AvtoOkey
268 reviews
February 8, 2023
Годный сервис. За сложные работы не скажу, но колодки поменяли быстро + бесплатно устранили пару мелких неисправностей.
1
December 8, 2023
Всё удобно, быстро грамотно.
April 11, 2021
Сервис отличный. Не знаю кто-то пишет что плохо работают, на своём опыте проверил что парни работают отлично и качественно даже если приехал с одной причиной то при осмотре парни подскажут, посоветуют вот это или там уже на грани скоро придётся менять. В самом автосервисе чисто и убрано, есть место где можно выпить кофе. Ставлю пять!!! было бы больше поставил бы максимум.
Отдельная благодарность парню который менял мне сегодня радиатор печки. Спасибо тебе.
1
November 15, 2021
Спасибо работникам Андрею и Максу, все четко по записи, приятно работать, большая просьба к руководству поощерить данных работников и мастеров в смене, спасибо!
1
February 17, 2023
Всё норм!!! Ребята супер!!! Работают хорошо и знают дело
1
May 4, 2022
Приехал из-за скрипа в ходовой, подняли на подъёмнике, покрутили, послушали и с умным видом заявили, что нужна замена шаровой и рулевой рейки. Я поблагодарил и уехал, хотя ребята утверждали, что ситуация критическая и пользоваться ТС нельзя. После этого обратился в другой сервис, оказалась проблема в одном не затянутои более, вопрос решили за 5 минут, если бы послушал специалистов из чудо-сервиса, попал бы на 30-40 к.
6
1
December 19, 2022
Парни быстро нашли проблему и решили , просто протянули гайку , в другом бы месте замену написали
Все круто
February 24, 2023
Приняли по звонку, в течении 15 минут, сделали хорошо, недостающим запчасти были в наличии. Ценник средний по городу.
2
2
November 10, 2021
Хочу отметить, обслуживаюсь у них уже не первый год, но, наглостью по выставлению ценнику удивляюсь! Меняла передние колодки на СХ-5 в этом сервисе летом, а сегодня приехала на шиномонтаж( в другую компанию) и мне говорят, у вас перетянуты секретные болты. В итоге, поехала в сервис на Солнечную, где, они сняли эти болты платно, сами же платно! По 1000 руб за каждый!!!!Хотя, перед началом работ озвучили ценник от 300р. Сказала, что они охренели! А им по фиг! Просто наглость
4
April 22, 2022
Спасибо автосервису Автоокей, персонально автоэлектрику Александру и руководителю филиала Илье Валерьевичу за помощь в ремонте авто!!!!
1
September 20, 2023
Дороговато обходится ремонт.но сейчас все дорого.
1
December 12, 2022
Почти все мастера незнают и не умеют как исправить неполадку ужас только деньги давай за придуманные неполадки!!! И это уже не первый раз!
3
1
September 27, 2020
Отличный автосервис! Чистота, приятное обслуживание, удобный подъезд. Огромное спасибо электрику Александру! Все, чему надо светИться - свЕтит, чему надо мигать - мигает - все работает! Цены адекватные, приеду еще.
3
January 24, 2023
Никаких гарантий на свои работы. Делал сход развал, не выправили, приехал повторно, не стали делать, 24 часа прошло
2
2
June 9, 2023
Все прекрасно, практику прохожу на высшем уровне 💪
1
February 12
Сервис как сервис,в каждом заезде подъемник стоит,но цены бешеные,заехали туда только потому что вынуждены были,содрали три шкуры за замену ремня
December 30, 2019
Был 29.12.19 Авто починили как нужно ! Посещал все Авто Ок с момента их открытия, это самый работо способный!
Общения как в библиотеке !!! ( вежливо , спокойно ) чистота , во время обещанное укладываться , и в ценовой рамке даже если во время работ возникают препятствия , и нужно открутить пару гаек за это не берут плату !
Подарили не большой новогодний подарок! Приятно авто починили , подарок подарили !!!! Буду рекомендовать, приеду сам !!!!! Спасибо Вам !!!! С Наступающим новым годом !!!!!
7
2
November 3, 2023
Нормальная заправка по доступной цене
June 6, 2023
Два раза делал развал на разных машинах и оба раза через пару дней машину вело в сторону
1
November 25, 2021
Приятный сервис, основные услуги в прайсе есть. Парковку бы побольше перед зданием, так как часто полностью занята. Успехов и постоянного развития!
October 16
Здесь умеют только обманывать,0 помощи клиенту
1
July 9, 2020
всегда доступно и грамотно объясняют неисправности машины, быстро устраняют, запчасти в наличии. приятное обслуживание. спасибо мастеру Дмитрию- отличный специалист!
3
January 20, 2021
Работу сделали, за это спасибо. Но наценка на работу и детали оверпрайс. Даже моторное масло, которое они якобы где-то купили, стоит нА 400₽ дороже, чем у них в собственном магазине через 2м (явно просто накинули цену на свое же). Мастера вроде хорошие, но навязывание доп.работ и дорогая цена отталкивает. Также в заказ-наряде обнаружена позиция «масло в коробку», хотя меняли Электроклапан масляного насоса. Возможно его и нужно было менять, но какое масло тогда залили? Масла нет в наряде. За работу с клиентом отнимаю 3 звезды.
