Хочется выразить огромную благодарность автосалону и отдельное спасибо грамотному менеджеру Терехову Александру, который помогал при выборе и покупке автомобиля 💐🌸🧚♂️
Всё было на высшем уровне, сначала приехали на тест-драйв, не прогадали, автомобиль, как и сервис Топ ☀️ Александр сначала помогал в выборе авто, после тест-драйва , ответил на все вопросы по тех. Части 🌸
Александр, человек который знает свое дело, умеет найти подход к каждому клиенту 🌸 что немало важно, было очень быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах. Честно, прозрачно, удобно, купили , сели и поехали , просто супер, моя оценка 10 из 10.
Спасибо еще раз 🐦🔥
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и отдельное спасибо грамотному менеджеру Рачину Кириллу, который помогал при покупке автомобиля. Всё было на высшем уровне, быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах, на все вопросы получили развёрнутые ответы. Отличный автосалон, грамотные специалисты! Весь процесс покупки от заказа до выезда из салона на своей новенькой машинке HAVAL H5 занял считанные дни! Большое спасибо! Море положительных эмоций! 10 баллов из 10!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Терехову из салона «Автопортрет» за безупречное обслуживание и помощь в выборе автомобиля! Недавно стал счастливым обладателем Haval H5, и это именно тот случай, когда ожидания не просто оправдались — они превзошлись!
Александр проявил себя как настоящий профессионал: внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о технических особенностях модели, организовал тест-драйв и помог подобрать оптимальную комплектацию. Его подход лишён навязчивости — чувствовалось искреннее желание помочь, а не просто продать. Отдельно порадовала прозрачность сделки: все этапы оформления прошли быстро, без скрытых условий и лишних вопросов.
Я влюбилась в Haval H3 с первого взгляда, и это во многом заслуга менеджера Александра из салона «Автопортрет»! 🚗💖 Спасибо ему за терпение, профессионализм и умение подобрать автомобиль, который идеально подошёл именно мне!
Александр не просто рассказал о характеристиках модели, а буквально «провёл за руку» через все этапы: от выбора цвета (мой H3 теперь сияет элегантным голубым оттенком!) до оформления документов. Он учёл все мои пожелания: компактность для города, но при этом стильный дизайн и комфорт для путешествий. Никакого давления — только искренние советы и поддержка!
А сам Haval H3 — это мечта! 💫 Он ловко маневрирует в пробках, радует экономичным расходом, а салон настолько уютный, что чувствуешь себя как в любимом кресле. Отдельный восторг — мультимедийная система с крутым звуком и камера заднего вида: парковаться теперь одно удовольствие!
Если вы, как и я, ищете автомобиль, который сочетает практичность с ярким характером — бегите в «Автопортрет» к Александру! Он не просто продаст машину, а поможет найти ту самую, которая станет частью вашей жизни. Спасибо за мой идеальный H3 — теперь каждая поездка дарит улыбку! 🌟😊
Приобретение автомобиля Н3 в салоне АвтопортретПро, прошло очень удачно и весело благодаря менеджеру по отделу продаж Гаврикову Виталию!👍Огромная благодарность за помощь в выборе автомобиля, консультации, сопровождения сделки, оценки автомашины в ТрейдИн! Мои самые большие рекомендации салону и особенно менеджеру -Виталию🤝🤝🤝
Очень благодарны Александру Терехову за профессиональный подход к своему делу, за помощь в выборе автомобиля, за чёткое проведение сделки. Александр всегда на связи, даже в свои выходные дни.
В целом, весь персонал данного салона приветлив, вежлив и учтив.
Приятно иметь дело с профессионалами такого уровня. Наши наилучшие рекомендации.
Большое спасибо за менеджера Евгения,очень вежливый,все рассказал и показал,предложил для нашей семьи на мой взгляд очень хорошую машину,если б не Евгений мы бы выбирали долго ещё машину,благодаря ему мы приобрели хавал h3,чему очень рады.Отношение к клиентам в салоне замечательное,чай,кофе предлагают пока заполняем бумаги,ребенка тоже заняли)Предложили хорошие скидки плюс подарки,это очень приятно)Спасибо что вы есть)Хороших вам клиентов)
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу автосалона! 17 февраля преобрели новенький H3 , благодаря профессиональной работе консультанта Якова Штейнле, впечатления о машине стали еще ярче. Ответив на все наши вопросы, показав и рассказав все опции машины, Яков с таким же профессионализмом оформил все документы, через 2,5 часа мы на своей новой шикарной машине уехали счастливые домой)
Я второй раз брал машину от дилера, поэтому могу судить только с этой позиции. Отношение однозначно понравилось. Обучение видно, что проходят, как общаться, как работать, даже зная эти нюансы все хорошо. Расти, конечно, есть куда еще, но не плохо. Подход естественно индивидуальный и не предвзятый. В первый день когда приезжали, скажем так, выглядели немного понятыми, после работы и несколько салонов уже объехали, но отношение к нам было очень теплое. Это про ощущение со стороны покупателя. На следущий день, когда приехали на оформление, все было, четко, профессионально. Мелкие огрехи конечно были, но все решили, хотя для кого то это могло стать препятствием я допускаю. Например, забыли в кредит включить каско, пришлось наличкой добавлять сто сорок т. Если покупаете по финансам впритык, может стать проблемой. В целом покупать здесь можно. Подводных камней не замечено. Ребята молодцы!
