Вот это уровень!
Огромное спасибо, приятно иметь дело с профессионалами!
Менеджер Александр Горновых - просто образец!
Очень профессионально, вежливо, предельно безопасно.
Отдельное спасибо Георгию, проводил от кассы до такси, переживал за мою безопасность…
Ребята, Вы настоящие профессионалы!
Очень рекомендую, очень!
При выкупе работают честно. Дают минимально более высокую оценку автомобиля, чем в других местах. Процесс выкупа достаточно комфортен. Если заниматься плотно продажей авто самому - вы точно получите более высокую цену. Но тут проще: 1 час и вы с деньгами и без машины. Артур и Иван работали со мной по выкупу моей машины - все было отлично, спасибо парням.
Продавала автомобиль, взаимодействовала с менеджером Ильей, впечатление и атмосфера положительные, получила то, зачем пришла. Символический торг имел место быть, при условии четкой и непреклонной моей позиции))
Илья пошел на встречу и согласовал даже 100% оплату, при наличии автомобиля в реестре залога (справку о погашении кредита предоставила), формальность, но приятно!
В общем максимально эффективно потратила своё время и получила ожидаемый результат.
Спасибо Илье 😊
Недавно продавали свою машину в Автополе. Были очень удивлены сервисом и быстротой оформления сделки. Получилось не только выгодно продать, но и купить новую. На все ушло 9 часов времени. И обратно мы возвращались уже на новом авто. Комфортная зона ожидания, вкусный кофе! Спасибо большое Громову Дмитрию за профессиональный, грамотный и человеческий подход. Желаем дальнейшего процветания компании с сохранением такого же честного и конструктивного подхода к клиентам.
Продал свой авто. Приятно было работать с менеджером Хайямом. Быстро договорились о цене.
4 звёзды поставил потому что , центр выкупа , как и любой дилер цены режет.
Это система)) ещё раз отдельный респект менеджеру.
Продал уже второй автомобиль в данный центр. Премиум автомобили сейчас тяжело продать по адекватной цене, но здесь их оценивают довольно неплохо. Спасибо Илье, кроме довольно долгого ожидания диагностики, остались исключительно положительные эмоции от работы.
Всех приветствую. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Георгию Габуния за его профессионализм, открытость, внимательность и главное честность. Сдавал свой автомобиль на выкуп, приняли его ВЫШЕ рынка! До приезда были сомнения о том, что получу нужную мне сумму, но Георгий все сомнения развеял! Деньги получил сразу после диагностики! На все про все заняло примерно 3 часа с хвостиком. Всем рекомендую!
Сдал свой авто, цена рыночная, оформление быстро, выдача денег так же, хоть и авто в кредите был. Работал с Георгием Габуния, молодец всё чётко организовал и не было вот этого давления, как обычно в подобных местах, Кстати по цене: был до этого в Рольфе , там они открывают свою обширную базу по всем городам РФ и предлагают цену по самому низу...в общем с Рольфом не договорились, а Георгию спасибо
1
Show business's response
И
Илья
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Посетил данное место, в рамках выкупа своего авто.Данный салон предложил мне одно из выгодных предложений и я решил поехать к ним.Предварительно связался со мной менеджер Константин, Спросил когда я смогу подъехать, с конкретным предложением, скинул контакты в ватс ап.Больше ничего не спросил.В итоге поехал к ним в этот же день, отстоял в пробках 50 мин.Приехал, и мне говорят,что у меня срок владения автомобилем недолгий🤦♂️И они не смогут выкупить мой авто🤷♂️
Ок, ну раз это определенный и важный критерий, то тогда введите это в скрипт общения ваших сотрудников🤷♂️Возможно есть еще какие моменты, поработайте над этим.В данном случае ощущается некомпетентность и непрофессионализм сотрудников.
В итоге потрачено 2 часа на дорогу и 5 мин я пробыл у них в салоне))
Хороший опыт, больше к вам ни ногой🤝
Сдавали машину в Центр выкупа автомобилей. На парковке сразу встретил менеджер Чингиз. Изначально не думал, что хорошо оценят машину, но на удивление, после осмотра и небольшого торга предложили адекватную цену по рынку. Были нюансы с оформлением, полностью всю сделку сопроводили и помогли все оформить. Очень дружелюбный и вежливый персонал.
