Попали в этот салон случайно из-за неполадок в машине по пути на юг. Сотрудники нашли за два часа причину, которую два месяца не могли найти официалы в нашем городе. Деталь была под заказ, поэтому мы поменяли уже сами дома. Но сотрудникам салона - однозначно плюс за профессионализм.
Вчера в этом салоне приобрели Ниссан Кашкай🙏 Сдавали свой Кашкай по трейд-ин. Всё оформили быстро, без всяких лишних доплат. Спасибо за компетентность и качество обслуживания клиентов менеджеру Динару Ильгамову, специалисту отдела кредитования Татьяне Астаниной, Илье- специалисту отдела по приёму б/у авто. Остались только хорошие впечатления, так как нам есть с чем сравнить по нашему опыту. С уважением Данил и Венера из г.Набережные Челны
Очень грубый персонал, на ТО залили масло не по допускам, на жалобы по машине не прислушиваются, пытаются сделать виноватым водителя.На записанное время в итоге не заедешь так как живая очередь.Крайне не советую этот сервис.
Всем привет, на днях приобрели х-трейл. Очень довольны остались. Спасибо Константину Артюкову, Евгению Пенкину. Все время были с нами. Всем большое спасибо за подарки, скидки и предпраздничное настроение! Успехов Вам!
Это тихий ужас
Формально вроде бы все нормально
Сейчас приезжаю к ним обслуживаться на Инфинити, так как салон закрыли и теперь они являются официальными дилерами
Сотрудникам по факту просто наплевать на клиента. Да отвечают, да вроде делают, но ты можешь сидеть в очереди по часу ждать когда к тебе подойдут, общаются так как будто ты здесь никто и вообще лучше бы ты не приходил.
Раньше в Инфинити было все круто. Вы скажете конечно Инфинити и Ниссан разница большая.
До финика у меня был поддержанный солярий и обслуживался в ТТС. Я до сих пор добрым словом ребят вспоминаю, всегда поддержат помогут сделают скидку проконсультируют, дадут свой телефон и всегда на связи.
Здесь же на клиента просто наплевать. Единственное желание сожрать побольше денег.
Озвучил что тормозные колодки у них дороговаты, мне в ответ с усмешкой выпалили, ну вы же рассчитывали наверное, когда финик покупали, тогда бы не брали такую машину. Какое из дело?
Говорю коробка дёргается, мне в ответ мастера нет, раз месяц дёргается уже, почему раньше не приехали, где были?
Вас касается где я был?
Я дважды уже с этой коробкой заезжал, дергаться начала как в этом же салоне масло поменяли в коробке.
Сам финик это просто огонь. Но после этого я уже 10 раз подумаю связываться ли с этим салоном.
Хорший сервис по хорошим ценам.
Делают оперативно. По гарантии иногда меняют даже больше чем положено. Адекватное руководство.
Обслуживал здесь Инфинити как по гарантии так и после, менять не собираюсь.
АвтоПремьер-М это самый лучший автоцентр в нашем городе. Удобное месторасположение. Огромная парковка для клиентов. В автосалоне очень просторно, чисто. Вежливые, приветливые и компетентные сотрудники. Свой автомобиль на ремонт доверяю только данному сервису, так как знаю, что все сделают на высшем уровне. Желаю процветания и побольше отзывчивых клиентов!!!
Салон как салон, вежливый персонал, квалифицированный сервис в отличии от БашАвтоКома, например скрипело сиденье в БашАвтоКома пять сотрудников не знали в чем проблема, ждал часа полтора так и не устранили. Здесь мастер приёмщик Алексей Ларин, сказал, сейчас 15 минут - сделали за 10 минут что-то смазали и все, больше не скрипит. Когда покупал у них машину по трейд - ину, оценили мою дороже всех в городе и сделали Неплохую реальную скидку в отличии от многих других салонов.
Обсуживаюсь в этом дилерской центре свой уже второй NISSAN более 8 лет. Все на высше уровне. Да, были мелкие моменты, но мы решили, что это было из-за жары. Но по 10ти бальной системе ребята заслуживают твёрдые 9 баллов. Рекомендую. Надежные, оперативные, всегда вежливые и профессиональные.
Отвратительгый автосалон, менеджеры высокомерные снобы, которые не хотят тратить свое время на клиентов, за пол часа пока был в автосалоне никто не подошел.
Приехала на осмотр автомобиля Ниссан Террано, так как был словах механизм бензобака и посторонний звук в машине в двигателе. Сотрудник Фаткуллин Ильнур быстро проконсультировал, все объяснил, мне все поменяли, деффект заменили! Большое спасибо!
Был крутой салон только по ниссанам. Жаль, что ситуация заставляет перестраиваться. Но это жизнь такова. Диктует свои требования. Надеюсь качество услуг не пострадает ?!
На осмотре предпродажной ,сравнивают с новой машиной . И при том говорят покупателю такие вещи что машина через месяц сдохнет 🤷🏻. Хотят чтоб продавец цену скинул .. думаю 🤔 что такие люди не должны в таких местах работать ..
Вроде как норм сервис. Только купил Ниссан. Смена на смену не приходиться. Одна из смен даже очень норм. Сервис мэн 😀и старший у них отличные ребята. Да и Дмитрий продавец тоже красава. Все расскажет все покажет. Вообщем твёрдую 4 поставлю
2
Show business's response
А
Артем Хрулëв
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Всё отлично. Менеджер Владислав консультировал на всех этапах покупки.
Сервис максимально выкачивает деньги, можно обслуживаться если разбираетесь в автомобилях, приговаривают рабочие запчасти, навязывают дополнительные услуги.
Спасибо сотруднице Елене Хариной, профессионально вела сопровождение от начала и до покупки, консультировала по всем вопросам даже в нерабочее время. Буду рекомендовать знакомым.
Чисто, опрятно. Очень часто проходит уборка помещения. Вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Менеджер все разъясняет по полочкам. Отвечает на любые вопросы.
Качественно, сильные диагносты, не меняющиеся сотрудники
1
1
С
Сергей К.
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
есть уверенность в качестве обслуживания… изменилась ситуация. И исчездо даже аутентичное ниссановское масло. Рекомендации по замене колодок сомнительны, задние менял полгола назад по случаю, у дилера просто не было записи об этом