Avtoprodiks Nissan
395 reviews
April 27
У меня имеется многолетний опыт обслуживания автомобилей, и далеко не всегда положительный, в последние 4 года я свой КАШКАЙ обслуживаю на СТО Автпродикс-НИССАН ,на ул Школьная 71 к. 3 Первоклассный автосервис, работают настоящие профессионалы своего дела, я решил , что буду их постоянным клиентом, особенно хочу отметить внимательную и и честную работу сервис мастера Игоря Алексеевича. Он и его команда всегда быстро и точно диагностируют проблему с моим автомобилем, объясняет все доступным языком и предлагает разные варианты решения. Приятно удивляет скорость выполнения работ и качество запчастей. Машина всегда возвращается ко мне в идеальном состоянии.
Рекомендую данный СТО всем, кто ищет надежный и качественный сервис для своего автомобиля! Виталий
April 21
Удобно добираться. Персонал с золотыми руками, делают свою работу быстро и качественно. Всегда доброжелательны. Рекомендую всем автолюбителям!
April 20
С годами ничего не меняется, худший сервис в моей жизни, всегда стараются обмануть, приписать лишнего, работы из воздуха берут, в последний раз записалась на акцию по ТО, так и тут обманывают, за 6к самое дешевое масло, а за 9к нормальное, но об этом вы узнаете когда приедете, моя запись, когда я приехала, оказывается кем-то была отменена, приезжала только потому что официальный дилер, и ни разу не было работы, которая бы соответствовала цене и качеству
February 3
Все нравится и персонал и сервис! Обслуживаю машину только здесь. Мастерт Клепаносов Иван отличный сотрудник по сервису! Всегда старается помочь, не навязывает ненужные услуги, слышит клиента, записываюсь только к нему
1
January 19
Супер авто салон...купил там уже 2 Ниссана Кашкай.сначала первый ,а через 10 лет другой по стстеме трейдин.Сервис хороший.Ремзона чистая,и ремонт или ТО делаю быстро и качнственно и самое главное без обмана!!!!Спасибо!Так держать в это непростое время и клиенты к вам потянутся!!
February 3
Все быстро и чётко!Внимательный персонал.На все свои вопросы я получила понятные ответы.Была возможность забрать автомобиль на следующий день,после того,как он был готов.Однозначно буду приезжать сюда ещё.
May 9
Автопродикс- уже несколько лет прохожу ТО : работают профессионалы , знающие свое дело, всегда все во время и четко! Спасибо большое!
April 14
Мне провели ТО по замене масла с диагностикой ходовой и тормозной систем. Очень благодарна команде за работу, по времени около 1ч. 40мин. Выдали много рекомендаций по предстоящим работам в автомобиле. Спасибо большое!
December 18, 2024
Делаю все четко и в срок и в оговоренную сумму. Можно находиться в ремзоне. Были проблемы при покраске нового крыла по КАСКО, но после замечаний все исправили. Обращаюсь только по техническому обслуживанию
January 15
Персонал вежлевый. Обращались после дтп с автомобилем не на ходу. Согласились оставить после осмотра на своей территории. Другие сервисы отказывали ссылаясь что у них нет места, чтоб держать у себя автомобиль после осмотра пока заказывают запчасти, и требовали привести им автомобиль на осмотр и увести его, пока не придут все запчасти.
September 27, 2024
Купил ладу веста св. Огромное спасибо менеджеру Красницкому Даниилу и всей команде!!! Был очень сильно удивлен клиентоориентированностью всех сотрудников!!! Весь процесс от первого звонка до выдачи авто очень порадовал. Высоко оценили мой автомобиль в зачет, предложили очень комфортную цену за новый. Главное нет никого навязывания услуг и допов. Покупка прошла максимально комфортно!!! Еще раз большое спасибо всей команде
April 2
Ремонт , замена сцепления , продержали авто несколько дней причина : занят нужный мастеру механик, затем не подошел заказанный мастером комплект, в результате вписано 15 часов ремонта , по факту 3 ч , цены на детали завышены по сравнению с рыночными на все 100% и документы на приобретенные станцией детали не предоставляются ! Буду обращаться в суд , жду ответа от станции на претензию , который они отсылают почему то только по почте.
April 20
Автосервис очень хороший. Без нареканий. Все очень внимательны и профессиональны. Рекомендую.
November 17, 2024
Купил машину Жетур Дашинг. Доволен покупкой. Со мной работал менеджер Мартьянов Роман. Менеджер был очень учтив, внимателен, ответственно отнесся к сделке, предложил массу вариантов для выгодной покупки. Провел тест-драйв и максимально доходчиво все рассказал о машине. Великолепный менеджер, рекомендую к обращению.
