Сервис на тройку. Ничего в нем нет отличного, как пишут в отзывах, либо это сотрудники, либо какие то их знакомые, сервис не понравился от слова совсем.
Начнем:
1) зона ожидания. Да она есть, но нет доступ на камеры, в каком то обычном помещении (бытовке), не понимаешь делают с твоим автомобилем.
2) расположение тоже неудобное, с парковкой, грусть печаль беда, вот если камаз поедет на склад рядом, соберет всех кто там припарковался, настолько все узко.
3) качество работ. Приехал к ним со своим маслом и фильтром. Казалось бы такая легкая работа, которую выполнит любой механик, можно сказать, что невозможно накосячить. Итог оригинальный фильтр в помойку, потому что был недокручен, это хорошо что заметил уход масла, а так бы на трассе встал бы. Пришлось докупать у них, по Мега дорогущей цене **фильтр** китайский). Вообще хочу сказать , что не первый с такой проблемой, у некоторых знакомых не докручивают болты, у некоторых прокладки забывают ставить, сервис на отвали. Навязывание доп услуг, вы Марку держите!! Если вы приехали сюда то советую лично контролировать механика, каждый его шаг. Иначе косяка не избежать.
Всё отлично, грамотные ребята, всё по делу, быстро и профессионально. Обязательно приеду еще!!! Бесплатно сделали диагностику всей машины, еще один огромный плюс.
Хороший сервис. Записался через приложение быстро, встретили и обслужили хорошо, много посоветовали - сразу сделать надо много времени и денег, но постепенно всё сделаем. Жаль нет специалиста по сигналкам - часто в машине всё взаимосвязано, но с электроникой разобрались и ТО сделали. Спасибо
Очень нравится именно этот сервис на боровском шоссе. Люди приятные, начальник сервиса отзывчивый человек, видно что заботится о каждом клиенте, один раз приехал в сервис , сказали делать авто будут часа 3, предложил довезти пока делается авто до дома, потом забрали как машину починили. Очень запомнилось , персонал вежливый , качество обслуживания на высоте
Ответвенная контора, клиентоориентированный подход персонала. Я бы только добавил в комнату отдыха еду (автомат), убрал видео, а включил доступ к ТВ или установил бы игровую приставку т.к. посещение СТО это один из немногих оазисов для отдыха при официальной причине))
Ценник на запчасти завышают раза в 3-4 недавно там был радиатор кондея и шланг под замену цена типо радиатора 22т труба 9т и это аналог говорят, в Руси те же самые аналоги радиатор от 5 труба 1500, ещё и за работу 15т, с такими ценами больше не ногой туда не знаю может не опытных ищут чтоб денег срубить
Не доволен обслуживанием, при стандартной замене масла выявили течь масла картера. Вместо того чтобы мне позвонить, начали менять масло. На вопрос - Зачем менять масло, если потом его сливать чтобы устранить течь - "мастер" приемщик сказал мы всегда так делаем - аккуратно сливаем масло в ёмкость, а потом заливаем обратно.
Это что за сервис!!! Нет слов.
После общения с руководством, заменили масло бесплатно. Могут же когда не хотят)
Все вовремя, четко. Цены приемлемые, особенно с картой лояльности. Можно находится с автомобилем во время работы мастеров. Очень клиентоориентируемый сервис. Очень рекомендую.
Приезжал на диагностику. Все осмотрели грамотно. Подсказали где есть проблемки, показали...и когда стоит ими занятся. Цены приемлимы, есть скидки и бесплатные работы
Отличный сервис с удобным расположением. Обращаюсь сюда уже не первый раз. Всегда квалифицированное обслуживание. Не навязываются лишение услуги. Буду и в дальнейшем обслуживать свой автомобиль в Автопилоте.
Парням удачи и процветания. И побольше благодарных клиентов.
Ремонт передней подвески Ниссан ХТрейл сделали качественно и внимательно показали, сняли на видео, объяснили диапазон цен. Спасибо, успеха работяга!
По времени всё делали в темпе.
Очень удобно, приехала по записи, диагностика бесплатно. Все быстро и четко, лишнего не навязывают. Место ожидания комфортное, есть детский уголок, что важно для мам с детьми)
Обслуживание моего автомобиля, ожидание в клиентской зоне, меня устраивает.
В данном автосервисе обслуживаю автомобиль с 2019 года. По всем заявленным мною работам, всё было сделано в срок и качественно.
