Avtookey
503 reviews
January 20
Готов сюда заехать и сделать простой ремонт, если срочно нужно. С таким подходом проблем с сервисом не возникало. Что-то серьёзное наверное не готов тут делать, хотя по причине того, что это будет дороже, чем можно найти по городу
1
2
September 8, 2023
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в филиале на Алма-Атинке. Удобно, что круглосуточный режим работы, можно после работы заехать. Ребята профессионалы, дело своё знают!
2
January 9
После 3го моего приезда,я попал на смену мастера Виктора и он направил меня опять к слесарю Юрию,который в свою очередь неоднократно утверждал,что мне необходимо менять подушку двигателя (хотя стук был не характерный для этой причины).Юрий отказался меня ремонтировать так как я ему напомнил,что в прошлый раз он мне поставил не правильный диагноз,ещё когда я приезжал в первый раз к слесарю Юрию(6 бокс)он начал работу не переодевшись,более того мне показалось, что он был то ли с бадуна, то ли пьян(не утверждаю это.Ещё когда меняли мне масло,то слесарь отправил меня за пробкой, типо её сорвало.Я сходил за пробкой и спросил про фильтр,а он его уже поменял именно в тот момент, когда меня небыло 2минуты.Масло залили 4л и был максимум, хотя до максимума всегда заливал 4.3л.После у меня начали стучать гидрики, как будто бы фильтр не открывает клапан(соответственно его не меняли.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Виктору и слесарю Геннадию.Гена порядочный слесарь всё объяснял по ходу работы,лишнего ничего не навязывал,,бысто определил причину(аммортизаторы стучали)Сделал всё чётко и быстро,да просто доброжелательный человек.Так же сделали развал ,всё чётко.
Только благодаря Специалисту Геннадию ставлю 4☆
Заказ наряд под номером 249965
January 31
Заявлено что сервис круглосуточный, по факту кое как достучался ночью, вышла женщина администратор , позвонила мастеру , через какое то время вышел мастер и сказал что Подьемники старые и машину он поднять не может ( вес машины 2 тонны), не советую
February 5
Работают круглосуточно, что является большим плюсом. Именно в этом сервисе лучше работают в плане общения с клиентом.
Спасибо, выручили 👍
2
March 15
Хороший сервис, можно заехать без записи и практически нет очереди. Все быстро, по делу и качественно
April 3
Хороший автосервис, быстро выявили проблему и произвели ремонт в моем присутствии! Необходимые запчасти привезли в течении часа по хорошей цене!
2
1
May 29
Меняли ступичный подшипник, мне его не затянули и подшипник просто раскрошился. До этого приезжала на развал схождение, сломали болты, пришлось докупать.
2
September 7, 2023
Быстро решили проблему. Редко бываю в этой части города. Проезжал мимо когда возникла проблема и не пожалел. Электрик выявил проблему, заказали запчасть и заменили. Через два часа я уже ехал дальше по своим делам. Работают профессионалы своего дела. Теперь буду обращаться сюда.
1
2
June 12, 2022
Отличный автосервис. Без навязывания дополнительных услуг, грамотные механики и мастера. Цены немного выше, чем в других автосервисах, но оно того стоит. Единственное, наверное больше придирка, что не нравится, так это считают все расходники. Например, нужно отрезать прикипевший болт, так в стоимость включат целый отрезной диск. Или нужно что-то смазать литолом, посчитают весь тюбик смазки. Несомненным плюсом является круглосуточный режим работы. Можно решить проблему с авто в послерабочее время или иногородним, проезжающим ночью город, восстановить свое транспортное средство.
Кроме того, при автосервисе имеется круглосуточный небольшой магазин автозапчастей, где можно приобрести все самое необходимое.
5
September 14
Цены на запчасти в их магазине космос неизвестные бренды дороже именитых дороже в 3 раза
1
1
November 28, 2023
Ценник нестабильный, но качество ремонта достойное. К счастью в обоих случаях оплачивать приходилось не мне. Ну а платившего за ремонт скачущие цены за одни и те же работы немножко обескураживали!
August 27, 2022
В целом неплохой кузовной ремонт. Год прошел, краска цела. Зазоры соблюдают.
