По телефону обсуждалась регулировка и замена жидкости в сцеплении. По приезду, дополнительно обозначил, что нужно заменить. По итогу, заменили тормозную жидкость в тормозах, а не в сцеплении. На следующий день, договорились о исправлении ошибки, без доплаты. Приехал в назначенное время, отказались признать и исправить ошибку. До этого, с другой машиной, мастер разводил на замену всех ступичных подшипников. Больше я тут не появлюсь и вам не советую.
В гараже за переездом около дубового Гая гараж там электрик написан. Приезжай говорит мне завтра, заранее позвони часов в 9 . Если место будет решим говорит. По цене если торпеду снимать1000 руб , если то, если другое 2 с чем-то, смотреть говорит надо.
Заехал в автоокей думал еще больше сдерут, мастер электрик посмотрел, провод говорит , контакт плохой нашел, минут через 30 с учётом небольшой очереди уехал. Итого 300 руб за всю работу и фары работают
Такого посещения сервиса, не было ещё никогда. Приехала сама, а из сервиса машину забирала уже на эвакуаторе! Причём у них и номер тут же кассе размещён, что можно вызвать из сервиса эвакуатор и тогда будет скидка. Это равно, что ты приходишь в больницу, а тебе предлагают скидку на ритуальные услуги. Если по существу, муж решил сам поменять масло в двигателе и не затянул хорошо крышку. Масло начало чуточку подкапывать и решила по дороге с работы заехать в сервис. Мне тут же заявили, крышка закручена якобы криво, сейчас они поменяют резинки, но естественно идут в комплекте с фильтром. Я согласилась. После замены резинок и фильтра, масло потекло ручьём!!! И тут мне заявили, что лопнула крышка или сам корпус, они определить не могут, менять нужно всё иначе я своим ходом от них не уеду. Примерная стоимость запчастей 25-40 тр!! Сказать, что я была в шоке, ни сказать ничего! И ждать запчасть нужно примерно 3 месяца или сиди ищи сама. Естественно я вызвала эвакуатор, номер которого мне они предложили. Увезла машину в сервис к знакомым в Кинель, где мне все сделали за 10 минут. Как оказалось, фильтр мне поставили другой (а точнее какую то подделку) , поэтому масло и текло. В итоге посещение данного места мне обошлось вместе с эвакуатором и маслом, которое всё вылилось на дорогу, примерно в 12 тр.
Расскажу я вам про данный сервис. Купили поддержанный авто, загнали его в данный сервис посмотреть ремень ГРМ, на следующий день мы обнаружили что после того как мастер собрал всё назад он не затянул приводной ремень. Но это мелочь самое интересное дальше. После ГРМ мы решили проверить компрессию. При проверке компрессии мастер нам сказал что наш авто умерает, так как компрессия в 2х цилиндрах 10 и в двух по 6. Но при этом машина ехала на ура. На след день мы купили компрессометр и заметили сами. Он показал нам давление 12 в каждом цилиндре. Нас просто пытались развести на капремонт двигателя.
Когда мы вернулись туда чтобы подтянуть приводной ремень после выполненной работы мастер не хотел отдавать нам наряд заказ. Короче товарищи автомобилисты я очень не советую вам пользоваться услугами этого автосервиса.
Заказ наряд 46973. Гос номер К747КС163
Не рекомендую. В 2021 году приезжал к ним с завоздушенной печкой.
Движок шлифанули, радиатор поменяли, много всего по мелочи.
Катался к ним месяц, каждый раз деньги, в итоге 40к отдал, а проблему так и не решили
Ремонт только Автоваза, на иномарке больше чем колодки поменять не рекомендовал бы( и то без сброса ошибок если например датчик износа колодок зацепило) диагност вроде есть, но для БМВ нет оборудования ( или умения и желания)
Записался на замену помпы, авто лифан х50, нужно было поменять срочно. Цена работ 3000, дорого но согласился, оформился, заехал в бокс, тут началось. "Сверхразумы" слесаря начали завышать цену мол тут ГРМ надо снимать, конционер, да и вообще это не реально за такие деньги, начали смеятся в лицо мастеру и мне. Параллельно послав к официалам! Сказали во у них иди делай там не меньше 5800 р.
