Avtopilot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
416 reviews
July 7, 2024
Профессиональный подход, оперативно. Запись по времени.
June 8, 2023
По качеству работ, сервис 5 из 5 👍 бывают проблемы с таймингом, но цены заставляют закрывать на это глаза. Бонусная карта сервиса как лишний стимул приехать именно сюда.
1
September 7, 2023
Прайс фиксированный, стоимость ремонта просчитывают заранее. Все дополнительные манипуляции по согласованию с клиентом. Связываются оперативно
2
3
August 11, 2023
Сервис, которому можно доверить сложный ремонт, а не только замену расходников. Работают ответственно, со знанием дела и гарантией, если покупать у них з/ч
1
July 1, 2023
Отличное обслуживание. Приём авто оперативный. Время ожидания соответствует заявленным работам. Ценник приемлемый. Сотрудники очень доброжелательные, всё объясняют, показывают. Рекомендую.
1
October 28, 2021
Давно сотрудничаю с этой сетью, а конкретнее - с автосервисом на Полежаевской. У меня позитивные впечатления. Во-первых, работают там профессионалы, вежливые, внимательные. Во-вторых, сама обстановка там нравится, есть место ожидания для клиента (телевизор, кофе/чай, даже приставка 😊). Делают все в основном оперативно, но если вдруг накладка в виде увеличения срока работ, то обязательно предупреждают заранее.
В общем, рекомендую.
2
July 12, 2023
Заехал на замену колодок и диагностику.
Пробыл там 2 часа,получил видео отчет и кучу бумажек с рекомендациями на 100 тыс(и это мастер еще забыл туда что то дописать).
А колодки так и не поменяли ,сказали что заклинили суппорта.
Через день заехал в другой сервис и за 40 минут и 1 тыс мне все поменяли.
8
April 1, 2023
Отличный диагност Сергей! Лучший в автопилоте и его знают почти во всех автосервисах данной организации. Грязновато. Неудобно заезжать и выезжать на территорию, ну и к ним вверх-вниз.
2
July 19, 2023
Отдавал машину в ремонт. по качеству вoпросов нет, все исправно работает. Не могу не отметить работу менеджера. Постоянно был на связи и инфoрмировал по ходу процесса. С такой вовлеченностью, всегда держишь руку на пульсе и видишь, что машину действительно делают, а не она просто там стоит. К прoведению ремонт подход очень ответственный и профессиoнальный. рекомендую
3
June 12, 2023
Крутые специалисты. Теперь только к ним! Ремонтируют качественно в условиях разумного ценообразования.
March 27, 2024
Суперский автосервис. За 10+ посещений по ТО и различным обращениям не было нареканий.
July 12, 2023
Прямиком сюда, минуя дилера. Сервис без переплат. Обслуживал у них старую машину, новую решил обслуживать здесь же с момента покупки. По качеству работ дилеру не уступают.
3
1
December 21, 2020
Были 3 раза в данном сервисе. Автомобиль опель, машина семейная, использую я и мама. Первый раз остались довольны. Недалеко от дома, вежливые, хорошее место для ожидания-чай, кофе, тв, печеньки. Во второй раз приехали на полную диагностику, так как что-то трещало, провели полную диагностику, нашли кучу проблем передние стойки, сальники, и еще много чего. Посчитали, все выходит на кругленькую сумму, сразу обсужили тормозную систему. На руки дали список работ, список деталей с указанием производителей пришлось вытягивать клещами, так как дали список типа: колодки, стойки, диски и т.п. и цены, без какой либо привязки к производителю. Уехали думать, так как сразу не были готовы на такие траты. Треск, кстати, так и остался. Пока думали, пришло время менять резину. Мама специально позвонила и уточнила, моют ли они снятую и упаковывают ли в пакеты. Ее заверили, что конечно моют и упаковывают. Пока меняли резину, ей впарили абонемент на обслуживание (выгодно, если к ним ездить обслуживаться), в итоге все поменяли, положили в багажник, мама уехала. Как оказалось вечером, колеса никто не мыл, упаковали в теже пакеты, в которых привезли летнюю резину. Позвонили, чтобы разобраться, выяснилось, что аппарат для мытья сломан(так зачем врать, что моете???) Предложили приехать еще раз, чтобы они ее помыли... со шланга? Руками? Появилось время, начал разбираться с ремонтом и сразу возник вопрос, кто смотрел машину??? Профессионал? Точно нет. На опеле стоит система регулирующая жесткость подвески, подходят только оригинальные, специальные стойки, по 20к каждая, они выписывают самую обычную. Начал искать мастерскую, чтобы еще раз все продиагностировать. Через друзей нашел. Из всего, что говорили в автопилоте подтвердилась только необходимость покупки новой резины(сказали, когда меняли резину). Вместо этого нашли, что надо менять задние пружины, грм. Нашли причину треска. Данный сервис не советую.