May 8
Давно сотрудничаю с Вашей станцией, пока замечаний не было ни разу всё делается быстро и главное профессионально. Спасибо
June 23, 2024
Приятные впечатления поселе посещения данного салона. Покупка первого автомобиля. Ребята честные и отзывчивые. С нами работал менеджер Владислав. Помог с выбором автомобиля , причём применил всевозможные акции и скидки .
1
September 19, 2024
Недавно купили новую машину в салоне на школьной. Джетур дашинг. Нами занимался менеджер Мартьянов Роман. Толковый, внимательный, грамотный. Использовал все возможности по скидкам и акциям. Остались довольны. Выражаем благодарность. Надеемся, что в дальнейшем будет такое же комфортное обслуживание
July 20, 2024
очень хорошие впечатления от посищения этого салона. Особое спасибо мененжеру Сергею помог в выбаре машины сделал максимальные скидки ,провел сделку супер.Мы с мужем очень довольны сделал нашу мечту реальностью.Огромное спасибо.
1
April 21
Меняли генератор на X-Trail, не затянули крепление защиты картера, как результат потерял её на дороге. Хорошо отвалилась в городе, на маленькой скорости и на тихой улице.
December 6, 2023
Хороший, грамотный, клиенториентированный подход. Сервисные мероприятия выполняют четко, детали по необходимости довозят быстро. Пожелания клиента учитывают. Большая клиентская парковка. Время ожидания можно скоротать в ТРК "Меркурий"
1
January 3
Быстро и качественно выполняют свою работу. За что огромное спасибо сервису Ниссан .
April 26
Все замечательно. Павел хороший продавец, проконсультировал. Ответил на все мои вопросы.
March 12
Хотелось бы больше ответственности после ремонта капота не прикрутили и не подсоединить разбрызгиватель на лобовое стекло очень неприятно.что приходится снова ехать за данными недочетами
October 15, 2024
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Ниссан Автопродикс на Школьной, 71 Санкт-Петербург. В августе обращалась на ТО с пробегом 60000, где мне заменили задние тормозные диски и колодки. После замены появились посторонние звуки от задних колёс. 12.10.2024 записалась на диагностику. При посещении 12.10 сервисного центра на Школьной, мастером по приему и мастером сервиса мне в грубой форме было отказано в диагностике. Даже не предложили сделать диагностику проблемы за оплату. Мастером был Клепаносов Иван. Там же в сервисном центре 12.10 я написала жалобу руководителю сервиса. Обратной связи пока не получила. Съездила на другой сервис, где мне установили причину моей проблемы с автомобилем. Причина оказалась в том, что колодки болтаются в суппортах при торможении вперед и назад. Прошу разобраться в причинах, почему мне поставили некачественные запчпасти - диски, которые уже покрылись ржавчиной и колодки, которые не плотно прилегают к суппортам и стучат, а также, почему меня не приняли в Вашем сервисе. Также прошу принять меры к виновным в создавшейся ситуации сотрудникам, в частности к мастерам, принимавшим меня 12.10 и руководителю сервиса.
2
1
March 13
Взяли машину на ремонт (гранту). Через неделю отказали: нет запчастей. Понятно, что страховая мало оплачивает. Так врать-то зачем
November 7, 2024
Данный сервис по всей видимости нанимает на работу потомков-выпускников двоечников из ПТУ. Определенный производителем авто момент затяжки колесных гаек - не, не слышали!
Обезличенный заказ-наряд прилагаю. С комментариями. Без персональных данных. Остальное ниже, выводы делайте сами.
Замена задних сайлентблоков в переднем подрамнике
"Нет необходимости в замене, работают исправно."
Замена передних тормозных дисков и колодок
"Нет необходимости в замене, работают исправно, заявленная при диагностике остаточная толщина тормозных дисков и колодок не соответствует озвученным мастером приемки, при этом озвучена мнимая проблема с отслоением тормозных накладок ferrodo, которые я никогда не покупал и тем более на свою машину никогда не устанавливал.
Замена задних сайлентблоков передних нижних рычагов
"Нет необходимости в замене, работают исправно, следов износа не обнаружено."
Обслуживание болтов регулировки углов установки колес со снятием
"По всей видимости речь про болты углов установки задних колес, в данном случае в этом нет необходимости."
Замена втулок переднего стабилизатора.
"Проверено, сиюминутная замена не требуется, есть не критичный износ"
Замена втулок заднего стабилизатора
"Проверено, сиюминутная замена не требуется, есть не критичный износ"
Замена рулевой рейки
"Нет необходимости в замене, узел работает исправно, износа рулевых тяг и наконечников не обнаружено."