Это тот случай, когда один менеджер может погубить всю команду! Обратились в этот дилерский центр с целью прицениться к новому авто, воспользовавшись кредитом и трейд ином. Менеджер Василий, сказал, что для понимания итоговой суммы необходимых собственных средств, которую нужно заплатить за новый авто, нужно сделать диагностику моей машины и рассчитать кредит. Он сказал, что это займёт не больше 40 минут. Я согласился. Пока делали расчет, менеджер Василий начал говорить о том ,что осталось только подписать, документ чтобы забронировать новый авто, на что я ответил, что сегодня не планировал принимать решение о покупке, а лишь только хотел узнать условия покупки! И тут, как в фильме «от заката до рассвета», вежливый Василий превратился в озлобленного и обиженного . Дальше прямая речь: « Я из за вас напряг два отдела … получается это все зря, целый час я тут с вами… я звоню в тех зону что бы срочно прекратили диагностику вашего авто… отдам вам машину и больше не задерживаю». Считаю, что с таким психотипом, конечно, Василию работать с людьми и на такой работе нельзя! Эти агрессивные продажи,наверное хороши где-нибудь в сетевых историях, там где нужно наговорить быстро всякого и заставить пенсионера выложить всю пенсию. Положительное впечатление оставил менеджер в трейдин, имени не запомнил. Это было 22.02. Профессионал своего дела, ему спасибо. Проконсультировал по всем вопросам.
Выражаю благодарность сотрудникам салона, особенно Александру Терехову за внимательное, чуткое отношение, четкое сопровождение сделки.
Всем рекомендую салон "Хавейл СПб Юг".
Салону процветания и продаж так нужных нам автомобилей.
Отличная команда! Особо менеджеру Евгению, руководителю продаж Алёне. Работают быстро и чётко. Сделали все чтобы я купил авто в этом салоне. :) Покупкой доволен, обслуживанием на момент покупки тоже, посмотрим как будет дальше по сервису :)
Поделюсь историей, как мы с папой выбирали мне первый автомобиль! Изначально рассматривали Kia, но после визита в салон «Автопортрет Хавейл Про» и общения с менеджером Александром Тереховым — безоговорочно остановились на *Haval H3*! 🚗✨
*Почему не Kia?* Честно, мы с отцом сомневались: Kia — проверенный бренд, но Александр тактично и аргументированно показал, что H3 даст фору по комплектации за те же деньги. Он не критиковал конкурентов, а наглядно сравнил характеристики: у H3 мощнее двигатель (но при этом экономичнее!), богаче базовое оснащение и, главное — пятилетняя гарантия. Папу, как технического энтузиаста, это впечатлило!
*Александр — наш гид в мире авто!* Он не просто рассказал про H3, а устроил настоящую экскурсию:
🔹 Устроил *двойной тест-драйв* — сначала папа проверил авто на трассе, а потом я прокатилась по городу, чтобы оценить манёвренность.
🔹 Показал все «фишки»: *камеру 360°* для парковки (мечта новичка!), *подогрев руля и сидений, а ещё **вместительный багажник* — для моих спортивных снарядов идеально.
🔹 Помог оформить кредит на выгодных условиях, а трейд-ин нашего старенького седана организовал так, что папа до сих пор хвалит: «Человек знает свою работу!».
*Александру отдельное спасибо* за терпение и умение найти подход к двум поколениям с разными приоритетами. Он не давил, не навязывал, а стал для нас экспертом-другом. Если вы, как мы, колеблетесь между брендами — доверьтесь профессионалам из «Автолпортрет». Haval H3 оказался тем самым вариантом, где «цена-качество» идеально сошлись!
Персонал отличный,приветливый!Ориентированность под клиентов на высоте-профессионалы своего дела!Покупка и продажа автомобиля занимает минимальное время,без длительного ожидания!Скидки и акции вполне приличные и адекватные!Отдельное спасибо менеджеру Яков Штейнле!