6
1
November 2, 2022
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе!
Все отлично, ни разу не подвели !
Работы проводят в срок, приблизительный ценник, мастер всегда просчитывал сразу.
2
2
July 3, 2021
Хуже сервиса не встречал.Недавно менял помпу и приводые ремни. Механик провозился с работой пол дня .В итоге сломал помпу перетянул появилась трещина, тосол потек.Мастер Андрей заявляет надо ставить старый или друглй,но платить придется еще раз 3500.Машина нужна соглашаюсь.Оставляю еще на день.Потом мне заявляют что в масле эмульсия как она туда попала обьяснить не могут. В итоге раскручивают меня на замену масла с промывкой ДВС. Я у них прошу написать бумагу о браке помпы чтобы сдать в магазин деталь так они то отказываются писать то обещают сделать завтра то незнают как грамотно составить текст. И эти люди спецыделитанты берутся ремонтировать автомобили. Уважаемые автолюбители , если вам дороги ваши ласточки ищите других спецов.
6
August 20, 2023
Впервые столкнулся с тем что подобные организации не работают в выходные.
1
February 16
Быстро, качественно.
January 22, 2023
Быстро четко отработали. Персонал более чем адекватный.
1
March 17, 2021
Уважаемое руководство сервиса на ул. Солнечной, прошу вас обратить внимание на качество работы ваших сотрудников.
Требовалось найти обрыв цепи на линии датчика заднего хода.
Дважды приезжал по записи к электрику:
1) 14.03.21 записали к 16:00, приехал заранее и меня попросили подождать немного , так как предыдущую машину ещё не отпустили. Спустя час был вынужден уехать , потому что сотрудник не смог сказать, когда освободится электрик
2) запись на 17.03 к 14:00, снова приехал за 10-15 минут до назначенного времени, снова попросили подождать. Через 30-40 минут меня так и не приняли, но я оставил машину и ключи , что бы сотрудники сервиса смогли самостоятельно поставить машину в бокс. В 17:00 позвонил и мне сообщили , что машину вот вот загоняют на проверку к электрику, в 19:00 я сам пришёл к сервису и увидел что машина все ещё стоит на улице. Комментарии от сотрудника сервиса « мы проверили и увидели , что на горячую появляется контакт, поэтому решили выгнать на улицу и проверить на холодную». Извините меня, но сюжет своих фантазий нужно обдумывать более правдоподобно.
На мою просьбу позвонить через два часа и уточнить статус , сотрудник «слегка» недовольно сказал , что позвонит по готовности. На вопрос о сроках сообщили , что это все электрик и ничего определенного сказать не могут.
3) Есть и положительные моменты 21:00 работа была выполнена качественно, за это не могу не сказать спасибо.
Вывод: если вы не умеете планировать время для приемки автомобиля, то сообщайте о том что сроки готовности вы не можете сообщить , машину вы не принимаете к назначенному времени , а просто ставите в отстой до фактического освобождения бокса.
Кажется в этом сервисе давно не проводили проверку руководители.
4
May 31, 2023
Обычный сервис, цены средние. По специалистам - на кого нарвешься
October 28, 2021
Был здесь 2 раза:
1й раз записался заранее!!! Приехал, попросили подождать. Через 30-40мин извинились, попросили приехать в другой раз.
2й раз заехал с прогоревшим глушителем. За переварку гофры браться боятся, просят поменять всю выхлопную систему с перепрошивкой. Насчитали более 15т.р., и это при условии что я сам куплю все и им привезу. Заехал в другой сервис и за 1,5-2 т.р. сделали с их гофрой.
4
May 28, 2021
Обратился в данную организацию с тем, что не работают дворники. Сняли трапецию с мотором стеклоочистителя, выявили, что дворники не работают из-за того, что с одной стороны заржавел. Мастер мучился, выбивал, в итоге всё - таки сделал. Начал прикручивать дворники и в итоге перетянул шайбу и отломал штык... (трапеция +мотор 20 000). Затем решили проверить почему не работает мотор стеклоомывателя, мастер искал причину в Интернете, в результате оказалось потому что открыт капот. И вот за это все с меня взяли 3330, 00 рублей. Я понимаю, что всякий труд должен оплачиваться, но и пределы нужно знать. В общем в данный автосервис больше ни ногой. Если кто знает нормальные, честные автосервисы прошу порекомендовать.
3
June 17
6
1
September 14, 2021
10.09.21 к вечеру, Позвонил по телефону, по поводу развала, пригласили на ближайшее время, через 10-15 мин, приехал, подошёл к мастеру-приемщику, отмахнулся, как бы был занят, подошёл ещё раз, "ноль внимания", понял, что очень сильно " Занятой" Мастер,но мы не гордые, поехали в другое место, где получилось, без предварительного согласования, дешевле, и понтов.