В чистом виде "развод" на траты .
Замена фильтра салона
Фильтр заменен мною лично в сентябре 2024 года, по всей видимости его даже не проверяли.
2
October 29, 2024
поставил 5* авансом. Вежливый персонал, но организация работ на 4 с минусом. В выходной день электриков нет, стекло подклеить не могут. Записали на 11 утра, а машину на подъемник поставили в 12:30. позвонить и предупредить что могу час-полтора свои дела делать не судьба была, видимо.
к Мастеру и механику претензий нет.
April 16
Все очень понравилось, спасибо за качественный сервис.
May 25
Всё отлично, молодцы. Быстро и качественно.
December 16, 2024
Отличный сервис Ниссан. Обслуживаю Инфинити только здесь. Особая благодарность мастеру приемщику Вячеславу Быстрякову. Все по делу с уважением к клиенту
August 1, 2024
Перешла сюда после отвратительного обслуживания в Автопродиксе Московский. Была очарована мастером кузовного участка Александрой, самым отзывчивым сотрудником этой организации. Обслуживалась с 21 года, все очень нравилось.
В декабре 22 года был произведен ремонт по каско и заменен радиатор кондиционера. В апреле 23 начала пользоваться кондиционером, который начал издавать нарастающий шум, а дальше к маю стал еле охлаждать. Приехав на сервис в кузовном сервисе впервые столкнулась с общением как на Московской, мастер Вадим вел себя так как будто я все придумываю и убеждал меня, что все нормально работает. Дальше еще один сотрудник сервиса Максим Герниченко с высокомерным выражением лица сообщил мне, что значит кондиционер просто надо заправлять, но перед этим надо записаться на платную диагностику (кто бы сомневался). Т.е. получается, что я приехала к ним не ремонт, при работающем кондиционере они мне зачем-то поменяли радиатор, сказав, что он якобы погнулся (теперь есть сомнения не поставили ли они мне наоборот вместо нормального сломанный), а теперь они мне говорят, что ничего не знают, и пожалуйста, записывайтесь не сервис, платите и мы снова «починим».
Видимо салон на Московской либо перевел сюда своих сотрудников, либо это заразно.
Жаль, что придется снова искать новый сервис.
Александре большое спасибо, было очень приятно общаться.
Дополнение от 2024. Пришлось ехать на сервис снова, так как кондиционер снова перестал работать, и я снова попала к Максиму Герниченко. Снова истерика с его стороны, нежелание разговаривать, и попытка развести меня на ремонт на 33 т.р.
Если без подробностей проблема в итоге решена руководителем - Коваленко Владимиром. Огромное спасибо за помощь!
Дополнение июль 2024 - кондиционер снова глючит, снова из половины дует теплым/из половины холодным, это уже даже не смешно.
1
May 14
Качественно и ооочень оперативно) спасибо
December 4, 2024
Приехал в прошлом году на акцию по замене масла и бесплатную диагностику Нниссана икс трейл. В итоге на следующий день авто сломалось, обнаружен антифриз в 1-ом цилиндре. Посчитали ремонт с заменой ГБЦ на 350 тысяч. Вот так вот съездил на акцию...Что это было, совпадение или ещё что-то судить не берусь.. Плюс одна звезда за приветливость персонала.
April 6, 2024
Официальный дилер nissan, пытающийся работать в условиях лишения всех договоров и условий официалов. Цены относительно средние по рынку. Есть и намного дороже и возможно дешевле. Стараются сохранить своих клиентов. Есть возможность оценить ремонт автомобиля, но через месяц не раньше. Если мастера не сбежали, то наверно будет хорошо.
March 13, 2024
Ездил на ТО 20 дней назад, автомобиль НИССАН X-TRAIL. При осмотре автомобиля предложили заменить тормозные диски и колодки. Согласился. После замены дисков и колодок появился запах в салоне жжоных колодок. На 25-й день приехал в серви обратно на Школьную 71-3. Установили, что запах идёт не от колодок, а от того, что проехал по битуму и битум попал на глушитель. Но, тем не менее, кроме того, оказалось, что тормозные суппорты во время замены дисков и колодок плохо почистили и они зажимают диски и диски греются. Без разговора, без какого либо спора и разборок, на автомобиле почистили суппорта, в подарок помыли автомобиль. СПАСИБО. Теперь накат у автомобиля великолепный. Всё прекрасно и хорошо. Вопросов нет. РЕКОМЕНДУЮ, если с машиной что-то неладно после сервиса, обращайтесь немедленно и в гарантийный срок по сервису... СПАСИБО, С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСАНДР
3
July 20, 2023
Покупал машину новую в этом салоне 5 лет назад QX80. Исправно ездил и выполнял ТО. При пробеге 60 тыс мне по гарантии меняли компрессор подкачки заднего моста. При пробеге 80 тыс он опять сломался, но гарантии уже не было и поехал менять его на другую СТО. И о чудо, оказывается эти *** меня обманули, компрессор стоял родной заводской , от него отвалился один провод , который они поменяли и исправность была ликвидирована!!! А в бумагах была его полная замена!!!
