Проходил ТО на своём Мерседесе в данном техцентре. Работы выполнили быстро и качественно з/ч были по наличию. Благодарность мастеру Субботину Александру.
А мне не везет с этим автосервисом.
1. Замена креплений бампера.
Приехала в сервис - привезли не все детали под заказ. Обещали, что в выходные привезут - тоже тишина. В итоге ремонт затянулся на неделю (машину не оставляла).
2. Муж делал плановое ТО. Машину сдал утром в субботу - обратная связь пришла в обед: "Машина на подъемнике, масло слили, свет в сервисе отключен с утра, ничего не можем сделать". В итоге машина была готова только к ночи, на обратном пути машина не набирает скорость, компьютер пишет ошибку. Муж едет обратно в сервис - поставили плохую свечу (хотя у нас впечатление, что свечу просто бросили в шахту из-за чего нарушена изоляция). Ставят старую свечу, муж уезжает... На следующий день меняют старую на новую. Вопрос потерянного времени и осадка...
3. Я сдаю машину на планове ТО (10.000 пробега). Все нормально. Через месяц загоняю на знакомый шиномонтаж (ребят знаю, на шиномонтаж этот ездим 5 лет с мужем - претензий не было) менять на зимнюю резину. На одном заднем колесе сорваны шпильки. Ребята при мне все делали, сказали, что вина автосервиса - когда проверяли колодки не попали в резьбу и приплавили. Конечно автосервис сказал, что вина шиномонтажа. Ну это уже недоказуемо...
Выводы делайте сами. Лично я больше ни одним колесом туда не заеду.
8
1
Show business's response
tocar t.
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Сервис тoлковый. Обслуживаюсь у них уже года три точно. 190000км пробег. Жалoб на машину нет ТТТ
Диагностика для новых клиентов бесплатно, быстро определили неисправную катушку зажигания, привезли в течении часа и поменяли. Был приятно удивлен оперативностью в сочетании с адекватными ценами на ремонт и запчасти. Никакого развода, выбор за клиентом, что менять, какие ставить запчасти: оригинал или недорогие аналоги. Можно привезти свои запчасти, в этом случае гарантия только на работы. Часть средств за ремонт возвращаются бонусными баллами, которыми потом можно будет расплачиваться. Удобное расположение и работают без выходных с 9 до 21.
Обслуживал Ауди А4 это просто ужас. Встречают красиво, но качество работ отвратительно! Больше ни когда туда не поеду!!!!!!
Цены как у официального дилера и так и хотят навязать дополнительно какие-то работы и свои зачасти, в разы превышающие цены на рынке!!!!
Купил недавно машину б/у у дилера, нашёл этих ребят «Автопилот» и решил поехать посмотреть в каком на самом деле состоянии машина. Провели диагностику, подключили к компу. Выявили все недостатки. Дали рекомендации по работам. А дальше самое интересное. Не было такого что «вот видите вот тут и тут надо делать Срочно иначе не поедет больше». Все обсудили и сделали только то что было критично, а именно: прокладку клапанной крышки под замену, и передняя подвеска, опоры, подшипники, пружины. Ни каких приписок и изменения стоимости работ. Сколько рассчитали в заказнаряде столько и заплатил. Так ещё и скидку получил. Буду и дальше пользоваться услугами этих ребят! Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону! Отличный мужик! И хороший человек, с заботой относится к клиентам. Вот ещё что, у данного сервиса есть гарантия на выполняемые работы и запчасти которые у них же и приобретаются, гарантия 24 месяца. Следовательно, если они решились на два года гарантийки, они делают свою работу на славу.
(Запомните одно, зачастую плохое к себе отношение мы вызываем сами, своими поступками. Если вы человек го%но то к вам и отношение будет такое же).
Был один раз там. Бесплатно сделали диагностику подвески и сход-развала.
Смена масло+фильтр со снятием/установкой защиты - 540₽.
Считаю ценник приемлемый.
В подарок дали карту на последующую бесплатную замену масла и подарили кружку :)
Так как серьезных работ не делал-больше сказать нечего.
Приехала, рассказала все свои болячки, сотрудники осмотрели мою машину определили, что неисправно и посоветовали сделать еще комплекс работ, которые связанны с моей проблемой. Все было быстро. Единственное не все запчасти есть в наличии, ждала один час пока привезут с основного склада. И так же быстро все исправили. Дали рекомендации по всему автомобилю с ценами. Теперь с мужем планируем когда приехать на ремонт.
все чисто, аккуратно и быстро работают. могли заработать на установке новой детали, но по честному починили старую. никаких приписанных работ. Сколько сказали будет стоить, столько и вышла цена. хороший техцентр, буду обслуживаться тут
Очень не вовремя сдох амортизатор на Зафире, обзвонил близлежащие автосервисы и только в Автопилоте мне согласились помочь здесь и сейчас! Сервис не блещет шикарными интерьерами, но чисто и светло, механики рукастые, мастера головастые. Буду посещать.
Бестолковый автосервис, только зря потратил на них время. Обратился к ним из-за проблем с дворниками(работали иногда через раз). Нашли кучу проблем и говорили,что караул ехать нельзя, ремонтируй. Я за машиной ухаживаю и до состояния срочно не ремонта не довожу. Забрал машину, поехал к знакомому и оказалось, что просто отошёл контакт у дворника и рычага, а неполадок которые они называли и в помине нет. Категорически не советую.
11
2
Show business's response
Антон Колосов
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Хороший сервис,обслуживаю машину уже более трех лет. Хорошие мастера.
Пока всё устраивает, месторасположение, а главное ценна и ненавязчивое обслуживание (не впаривают все таким образом что при расчёте ощущение что поменял машину а не отремонтировал)))