Уже 5 лет езжу туда. Для меня важно время, а они довольно оперативно все делают. Всегда можно договориться оставить машину на удобное время. Эвакуатор бесплатно, такси до дома тоже. Есть система скидок и бонусов. Все мы люди, ошибаются, конечно и не всемогущие, но всегда подскажут, того, где смогут помочь.
19.07.2024 Пригнал Лачети, пул работ большой, в основном по ходовке. За пару дней работа была сделана. Пришёл, оплатил, забрал. Выехал за территорию, поворотник не работает. Вернулся, показал, ребята подключить фару забыли, ну думаю, бывает. Через неделю вся машина на кочках стучит, гремит как телега, хотя стойки и амортизаторы поменяны, развал схождение отрегулирован. Загнал в другой сервис, на подъёмнике смотрим: передние стойки стабилизаторы перепутаны правая с левой, обе оторваны и болтаются, шаровая закончилась, развал схождение никакой. Джентльмены, вы за работу взяли почти 60 000 рублей, а у меня жена по дорогам с раздолбаной ходовкой и оторванными стойками катается. Спасибо вам Андрей Сергеевич за безопасную еду и еще 7 000 сверху за работу.
Очень хорошая СТО! Прекрасный персонал, технически грамотные работники! Достаточно привлекательные цены и качество на запчасти и работы. Вежливость, внимание, советы, послесервисное сопровождение, гарантия!
Сгорело сцепление на стареньком Поло. Объехали несколько сервисов, все боятся брать в ремонт старичков, по причине сложности подбора и заказа деталей, а так же страха поломать что-то во время разборки.
Авто Плюс был выбран случайным образом, просто обзванивала всех подряд. И, УРААА, нам не отказали!
Мастер приемщик Дерябин А., слесарь Сухов Д. Спасибо вам от всей души, дали вторую жизнь машинке!
Заезжал на Цветочную, поменять фильтр грубой и тонкой очистки топлива на Рио 4 г/н у831ое 102.
Сняли фильтр, принесли. Спрашивают есть ли у меня новая гибкая трубка к фильтру. Я: а разве должна быть? В автозапчастях брал, - сказали больше ничего не надо(запчасть была из стороннего магазина).
Я поинтересовался: как меняют, с трубкой или без? - в ответ тишина(ни мастер-приёмщик ни автомеханик знать не знают как она меняется!!!))) Хотя приёмщик Дёмин Дмитрий ранее работал в ТТС на Жукова по обслуживанию Kia ))
Я говорю давайте я у вас куплю новый фильтр, он с трубкой будет или без трубки? - в ответ тишина!!!)))
Спрашиваю: у вас в наличии есть фильтр - в ответ тишина!!!))) даже не знают, что есть на складе и смотреть не хотят!!! )))
В итоге 2800₽ за "замену"(снятие и установка того же старого фильтра) и 560₽ диагностика ходовой - деньги на ветер!!!)))
Никому не советую сюда заезжать!!!
Этим ребятам место только на авторазборе!!!)))
Сюда больше ни ногой!!!)))
Такое впечатление, что все позитивные отзывы - куплены!!!)))
Отличный сервис, персонал очень грамотный и внимательный, техническое обслуживание автомобиля провели быстро, качественно, никаких задержек, очень понравилось, буду активно рекомендовать этот салон друзьям, знакомым и незнакомым людям.
Отличный сервис, однозначно порекомендую, восстанавливал машину после ДТП, была хорошенько ударена в передок. Ребята все сделали четко, оперативно, а главное качественно. Претензий к работе нету, машина, как новая.
Обращалась в сервис на Цветочной, нужно было подобрать цвет на автомобиль Rav 4, белый перламутр. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое!Авто покрашен, все отлично.
Благодарю мастера сервиса Иванова Александра и его команду парней за ремонт моей машины Фольксваген поло! Все сделали качественно, на ура!!! Желаю здоровья, успехов в этом нелегком как моральном, так и в физическом труде, по настоящему это мастера своего дела, рекомендую автосалон всем! Вы лучшие!!!
Автосервис отличный! Красили бампер, качеством доволен. Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Особо хотелось бы отметить мастер-приемщика Александра К. Понятно и внятно объяснил. Рекомендую этот сервис. Спасибо ребятам за хорошую работу
Кондиционер плохо остужал, решил заправить в авто плюс, надеясь, что сделают лучше чем уличные гастролëры - но получилось не лучше! Через 40 дней кондëр перестал дышать, а гарантия 30 дней. И то в жару поработал всего неделю. Зря потратил деньги и 1.5 часа времени на опресовку и проверку системы.