Недавно решил сделать ТО на этой станции, очень навязчиво звонили и предлагали за 12 тыс замену масла и фильтра . В результате взяли 19300!!! Но и это ещё не всё! Написали рекомендаций на замену пол подвески! Заехал перепроверить на другую станцию, и о чудо - опять эти *** пытались развести! Из предложенных рекомендаций только 50% реально нужно что-то делать!!! А ещё предложили обслужить пневмобалоны , которых на этой машине нет вообще! Короче- объезжайте эту станцию на большой скорости и не попадайтесь в их лапы!
7
March 13
Всё достойно сделано, спасибо большое !!!
January 16, 2024
Мастер консультант (приемщик) Виталий оперативно принял автомобиль, доступно и понятно объяснил причины необходимого ремонта, без навязывания дополнительных работ. Рекомендую
1
November 1, 2024
Работают хорошие специалисты. Только диагност один, запись за две недели и работает только по будням до 19-00. Не очень удобно чтот нет диагноста в выходные
October 29, 2024
Плохо разбираетесь в устройстве автомобиля? Желаете заплатить за устранение неисправности, которой нет? Потерять день из-за отсутствия свободных подъёмников при предварльной записи на конкретное время? Добро пожаловать! Более 12 лет здесь ничего не меняется. Рекомендую забыть слово автопродикс.
1
January 18, 2024
Отличные ребята.Знают свою работу, всегда с пониманием и со знанием дела.Приезжаешь как к себе домой,очень комфортно. Спасибо.
March 27
Выполнили работу по Каско быстро. Вадим, спасибо🔥.
January 30, 2024
Персонал высококвалифицированный , все делается во время , обслуживаемся всей семьей уже более 15 лет , мой Жук бегает 12 лет , благодаря мастерам этого салона . Рекомендую 👍
2
August 22, 2023
Предложили то,но мне нужно было заменить лампочку ближнего света,одна фара не горит.Девушка озвучила цену 1790 за лампу и работу.Приехала.Предложили бесплатно помыть машину.Через 45 мин подошёл менеджер и сказал -менять нужно сразу две лампы,те дешёвые закончились,со скидкой и работой 10200.Я потеряла час времени,как можно так работать?не рекомендую этот сервис,работают не профессионалы.Не сказали сразу,что менять нужно 2 лампы одновременно, зачем-то разобрали фару,зная что заявленной лампы нет.какой то бред.
4
2
July 26, 2024
Позвонил в салон по поводу покупки бу авто , сказали менеджер занят, но мне перезвонит. Не дождавшись звонка , я сам подъезжать в салон. Менеджера на месте нет .
Вот так прокатился.
1
1
April 10
Все сделали быстро и качественно.
July 17, 2023
Если хотите матовую машинуто то вам сюда.
Приехала на ТО к мастеру Герниченко Максиму, принял машину, сделал фото, но как выясняется не всей машины.
На вопрос что с лаком сказали что он старый и это норм, машина 2018г
Руководитель Коваленко Владимир Викторович принел решение и предложил покрасить бампер за 50%, то есть приехала на ТО и минус 6 000 руб.
Не рекомендую!!!
Косорукие работники.
4
2
October 27, 2023
Отличный сервис, приветливый персонал! Позвонил, хотел записаться на замену шин, была очередь мест свободных не было, но вошли в положение и ВСЁ решилось ПОЛОЖИТЕЛЬНО!!! И с заменой и с хранением СПАСИБО 🤝 👍
1
January 18, 2024
Отличный сервис! Всё сделали быстро, хорошо. Жаль, что с запчастями теперь тяжко, но это не их проблема. Теперь буду чинить машину только здесь.
2
1
January 9, 2024
Если у вас автомобиль марки Ниссан - вам сюда. Я провожу здесь плановые ТО. Масло и фильтры можно конечно и самому поменять - но лень. Моим приемщиком был Игорь Алексеевич. Молодец. Все четко, вежливо. Рекомендую
1
1