Автопилот
399 reviews
September 29, 2023
Приехал менять термостат и сделать то. Все привез свое. Сделали бесплатную диагностику. Прислали видеоотчет. Все красиво... И сказали , что с меня 65 тысячи. Я спросил с какого перепугу? Ну у вас на 30 тысяч замена стоек и сайлентблоков задней балки отвечает мастер. Этотна шевролет кобальт 2013 года. А я просил? Нет... Ну тогда с вас 30 тысяч ))) А это за что? Ну мы вам радиатор помоем за 10 тысяч... Я говорю не надо. Только то и поменяйте термостат. По итогу поменяли еще расширительный бачок за 2500 р. Якобы носик возможно сломан. И, внимание, пробку к нему за 2099 р ))) во-первых старая нормальная. Я проверил. Во - вторых а чего не за 4000 за пробку??? Она стоит 800 р. Оригинал. Заметил дома. Позвонил... Сказали что все в интернете подделка, а у их проверенного поставщика вот такие цены, так как доверяют))) но извинились и пообещали начислить 1000 р в приложение баллами. Да не надо уже.. Я сюда больше не приеду. Ну и сдал машину утром 9,30 вторник, отчет о диагностике прислали в 13 . о готовности сказали в среду в 19. Забрать попросили в четверг .
3
1
November 7, 2023
Обратился с заменой отопителя. По телефону сотрудник данной организации сказал что в целом услуга будет стоить плюс минус 18000 рублей (запчасти все мои). Я взял паузу обдумать. Позвонил записался и приехал. По итогу с 18000 рублей, ценник волшебным образом вышел 33000 рублей… чудеса? Не думаю😅 вообщем и целом- как назвать эту контору? Ну культурно у меня выразится не получится к сожалению… Мой совет, не надо обманным путем завлекать клиентов… не рекомендую.
2
1
April 15, 2024
Хороший сервис! Клиентов много. Делают не всегда быстро, но качественно и с ответственностью подходят к ремонту. Внимательные мастера
1
September 19, 2023
Делала компьютерную диагностику диагностику хендай Гетц. Прикольно,что сказали что надо срочно менять детали ,которых в моей машине не предусмотрено ( салонный фильтр, его нет,так как нет кондея), при этом срочно менять опоры амортизаторов, подшипники, воздушный фильтр ( менялся месяц назад), масло( менялось 5 т назад). Ну короче обязательно ремонт на 59 т р. И да,мы не можем дать точную диагностику так как мешает старая сигнализация, давайте мы ее снимем за 8800 р. Мне как то не понравилось это все,в машине я не много разбираюсь. И сделала диагностику в другом месте. Итог,ни одной ошибки машина не показала. Проблема действительно в сигналке,но снять ее в другом месте оказалось всего 3 тр. Ничего личного,но сюда я больше ни ногой
6
July 11, 2023
СТО хорошее, профессионально подходят к проблеме. Иногда бывает задержка по времени. В целом положительное впечатление от сервиса. Имеется система скидок, к работе относятся ответственно. Рекомендую.
April 12, 2024
Качественный сервис, толковый персонал. Работают старательно, подсказывают что еще можно довести до ума. Приезжаю не впервые и пока что не думаю менять сервис.
2
1
November 17, 2023
Был уже несколько раз. Сколько точно не скажу, но всегда оставался доволен как ценами, так и работой персонала. Негативных моментов относительно сервиса не припомню. Если б было что-то, что не понравилось, точно в памяти отложилось. А так нет
August 21, 2023
Обслуживание приемлемое
Качество работы на высоте
Персонал дружелюбный
Всегда идут на встречу
Цены выше среднего
Но за счет акций и бесплатных услуг выходят норм
April 2, 2024
Приезжаю сюда второй раз, всё нравится. Тактичные менеджеры и шустрые слесари. Вообще в Автопилоте около пяти лет. В основном обслуживаюсь на Кунцевской со своей машиной. Теперь приехал на рабочей. Территориально удобней у метро Селигерская. Карту скидок выдали до ремонта и сразу пошли бонусы и скидки. Хозяин «Автопилота» всегда на связи и в случае чего можно с ним лично порешать не понятные вопросы. Приехал на 15 минут раньше, машину тут же взяли в работу. Видно что дорожат клиентами
1
1
November 15, 2023
Давно хотел найти такое место, чтоб ответственно, качественно и не особо дорого. Тут к этому набору еще бонусная карта и мобильное приложение. просто супер. я очень рад, что нашел эту сеть.