Обслуживал генератор и стартер, все четко.
Бывают небольшие косяки, но мастер устраняет практически незамедлительно. Клиентоориентированно. Однако следует говорить по делу, тогда без проблем.
Цены чуть выше других мастерских, но качество удовлетворительное. Катаю каждый год к ним. Родные тоже заезжают по моим рекомендациям, жалоб не было.
1
March 15, 2023
Привез авто на то, дал все комплектующие свои, включая смазку. В итоге они забыли ее положить обратно.
Созвонился, сказал чтобы отложили, дело минутное. По приходу менеджер проявил всю свою некомпетентность, отказав оперативно выдать вещь, которую они не отдали по своей же вине. Пришлось ждать очередь.
Так же при ремонте не были оговорены в работе детали и сумма замены. В итоге приписали ещё 30% от общего ремонта.
Заказывал сход развал, в итоге после 2 попыток исправить положение ничего у них не вышло. Сказали дело в колесах. Поменял колеса, все осталось так же.
Не рекомендую это место от слова совсем.
Единственная причина по которой записался это возможность приехать без записи.
5
July 12, 2023
Мне может не повезло, но электрик не решил мою проблему. Стеклоподъемник заклинил не туда не сюда.. Мне нужно было определиться в неисправности, электрик прозвонил предохранители, но поленился вынуть из гнезда пр-ль отвечающий за работу моторчика. Там до меня какой то умник поставил,, советского "жучка и видимо контакт то был то нет, мне пришлось эту проблему решать в другом месте.
4
1
June 20, 2023
Отказались выполнить развал схождения на авто, мотивируя сначала: что на этот стенд стараются не загонять,а потом мастер и механик сказали просто потому что не хотят делать.
Что за бред, раньше делал мастер в годах, а молодой не хочет.
Короче, смысл от того что они ночью работают если услугу получить нельзя по настроению работников.!!!!!
Я работаю до поздна с и нет другой возможность как приехать вечером, а тут такое.
7
2
June 18, 2023
Будьте осторожны, в данном сервисе не предупреждают о цене ремонта, возможны сюрпризы! Ремонтировал свою 14ку в данном сервисе с 2014 года, но теперь всё. 18.06 не озвучивая цену, заменили практически всю подвеску, насчитав более 40тыс. Ничего не оставалось, как заплатить. Считаю, что данный сервис прочно встал на путь приписок и мошенничества. Потому их клиентом более не являюсь.
4
August 19, 2023
Оперативно помоги с решением проблемы, порвало ремень грм на калине, попутно выявились ещё несколько проблем с сальниками и помпой, мастер все показал рассказал, что решать мне и только мне, без развода, сделали все за пару часов.
2
September 25
Все супер, но цены конечно очень не радуют
May 12
Трубку не берут приехали за патрубком сказали что трубку не взяли по причине того что хотят спать
! Разве им не платят за то что они работают ночью?!
1
1
June 23, 2022
Отличный автосервис. Всё быстро, ребята опытные и отзывчивые. В наличии есть большинство основных позиций. Один из лучших кузовных цехов в городе, делают очень аккуратно и качественно. Не дёшево, но оно того стоит!
2
1
November 5, 2023
Отлично! Все проверят, все расскажут, все посчитают и конечно все сделают! Остался доволен заменой тормозных дисков с колодками и суппортов.
1
1
August 29, 2023
Что , могу сказать.Данный сервис (в нем работают действительно отдельные спецы своего дела) постоянно выручает меня и мой авто , но хотелось бы ценник пониже поэтому лишь 4 Порадуйте плиз адекватными прайсами.
1
2
November 15, 2022
Честно говоря есть сильное разочарование. И хоть давно их посещаю. Но теперь только к электрику. Удобно очень что у них есть все запчасти в наличии, однако будьте готовы что они дороже чем где либо и следите что бы вам действительно новую запчасть поставили. Это я думаю не вина всей арганизации, а только отдельных лиц которое там работают. Хотя скажу что авто окей на Алма-Атинской лучше намного чем вдругих местах автоокеи (пробовала в трех местах.
2
2
February 24
Весь персонал разговаривает так как будто я в Кремль зашла,денег у них занять. Лишний раз не пошевелится никто. Цены на запчасти космические. Больше не поеду.
