Приехал с проблемой постороннего шума сзади справа при торможении, загнал на подъемник. Мастер посмотрел, сказал, что необходимо менять задние ступичные подшипники и правый задний тормозной цилиндр. Оплатил работу, через час было готово. На следующий день, помимо того, что первоначальная проблема не была устранена, появилась новая - при торможении педаль тормоза стала бить в ногу, а руль вибрировать. Приехал снова, объяснил ситуацию. Механик был уже другой, машину предложили снова загнать на подъемник. Я настоял на поездке с мастером, дабы он понял проблему. После диагностики выяснилось, что повело задние барабаны, правому подшипнику уже конец (прошли ровно сутки с момента замены), нужно менять барабаны, колодки и правый ступичный подшипник. На вопрос "что делать с подшипником, у вас же гарантия на запчасти?", мне ответили, мол "у вас барабаны повело, вот подшипник и "уработался", случай негарантийный, начальство сказало менять не будем. На следующий вопрос "как так вышло, что после ремонта первая проблема не устранилась, и появилась вторая? Получается вы взяли деньги за ненужный ремонт и запчасть?" менеджер развел руками. В автоокей сам больше не обращусь и знакомым посоветую не обращаться.
Авто мойка хорошая, другие мастерские не знаю, не пользовался, а вот магазин это интересная торговая точка, ни кому не рекомендую. Вчера с утра не смог завести авто, аккумулятор после недельного простоя издох. Пришел к ним купил, поехали с супругой в деревню и вот вам прикол, аккумулятор который купил у них в Кошелеве Парке стоимостью 5200 в деревне в Богатом за 100 км от Самары стоит 4200 ????????????? Как так то на 1000 дешевле у черта на куличиках. Барыги по другому их не назовешь.
Единственный плюс - круглосуточный. Цены высокие, персонал во многом непрофессиональный.
Попала льдинка в пружину, сильный резкий стук в подвеске, заехал к ним ближе к 12 ночи, подняли, ничего не нашли (льдинка в тепле видимо подтаяла и упала), спустили. 300 рублей. Огонь.
Нервный автослесарь кричащий на мастера. Повышающий голос на клиента. Привёз запчасти которая ему не понравилась, съездил в магазин, привёз ту же запчасть, спросив другую коробку у продавцов😁,сказал ему что другая. Поставил в итоге. Переплата за такси 400р.5 работников смотрят как делают одну машину. Никому не советую эту конторку.
Начитавшись отзывов об этом сервисе, предпочитаю объезжать его стороной! Менял здесь только лампу ближнего света, чудо мастер поменял "всего" за 30 мин!
Безответственный менеджер!
Позвонил и договорился заехать на развал-схождение через 15 минут, приехав, оказывается нужно подождать ещё как минимум 30-40 минут, а после рабочего дня, я же только об этом и мечтал!
Всем Добрый день !!! Заехал в Автоокей в Кошелев парке очень пожалел об этом , насчитали одну сумму в итоге после сделанной работы по истечению (меняли гранату и подшипник ступицы на одной стороне) заняло 5 часов...эта работа выросла ровно в два раза...Мастер Приёмщик , насчитал просто заоблачную сумму - 7 200 т. рублей отдал, вместо 4 тысяч...бессовестно содрали деньги, гарантии на проделанную работу не дали...не ездейте туда парни , не тратье ни время ни деньги, ищите более честные сервисы и более честных работников....
Это самый худший сервис!!!! Делают ужасно!!!!! И причину не устраняют!!!! Поехали в другой сервис , всё исправили мигом! А в АвтоОкей ездили с этой причиной 3 раза и все 3 раза брали деньги... НЕ СОВЕТУЮ
Не гоняйте туда авто вообще,если вы не хотите от него избавится конечно.Менял стойки и внутреннею гранату.порвали пыльник и промолчали.но это пол беды,но при установке выпал внутренний шрус из него выпали подшипники,но горе мастера этого не заметили.выехав с сервиса заметил небольшую вибрацию. в этот же день поехал загород и колесо так бить начало на скорости(у меня начало клинить колесо) что чуть не попал в аварию.заехав в другой сервис-мне заменили шрус и поставили диагноз мастерам автоокея-дибилизм.вот так вот
518
Очень дорого, пытаются напарить то что не надо, без человека разбирающегося в машинах лучше не заезжать, но есть отличные слесаря которые работают на совесть и делают то что надо
3
Роман
Level 16 Local Expert
October 20, 2021
Делал там развал схождение. Все по записи, очередей нет. Быстро недорого. По качеству на 4 ку. Небольшой увод руля всё же есть.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2020
Ужасный автосервис. Обдуривают людей как хотят! По телефону говорят одну стоимость , по факту в три раза дороже выходит! Некомпетентные сотрудники! Не советую туда обращаться! Остались крайне недовольны..
Цену за услугу спросили несколько раз. Несколько раз ответили 1800 рублей. В итоге в чеке появилось 2400 р. Поставили перед фактом,что ещё надо 600 р. Хотя НЕСКОЛЬКО РАЗ МЫ УТОЧНЯЛИ СТОИМОСТЬ. больше в этот сервис ни ногой. Обманщики. Хорошо ещё, что за открыть и закрыть капот не взяли деньги.
Поменяли антифриз в системе охлаждения и сделали развал/схождения, я полностью доволен, печка греет хорошо, воздух весь выгнали из системы. Всем советую.
Отвратительный автосервис, ничего не умеют. Не смогли сделать даже диагностику. Из всего что просил сделать, смогли только поменять масло а двигателе, с учётом что фильтра уже были поменяны. Вообщем максимум что они могут, это открутить пробку, слить масло и залить обратно. Не знают даже сколько нужно свечей
Можно заказать детали если нет в наличии. На установленные купленные детали даётся гарантия. Четыре бокса, больших очередей нет. Можно записаться на конкретное время. Лучший техник - Руслан!
Была проблема при замене масла, однако спорная ситуация была решена по инициативе сервиса в сторону клиента в самый короткий срок. Мудрое решение, желаю удачи и развития!
Надо было поменять дополнительный глушитель ( резонатор) . Купил его заранее но у них он стоил дешевле. Поменяли быстро. К качеству работ претензий нет. Минус -Не информируют о стоимости работ заранее