Продавал автомобиль. Довольно быстро провели диагностику , составили документы. Работал с Александром Горновых, вежливый, все объяснит , имеет большой урви в своей профессии. Кому интересно оплата пришла вовремя , в обещанные сроки
Второй салон в который мы поиехали, первый был официальный диллер, в котором мы три года назад покупали машину. Так вот здесь оценили машину выше чем у диллера !
Понравилось ,что после диагностики не торговались как это быаает в автосалонах в целом впечатлени положительное, без пробок сразу с колтца сьезд , диагностика и оформление заняли один вечер, по мне так лучше,чем показывать по несколько раз в неделю физ лицам. Спасибо Дмитрию Плаксину, успешной Вам работы😊
Продавал автомобиль через Автополе. Приехал выездной специалист Николай П. Договорились по стоимости, по приезду в центр выкупа, подтвердили состочние. ЦЕНА НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ. Оформление прошло достаточно быстро. Рекомендую данного специалиста.
В наше время, чтобы клиент оставил негативный отзыв, достаточно незначительной ошибки со стороны сервиса, а чтобы получить положительный отзыв, услуга должна превосходить ожидания! В данном случае второй вариант.
Со мной для назначения сделки связался Игорь, представитель Автополя, пообещав что процесс оценки будет быстрым, и выплата сразу после оформления документов, если сойдемся по цене.
Я впервые продавал автомобиль дилеру и честно сомневался в том что дилер возьмет авто по рыночной стоимости.
Короче говоря, все проверки с подготовкой документов и выдачей наличных, заняли полтора часа. Я до сих пор не верю что продажа машины может быть такой комфортной и удобной.
Еще раз спасибо Игорю и всей команде ребят. Надеюсь вы сохраните сервис на уровне!
Ехал в другой автоцентр на встречу, но перепутал здание, менеджер Хайям волшебным образом уговорил меня остаться. Сотрудники салона приятно удивили строгим дресс-кодом и профессиональным подходом. Всё решили достаточно оперативно. При салоне диагностика, всё чётко, быстро. Рекомендую.
Возникла необходимость продать автомобиль без трейд ина по рыночной цене. Разместил объявление на известном сайте и начал ждать с ожиданием разумного торга. Позвонили с разных дилеров и сходу давали мою цену лишь бы я приехал к ним. Поездил так на осмотры и мою цену снижали на 200 000р. сходу с формулировкой - "ну Вы же понимаете..". В общем езда туда/сюда за мой счет без результата. С звонками от каких-то людей роботов монотонно ведущих диалог и не отвечающих на вопросы пока к ним не приедешь. Очередной звонок был от Плаксина Дмитрия и он сходу ответил на все вопросы, обработал мои возвражения и был на хорошей позитивной ноте. В мой уже накипевший мозг отвечающий одной фразой - "не поеду к вам, только время потрачу, не звоните мне больше!!", пришла мысль съездить на осмотр =) И раз я пишу данный отзыв, значит все прошло успешно для меня. Дмитрий встретил меня, осмотрели автомобиль на парковке и до момента заезда на диагностику он озвучил диапазон цен выкупа после окончания осмотра, чем достаточно сильно удивил меня, так как она была в моих рамках с учетом разумного торга. Далее он ответил на все мои вопросы по процессу оформления и продажи пока мы ждали результат диагностики и по ее результату закрыли сделку подписанием договора буквально чуть меньше часа от моего приезда(в другом салоне только мойку ждал больше и проклинал свой приезд туда). Дмитрий Плаксин впечатлил своим подходом к делу, отзывчивостью, оперативностью, внимательностью и расположением к себе. По итогу имеем довольного клиента в виде меня. Рекомендую данного дилера и менеджера Плаксина Дмитрия, также прошу отметить и донести до него мою благодарность за проделанную им работу. Спасибо Дмитрий!
Расскажу я вам как попал в это место а именно в руки к Александру Горновых. Мне срочно нужно было продать машину по семейным обстоятельствам, поехал в дилеры Рольф , Максимум , Мажор ( который на Орбели -наверное самый паршивый хоть и мерседес ) везде ценник был низкий , что смысла продавать не было но возвращаясь домой, по пути увидел Автополе и решил на последок заехать и так как раз встретил Александр Горновых . Посмотрел машину , пообщались и пришли к той цифре которой меня устроило , он очень помог получить пусть не желаемую сумму но близкую к ней. На протяжении всей сделки был вежлив , тактичен , кофе/чай вообщем все по высшему уровню. Руководству стоит обратить внимание на данного сотрудника , отличная кандидатура для повышения ! Просьба выписать премию и ставить пример другим сотрудникам. Если еще и приеду то ток к данному менеджеру !
