Всегда чуткое отношение к посетителям! приехали за экстренной помощью и несмотря на плотную запись, нас приняли без проблем и все починили! Рекомендую!
Откровенно обманывают. Пришли смотреть с супругой авто сданный в трейд-ин. Авто понравился, договорились с менеджером, что машину берем и оплата на следующий день. Уходя из автосалона специально спросил менеджера - надо ли с нас что-то еще - сказал приходить завтра с паспортом и деньгами. На следующий день авто продали с утра другим. Ни звонка - ничего! Просто потратили наше время. Не советую тут что-то покупать.
1
Ш
Шатов Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 31, 2018
Не смотря на статусность бренда,техническое обслуживание автомобилей не соответствует уровню компании среди прямых конкурентов. В зоне ожидания клиентов нет должного комфорта.Гарантийный случай не признают и затягивают с ремонтом,чтобы закончился срок действия гарантийного периода.
Плохой сервис, диагносты слабые! Не разбираются в ошибках. Два раза заезжала с ошибками по гарантии, авто года нет. Держали сутками, ничего не нашли. Просто стирали ошибку на следующий день она снова загоралась.Обращения в программе стирают, на официальные обращения отвечают "не обращались". Обратилась к другому дилеру сразу все нашли. Больше не ногой к ним.
Надувательство! Вместо того чтобы просто продуть воздухом, насчитали почти 70 тыс. Руб. И то ещё ждать нужно... разобраться не могут, меняют сразу весь узел в сборе...
Добрый день!Заехал с проблемой стуков в подвеске передней и задней части ниссан х треил 32 кузов!как оказалось со слов мастера надо менять переднюю стойку и задние втулки стабилизаторов,поскольку автомобиль на гарантий сказали отправят запрос в Москву с видеозаписью приложенной в акте осмотра и перезвонят в ближайшее время!После чего началось самое интерестное.Спустя неделю недождавшись звонка я перезвонил и услышил стойку и втулки одобрил сервисный цент Москвы как придут мы вам перезвоним.Прошла неделя я опять перезваниваю и слышу что замену стойки не согласовали и вся проблема в опорных чашках передних стоек как все придет мы перезвоним.Проходит пару дней я перезваниваю в ответ слышу что опорные чашки заказали а вот втулки стабилизаторов пока не согласовали!вам надо будет подъехать и мы запишем видеозапись что втулки стабилизаторов вышли из строя.И ЭТО ВЫ НАЗЫВАЕТЕ ЛУЧШЕЙ АВТОСЕРВИС 2013-2015 ГОДА.