3
August 9, 2021
Добрый день, хороший сервис. Заехал с проблемой по электрике, Александр все сделал быстро и качественно.
2
1
October 19, 2023
Ремонт рейки. Всё четко и по делу .
1
October 20, 2021
Очень долго почти полтора часа ждал очередь хотя по телефону мне сказали что электрик свободен приезжайте, в итоге 5 часов там был но проблему так и не решили , а денег 1,5 к взяли , электрик нормальный но у него по ходу не было хорошей аппаратуры
3
December 3, 2023
Сервис как сервис, помимо привезенного авто и готовности отдать денег за ремонт нужно еще упрашивать механиков найти неисправность.
August 5, 2023
В это не сервис, а ТО станция. Кроме замены масла ничего не могут.
3
September 9, 2023
Отличный место мастер класс
May 2, 2021
Делал замену передних амортизаторов и стоек стабилизатора на своём Е200. По работам: быстро, но без всяческой суеты. Разрешено "стоять над душой" у мастеров, никакого навязывания услуг и тем более покупки комплектующих "только в нашем магазине". Запись, есть запись — никаких "ну подождите, мы с предыдущим сейчас закончим" = никаких "живых" очередей. Всё как и дОлжно.
3
May 24, 2020
Хороший автосервис ! Всегда выслушают и дадут правильное направления! Мастера хорошие с пониманием ! Запчасти так же всегда есть или быстрая доставка + скидки бывают)) ещё большой плюс что сервис работает круглосуточно а это не ВЕЗДЕ
1
January 14, 2021
Был перед новым годом, загорелся чек неисправности двигателя, я его сбросил снятием + клемы с акума. Позвонил в сервис, сказали что без проблем определят неисправность, неисправность по датчикам не нашли, нашли утечку масла в свечных колдцах, прокдадки заказали и заменили на следующий день, сказали если загориться чек, то снимать не надо, надо подъезхать и они разберуться. 13.01 2021 снова загорелся чек, записался на 14. 01 на 10°°, сижу в ожидании час, резко поменял мнение на негативное, автоэлектрику видимо некогда заниматься такой ерундой как работой!
3
October 10, 2021
Проконсультировали, все проверили, помогли с подбором запчасти, вежливое отношения как мастера, так и человека на приёмке.
March 28, 2023
Быстро , качественно, недорого!
1
August 3, 2021
Круглосуточно, быстро, качественные запчасти всегда в наличии (ВАЗ), гарантия на запчасти и работу, авто заносится в базу данных, удобно, претензий к качеству выполненных работ у меня не было.
December 12, 2021
Много постов с подъемниками, нашли время день в день посмотреть подвеску авто перед покупкой. Осмотрели подвеску, дали рекомендации. Все просто и понятно.
January 24, 2021
ОТБЕРУТ ВАС ДО НИТКИ, ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
Ноябре делал у вас диагностику и сказали нужно будет заменить сайлентблоки и стойки стабилизатора стоимость работы 3 тыс руб. Сегодня 24.01.2021 в 23.30 примерно пришел менять, мне администратор говорит стоимость будет 3600 руб это только сайлентблоки без стоек стабилизатора, я возмутился но куда деваться нужно делать даю свое согласие. В процессе работы суета , просят мне уйти так как я их напрягаю, в процессе смотрю начинают фрезерные работы, я что бы не нервничать и моль их не отвлекать ухожу, при этом мне не говорят что к чему сказали только 2 часа будут делать. Через час администратор мне озвучивает они проводят фрезерную работу, я такой ну хорошо, я же вижу что они это делают. проходит час я спрашиваю долго еще 2 часа прошло, они еще 30 минут просят ждать. В итоге в конце я счастливый по окончанию этого кошмара хочу оплатить и уйти и мне озвучивает сумму 4600 руб, я в ступаре у меня на карте только 4 тыс, я пытаюсь донести что изначально говорил 3 тыс, сейчас сказали 3600 и теперь с меня хотите 4600, Чтобы кошмар закончился я говорю окей я готов место 3600 отдать 4 тыс только у меня 600 нету сделайте хотя бы скидку, в ответ жесткое нет мол мы не можем, я уже хотел вызвать полицию так как отказывал выдать мне машину, в итоге о чудо после задержания меня еще на 20 минут озвучил 4140 я последние мелочи отдал лишь бы уйти оттуда. Я считаю что 1. вы не клиентоорентированы 2. вы вводите клиентов в заблуждение. 3. если клиенты вас напрягают может вам не стоит работать в этой сфере? Больше в вашу контору не зайду и другим не советую.
9
1
November 29, 2021
Проконсультировали, составили калькуляцию, показали дефекты, сказали сроки замены деталей, сделали в срок, - мы забрали Фабию в указанное время :)
August 26, 2019
22 августа были в вашем сервисе) Настолько профессиональные люди, что хочется возвращаться еще! Особенно очень порадовала продавец Ирина) Все грамотно обьяснила, подсказала по ценовой категории, вежливо с нами разговаривала! Побольше бы таких как она! Обязательно приедем к Вам снова
4
1