Спасибо менеджеру Егору, всё очень оперативно, машину оценили в ту стоимость, которую мы предполагали, документы оформили быстро, всё в порядке! Егор, спасибо!)
Звонят «менеджеры» по телефону и предлагают выкупить авто по хорошей цене. Заманивают к себе - после визуального осмотра неадекватно занижают стоимость. Не ведитесь и не тратьте свое время.
Почитайте сначала реальные отзывы на них на отзовике
Не обращайтесь туда .Три раза ездил.И по телефону железно договаривались о моей цене,а приезжаешь и разговариваешь с другим менеджером по его цене.Благо живу рядом в Кудрово.Не рекомендую.
Добрый день! Продавал автомобиль Lexus RX IV в этом салоне. От продажи остались положительные эмоции. Выражаю огромную благодарность Михину Дмитрию, который сопровождал нашу сделку. Молодой и перспективный специалист, честно оценивший автомобиль, знания и внимательность его наставника Чингиза Мусагутова помогли качественно оформить сделки! Большое спасибо всем сотрудникам !
Спасибо большое Габуния Георгию. Профессионал своего дела. Очень доволен качеством сделки. Хорошо оценил автомобиль и решили продать! Большое спасибо!
2
Show business's response
А
Александр Пахтусов
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Персонал готов к сотрудничеству с покупателем.Нет явного давления с целью сделать всё быстро.Есть рядом подъёмник для осмотра авто.Так же ,дают карту дефектации поступившего на продажу данного автомобиля. .Не нужно бегать по площадке к просмотру авто предоставляют в опрятном виде.Это из явных плюсовО минусах ,зона принятия решения отсутствует,провести тест драйв весьма проблематично большой трафик в данной локации .При оформлении документов сначало был вписан неоговариваемый автомобиль,потом в новом пакете документов неправильно указаны данные ( объяснили,сбой программы).
Сделку осуществили за несколько часов. Высказал пожелания по цене, основываясь на личном анализе рынка. Сошлись очень близко. Быстро и профессионально всё оформили. Отдельно спасибо менеджеру Ивану Косенко. Рекомендую его лично и центр выкупа 100%!
Всем привет!
Продавала автомобиль и решила обратиться за помощью.Всё профессионально,быстро,коммуникативные качества сотрудников просто на высоте.Однозначно рекомендую данную организацию👍и отдельная благодарность менеджеру Илье🤝😊
Ребята работают очень хорошо. Всё на высшем уровне!!! Сделка прошла на одном дыхании. Менеджер Илья- профессионал своего дела! Всем рекомендую, только положительные эмоции!!!
Добрый день. Хотел бы поблагодарить менеджера Артёма Курца за качественный ненавязчивый сервис. Шел на встречу, помогал, подсказывал. От продажи остались положительные эмоции. Оценили автомобиль достойно, что немаловажно. Искренне надеюсь, что бы с дальнейшей реализацией не возникло проблем и трудностей! Спасибо и с Наступающим!
Выражаю слова благодарности потрясающему менеджеру Александру Горновых. Сегодня утром позвонил, рассказал, что есть хорошая возможность купить мой автомобиль за те деньги, которые мне нужны. Александр внушает доверие, поверила ему и поехала показывать машину. Александр скинул скрин, как быстрее доехать. Он ждал меня, мы пообщались, предложил кофе. Все рассказал, показал и по цене мне понравилось, я согласилась. Через час после приезда я была уже с деньгами, сделка состоялась. Теперь буду обращаться только к нему! Лучший из менеджеров, которых я когда-либо встречала! Спасибо Александру! Он помог приблизиться ещё на шаг к моей мечте! Успехов ему и самых лучших клиентов!
Недавно продавала свою машину в Автополе. Была приятно удивлена сервисом и быстротой оформления сделки, на все про все ушло максимум 2 часа! Комфортная зона ожидания, вкусный кофе! Спасибо большое Илье, наверно самый адекватный менеджер на моей памяти! Твердая пятерка за работу!
Огромная благодарность Чингизу за его дипломатичность и дружелюбную атмосферу при выкупе автомобиля.