Так вот уникумы! У "официалов" замена помпы стоит 3650 минус скидка 300 р, итого 3350, запись через 2 дня правда. Позвонил в сервис который чуть дальше находится от дома там запросили 1.5 тыщи! Вы что там охренели в авто окей? Вам бабки совсем не нужны?
Уже четвертый год обслуживаю свою Шкоду Рапид в данном сервисе . Сервис находится недалеко от дома и работают круглые сутки . По необходимости еду с работы записываюсь на нужное время. На днях запралял кондиционер, так мастер все пояснила, все рассказал , сколько фреона осталось, сколько надо . Сервис на 5
Сегодня был с такой проблемой пропуски зажигание в 3 и 1 цилиндре в итоги заменили свечи и все, отдал 4000 тысячи за что? Может там нормальная по механике но по электрике не советую туда ехать!!!
Увы, каждый визит сюда заканчивается новой серией проблем. Неоднократно приходилось переделывать у других мастеров то, что нафеячили здесь. Из последнего: обратилась в октябре с проблемой зажигания: машина заводилась через раз, жалуясь на иммобилайзер, на СТО мне сказали, что проблема в стартере, и его надо менять (машине 4 года), в итоге провели другие регулярные работы почти на 5 тыс., а в стартере почистили контакты и сообщили, что всё будет работать, вечером этого же дня машина не завелась.
Авто снова отбуксировали на станцию, в этот раз сообщили, что проблема в иммобилайзере,и его надо отшивать. Взяли еще 5 тыс.
Вечером машина не завелась.
Я вернулась на СТО уже в третий раз, на что мне сказали, что проблема всё-таки в стартере, и его надо менять.
В итоге, я забрала машину, отогнала ее в сервис на Управленческом и мне за 2300 все отремонтировали, машина работает исправно.
Не исключаю, что поставь я новый стартер в АвтоОК, я могла бы снова столкнуться с прежней проблемой, причина которой была бы уже, предположим, в аккумуляторе, который тоже "пора менять"......
Очень "прекрасный" Сервис. Привёз автомобиль на замену двух запчастей никак не связанных друг с другом. Автомобиль привез в 13:00 сказали через час загоним и начнем менять. Живу через дорогу, оставил автомобиль и ушёл домой. Звонил пару раз напоминал о себе, кажется что если бы не напоминал, то так бы и забыли. В итоге звонят в 20:00 и говорят что одна деталь не подходит, говорю хорошо, вторую поменяли, говорят да. Пришел в итоге ничего не поменяли, сказали завтра приедете и сразу все поменяем. Хотя я предупреждал что деталь номер два надо заменить, из за неё масло из коробки вытекает, с горем пополам все таки стали менять. Сервис от раза к разу. То нормально, то лучше не приезжай. Бывал тут не раз, и через раз такое. В общем сервис как повезет. Смотри на свой страх и риск.
Добавление от 12.2022 в очередной раз обратился в данный сервис и получил новый ряд проблем. Прогорел глушитель, купил новый, обратился в данный сервис что бы заменить. Цену озвучили в 1400, далеко не самая маленькая цена по сравнению с другими сервисами, но т.к. данный сервис в пешей доступности решил довериться им. Спросил цена окончательная, мне заявили что может быть "чуть" больше, зависит от того как открутятся болты. Ок, оставляю ключи, ухожу. Звонят через несколько часов и говорят что обломались две шпильки и надо снимать выпускной коллектор это еще + 4000 не считая дополнительных прокладок. Вот тебе и "чуть" Дороже. Говорю спасибо, не надо, менять глушитель за 6+ к. Это уже перебор. Пришел за автомобилем, говорю если такая проблема со шпильками на всех авто почему не сказали сразу что такая цена, в ответ тишина. Говорю если вы сломали одну шпильку (а всего их 3) что сразу не позвонили. В ответ мы думали что другие две открутятся, я говорю и что, все равно со шпилькой надо что то делать. Ответ на это меня вообще убил, ну мы бы на два крепления что нибудь придумали. Я говорю, их там 3 и через одно будет сифонить все равно, в ответ тишина. Ещё и денег пытались стрясти за съем глушителя.