Спасибо большое менеджерам салона Хавейл Про Кириллу Пинчук и Максиму! Очень четкая работа, доброжелательные ребята. Можно сказать получился расширенный клиентский сервис, мы очень довольны, спасибо!!
Общался по авто хавал Дарго в данном автосалоне с Алексеем Долгушиным, менеджер произвел на нас хорошее впечатление, заинтересован в клиенте, предложил нам хорошую скидку и допы при покупке. Также хочу отметить заинтересованность всего персонала, они к каждому клиенту подойдут, поинтересуются что хотим. И всем перезванивают вечером и спрашивают как прошло посещение салона, готовы улучшить коммерческое предложение 💪💪💪
Покупателей в салоне много, торговля кипит, все хотят прикупить новенький хавал😍
Быков Владислав очень хороший сотрудник,вежливый,с уважение относится к каждому клиенту
На ремонт отдал Haval Jolion,сделали как только из салона купил,кароче пушка
Как мужчине очень понравилось
Очень понравилось что есть постоянные скидки например скидки и выгоды на трейдин и кредита
Помещение приятное,все очень хорошо,рекомендую!!!
Начну, пожалуй, с минуса, он заключается в том, что при выборе нового авто мы сразу не пришли в этот салон 😁 вежливый менеджер Яков Штейнле сразу заинтересовал нас с мужем машиной Haval H5, благодаря своему профессионализму и явным пониманием ситуации на рынке в настоящее время, смог окончательно нас убедить в надежности и выгоде данного авто. В день покупки мы проехали на этой машине почти 500 км в сторону дома - полный восторг 🤩 Ну и, конечно, отдельная благодарность за скидку и подарочки 🫶🏼 Быстро, качественно, надежно! Рекомендую👌
Отличный салон. Приехал смотреть бу авто, расстроенный состоянием бу авто на выходе из салона встретил менеджера Кирилла Пинуса. Он спросил не хочу ли я рассмотреть покупку нового авто. В итоге сразу оформили тест драйв, покатался по району на H3 и во второй половине дня я уже стал обладателем нового авто h3 2wd в максимальной комплектации. Кирилл, как и обещал оформил скидку в 229 т.р и много подарков (резина шипованная, полный антикор, защита двигателя, коврики и сетки в решетки бампера). Вторая неделя прошла, пробег 1580 км, авто радует, Китайский авто не рассматривал к покупке, но в нынешней ситуации считаю лучше взять новый авто с гарантией, чем бу кота в мешке. Спасибо Кириллу, помог мне с выбором.
Большое спасибо автосалону и конкретно менеджеру Кириллу Рачину. Ответил на все вопросы, провёл со мной тест-драйв, помог определиться с коплектацией, буквально "за ручку" провёл меня по всем этапам, от сдачи прошлого автомобился в трейд-ин, до выезда из салона на новой машине. С большим удовольствием и чистой совестью буду рекомендовать его всем своим друзьям которые соберутся покупать новый автомобиль.
Кофе не вкусный (кислый).
Салон честный. Первую машину продали салону по рыночной стоимости, был в восторге. Вторую дешевле на 100, но в зачёт новой. Обслуживание очень понравилось. Друзья хвалят работников ремонтной зоны. Менеджеры максимум выкладываются с посетителями.
Приобрел н9 в автопортрете , хороший автосалон , сделали подарки при покупке за наличный расчет. Огромное спасибо менеджеру Гаврикову Виталию в выборе комплектации , все рассказал показал .
В общем остался доволен покупкой автомобиля.
Приобрели Haval F7 в данном салоне, сотрудники вежливые и отзывчивые. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, провел тест драйв и подробно все рассказал, ответил на все вопросы, после чего сразу приняли решение о приобретении. Остались очень довольны 😊
Сегодня в 16:00 были на тест-драйве Haval H5 в этом автосалоне с Евгением Вогановым. Данный продавец в процессе поездки вёл себя агрессивно: наорал на меня, упомянул о таких же "глупых" покупателях, в конце поездки потребовал ехать молча, в диалоге абсолютно был не заинтересован, была дезинформация, а на многие вопросы ответа и вовсе не поступало.
Прошу обратить внимание Руководителя на данного работника и передать ему данный отзыв, попросив не перекладывать свои проблемы на клиентов.
Искренне желаю увольнения данного человека, поскольку он не только не пытается продавать, но ещё и крайне по-хамски общается с клиентами.