21
4
July 25, 2023
Это просто анекдот.
Магистральная.
Сижу в клиент зоне, жду замену масла и читаю отзывы, по пути понимая, куда я попал.
Приходит приемщик, извиняется, говорит что в машину влезло на 200 грамм масла больше, чем написано, я доплачиваю разницу и уезжаю.
Проехав 200 км открываю капот проверить уровень, а там забрызган весь мотор из заливной горловины. Крышку заливную закрутили не по резьбе.
Вау, думаю, но в сантиметрах от нее грм, пришлось снимать облицовки мотора, чтобы все там обезжирить.
И о чудо, 200 грамм масла нашлись, их просто пролили мимо горловины. Не убрали за собой и взяли за этот брак с меня дополнительную оплату.
Думаю никому объяснять не нужно, что могло случиться, если бы эти нехорошие люди закрутили бы как следует крышку и я бы не залез мыть мотор. За гнутые клапана эта шаражка точно бы не ответила бы.
14
1
June 25, 2023
Ужасный автосервис. Мастер-приёмщик просто обожает слово «купи». Купи это, купи то, купи вот это, купи, купи, купи. (С учётом того что цены на запчасти явно завышены). Был крайне недоволен что я захотел присутствовать при замене. Сказал что в таком случае механик не будет работать.
Автомеханик делавший ремонт просто поражает. Впервые в жизни увидел что тормозные диски сбивают МОЛОТКОМ! Но самая жесть была когда механик спросил как устанавливать тормозные диски!! Это мощно. У меня просто нет слов.
Я конечно понимаю, они вентилируемые, с отверстиями и полосками. Но во первых в коробке есть инструкция где нарисован какой правый, какой левый (и о её наличии я сказал механику). А во вторых механик должен, если не обязан, знать как устанавливать тормозной диск.
В общем: в этот сервис ни ногой
В добавок: сегодня заезжал к официалам и узнал что этот горе-механик установил мне тормозные колодки кверхногами. Т.е. толку от пискунов теперь ноль. А переворачивать их уже поздно так как уже набилось «зеркало».
В общем о данном автосервисе просто не могу подобрать слов, по крайней мере цензурных. Мягко говоря: не рекомендую
12
1
August 15, 2023
Сегодня посетил автоцентр на Полежаевской с целью диагностики причин перегрева колесных болтов и гайки ступицы. Сразу скажу, что претензий к мастерам нет никаких, а вот претензия к руководству компании назрела сама собой по причине не адекватности стоимости оказанных услуг (4500 руб) за: подъем машины, снятие колеса и простых манипуляций (не более 30 минут - осмотр, отсоединить/обратно поставить суппорт, с помощью заказчика проверить сжатие/разжатие тормозных колодок, поставить колесо). И за все это 4500 руб. (!)- за простейшую диагностику, не требующую каких-либо значимых усилий. К примеру, замена подшипника ступицы стоит в этом автосервисе примерно 4 000 руб. А теперь, как говорится, почувствуйте разницу между работами, выполняемыми при замене подшипника ступицы и проведённой простой диагностика тормозов. Заказ ПЛ00032734.
1
May 2, 2023
Персонал технически подкован. Грамотные, контактные ребята. Ценник не шкалит. Все в рамках разумного.
1
March 4, 2024
Отличный сервис. Все быстро и по делу. Рекомендую.
1
May 31, 2022
Помню обращался в один из сервисов автопилота на монтажной улице, оставили мягко говоря плохое впечатление. Накосячили, отговаривались, да и вообще повоевать с ними пришлось, хотя я совсем не любитель таких ситуаций. Ну вообщем не об этом. После монтажной не очень хотел ехать в автопилот и до последнего обходил их стороной, но в районе беговой сервисов нормальный нет от слова совсем. Пришлось приехать к ребятам на замену масла и фильтров. Был приятно удивлен контрастом с вышеуказанным филиалом. Мастера отличные, ни разу не пытались мне накрутить лишнего, стал к ним гонять чаще. У меня 4 машины в семье и все 4 обслуживаю тут. Был даже случай когда приехал на сход развал Мерседеса Виано и ребята предложили мне сделать бесплатную диагностику перед данной процедурой и выявили неисправность, сказали что дважды платить за сход развал мне не стоит, тк после ремонта нужно будет заново все выставлять. Итог:бесплатная диагностика и ни рубля с меня не взяли, даже не пытались, за что отдельное спасибо.