Хороший сервис, мастера приёмщики очень ответственные.Работу производят качественно и оперативно. Так же есть чай и кофе и доступ в интернет. На все вопросы отвечают быстро и компетентно. Рекомендую
Все понравилось,хорошие специалисты,качественно провели работы.красил бампера и капот все сделали идеально.спасибо большое.обращаться только в АвтоПлюс теперь буду.еще сделали хорошую скидку,за что отделная благодарность.👍👍👍
Отвратительно делают. Отдавал машину после ДТП - накладки установили криво, в месте удара не дотянули металл и в цвет не попали - крылья, крыша отличаются. Через год эксплуатации краска начала отколупываться и вспучиваться. Неоднократно заезжал, показывал косяки.. Устраняют они их тоже со спущенными рукавами, а точнее сказать не устраняют.
Отдал недавно машину на перекраску другим ребятам - после снятия шпаклевки обнаружили незаваренные дырки в местах сварки, водительскую дверь собрали, как попало.
Может когда-то и делали хорошо, сейчас - нет.
Делал ремонт задней двери и бампера после ДТП. Сделали за три дня. Качество отличное. При этом скидка 30%. Очень приятно было видеть, что все работают, не делают вид, не создают видимость, а действительно заняты любимым делом. Отличный сервис.
Хороший сервис. По покраске много раз к ним обращался, делают всё отлично. И ходовку тоже делали, всё без вопросов. И мастера-приемщики очень хорошие и веселые. И кофе можно попить при ожидании, и чай.
Информативный сайт. Скинул фото повреждений. Перезвонили и предложили подъехать на осмотр. От осмотра до калькуляции работ и прием авто в работу составило около 10 минут! Я, оставшись без машины, хотел вызвать такси и это заметил мастер приемщик и попросил сотрудницу вызвать такси за счет сервиса! Работу по моей машине отслеживал по веб-камере. Очень удобно. Ремонтировали бампер 1,5 дня. Работой сервиса доволен! Отмечу Артура Ханнанова.
Обращался с передним бампером на мазда сх5. Подобрали бампер, предложили несколько вариантов. Всё сделали в срок. Цвет соуред попали точно. Не все беруться красить этот сложный цвет. Учли пожелания, убрали форсунки фар и поставили сетку в бампер. Доволен, рекомендую.
Обращаюсь не первый раз. Всегда быстро и качественно. А самое главное без обмана. Есть проблема решают. Если нет проблемы не придумывают. Очень приятно. Рекомендую.
Автомобиль стал плохо тормозить. Заехал в автоплюс. После осмотра заменили тромозную жидкость. Не помогло, зря только деньги заплатил. Предложили поменять Главный тормозной цилиндр. Купил цилиндр, но поехал менять в другой сервис, а там выяснили, что напрявляющую на суппорте заклинило , а ГТЦ исправен. Почему это не выявили "профессионалы" из автоплюса? Не рекомендую.
Другой случай: моя мама оставила им свой хундай акцент на замену сцепления. После ремонта соседи!!! ей говорят : а что это с Вашим задним фонарем? Он другой!
И реально фонарь другой , мутный ( на фото видно правый и левый фонарь). Все сошлись во мнении, что фонарь ей поменяли именно в автоплюсе!!! Я не берусь утверждать, что 100% там подменили, но подозрения и все основания на этот сервис .
Я написал им. Обещали разобраться и пропали. Я написал еще раз, но опять пообещали и забыли. В итоге я оставил гневный озыв. После этого начали звонить моей маме, угрожали и требовали встречи со мной.
Уже третий автомобиль тут обслуживаю. Кузовные работы делал, менял расходники. Соотношение цена качество оптимальное.
Раз в 5 чем у дяди Васи с гаражей, и раз в 10 чем у автосервисов с "проходным" географическим расположением.
Очень пожалел что обратился в этот сервис! Сперва заехал к ним на первичный осмотр, нужно было заменить подрамник и вытянуть лонжерон, сперва озвучили одну сумму я согласился и приехал на ремонт. Потом когда уже оставил машину на ремонт и заменили подрамник, сказали что не могут вытянуть лонжерон без снятия двигателя, а это уже плюс 40 тысяч к работе. Подрамник закрепили на 3 болта, вместо 4. К такой сумме я не был готов, плюс ещё неделями ждать когда у них там место освободится. В итоге пришлось забрать машину и на следующий день загнал в другой сервис, где мне без снятия двигателя, все без проблем починили за 3 дня. Вот так вот.
Хороший сервис заменял тут бампер, крыло, фаркоп ставил стекло менял сотрудники вежливые можно найти общий язык работу выполнели качественно и не дорого
Открыл для себя в городе замечательный!!!сервис,чему безгранично рад. Записался на замену масла,но прилично опоздал. Ребята без проблем решили вопрос и после не большого ожидания перед телевизором и бесплатным кофе ,тем временем сами загнали авто в сервис,поменяли масло,+провели дефектовку ходовой за вменяемые деньги.