Покупали нашу первую машину. Машина с пробегом. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Егору за его бесценную помощь! Мы купили машину, которую хотели! Ее помыли перед продажей, это восторг! Егор нам все показал, рассказал и помог во всех наших вопросах! Не просто продал машину, а по-человечески понял нас. Всем желаю такое отношение и сервис . Покупали шикарную Kia Optima
Хочу по благодарить Гордеева Никиту за покупку нашего Автомиля Haval Dargo x.Как сотрудник автосалона очень внимательный может найти улучшенный вариант к подходу выбора автомобиля. Я довольно за обслуживание и оформление документов в ускоренном режиме.
Здравствуйте, 26.08 приобрели хавейл м6, выбором довольны так же как и ездой) благодаря замечательному менеджеру Никите, профессионально работает, помог подобрать модель, ответил на все вопросы, ни где, ни в чём не было обмана, на что договорились, так всё и получилось, так же приятных подарков к машине много и нужных. Даже после покупки авто, Никита всегда на связи, если возникают вопросы, всегда помогает. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность Пименовой Ольги, именно из за неё выбрал автомобиль Haval H3, рассказала и показала преимущества данного автомобиля относительно других вариантов которые я рассматривал. Покупку авто совершил за один день. Огромное спасибо Ольге за её труд.
Благодарим менеджера отдела продаж Николая Когана за помощь в покупке машины. Корректно, внимательно, профессионально помог решить все вопросы. Порекомендую своим знакомым обращаться к нему за покупкой и консультациями.
Приобрёл автомобиль в данном салоне. Очень доволен! Всё прошло комфортно, сделали скидки и подарки. Всё в срок и согласно договорённостям! Отдельное спасибо менеджеру Пинусу Кириллу за качественную работу, очень рекомендую!
Обратился второй раз к ним за авто. Ценник на авто получаю отличный, а в отделе трейд-in второй раз давали низкую стоимость за мою машину. В этот раз решил дешево свой автомобиль не отдавать и поехал в другой салон. Там значительно выше оценили мой авто и продали новый за такую же стоимость как и предлагали на Софийской. В остальном салом мне нравился, нареканий к другим отделам нет!
Зайдя в воскресенье просто посмотреть, мы уже в среду из этого салона выехали на своем новом Н3, и уезжали мы оттуда с таким приятным чувством! И все благодаря менеджеру Кириллу Рачину и всему персоналу этого салона. На каждом этапе все очень понятно объясняли и отвечали на все наши вопросы.
Все настолько четко, настолько быстро и слажено, что единственной сложностью для нас было определиться с цветом 😁
Спасибо!!!
Добрый день!
Приобрёл уже не первый автомобиль в данном автосалоне. Весь процесс покупки на высшем уровне! Не обидели ни по скидкам, ни по подаркам! Всё оформление в прозрачных комфортных условиях.
Особая Благодарность менеджеру по продажам Пинусу Кириллу, всем рекомендую за HAVAL PRO к нему!
Спасибо.
Смотрели с мужем Haval H9, менеджер Яков провел Тест-Драйв, все рассказал, без вопросов. Но потом удивил его тон в переписке и при звонке — во-первых, настойчиво названивать людям, когда мы на работе, невежливо. И если человек не может ответить, не надо сразу писать ему претензии! Можно было написать вопрос и предложение в спокойном тоне в переписке. Я в шоке от такого тона. Прошу руководство провести беседу с этим менеджером, потому что это отбивает всякое желание обращаться к вам в салон!!
Была цель посмотреть и сравнить н5 и н9, ранее менеджер Кирилл несколько раз названивал после заявки. Приехав встретила администратор приятная девушка. Но Кирилл это какое то недоразумение, клиентоориентированность минус 100, на вопросы ответить толком не мог, о машине не рассказать, все приходилось вытягивать. Зачем таких сотрудников держать?! Машину самостоятельно осмотрели, но приняли решение приобрести в другом салоне, как только появится нужная комплектация
Второй раз покупаем машину в этом автосалоне. Всем довольны. Отличный сервис. Отдельное спасибо Пинусу Кириллу за профессионализм. Всё оформил быстро, без задержек и проблем.
Всем привет!
Была цель купить HAVAL H3.
Обзвонил и объехал несколько дилеров HAVAL в СПб.
Остановился на HAVAL Юг, который на Софийской, 2. А именно, из-за менеджера Алексея Долгушина).
1. Получил всю инфу по авто в той форме, как мне было мне нужно;
2. Алексей сразу нормальным и понятным языком донес информацию о лояльности по цене и разным допам;
3. При выборе авто и согласовании всех нюансов (а я достаточно требовательный и избирательный человек), я ни разу не почувствовал себя занудой)). Четко стало ясно во сколько обойдется авто «под ключ» без всяких подводных камней;
4. Одно из самых главных, наверно, для многих, после первой встречи, я уехал без обещаний о том, что автомобиль я точно беру.