March 30, 2024
Качественно, недешево но своих денег стоит+ составление бесплатной калькуляции по бесплатной диагностике - осмотру а/м в виде заказ-наряда, скидки, бонусы, скидочная карта. Советую.
1
February 11, 2023
Хороший сервис, обслуживание, качество работ на высоком уровне, персонал отличный, зона ожидания оборудована, чай, кофе, телевизор, литература,скидки и кешбэк, рекомендую , 5 баллов!
July 13, 2023
Современный автосервис со всеми вытекающими. Есть зона ожидания, достаточно комфортная, в сервис нужно записываться заранее, иначе не примут. Специалисты в сервисе толковые, поэтому могут быть проблемы со свободным временем. Лучше не откладывать визит на впритык, иначе можете не попасть.
1
1
January 27, 2024
Второй год, как стал клиентом этого автосервиса. Дают гарантию на два года, но надо быть начеку. Приходилось несколько раз приезжать и переделывать выполненную работу. В целом неплохо, персонал адекватный. Некоторые работы для меня были бесплатны.
1
September 1, 2023
Хороший автосервис. Все четко и быстро обслуживают. Персонал професциональный и вежливый. Цена приемливая. Все отлично. Рекомендую.
January 7, 2023
Это третий офис сети, в которой последнее время стала обслуживать свой автомобиль. Отзыв непосредственно по этой станции таков: удобное распоряжения и режим работы. Стандарт обслуживания един. Внимательно отношение к проблемам клиента, доступ в ремзону и возможность задать вопросы непосредственно мастеру ,который будет делать ремонт. Фото и видео отчеты работ отправляют на телефон , что дает возможность НЕ сомневаться, что работы выполнены . Старые , снятые детали показывают и возвращаются владельцу , Все запчасти, фильтра , масла и прочую "атрибутику " можно купить и привезти самому, и НЕ обязательно это покупать в этом сервисе. Перед ТО, сделала анализ цен на два вида масла и 4 фильтра для своего авто, сравнив цены с сайтов в интернет с прайсом сервиса..Тоже самое делала ранее и по нужным мне запчастям, вердикт: цены на запчасти в Автопилоте, ниже средних по рынку. Конечно, работают не бесплатно, но думаю, зарабатывают за счет хороших скидок с объёма . Ведь у сети 32 сервиса! Мастера всегда педлагают как "родные" детали , так и хорошие аналоговые. Срок доставки быстрый. Скидки, акции, накопительные баллы, какие то бесплатные работы , позволяют существеего сэкономить приличную сумму денег на ремонте. На все работы дают гарантия 2 года или пробег 30 000км. Профессиональные качества мастеров оценить не могу, я не эксперт, но я всегда вижу желание людей мне помочь в решении проблемы с авто, чёткие, доходчивые, понятные объяснения, комментарии, рекомендации , отчеты. . Все вышеописанное, подкупает и на данном этапе, я доверяю ремонт и обслуживании своего авто коллективу компании Автопилот.
1
April 12, 2022
отличный сервис. неоднократно обслуживал здесь свои автомобили. всегда четкий подход и качественное исполнение
сегодня, проводя очередное ТО автомобиля киа рио был приятно удивлен работой мастера-приемщика Иванова Павла. четко по делу все показал, рассказал, проконсультировал по работам. не во всех сервисах получаешь такое приятное взаимодействие с мастерами
рекомендую сервис!