Отличный сервис, быстрое обслуживание, работает круглосуточно. Приемлимые цены, есть зона ожидания, можно выпить кофе.
В наличии много запчастей и простых расходников, подберут на месте.
Только у них нет того, кто может проверить ошибки и мозги в машине
Запчасти лучше там не брать!
После 2 тысяч км задние реактивные тяги просто закончились
Приехал по гарантии,сразу же сказали нечем помочь не можем(так же на их сайте написано гарантия 1 год на запчасти)
До этого меняли сальник на кпп ,все как текло так и течет !так же сказали это там где то дальше течет
Я бы обходил данный сервис стороной!
Ужасный сервис, не советую никому, стояла машина сутки не могли разобраться с электрикой, и далее стоя начала ломаться внезапно система охлаждения. Ночью после электрика чуть не сгорела машина.
Не работали стеклоочистители, электрик проверил предохранители, оттянул дворники вертикально, и сделал заключение что виновата проводка которую он делать отказался, в другом сервисе, всё починили быстро, проблема была в моторчике стеклоочистителей.
Поставила 1, т к меньше не дает сайт.
Если хотите остаться без машины, то вам сюда.
1. Разводят по страшному. Весной обратилась поменять тормозные колодки, так мне мастер по приемке начал про подшипники заливать. И это еще не загнав машину в бокс!!!!!
2. В июле своим ремонтом угробили мне движок. Приехала с проблемой . вечером поздно забрала, а утром движок застучал,маш на встала, теперь только кап ремонт. Просто забыли натянуть ремень!!!
Хороший автосервис! Нашли причину поломки после 4х других специалистов. Круглосуточный, что не маловажно! Могут проконсультировать по телефону. Мне нравится!
Не очень профессиональные люди, мучался с печкой плохо грела, сказали меняй термостат, радиатор отопителя, а проблема была перепутали шланги на отопителя с обратки
Ремонт производится оперативно из оригинальных запчастей. Весь персонал компании знает своё дело, начиная от простого осмотра до неполадки в сложной сигнализации. Кстати автоэлектрик Авто Окей, намного компетентнее, чем инженер Автосалона ГЕИБЛ. Ремонтировал Датер 2017, Лада Гранта 2020 г.
Заменили ШРУС, потом пока ехал домой (10-12км) появился гул, не поехал к ним потому что подумал на другую деталь. На след день выяснил откуда исходил гул-это был ступичный подшипник, слабо затянули ступичную гайку. Думаю, надо с осторожностью подходить к выбору данного автосервиса, всё таки ценник не дешевый, а качество, исходя из выше написанного, оставляет желать лучшего.
P.S. Огромный плюс - работают круглосуточно.
Обслуживаюсь здесь постоянно,хороший сервис,мастера понимающие,коллектив хороший, чисто,можно посидеть подождать на мягких диванчиках,попить кофе,для детей есть раскраски.👍
АвтоОкеем пользуюсь с 2004 года. Все маш ны обслуживаю у них. С 2020 года перестала ездить на Алма-Атинку, в Кошельке удобнее. Очень нравится подход, хотя не без косяков. Но это все таки человеческий фактор.
Хороший круглосуточный сервис.
Качественная работа мастеров, цены приемлемые, ненужных работ и ремонта не навязывают. Обращаюсь всегда только туда.
Мастер-приёмщик Павел достоин отдельной высокой оценки!
Спасибо за хорошую работу!
Очень крутой сервис , ребята очень вежливые , приятные в общении , все объясняют , квалифицированные в своей сфере работы . При малейшей проблеме с машиной сразу же лечу к ним , всегда все максимально быстро делают и обслуживают . Есть магазин где можно купить большое количество инструментов и комплектующих предметов , удобный диван где можно посидеть и подождать пока ремонтируют твою машину , телевизор и журналы , чтобы совсем уж скучно не было . Стало скучно можно смотреть в прозрачное стекло и наблюдать за процессом ремонта.
Так на территории есть автомойка , тоже все круто 👍!!!
Спасибо за сервис ребят !