Обращалась впервые, по рекомендации, в центр Солнцево. Сделали осмотр, выявили поломки, что под замену и тд, предоставили видео отчет (удобно если не особо шаришь, можно показать кому то кто разбирается). Есть всякие плюшки, скидочки, акцули…правда не рассказывают при приеме авто, надо спрашивать у приемщика, с некоторыми можно ознакомиться в приложении, вполне информативное, остальное можно поузнавать в сервисе. Оценка снижена тк ожидание более 1,5 часов
Рекомендую сервис, все быстро и качественно поменяли, дали обратную связь по машине! Мастера работают хорошие, можно присутствовать у машины и наблюдать за работай
Качественная работа, вежливый персонал, всё организованно на хорошем уровне. Лишних услуг не навязывают, всё объясняют, какие работы нужны сейчас, какие работы можно сделать позже. Стоимость на приемлимом уровне.
1
2
С
Сергей Очир-Убушаев
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
ремонтирую в автосервисе уже 3 года. проблем нет.
всё объяснят от А до Я.
Рекомендую автосервис.
спасибо всему коллективу, особенно мастеру Сергею.
Большее сто. Просторно , светло , свежо. Оперативные менеджеры. Механики вялотекучие, не расторопные. Был по записи в понедельник 8 утра . Замена масла и осмотр ходовки заняло более 1.5 часов. К качеству работ претензий нет. Но двигаться нужно быстрее.
1
2
А
Александр М
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Уже много лет обслуживаю автомобиль в Автопилоте. Выполняют все работы качественно, всегда подскажут что и как лучше выбрать, предлагают альтернативы по тем же запчастям. Второй раз уже купил абонемент, который позволяет экономить на работах. Ни разу мне не впарили что-то дополнительное, всегда указывают все в дополнительных рекомендациях, даже показывают что, где и почему. Но никогда не настаивают, решение всегда за мной. Конечно же рекомендую сервис Автопилот, у меня никаких нареканий к ним нет.
Всё отлично! В этот раз заехали дуплетом - сразу на 2х машинах. Подготовили к активным поездкам на дачу: заправка кондиционеров, замена фильтрлв. На пежо требовала замена стойка стабилизатора. Привезли оригинальную (PSA) запчасть за час! Рекомендую. При замене салонного фильтра бесплатно сделали антибактериальную обработку. Спасибо!
Оперативно, качественно, с адекватными рекомендациями. Остановил свой выбор именно на этом филиале. Как во многих случаях многое зависит от сотрудников.
1
Illtts
Level 21 Local Expert
December 30, 2024
Отличный сервис устанавливал крышку багажника и дуги. Ребята молодцы все четко и быстро установили
Хороший сервис, в целом, но как попадёшь, смена смене рознь, год назад мне здесь предложили заменить глушитель на Шкоде за 70к. Плюс защёлку с подлокотника втихую скрутили. В этом году за эту же сумму выйдет глушитель, термостат, ступица и ещё по мелочам. Сейчас делают на совесть, это правда.
Отличный сервис, с Паджеро постоянно приезжал, все понимаю что делать, с нивой - аналогично, теперь с китайцем приезжаю просто на шиномонтаж, так как дешевле ( по карте) в два раза, при этом в тепле с кофе и приятными сотрудниками.
Хороший сервис грамотные мастера и приёмщики нет проблем с записью и запчастями, доступная цена, рекомендую . Посещаю не в первый раз , мне нравится. Приемка строго по времени, все на « уровне».
Нашел для себя достойную замену официальному дилеру. «Переехал» одним авто, затем вторую машину семьи сюда на обслуживание определил. Очень достойный сервис, приемлимые цены. Качеством работ, ну и запчастей конечно, доволен. Сотрудники все объясняют, лишнего не навязывают. Одним словом, только положительные эмоции.
Очень оперативный прием на диагностику и ремонт автомобиля, профессиональное выполнение с видеоотчетом , система накопительных баллов, используемых в расчетах при последующих обращениях.
Ребята в Автопилот профессионалы. Грамотный подход к делу, без лишних слов и суеты. При разговоре с клиентом видно, что не накручивают стоимость работ. Все что оговорено раньше, никаких изменений в цене нет, даже есть скидки на некоторые работы. К примеру менял саленблоки сходразвал бесплатно. Спасибо большое. Ребята на своём месте.
PZN1d8a1e23-010c-11ee-a9a6-d85ed34e15fa
Как всегда обслуживание на высоте. Обслуживал систему кондиционирования воздуха авто. Все сделали. Дали рекомендации. Рекомендую данный автосервис.
Привозили на диагностику свою малышку. Все понравилось. Пообщались с механиком , молодой парень, кажется Иван, все рассказал и показал . Остались довольны, обязательно вернёмся на ремонт именно к нему.
2
В
Виталий Васильев
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Понравилась чистота в сервисе (не часто такое можно встретить), приятная клиентская зона. Очень вежливые менеджеры, все рассказывают, объясняют. Даже присылают в телегу результат диагностики и работ. Очень удобно.
Ну и бесплатная замена масла/фильтров - приятный бонус.