Из плюсов: спасибо мастерам приёмщикам, команда что надо. И управляющему, ненавязчиво контролирует все процессы) Цены на обычные работы очень приемлимые, особенно для данного района. По электрике тоже один раз обращался, не дорого и быстро все сделали. Всегда нахожусь в рем зоне, мастера спокойно и доходчиво все объясняют.
Ну и по минусам, хотя это больше мне минус 😂 Дороговато выходят запчасти, но сейчас и ситуация в стране напряжная по наличию запчастей. Работа по ремонту тоже не дешевая, но по сравнению с конкурентами вокруг, цена кажется адекватной. Ну либо я ещё не перестроился от цен Московской области😅.
В общем мастера отличные, сервис действительно честный, диагностика даже чересчур детальная) многое из приговорённого походило бы ещё тысяч 10, но лучше заменить конечно. А и хотел бы отнести ещё к плюсам стоимость работ ТО, она фиксированная. Привозил киа Сид и мазду 3 на замену масел и фильтров. Цена за работу одинаковая, хотя фронт работ ОЧЕНЬ разный, салонный на мазде это попа)) цена просто смешная.
Спасибо команде данного сервиса! 👍 буду обращаться ещё 100%, надеюсь только по плановым работам 😬
3
May 24, 2023
Наглые работники! Ведут себя по хамски! Руководство не общает внимание спуская все с рук! Грубят жителям окрестных домов брасают машины где попало! Репутацию компании не берегут! Цены выше некуда!
6
1
April 24, 2023
Вежливый персонал. Хорошие компетенции. Разумные цены. Хорошие скидки в приложении.
3
August 30, 2023
Мастер понравился. Имел возможность пообщаться и наблюдать за ходом работ. Специалисты в своем деле. Ни одного лишнего движения и манипуляции. работает быстро, аккуратно и внимательно.
2
2
April 3, 2023
К сотрудникам складывается доверие. нет ощущения, что выдумывают что-то на ходу, чтобы вытащить из вас побольше денег. Клиенты у сервиса очень разные. видел откровенно бюджетные машины и достаточно навороченные. Ощущение честного сервиса сложилось.
1
2
March 30, 2023
Спасибо большое всем мастерам, кто работал с моей машиной. Сейчас все работает исправно и без нареканий. Санта фе 2018 гв.
1
March 25, 2023
Подробно объяснили, что да как по машине. Во время общения мастер никуда не торопился и уделил мне столько времени, сколько требовала ситуация. Я остался доволен обращением.
1
August 28, 2022
Замечательный сервис, машинка как новая, спасибо мастеру и автослесарю, понравилось, можно присутствовать при ремонте, все рассказали, все показали, очень отлично и цена тоже нормальная, буду ездить
2
1
August 31, 2023
Все супер! Всегда обслуживаюсь тут, качеством и ценой доволен!
1
October 28, 2023
Несколько лет к ним езжу, в обмане ни разу замечены не были. Клиентоориентированность и профессионализм на 5+.
April 19, 2022
Конкретно этот Автопилот нравится, в других не был. Хороший внимательный персонал, очень отзывчивый руководитель Сергей. Вообщем приятный сервис, впечатление положительное.
4
April 28, 2023
Приехал в Автопилот после нескольких лет обслуживания у официалов, и к официалам не вернусь🤔
ТО стоит в 4 раза дешевле, а отношение куда лучше!
1
March 16, 2022
Автопилот на 2 Магистральной10.с1. Записался на ремонт за неделю через приложение,перезвонили уточнили время. Очень удобно. Утром привез машину,думал дня 2 будут ремонтировать. Днем перезвонили сказали машина готова. Оперативно и качественно сделали ремонт. Работой доволен. Особая благодарность менеджеру Натальи. Записался на замену лобового стекла.
5
October 22, 2023
Ставлю 5! Четко, быстро, по нормальным ценам… а самое главное там очень хороший уровень мастеров. Короче рекомендую!)
