обслуживание? Что за бред? 1 звезда слишком много для этого такси, тут прдойдет 0. Ставите себя выше людей, спуститесь с небес!!!
Ничего не меняется. Самое ужасное такси в городе. Всё время какие три прблемы у них, постоянно. Сейчас позвонила, время ожидания машины 20 мин при этом неизвестно, приедет машина через 20 мин или нет. Но заказать заранее невозможно, так как заранее заказы они не принимают
Цена завышена в 2 раза провез 1.5 км 250₽! Водитель гворит я не причём так программа счетает и показал телефон где было указанно 250₽! Обратно вызволи такси 5 четверк обошлось 150₽! Более не воспозуюс услугами такси АВТОН и советую всём забыть их номер телефона!!!
Все прекрасно понимаю, но из старой части города невозможно дождаться такси. Недавно днем ждала машину, сделав заказ в приложении. Видно свободные машины, которые просто стоят на автостанции и даже не едут никуда, ждут приезд электрички.
Да, новогодняя ночь, мало человек работает, но опять же есть свободные машины, которые стоят и никуда не едут. А в итоге диспетчер просто отменяет заказ)))
Раньше постоянно пользовался, все было хорошо. Водители приезжали всегда вежливые. Сегодня с водителем 090 хундая не повезло. Хотелось выяснить информацию у диспетчера, но женщина ничем не помогла. Кроме грубости от неё ничего не удалось добиться. Жаль что такие люди работают в сфере обслуживания.
Добрый день, делала вызов такси через приложение. Автомобили, которые были назначены мне не подходили (а именно, заметив из практики, в моделях рено логан, лада и т.д., как правило грязный салон, хамское отношение водителей). Увидев, что мне назначаются данные можели, я отменяла заказ, и делала новый, время позволяло. Диспетчер без моего ведома после 3й попытки стала отменять мои заказы в ручную, тем самым не давав мне право выбора. Связавшись по телефону с диспетчером и задав вопрос: почему мои заказы отменяются - мне в грубой и дириктивной форме было отвечено, что машин других моделей нет (я знаю точно что есть), и вообще меньше выделываться надо. Вы серьезно? У меня во-первых есть право выбора на марку автомобиля, на то что бы моя поездка была по максимуму комфортна. И мое личное время позволяло мне осуществить этот выбор. Если бы руководство следило за тем , в каком состоянии находятся автомобили и объясняли бы водителям, что "хамское поведение" надо оставлять за пределами работы, то и мне не пришлось бы тратить время на поиск комфортного автомобиля.
А то как в совдепии какой-то: бери, что дают за мои же деньги. Бред.
Заказал такси. Встретил друга, то предложил подвезти. Попытался отменить вызов, но было поздно. Обещал все равно перевести деньги. И тут начал звонить водитель с кавказким акцентом. Как только он меня не поливал, и меня раком и маму мою. Зачем я переводил деньги? Где таких набирают водителей. Было много хамства, но такого не встречал. Самое плохое такси города.
Ужасное такси. Работает много иностранцев. Такси ждёшь до 40 минут, время ожидания машины ставят на бум.
Нужен яндекс в городе или просто хорошее такси!
Час не приезжало такси к парому, хотя было написано 20 минут, оказалось, что водитель поехал еще по одному заказу, и не особо торопился приезжать. Диспетчер ничего решить не смогла, хотя можно было вызвать другое такси и оно бы приехало раньше.
В итоге отменил заказ. Абсолютно не советую данную компанию.
Живу не в Конаково. Была удивлена что здесь не работает яндекс такси. Долго не могла понять как вызвать такси в чужом городе. Загуглила и мне поисковик выдал эту компанию. Набрала и диспетчер уже через 4 минуты прислал машину. Доехала нормально. Но почему же так отстал город от современных технологий?!
Раньше было отличное. Счас ужас, стараються обмануть на деньги( по онлайн приложению показывает оплату одну, а водилы просят другую), а диспетчера отдельная история грубят постоянно. Жаль конечно очень удобно через приложение заказывать. Но видно вам конкуренции нет раз вы так к своим клиентам, пахабно относитесь.
Здравствуйте! Вызывала такси чтобы добраться до станции Завидово. Огромное спасибо! Все вовремя. Заказ был на раннее утро, а звонила я вчера глубокой ночью. Утром мне перезвонили. Спасибо диспетчеру и даме-водителю. Очень все чётко, быстро и ясно. Тот, кто ехал, поездкой доволен. :)
Добрым утро, не бывает! Стало безобразное такси. Машину приходится ждать очень долго. Адрес диспетчера записывают неправильно. Таксисты хамы. Самое отвратительное такси нашего города.
Вот вроде всё хорошо. НО - диспетчер!! Есть у них женщина. Ну хамка полнейшая. Уже несколько лет, если попадаю на неё, то настроение испорчено на целый день. Я ей не хамлю, но в ответ....
Ещё года четыре назад хотела позвонить и пожаловаться, но потом решила, что бесполезно, раз она там годами безнаказанно сидит. Это какой надо талант иметь, чтобы через трубку так гадить. Самоутверждается что ли так.
Если бы нужно было оценить работу этого диспетчера, а не в целом такси, то однозначно единица.