Отличный автосервис! Всегда помогут, посоветуют, порекомендуют! Даже если приехала без предварительной записи, осмотрят и при необходимости отремонтируют! Цены приемлимые. Мастера молодцы! Руковолителей и администрацию благодарю за отзывчивость и отличную работу! Спасибо!
Привозил машину в начале сентября 2024 года. Машина резко перестала заводиться. После диагностики позвонили, сказали что сломался генератор, нужно чинить за 18 тысяч. Согласился. Через две недели позвонили и сказали что генератор перебрали, но с машиной такие же проблемы. Хитрый дядя начал гнать, что отдавал генератор в компанию АМГ и что он как новый, что нужно менять мозги машины.
В итоге в другом сервисе, показали схему, объяснили, что через мозги от генератора никаких проводов не идет, а на генераторе перегоревшие диоды.
Про мозги машины вторая ссылка на ютубе, но там немного другая модель.
Не советую обращаться в этот сервис, работу не выполнили, а денег просили.
P.S для организации: так как у меня нет аккаунта, а у вас плохо с памятью (судя по тому что прошел месяц, а вы забыли) и отчетности вы не ведете видимо, ну или посмотреть в нее не в состоянии, пишу с аккаунта жены. Машина mazda 323
Приятные цены для Питера, не Шахты, но пойдёт. Рядом гостиница, кафе. Расположен возле кольцевой, места для ожидания в очереди- не хватает, нужно улучшить для не местных
Отличный сервис:
Отдал Орланду на поиск причины неработающей печки и перегревов - сначала сказали, что воздушная пробка в радиаторе. Я не стал забирать авто и попросил искать дальше - так как эта Орланда всё время всех обманывает... Нашли пробитую прокладку ГБЦ и всего за один день всё починили. Я забрал авто и через 3 дня приехал починить рейку, ремонт снова закончился всего за полдня.
В общем теперь у меня всё хорошо и машина починилась. Спасибо! Я очень доволен.
Ставлю 5. Несмотря на непонятную постановку под ремон(очень всё скученно), хотя записывание прошло норм.
С мастером нормально договорились, он делает, я гуляю! Потом пришёл, машина готова, ждал оплату, типа не до тебя, много людей ходит, на тебя внимание не обращают, все заняты. В итоге заплатил, уехал. Сделали норм.
Чтож я побывал в этом автосервисе впервые, что бы сделать развал схождение в итоге сервис не идеален, но думаю они сделали выводы, и тому есть объяснения в самом конце отзыва.
Начну по порядку:
1. Я записался на 11:50, приехал к назначенному времени, и ждал 30 минут что бы просто оформить документы и отдать машину.
2. Перед самым оформлением администратор ругался и был очень эмоционален, приводя в пример, что не могут меня оформит потому что все его отвлекают. При этом он начинает делать одно, потом хватается за другое.
3. По работе развальщика, спасибо что поставил необходимые углы, и так как за мной никого не было, то и дождались пока я привезу рулевые наконечники (На одном сломали болт) такое бывает.
4. Откручивать и закручивать секретки с помощью гайковерта, это ужасно! И после таких специалистов секретки выходят из строя. И тратить много денег, но то что бы открутить колесо, а потом ещё купить новые.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
Со мной связались, и был разговор по поводу того, как могут исправить допущенные ими проблемы. Спасибо, за это добавлю звезду, клиентоориентированность это отлично. И думаю они сделают нужные выводы. Ибо в этом сервисе есть как хорошие, так и плохие моменты, в прочем идеальных не бывает.
Обслуживаю свою машину не первый раз и не один год, езжу с Ленинградской области и только сюда, так как есть доверие только этому сервису! Спасибо всей команде, всё ребята с руками из правильного места.)
Иногда приезжаю внезапно и без записи, пытаются решить проблему и никогда не отправляют домой без ремонта. Спасибо огромное! Сил и процветания! И поменьше "проблемных" клиентов:)
Не СТО, а просто кошмар.
Записались посмотреть машину, сказали привозите вечером, приехали вечером прождали 50 минут, обслуживали всех кроме нас, администратор бегал, смотрел прямо в глаза и так и не принял. В итоге спустя 50 минут мы уехали. Отвратительный сервис. Весь вечер испортили.
Профессионально , быстро, но хамовато, и развели на фильтр, мой забраковали, спрашиваю почему, ответ руководителя, резьба утоплена, не хватит её. Понимаю что много людей далёких от техники, но не моём случае. Ну да ладно. В целом понравилось.
