Любопытная система продаж… я зашел по-быстрому купить тряпку, которая есть на витрине с ценником. Сфоткал ценник иду на кассу(которую ещё надо найти) мне кассир говорит ищите продавца😂говорю код же есть на ценнике я его Вам скажу, но увы нет. Продавец один, потом оказывается что тот кто нужен совершенно на другом конца магазина. Короче тряпку купил намотав круга 4 туда сюда. Никаких вопросов к сотрудникам их поставили в такую ситуацию
Клиентоориентированность так себе, хоть продавец с которым я столкнулся и понимает что то в запчастях.
Чуть больше года тому имел удовольствие пообщаться с владельцем сети магазинов автореал. Сложилось впечатление, что человек определенно понимает толк в бизнесе. Но вчера был очень неприятно удивлен тому, что творится в одном из магазинов данной сети. Мало того, что продавцы в принципе хамоватые(не только фомичев, про которого я оставил запись в книге, а еще и женщина; но это уже совсем другая история), так еще и не знакомы ни с одной из основ их работы. Очевидно, правила торговли не читали, да и закон о защите прав потребителей, регулирующий взаимоотношения меня как покупателя и их как представителей юр лица равно продавцов, тоже.
Один из немногих магазинов, где на Вас смотрят не как на "кошелек", а как на человека. Приятно общаться с доброжелательными сотрудниками, уровень компетентности которых заметно выше, чем в магазинах конкурентов. Последние годы покупаю з/ч только в этом магазине.
На сегодняшний день самый широкий ассортимент для ВАЗ есть запчасти для иномарок. Цены приемлемые даже низкие. Является официальным поставщиком запчастей от АвтоВАЗа.
Нормальный магазин. Консультанты грамотные. Цены вроде адекватные. Плюс отдел эмалей, шкурок для орбиталок и сопутствующих покраске товаров. Ассортимент запчастей для Вазов большой, а эмалей не очень. Отзыв относится ко всей сети магазинов.
Работают профессионалы. Всегда грамотный подбор запчастей и правильная консультация. Порекомендовали быстрый сервис на московском шоссе 7, обратился туда. Все качественно сделали.
Удобное расположение и парковка. Персонал обученный.
2
Евгений Ермаков
Level 8 Local Expert
January 15, 2019
Магазинчик неплохой по ассортименту. Есть практически все. Покупал фильтр салона на рено, подобрали грамотно, все подошло. Хотелось, что бы было побольше мелочей в таких магазинах. Одна из них, лампочки панели приборов, которых ни где нет, кроме Альтеры и онлайн магазинов. Ставлю 5 звезд.