8
А
Алексей Ф.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Раньше у меня сложилось плохое впечатление об Автоокее и старался обходить их стороной, и все таки в этом сервисе по сравнению с другими филиалами,гораздо лучше сервис,мастер хороший был, а механик Антон вообще мастер и профессионал своего дела, вежливый, аккуратно и хорошо все сделал, у меня очень хорошее впечатление осталось, и с хорошим настроением уехал
Ужасное отношение к клиентам , разговаривают как будто с друзьями
Недовольное лицо и мат
Как будто за бесплатно приехали машину делать
Заказ наряд никто не дал , чек тоже
21.11.2023 в796св152
Хороший сервис. От личные работники. Могу отметить отличного специалиста по сварке и ходовой Константина. Единственный минус сервиса - его расположение, далековато от центра Кошелева...ну тут уж ничего не поделаешь...
5
Show business's response
Николай Леонидович Е
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Рекомендовать сервис не буду , думаю руководству стоит задуматься о том как они обувают людей и то что они просят знакомых оставить здесь положительный отзыв по факту врятли для людей покажется хорошим так как после того как посетят этот сервис 90 % людей будут убеждены что там что то не так , 1. Если даже человек привез деталь на замену то мастер осмотрев ее перед установкой берет на себя ответственность за нее , то есть если ему деталь кажется не качественной или что она большого износа мастер должен предупредить об этом клиента если этого нет то вина полностью на сервисе или на сотруднике выполнявшим работу
2. Если не умеете работать в принципе с тс или отдельные сотрудники не умеют то стоит обучить их а не ломать чужое имущество
3. Нужно быть более честными с клиентами а не делать так чтоб они скорее приехали.
От вас даже магазины поставщиков отказываются и до вас не доходит нечего !
Убытки от сервиса за работу в течении 3х дней более 10 ти тысяч рублей
Это мелкий ремонт , для следующих клиентов подумайте перед тем как ехать туда если там такие убытки на мелочи то что будит если будит что то серьезнее
А по-большому счету отзыва хорошего не достойны
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Очень нравится качество выполненной работы, скорость. Парни компетентны по всем вопросам, которые касаются автомобилей. Ценник приятный, что немаловажно, так же отмечу вежливость персонала.
Ужасные ребята не знают свою работу обгадили всю машину после этого еще пришлось ремонтировать и отдавать деньги там отдал не мало так еще и опять отдал чтоб до делали за них не кому не советую ехать туда там не мастера а одним словом капец
Никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарагу.
Вместо обещанных 6 тысяч за ремонт, обманом, забрали у отца пенсионера - ветерана труда, почётного донора РСФСР и СССР, больше 9 тысяч рублей!!!
На отказ платить лишнее - грозили забрать автомобиль.
Отвратительный сервис. Персонал не знает устройство автомобилей. Работают по принципу снять старую деталь -поставить новую деталь (криво) о ремонте нет и речи. Если появляются какие то сложности сразу складывают руки творческого подхода к работе нет от слова совсем. Цены космические, могут взять деньги за то что прошли вокруг машины и попиннали колёса (буквально содрали за это с меня 400 рублей при этом причину поломки с которой я приехал так и не назвали). Не порекомендую туда обращаться ни кому не при каких обстоятельствах!!! Этот отзыв основан не на одном посещении, сам неоднократно там обслуживался (обидно что альтернативы по близости нет вообще).
Не мастеры, а ломастеры! Не смогли снять на моём авто внешний ШРУС для замены пыльника, долбили кувалдой, помяли, в итоге сказали надо разбивать гранату, иди новую покупай, потом приедешь поменяем всё за 3000₽. В итоге решил сам заменить, купил инструмент и легко маленьким молоточком выбил, даже без ямы и гаража, заменил всё возле подъезда за 2 часа.
не заводилась машина ,приехала к ним,потому что был самый ближайший автосервис, хотела сделать диагностику хотя бы и узнать причину ,на что мужчина типо администратора хамоватым видом сказал "пфф к электрику через три дня и дальше начал заниматься своими делами " очень не советую
Цены.
Позвонил в свой сервис спросил сколько стоит работа.
Сказали 600 рублей,но приезжай через 2 дня.
Поехал в автоОкей ,работа 3500.
Сделали за 30 минут.
Вывод дорого,зато быстро и груглосуточно. И запчаст на наши марки почти все есть .покрайне на границ жены сразу все нашли .
Спросил про свою Киа Спортаж все вези свое.