Мне поцарапали машину на стоянке, царапина была очень заметная, пришлось красить, обратился в этот автосервис по совету знакомого. Всë на уровне и по цене нормально
Всем рекомендую данное место , мастера лучшие в Питере, дёшево быстро, качественно
Show business's response
Е
Евгений
Level 16 Local Expert
November 12
Быстро, качественно заменил резину с лета на зиму.
Записался на удобное время, приехал, все четко.
Тёплый бокс, подъемники.
Работают профессионалы.
Цены средние по городу.
перебрал подвеску ф.фокус.спасибо Александру администратору.не знаю имя мастера который делал авто но тоже спасибо.быстро и качественно.спасибо парни .
Хорошая команда. Есть эвакуатор, запчасти в наличие, несколько подъёмников. Можно записаться по телефону, очередь небольшая. К работе относятся ответственно, продуманно. Есть туалет, кофейные автоматы, комната ожидания с телевизором.
Быстрый и качественный ремонт. Компетентные мастера. Адекватные цены, постоянным клиентам скидка. Живу на Севере города, от дома до сервиса 25 км.в одну сторону, но это никак не напрягает т.к. знаешь, что отношение к клиенту и качество работ стоят затраченного времени. Отдельное спасибо директору Вячеславу, за внимательность, компетентность и порядочность.
Хочу поблагодарить весь рабочий состав данного сервиса, а в частности так понимаю владельца, который мне и ответил на звонок
По дороге в Москву, перестала ехать машина и встал на заправке, тк понял что дальнейшее движение в 700+ км невозможно и неразумно
Нашел этот сервис и сразу позвонил договорился о приезде к ним на диагностику
Все посмотрели, нашли быстро поломку и вышли на поиск детали
Так понимаю, владелец сервиса, так и не узнал к сожалению его имени, быстро все организовал и обрадовал новостью, что модуль зажигания, которой у меня вышел из строя, есть у него бу и хотя бы в хорошем состоянии, не стали в сервисе гнуть цену, по человечески поступили, объяснили и решили
Быстро все поставили, машина поехала и двинулся в путь
Теперь в случае поломки в ваших краях, еду только сюда и всем советую
Мужское и человеческое спасибо этому человеку
Очень хороший автосервис! Уже несколько лет обслуживаюсь только тут. Полный спектр услуг от ТО, любого ремонта, покраски, до хранения колёс и выездной помощи при поломках. Большой плюс, что все работы делают быстро. Машина не застревает в ремонте надолго. Однозначно рекомендую, особенно девушкам автомобилистам!
Не первую машину обслуживаю в Автопрофиле. Работают мастера своего дела!!! Мастер-приёмщик всегда выслушает, проконсультирует по телефону, если есть необходимость запишет на ремонт. На днях делали развал-схождение, и увидели напрочь забитые интеркулеры(один был повреждён). После мойки мной было принято решение о замене их на качественные аналоги. Запчасти менеджер быстро нашёл, и в течение часа их уже привезли! Цены как на ремонт, так и на запчасти очень гуманные. Доп услуг не навязывают. Делают быстро, качественно и аккуратно!
Отличная СТО, ни раз там обслуживала машину🚗. Приветливый и проффесиональный коллектив, работу сделали на все 💯!!!Цена очень даже приемлемая . Рекомендую👍👍👍
Отличные мастера, отличные автослесаря грамотно, ответственно относятся к работе. Коллектив супер, здесь все вежливые и хорошо ко всем относятся. Ремонтируют машины очень внимательно и после починки проверяют очень внимательно. Как я уже говорил делают ответственно рекомендую всем приезжать сюда.
Заранее позвонил, договорился поменять масло, приехав, сказали сейчас поменяем, в итоге прождал 15 минут, так никто и не подошел, люди уже не заинтересованны в клиентах, с таким отношением желаю и старым найти более приветливое место.
Нормальный сервис. Заправлял кондиционер, дороговато, но с другой стороны близко от дома, поедешь где дешевле, больше бензина спалишь. Плохо, что нет оплаты картой.
+ СТО как СТО, персонал адекватный, вежливый. Вроде каких то выделяющих плюсов больше не увидел.
- То, что просил сделать по мелочи дополнительно по телефону, не сделали и не предупредили по телефону по этому поводу. В итоге, пришлось ждать на месте, пока доделают. Мастер или кто он у них там, вечно на телефоне, опять приходится продолжительно ждать, пока он наговорится с клиентами, чтобы уточнить свои вопросы и расплатиться. Последнее вообще убило, на Калину 1, на ходовую, в частности подвеску и сопутствующее, насчитали запчастей на 46т, 46т Карл!!+ работа 25т, итого 70т что ли, работа ладно, еще понятно. Я не знаю, откуда цены, что они ставят, такое ощущение, что не меньше мерса пригнал или сами ЗП из золота) В общем сам насмотрел норм по рейтингу ЗП и получилось в 2 раза дешевле!! Не, спс, больше пожалуй не поеду, не особо ваша СТО зашла)
Сервис грамотный, по расценкам вопросов никаких. Стоит понимать, что обороты там большие, поэтому иногда большая нагрузка. Но машину всё равно сделают хорошо.