August 15, 2022
Цены хорошие и пробивают оплату через терминал, поэтому если у вас хороший кешбек по карте – рекомендую. А то в некоторых автотехцентрах оплаты через терминал не допросишься.здесь с этим полный порядок. Документы все тоже на руки выдают вместе с рекомендациями.
3
February 15, 2023
очень приятно, быстро, удобно. без навязывания лишних услуг. Всё по делу. и реально не дорого.
2
June 29, 2023
Был на диагностике, про все болячки машины знаю, хотел посмотреть на уровень профессионализма мастеров, прежде чем загонять машину на ремонт. меня в компетентности убедили. Буду оставлять им авто в полной уверенности, что машиной:
а) занимаются,
б) занимаются профессионалы.
1
1
December 7, 2023
Долгое время состою у них на обслуживании. Пока не подводили. Гибкий подход в решении проблем с авто
September 25, 2022
Приехал по рекомендации, сделали предварительную смену по работам, решил попробовать. Итого, при сдаче авто заявленая сумма выросла на 70-80%… После вопросов цена снизилась и сказали ой. Итог такой, дело в том, что если такое не внимательное отношение к клиентам и услуге, то делаю вывод о возможно, таком же отношении и к выполняемым работам. А это уже безопасность и все вытекающие моменты. Будьте внимательны!
10
1
November 6, 2023
Спасибо. Был сегодня, все понравилось: и люди и работа. Думаю, это не последняя амтреча.
2
October 7, 2023
По качеству и скорости норм и не так дорого. Хороший коллектив мастеров.
May 4, 2022
Человек кто понимает в автомобилях, задаст вопросы. Как можно сказать, что тормозные диски изношены на 40% не измерив их , допуски все есть, нужны тояные цифры, а для этого нужно снять колесо и все измерить. Компьютерную диагностику не сделали, а в заказ наряде она есть. Да много кликтов, да работают хорошо, но если это контролируешь и знаешь что смотреть. Делал сход развал повторно, вопросов нет. Оборудование новое, нужно просто контролировать ...
4
1
July 24, 2024
все замечательно, делают в срок
1
August 2, 2023
Обращался в конце июня. Число не помню, но был у них. Обслужили, дали рекомендации. Ценник показался вменяемым
1
March 2, 2024
Цены конские,обслуживание средненько.
Был там в первый и последний раз.
1
May 3, 2022
Пригнал машину в данный сервис для замены гофры к 12:00, мастер сказал будет готова через 5 часов! В итоге приехал, машина не готова, даже не приступали к работе! Загнали на подъёмник при мне в 17:20. Мастер говорил надо будет снимать полностью коллектор для замены гофры, насчитали 11к за все с учетом скидки! Гофру привезли не того размера, нашли на складе больше чем нужно, обрезали выпускную трубу перед гофрой и после практически до лямбды идущую от коллектора чтобы не искать гофру. После такого ремонта придётся покупать приемную трубу выхлопной системы! Качество ремонта на 0 в связи с порчей выхлопной системы! С клиентом данные манипуляции не оговаривали! На сколько данного ремонта хватит неизвестно! Весь ремонт длился полтора часа с учётом что отвлекали постоянно работника. Мастер навязывает лишнее, то что не делают и тянут специально время. В итоге цена по замене гофры вышла 8360р. Есть сервисы, где данная работа намного дешевле!
4
December 16, 2023
Вся сеть автопилот сливают базу пробега вашего авто. Значит могут и слить все остальное.
2
2
January 2, 2023
Хороший сервис. Давно обслуживаюсь. Был один косяк, но вроде исправили. Делают нормально. Система бонусов и скидок.
4
August 26, 2022
Обслуживаю у них рабочую лошадку. Делают бюджетно и быстро. По срокам не подводили ни разу. меня по крайней мере. Цены на ремонт и обслуживание приемлемые.
3
May 14, 2022
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Уже со второй машиной обращаюсь туда. Ценник нормальный вполне, программы лояльности есть. Рекомендую!
1
May 11, 2023
Приводил в порядок Outlander XL 2007 перед продажей. Все сделали в лучшем виде. Не забыли списать бонусы при оплате.
2
3
May 20, 2022
В сервис приезжаю на техобслуживание и ремонтирую машину тоже у них. ТО и ремонт качественные. Если ремонт серьёзный и есть необходимость оставить машину, то весь процесс согласуется по телефону и без разрешения ничего не предпринимается.
3