А также за сервис и человеческий подход.
Настоящий профессионал своего дела.
По автомобилю изначально была заявлена реальная цена, по которой он и был выкуплен с минимальным торгом.
Очень приятный опыт и продажа.
Очень быстро сделали диагностику, быстро договорились по цене и сдал свой авто. Спасибо менеджеру по выкупу Игорю, как обещал по телефону, так и получилось.
Продавала в Автополе своë авто, всë чëтко, быстро и по делу, оценили машинку тоже неплохо) . Отдельная благодарность менеджеру Илье Назину за профессионально и быстро проведëнную сделку, внимательность и отличную организацию процесса!
Буду рекомендовать знакомым)
Хочется выразить большую благодарность менеджеру Дмитрию Михину. Наверное самый лучший специалист с которым я работал. Знает о чем говорит от А до Я. Всегда находит компромисс а не "впаривает" свою точку зрения.
Именно такие специалисты меняют негативное мнение автовладельцев об автосалонах и их нечестности на абсолютно позитивное. Спасибо, приеду снова!
Show business's response
Сеня
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Побывала в центре выкупа , позвонили с целью выкупить авто, по телефону прикинули сумму, приехала, осмотрел авто Игорь, сделали диагностику и купили авто, как и договаривались. На всё про всё ушло часа 2-3. Хорошее место чтоб продать авто!
Хочу выразить благодарность менеджеру по выкупу автомобилей Ивану Костенко. Очень вежливый, интеллигентный и приятный в общении молодой человек! Будем рекомендовать своим знакомым и друзьям!!
Персонал вежливый, место для ожидания есть. Оценка авто происходит после внешнего осмотра и пробива по базам примерно на 30% ниже минимальной цены на авито, после осмотра на подъемнике пытаются скинуть ещё.
Очень благодарна Артуру Исмагилову! Это очень грамотный, ответственный и надежный специалист. За время продажи автомобиля была создана уютная, комфортная обстановка. По времени примерно два часа. Быстро и качественно. После совершения сделки он все время на связи. Всем рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Иванову Дэну за помощь в продаже авто, дал самую лучшую цену по сравнению со всеми дилерами.
Все прошло очень быстро за 1;20 управились со всеми делами, очень рекомендую данное место, однозначно 5 звезд
От посещения и продажи автомобиля остались только положительные эмоции!
Все четко, слаженно, быстро и без воды.
Компетентность, умение вести диалог по существу работников Центра очень порадовала!
Продажа прошла «как по маслу», мойка, диагностика, согласование цены, подписание договора! Все заняло несколько часов, никаких накладок и заминок!
Денежные средства поступили на следующий рабочий день!
Огромное человеческое спасибо Артуру, Дмитрию и всему коллективу за отзывчивость и помощь, не входящую в профессиональные обязанности!
Успехов! Однозначно буду рекомендовать этот Центр выкупа автомобилей!
Выражаю благодарность Иванову Дэну. Продавал срочно свой авто. Выкупили за адекватную цену без «качелей». Все быстро оформили. Персонал приветливый. В салоне прекрасная атмосфера.
Продавал авто по объявлению. Позвонили и предложили выкупить. Очень оперативно провели диагностику и предложили хорошую цену. Все устроило , сделка состоялась.
Наверно, тот самый единственный честный менеджер. По телефону рассказал всю картину и о, боже!- на деле все так и сделал!! После всех пройденных салонов- Артем вернул веру в менеджеров по продажам)) спасибо за быструю диагностику, честную работу и приятный процесс. Надеюсь вы передадите мою машину в надежные руки!)
Полное безумие по оценке машин. Заражение стоимости авто на 40% При этом вам по телефону будут рассказывать, что готовы выкупить авто пот высокой цене, что у них лучшие предложения в городе! Не ведитесь! Если приедете, вас встретят с кислой рожей и вяло скажут, что они могут предложить сумму которая КРАТНО меньше рыночной. Наглость высшего уровня.
Благодарю центр выкупа автомобилей за быструю , оперативную работу по оформлению сделки купли-продажи моего автомобиля. Осмотрели, провели диагностику , предложили свою цену. В итоге полностью приняли все мои условия по сделке , включая стоимость и день оформления договора. Менеджер Илья вежлив и пунктуален.
Минимум затрат по времени, деньги пришли на карту на следующий день после сделки. Всем рекомендую!