Записались на диагностику машины, так как беспокоили пинки на разных передачах авто, а также хотели проверить подвеску перед дальней дорогой. Только подъехав к сервису, к нам подошел администратор, спросил, в чем проблема, услышав про пинки сразу сказал, что это коробка передач, а они этим не занимаются. Развернулся и начал уходить сразу, нам пришлось практически умолять посмотреть подвеску, ведь ехали мы не только из-за пинков. С недовольным лицом загнали машину, все посмотрели, мастер отдал лист с дефектами. Администратора пришлось ждать минут 10, хотя мы опаздывали в другой сервис. Потом с совершенно недовольным лицом администратор отдавал бумаги, сказав, что у Шевроле ужасные коробки и он сам свою из-за этого продал. Кстати, приехав в квалифицированный сервис нам в первую же секунду, почувствовав пинок, мастер сказал, что проблема с пинками - это не коробка, как мы и предполагали, а модуль зажигания барахлит. Так и оказалось, поменяв его, проблема исчезла.
Не советую этот сервис, если вы не хотите себе испортить настроение и пообщаться с людьми, которые от себя отталкивают.
У меня была замена масла с фильтрами. Большое спасибо ребятам, сами загнали машинку и по окончанию работ отогнали, всё сделали быстро, качественно, проконсультировали по ходовой и починили брызговики😊 Очень порадовала стоимость работ и вкусный кофе☺. Все сотрудники очень вежливые и симпатичные😁 В общем однозначно рекомендую👍 Молодцы, в следующий раз только к вам👍
Приехал по записи, отсидел 50 минут, машину даже не подняли, мастер бегает ругается с другим мастером. Спасибо за потраченное время, если у вас форс-мажор неплохо бы было об этом уведомлять.
Обслуживаюсь не первый год, разные машины. Только положительные эмоции! Ребята все работают давно, знают свое дело! Широкий профиль услуг, сами закажут запчасти, подскажут какие лучше, оперативно доставят, делают можно сказать все! Оставляю машину без переживаний. Качество работ устраивает на 100%. Только забрал машину с малярных работ, спасибо мастеру Николаю, все отлично! Рекомендую!
В последнее время обслуживаю машину тут. Мужики суровые, но положительные. Видно что нет цели ободрать до нитки, можно доверить решение по выбору деталей. Сами выберут, им доставят, они поставят.
Работают давно, коллектив сформирован. Это хороший показатель! Цены низкие. Работы выполняют качественно. Есть проблемы со сроками. Но это не критично!
Наличие авто подразумевает обращение в данные сервисы. И главная задача любого автовладельца найти своего мастера. Если Ваше пожелание и возможности золотыхрук мастера совпали, то Ваш «железный конь» будет резво колесить по дорогам необъятных просторов . Уверяю что даже самый сложный ремонт по силам умельцам этой авто мастерской. Ваше авто каким бы не приехало, само или на эвакуаторе…. Выедет за ворота на своих колёсах и будет Вас радовать. Ремонт будет произведён качественно, учтены Ваши пожелания по качеству материалов и механизмов для ремонта. Лишнего не уплатите. Все сделают в срок.
Отличный сервис- качественно и недорого!!! Отзывчивые и внимательные сотрудники! На машине оборвало ремень грм- прислали эвакуатор и сразу взяли в работу!! Данный сервис рекомендую!!!
Хороший сервис. Ремонтировал автомобиль после ДТП. Это был ближайший сервис, куда смог притащить машину. Все обьяснили, рассказали, помогли со страховым осмотром. До момента выплаты предоставили парковочное место. Дефектовку проводил Николай (мастер). Описал и посчитал все что нужно. Рассказал про все подводные камни, которые могут выскочить в процессе ремонта. Конечная стоимость была даже меньше, так как некоторые детали ребята спасли. Автомобиль как новый! В подарок отполировали фары.
Хороший сервис с грамотными мастерами.
Рекомендую!
Так же можно и на ТО заехать.
Спасибо!
Автосервис супер!!! Все вежливые , все профессионалы :) делают все качественно :) и делают большие скидки :)) весь автосервис работает как одна единая команда :)
Мне очень нравится :)))