Приезжала сюда как то на диагностику и ремонт в последующем. Посмотрели все очень быстро и тщательно, лишних поломок не выдумывали и общались вежливо. В целом, мне все понравилось.
2
1
Евгений Прокашев
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Отличное место. Все семейные машины обслуживaю здесь, хотя сам живу в другой стoроне города
Прогорел выхлопной коллектор. Зная уже причину приехал в данный автосервис.При встрече сразу начали нахваливать свой сервис, предлагать не нужные опции хвалится бесплатной диагностикой.Я оставил машину и уехал на работу в ожидании вердикта. Местные так называемые мастера после бесплатной так называемой диагностики сказали, что причину где травит обнаружить не могут. Менеджер зовут Вадим ,за работу обнаружении причины запросил 12000 руб плюс запчасти.Я естественно отказался. После этого машину сняли с подъемника и бросили у входа, при этом двери в машине были открыты, стекла на дверях опущены и ключи просто валялись на сидении. Любой мог завести и спокойно уехать на машине, что я сам и сделал по приезду, никто меня не остановил и не спросил ваша ли эта машина. Очухались они только через сутки, позвонили с вопросом, я ли забрал машину.Полная безответственность и не компетентность , ни кому не советую данный автосервис.
Кстати после того как забрал машину сразу отвез в нормальный автосервис с адекватным ценником за работу, где за 3 часа работы поменяли выхлопной коллектор. Как можно было не увидеть трещину размером 10см, при том, что я сразу указал причину не исправности. Оценка данного сервиса -5 звезд, жаль что такой оценки нет.
Пользуюсь услугами Техцентра «Автопилот» не первый раз. Преимущественно обслуживаю автомобиль на Полежаевской. Все мои пожелания по обслуживаю автомобиля учитываются, всегда оповещают о проводимых манипуляциях и о состоянии моего ТС, отработанные детали всегда возвращают. Все сотрудники внимательно относятся к клиентам, я лично была свидетелем, участливо подходят к решению поставленных задач, дают дельные рекомендации относительно деталей ТС. Отдельное спасибо диспетчерам Владимиру и Кириллу, а также мастерам-механикам, которые устанавливают все необходимые детали, машина едет очень мягко после обслуживания, никаких претензий к их работе. Также хотелось бы отметить работу приложения «Автопилот», понятная система накопления баллов, удобный интерфейс.
Благодарю руководство Техцентра «Автопилот» за прекрасный сервис, хорошо продуманную кадровую политику и качественно подобранный персонал. Обращаемся к вам не первый раз и планируем обслуживать свой автомобиль у вас в дальнейшем, поскольку у вас действительно всё по-честному.
9
5
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Хорошo свою работу делают. Соотношение цена/качество на высоте! Ни разу не приходилось после визитa к ним возвращаться и переделывать. Обслуживaю у них Mitsubishi ASX
Отличный сервис. Доброжелательная атмосфера. Лишнего не навязывают и не приписывают. Сотрудники грамотные,ремонт качественный. Буду обращаться. Рекомендую.
3
6
Ледянкин Матвей
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Давно у них обслуживaюсь. Времена меняются, качество остается на прежнем приличнoм уровне, что не может не радoвать.
Обслуживаю свой автомобиль в этой сети сервисов уже несколько лет. Полностью доволен. Не разводят, можно копить баллы и потом ими расплатиться за другие работы. Есть комната ожидания с телевизором, столом для детей, игровой приставкой. Также есть бесплатный WiFi. Оплата картой или налом. В общем чисто и опрятно.
Отличный сервис. Все по честному. Обслуживаюсь не первый год и всем доволен. Не навязывают ничего лишнего. Все акции реальные и еще есть бонусная программа.
Делал ремонт машины ниссан х трейл т31 Обещали в груть стучали что баллы придут на карту.Прошла неделя баллов досихпор НЕТ.Клялись каждый день что баллы придут.Вот и верь после этого. Обещенного год надо ждать.БАРДАК.
9
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 12, 2020
Хороший сервис. Система накопительных баллов порадовала. Сервис не единственный - по Москве работает сеть. Достаточно большая.
Мастера вроде хорошие. Нареканий на проведенные работы не возникало.
3
3
Вадим Смольянинов
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Не скажу, что прям дешево сделали, но кaчественно, факт 👍
Сервис Ужасный. Интересно почему?! читаем далее.
Приехал. С виду чистенько, рядом мойка, все русские. Лозунги "Лучше потерять деньги чем клиента!". Почти рай.
Приехал с проблемой сизый дым и больше 2тыс машина не тянет(Тигуан 14г). Мужик со стажем(Мастер, бывший перекуп как сам представился). С лету диагноз 100% гонит масло надо снимать впускной коллектор(16 тыс у них процедура когда в других сервисах эта цифра не выше 6 тыс). Вышел поговорить по телефону. Прихожу. Тот же "знаток своего дела" "мастер от бога" слету выдает еще 100% диагноз это антифриз надо снимать головку и разбираться(без замера компрессии и т.д сразу чиним движок минимум 30 тыс). Я сказал до свидания и все что я о них думаю. Забрал машину и уехал. Проблема была в турбине.
Компьютерная диагностика и диагностика ходовой на высоком уровне. Смогли найти плавающий дефект, ездили со мной кругами с подключенным сканером, пока не проявился. Одну звезду снимаю за то, что цены на многие запчасти у них завышены.
Отличный сервис, отличный персонал, механики-профессионалы своего дела!
Советую всем!
Ребята, развивайтесь, стремитесь, таких как у вас сервисов- мало! Держите свою верхнюю планку! Удачи!
Что могу сказать, въезд ведёт в подвал, надо бы прсветлее осветить тоннель, а в боксе все мило, подъёмники, шиномонтаж, мастер дружелюбно встретил все объяснил, цены не космос, качество работ хорошее!