Любопытная система продаж… я зашел по-быстрому купить тряпку, которая есть на витрине с ценником. Сфоткал ценник иду на кассу(которую ещё надо найти) мне кассир говорит ищите продавца😂говорю код же есть на ценнике я его Вам скажу, но увы нет. Продавец один, потом оказывается что тот кто нужен совершенно на другом конца магазина. Короче тряпку купил намотав круга 4 туда сюда. Никаких вопросов к сотрудникам их поставили в такую ситуацию
Клиентоориентированность так себе, хоть продавец с которым я столкнулся и понимает что то в запчастях.
Чуть больше года тому имел удовольствие пообщаться с владельцем сети магазинов автореал. Сложилось впечатление, что человек определенно понимает толк в бизнесе. Но вчера был очень неприятно удивлен тому, что творится в одном из магазинов данной сети. Мало того, что продавцы в принципе хамоватые(не только фомичев, про которого я оставил запись в книге, а еще и женщина; но это уже совсем другая история), так еще и не знакомы ни с одной из основ их работы. Очевидно, правила торговли не читали, да и закон о защите прав потребителей, регулирующий взаимоотношения меня как покупателя и их как представителей юр лица равно продавцов, тоже.