Ещё наградили бонусными рублями. Приятно.
Клиентоориентированность
100%!!!!
Не меняйтесь,как большая зажравшаяся часть профильных сервисов.
Походу теперь я Ваш клиент.
Рекомендую!!!
2 раза обращал на перекраску крышки багажника на киа рио 3 хэтчбек на третий уже отказали сказали мы не можем вам бесплатно перекрашивать. А изначально я обратился полезли рыжики на крышке спросил сможите устранить чтобы не было такого? Уверили да конечно. Зима прошла опять вылезли на том же месте😏отдал на перекраску опять покрасили через пол года опять таже песня, а уже все гарантии нет. Ещё и поцарапали пока снимали, плохо покрашивают торцы они быстро покрываются ржавчиной! Под ручкой открывания богажника как будто вообще некрасили. Не рекомендую желания и предпочтения клиента не учитывают, все разъяснил какая проблема, думал серьёзно подойдут к устранению проблемы чтобы забыть про неё! А по итогу ни как не обработали они снова лезут
Отличный сервис. Порекомендую друзья. Слелали работу на отлично. Приеду еще👍
Show business's response
Ревизорро Уфа
Level 10 Local Expert
January 25
Делали машину по Осаго. Начну с того что конкретно этот сервис отличается от других вежливым и приятным персоналом. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Александра. Без долгого ожидания, забрали машину на осмотр, описали неисправности. Аккуратно закрепили сломанный бампер, чтобы он не болтался. Сделали машину на 5++++++ даже молдинги подобрали именно такие как и стояли, туманки хоть и обычные, но поставили, машину отмыли, убрали весь мусор, прям запах новой машины. Сделали не очень быстро конечно, но качественно. + отмечу то что на сайте есть камеры, где можно наблюдать за процессом ремонта. В целом все хорошо, есть конечно мелкие придирки, но все компенсируется качественным и результативным подходом персонала. Спасибо Вам.
2
2
Show business's response
Лия
Level 6 Local Expert
June 11
Отличный автосервис, работают профессионалы своего дела. Выполняют свою работу качественно и в срок, особая благодарность мастеру Дмитрию. 🫶🏻
Отличный сервис! Работают четко без сдвижек сроков ремонта! Цены не маленькие, но оно того стоит. Работают квалифицированные мастера и есть видео трянсляция на сайте! Всегда помогут советом без лишних слов
Отличный автосервис, мастера знают своё дело, ремонт без лишних доп работ. Всё чётко по делу. Цены адекватные, даже если нет в наличии, привозят быстро. Однозначно рекомендую!!!
Отличный автосервис. Была сломана печка у авто. Быстро починили. Также попросила поменять замок на левой задней двери, но мастеру удалось его отремонтировать, без замены. Молодцы! Удачи вам! Рекомендую всем автолюбителям.
Обслуживает машины по расписанию, благодарю администраторов по приёму, очень вежливые, всегда помогут и все разъеснят, а также мастера-механика Андрея.
1
Show business's response
L
Leo
Level 6 Local Expert
January 25
Спешу предостеречь всех клиентов которые планируются обратиться в данную компанию. Во-первых: практически все хорошие отзывы, куплены. Это видно сразу, особенно в 2гис)
Во-вторых: там некомпетентные мастера и механики.
Загоняли две машины. В первой поменяли все но причину ухода антифриза не выявили ( оказалось это было так просто, проверить цилиндры и обнаружить течь) но им же проще поменять все то что работает.
Загнали вторую машину, высокого класса. Сделали все что не нужно, заказ наряд на 400 тысяч, за что? Машину отдали неисправную. Стояла у них три месяца, при сборке двигателя накосячили ( по телефону МАСТЕРОМ ПРИЕМЩИКОМ подтверждение было, что механик накосячил!!!!)в другом сервисе нашли причину за два часа и все поменяли менее чем за две недели!
приехали с одной проблемой, раскрутили на другие проблемы. Достаточно было поменять пару деталей. ***, что с моей машиной, что с машиной отца.
Будем обращаться в вышестоящие органы, они уже вкурсе
Великолепный автосервис. Особую благодарность выражаю Александру Кухте, который грамотно и компетентно определил возникшую проблему моего автомобиля, помог ее своевременно решить в полной мере. Отдельное спасибо всем мастерам, которые профессионально выполнили перечень представленных работ. Итого:
Сервис - 5/5
Клиентоориентированность - 5/5
Качество предоставленных услуг - 5+/5
Стоит отметить, что данный автосервис является универсальным и многофункциональным. Это идеальное место, которое подходит для поддержания автомобиля в идеальном состоянии. Желаю сервису "Автоплюс" процветать дальше и продолжать радовать своих автоклиентов. Еще раз: спасибо вам большое!