2
3
December 3, 2023
Средний автосервис, качество на 3-ку. Персонал тоже на 3. Бывают хамы. Приёмка нормальная. Электрик тоже слабоват, машина даже в бокс не поместилась к электрику ( тлк200).
3
May 22, 2022
Хороший круглосуточный автосервис. Есть подбор запчастей. Грамотные специалисты. Особенно хочется отметить автомеханика Скворцова Евгения. Неоднократно обращался в данный автосервис для решения задач разной сложности. И задачи были решены! Цены на услуги адекватные. Всем советую!
6
2
December 23, 2022
Не советую сервис развала схождения!23 декабря подошёл к парню здравствуйте говорю он ноль внимания сидит в телефоне не отрывается, я спрашиваю развал схождения можно сделать на что мне говорит если у вас все откручиваеться ит.д начал столько вопросов не нужных задавать,я ему отвечаю только выехал с другого сервиса все новое поставили ,вот к вам приехал ,он мне отвечает я это уже тысячу раз слышал новое что,после таких разговоров я понял не туда я приехал на развал схождения, подумал пусть парень лучше в телефоне сидит работает так зарабатывает !А почитав отзывы понял что правильно сделал что уехал с этого сервиса!!!
12
May 5
Понравилось обслуживание, качество , ребята молодцы , благодарю!
1
1
April 25, 2023
Приехал ночью, порвался трос сцепления в выходной. За час поменяли и в наличии трос был. Все бы отлично, Только вот цены конечно, немного высоковаты. Ну, а что поделаешь ночью. На то и работают круглосуточно
2
March 9
8.03.2024 после обеда обратился к мастеру , он вместе с электриком быстро починили поломку дворника. Спасибо большое
2
March 12, 2023
Всегда нравилось, но увы. Цены космос. Обдираловка. Поменять глушитель, 8000 рублей, потому что нужно сверлить, но это с учетом глушителя( стоит 3000). Объехал ещё пару сервисов кругом цены в разы дешевле. Приезжал менять подшипник ступицы, решил за одно колодки и все остальное там же заменить цена за каждое действие была полная , как буд то каждый раз все разбирали , начиная с поднятия и съема колеса….
3
September 10, 2022
Отличный сервис, все виды работ любой сложности, от лишних услуг всегда отговаривать и лишнего не предлагают.
Очень быстро и не дорого, все расходники всегда в наличии. Рекомендую к посещению.
2
3
July 16, 2023
Ребята молодцы, знают свое дело. Снизила одну звезду только за длительность решения проблемы. Но в целом все супер! Спасибо огромное!
2
March 22, 2021
Хороший сервис . Покраска автомобиля и кузовного ремонта сделали очень качественно , профессионально , в разумные сроки и за адекватную цену . Ребята молодцы, спасибо! Специалисты с большой буквы .Мастер по покраске , Дмитрий очень вежлив и приветлив . У ребят серьезный подход к своей работе и грамотная речь. Единственный большой минус этого сервиса -это прокуренное помещение и ужасный запах .Невозможно дышать . Хочется сразу же выйти и больше не заходить .
5
October 3, 2023
автосервис для отчаявшихся , все стоит баснословных денег. Единственный плюс , то что он круглосуточный, в магазине покупать , что-то я тоже не советую , опять же все упирается в цены
3
September 28, 2023
Развал схождения делал в сервисе авто окей все супер качество на миллион процентов.спасибо молодцы советую всем посетить автосервис.
1
November 18, 2023
За столько времени можно было и сервис развить, хотя бы человеческую комнату ожидания, т.к. ценник выше среднего. А так в целом сервис как сервис.
July 2, 2023
очень удобно что работают 24/7 плюс есть магазин который работает так же 24/7. всегда вырубают, квалифицированные менеджеры и мастера!!!