В процессе моего раздумья, я писал Алексею много вопросов в смс…Подчеркну! Мгновенно получал ответы на все вопросы ! (Обратная связь - надо поучиться многим продавцам!).
5 . Комплектации которую я хотел в наличии не было и Алексей пообещал максимум за 10 дней привезти такое авто. В итоге на 7 день я забрал свой Н3
(За слова ответил!).
Красава !
6. Алексей был готов отдать авто в любой удобный день для меня!
Алексей! Тебе желаю крепкого здоровья и самой доброй, благополучной жизни ! Очень доволен, спасибо!
Спасибо менеджеру Виталию Гаврикову. Помог с выбором, отвечал на все вопросы четко и по делу. Буквально за день сдали свою машину и вечером уже уехали на новой. Очень довольны обращением именно в этот автосалон. Спасибо!
Хочется отметить професиональный подход к работе персонала.
Приобрëл Хавал F 7 и остался доволен по всем параметрам.
Личный менеджер Александр, у которого приобретаю второй хавал Молодец!
Автосалон понравился, начиная с ресепшн.
Предложили множество вариантов по покупке авто, так же выкуп моего авто по приемлемой цене.
Осталась довольна, спасибо!
Купила Н3 в данном салоне , авто сразу понравился , красивый технологичный. Спасибо менеджеру Гаврикову Виталию помог в выборе комплектации . Оценили авто по рынку , очень довольна. Ставки тоже порадовали . Отличный салон , буду рекомендовать.
Всем доброго вечера! Не могу не написать о данном недосалоне.
На ресепшен сидит "Очень приветливый" администратор, который не может проинформировать о наличии машин, пригласить менеджера, на вопрос чем же она занимается, ответила " Своими делами" полагаю, что не рабочими, и она не должна знать и информировать, директору советую ознакомить работника с Должностной инструкцией или этот человек бесполезен как работник.
Далее сама нашла менеджера, который сказал, что машины в налии есть (2 шт) и нужно попросить Того самого администратора пригласить свободного менеджера, его мы прождали 40 минут, и в итоге опять же сама подошла к менеджеру, который заканчивал работу с клиентами, и тут опять говорят, что машин в налии нет, хотя 40 минут назад их было 2 шт. Посвятив менеджера в информацию, что у них есть интересующая меня машина, он переобулся и сказал, что нет ключей и может предложить нам походить вокруг нее.
Таааакого отношения я не видела к потенциальным клиентам. Отвратительный персонал ВЕСЬ, недружелюбный, неконтактный, высокомерный и просто неприятный.
Спасибо за потраченное время.
Приобрел машину в данном салоне, все оформили быстро, сделали хорошие условия! Отдельно хочу по благодарить Александра Терехова , за помощь и оперативность действий.
Зашел чисто посмотреть, но в этот же день купил h3, свою машину сдал по трейдин, Менеджер Кирилл Пинус сделал скидку на новую машину, дополнительно поставил доп оборудование подарком, салон рекомендую. Все понраивлось!
Хорошее место. Брал там машину. Понравилось, что не вешают лапшу на уши и не пихают все подряд. Можно выбрать и банк для кредитования, и низким процентом. Но есть и "но"... Все стало очень дорого...
Грамотные продавцы, позитивная атмосфера, заезжали на выходных прицениться к новым рамным внедорожникам, были приятно удивлены подходом и итоговым предложением по цене.
Я покупала машину 12 февраля 2024, менеджер Кирилл Рачин. Хочу поблагодарить его за профессионализм, за то, что максимально оперативно отвечал на запросы, и не упустил ни одной детали. Профессионально, четко и быстро! СПАСИБО🤗
Купил в данном автосалоне автомобиль менеджер Никита рассказал все про машину. Приехал из другого города покупкой доволен. Всем советую менеджера Никиту. Спасибо.
Спасибо менеджеру Гаврикову Виталию все грамотно рассказал, показал .Оценкой своего авто в трейд ин доволен. Ставки по кредиту приятно порадовали. За Хавалом только в Автопортрет!
Крайне расстроен после посещения салона. Менеджер по продажам Штейнле Яков после общения отказал в получении информации по авто в письменном или другом носителе, мотивируя сей факт "нездоровой конкуренцией" соседних салонов. Жаль . Хочется надеяться на добросовестную работу для клиентов ,а не на проценты с клиентов .