3
2
October 16, 2023
Самый честный автосервис номер 1 в России, та м работают самые вежливые люди, рекомендую всем этот автосервис, да и цена у них не дорогая. Сам обслуживался всегда. С уважением ваш клиент Вито госномер 504
May 19, 2024
Классный автосервис, давно пользуюсь его услугами. Масло и запчасти качественные, сервис даëт гарантию на ремонт.
1
November 8, 2022
Хороший сервис, рядом с метро Селигерская! Высококвалифицированный персонал, вежливые сотрудники. Все делают качественно и четко, а главное в срок. Рекомендую всем автовладельцам.
1
February 24, 2024
Всё на высшем уровне , приезжал на диагностику своего Опель Астра , остался очень доволен , особая благодарность Сергею .
1
1
September 13, 2024
сервис на троечку! Соотношение цена-качество((( залили машину внутри маслом и даже не сказали об этом. Правда химчистку компенсировали
June 15, 2023
Записался ко времени на ТО. Приехал , все осмотрели и проверили, все запчасти сложили в багажник. Ни каких лишних работ и запчастей не придлогали . Обслуживаю две свои машины в этом сервисе около 3 лет.
Все лицензии есть, так что машина остаётся на гарантии.
Хорошая клиентская зона. Чай, кофе, кондиционер, ты...
Отличная команда профессионалов и нормальные цены.
1
May 16, 2024
Большая благодарность. Очень выручили. Быстро и качественно. Рекомендую
3
May 1, 2023
Приятные ребята знающие свое дело, быстро определили проблему и оперативно ее решили, заказали запчасти, которые приехали уже через несколько часов. Рассказали про кучу скидок интересных и бесплатную диагностику ходовой. В общем все довольно справедливо в ценовой политике. Гарантию дают достойную. Рекомендую.
July 24, 2024
Посещал данное место с целью заправки кондиционера после ремонта автомобиля, поврежденного в результате аварии. Заправили за 2900₽ и предложили наблюдать за утечками, при этом заявили, что делали опресовку системы. В течении первой недели, кондиционер заметно ослаб, вернулся на диагностику, увидели, что течет в трех местах и обьявили стоимость уплотнения 20 000₽ за замену трех резинок. Но течь была и в другом месте, куда они даже не смотрели. Странный подход, зачем заправлять не герметичную систему и не увидеть это при опрессовке. Не рекомендую этот сервис.
2
August 10, 2023
Прекрасные специалисты , отлично выполнены работы, гибкая система скидок и бонусов. Спасибо большое ! Приеду к Вам сново еще неоднократно.
April 14, 2024
Очень довольны. Вежливо, доступно, быстро, качественно! Адекватно! Спасибо🤝
1
September 24, 2023
Мастера работают. прием по записи. Работают профессионалы. Быстро, аккуратно. Весь необходимый инструмент и оборудование в сервисе имеется.
1
October 24, 2023
Посещаю регулярно по любым вопросам с 2020 года. нравится отношение и что всегда помогут по оптимальной цене. Могу порекомендовать.
May 30, 2023
Ужасный сервис
Ничего хорошего не увидела
Проверяли авто очень быстро перед покупкой и сказали, что всё хорошо
Как итог у этой машины по автотеке оказался битый перед, все бока, даже бак, куда бензин заливать отсутствовал
Заплатила 3600, потраченное зря время и деньги.
Отчёт в автотеке стоит 290 рублей
То что покрашено, и как по толщине тоже ничего не говорили
Не вооружённым глазом можно было увидеть, что фары снимались
Прилагаю фото и отзыв покупателя об этом авто
Про показатели толщинометра мне ничего в сервисе не говорили
3
1
March 22, 2024
Великолепный сервис и очень грамотный персонал! Не накручивают и ничего не придумывают а говорят все что действительно необходимо, всем советую!