1
3
September 8, 2022
Очень плохой и конченный сервис. Ладно бы цены выставляют высокие, но работу качественно не выполняют. Понабирают неопытных молодых электриков, даже сам в этом мастер признался. Проводили мне диагностику в связи с тем что не работал спидометр ,рабочий начал проводить ее полностью и ничего не смог найти,сам даже электрику говорю что может быть проблема в эбу, он говорит нет ему виднее, в итоге как оказывается дело все доходило до сгоревшей коробки, что мне пришлось поменять, в итоге ее поменяли, спидометр так и не заработал. Потом мастер говорит лучше проверить эбу, хотя я изначально говорил это электрику. Потом когда поставили коробку как оказывается, что у меня начали вылетать передачи, это 2,4 и задняя. Заехал в другой сервак, сняли коробку и вскрыли, все в идеале, а причина тому была что когда мне ее ставили в Автоокее сломали кончики троса переключения передач и в итоге я ещё влетел на бабки))))
11
1
July 24
Ребята молодцы, быстро, качественно
1
May 12, 2023
В целом по обычному, грамотные механики и автоэлектрик, все по красоте сделали. Единственное развал сделали плохой, лучше проверяйте сразу что и как выставлено
3
March 5, 2023
Нужно было поменять свечи и борт провода на форд, сказали 40 мин подождать, т.к нет в наличии. В итоге весь день они их подбирали, то длина не та, то ширина и т.д. Но предложили установить оригинал (в 5 раз дороже), поехали в другой сервис, в моменте всё подобрали и установили без проблем, ещё посмеялись, а что там подбирать, они же стандартные. Вообщем, разводят на деньги.
5
September 14
Быстро. Взяли деньги только за диагностику, раскручивать на несуществующие дефекты не стали. Сказали что все хорошо и не требует замены. Надеюсь все механики такие же честные.
December 25, 2022
Отзыв не про данный конкретный сервис, а по сеть целиком. Три раза был у них по разным причинам, три раза приходилось после них доделывать. Не могли нормально поставить новые диски с колодками тормозные на двенашку, но смогли нормально установить глушитель на калину, чтоб не звенел. Был у них давно, но не езжу к ним до сих пор, что там творится сейчас не знаю. Даже если они останутся единственным сервисом в городе, либо поеду в другой город в сервис, либо найду возможность сам отремонтироваться, но к ним не поеду
7
July 1, 2023
Хороший автосервис приятно общаются с людьми и цены приемлемые. Комната отдыха сделана так что шума не слышно от работы. На работу тоже жалоб нет выполняют её хорошо.
1
3
May 27, 2023
2 раза приезжали с одной и той же бедой, оставили прилично денег и в итоге влетели на дорогой ремонт, т к вовремя причину нам не установили и не устранили😡 зря потраченные время и деньги! Продолжим ремонт в другом месте, капремонт впереди... Спасибо!
3
1
August 12, 2022
Условная круглосуточность. Круглосуточно только примут машину. Специалистов ночью нет.
Транзитом через Самару сломались. Проблема в генераторе. Привезли эвакуатором в два часа ночи. Сразу сказали, что ждем до утра, что генераторы не ремонтируют, только меняют целиком. Но уже привезли. Город мне не знакомый.
Утром завели машину, увидали что ошибка то появляется, то пропадает и отказались что-либо делать, не знают в чем может быть проблема. Но надо отдать должное, что и "разводить" на замену генератора не стали.
Пришлось искать другой сервис и буксировать машину в него.
Три звезды только за то что дали возможность провести время до утра в комнате ожидания, честность и что денег не взяли за попытку.
1
2
August 28, 2023
Не советую к посещению данного сервиса по адресу Алма-Атинская 42в.Мастера приемщики клали свой половой орган на работу.Первый не знает тех части автомобиля!Долго думал что такое выпускной коллектор и резонатор, а потом вовсе поразил меня вопросом «а что это такое?»Второй да же от телефона не оторвался и не удосужился помочь напарнику. Возможно автомеханики здесь и хорошие , но с такими мастерами будут ремонтировать совсем не то что вам нужно😅Если хотите получить хорошую услугу от данного сервиса лучше езжайте на Вольскую 104,там и мастера компетентные и механики с прямыми руками, объяснят и покажут где, что и почему сломалось и всегда подскажут на какие детали стоит обратить внимание.
3
April 25
Не впечатлил меня этот сервис..сначало одну цену говорят..потом в итоге другую .да и не спецы там вовсе..
1