September 8, 2023
Обсуживаюсь регулярно, привожу свои запчасти. В этом сервисе со своими берут. Запчасти можно заказать на месте, но у них с наценкой, зато гарантию дают два года. у меня просто есть вариант брать хорошие з/п по низким ценам, поэтому для меня такое не актуально
March 31, 2024
У меня есть фантазия, что сотрудники мужчины тут проходили специальный тренинг, как общаться с клиентами женщинами и все преуспели) Рекомендую!
August 30, 2023
Был в этом сервисе первый раз. Обслуживание понравилось, мастера на 5 баллов. Классная территория ремзоны, а также клиентская -выше всяких похвал
October 6, 2023
Так и не понял. Вроде бы и хорошо все, но мой вопрос не был решен. Приехал с чеком. Показал удаление катализатора. Почистили ошибку сказали катайся. Выехал загорелся чек снова. По сути не предложили что-либо из ремонта, вырезать, заменить, поставить чип тюнинг и т.д. в итоге сделал в другом месте
1
1
August 29, 2024
Отличный сервис! Все быстро качественно и недорого!
1
February 4, 2024
Обслуживание качества работ очень доволен уже с 17 года работы провожу только у них не каких примечание не имею , честно цены на 4 с плюсом !.
1
September 2, 2023
Мастерa хорошие. все объяснят и покажут. После такого становится понятно, что делаем и для чего. Вопросов не остается. Такой подход не везде практикуется, поэтому сам езжу сюдa и своим знакомым рекомендую.
June 15, 2023
Обращался за проверкой машины перед покупкой. Нашли много косяков. От покупки отказался. Хозяин предлагал скидку, из чего понятно, что о проблемах знал, но умолчал. Работой сервиса доволен. поехал, потому что везде пишут про честность, в этом моменте не наврали. Смотрят и выявляют честно. Следующую машину тоже к ним повезу.
1
June 26, 2023
Хорошее обслуживание. Доброжилательный персонал. гибкая система скидок. Чисто Хорошая зона ожидантя. Высокое качество ремонта.
3
3
February 4, 2023
Ремонтирую авто только здесь, если ремонт делать у определенного мастера, то качество ремонта будет лучше, если ремонт крупный авто лучше оставить , мастера приёмщики вежливые, есть чай кофе в комнате отдыха- бесплатные и телевизор. Делают скидки.
March 3, 2024
Хороший сервис, быстрое и надёжное обслуживание. Всегда качественный результат.
May 4, 2024
Отличный сервис, компетентные и вежливые сотрудники. Есть гарантия на работу. Приятный бонус в виде балов, которые можно потратить на будущий ремонт.
March 19, 2023
Отличная команда! Мастера своего дела!
Заезжал на сход-развал!
Сервис на хорошем уровне, правда немного дорогавато) но зато качественно! Рекомендую!
May 22, 2023
Все хорошо сделали все запчасти поменяли качественно и самое главное есть гарантия все объяснили рассказали и дали консультацию что и когда надо поменять
1
1
August 4, 2023
Хороший сервис, мне нравится! Есть туалет, зона для клиентов. Отзывчивые работники. Разбила туманку, когда ехала к ним, сразу и их посчитали, правда очень дорого, но все равно спасибо😄.
May 22, 2024
Сервис ориентирован на клиента, но есть одно НО диагностического оборудования практически нет и если поломка явно не проявлена будут исправлять методом проб и ошибок, а вы за это будете платить деньги. В плане проведения ТО вопросов нет сделают быстро и качественно, вы можете ждать в комфорте в кл. зоне с бесплатным кофе за просмотром ТВ, поэтому если вы знаете, что менять нет вопросов, а если нет к профи или другой сервис
May 26, 2023
Обычно обслуживаюсь в автопилоте на речном. Но в этот раз все было занято и приехал на селигерскую. Что могу сказать. Фирма держит марку. Мастера вежливые. Все подскажут,расскажут. Не навязывают дополнительных работ. Заменил масло за пол часа. Расходники в наличии все есть. В общем остался доволен. З/Н СГ00017703
2
1
August 3, 2023
Отличный сервис, очень часто пользуюсь и всем рекомендую, часто хорошие акции, удобно рядом с домом