АВТОРУСЬ, официальный дилер Chery
135 reviews
September 18, 2023
Хочу оставить отзыв о салоне "АвтоРусь" (г.Москва, ул. Орджоникидзе дом 11, стр. 32) и о менеджере Евгении Рудакове. В августе 2023 г. купил здесь новый Фольксваген Тигуан 2022 года выпуска, передний привод, 1,4 литра бензин TSI (калужской сборки). Вероятно, эта последняя машина российской сборки ждала меня?!? .... Параллельный "серый" импорт я не рассматривал. Хотел купить VAG из-за оцинкованного кузова машины и из-за мотора немецкого. Менеджер автосалона Евгений Рудаков вежливый и грамотный сотрудник... всё объяснил и показал, все вопросы были в деловом ключе выяснены (и на подъёмнике мне машину показали по моей просьбе). Цена на сайте и по телефону соответствовала той цене, которую я затем оплачивал автосалону. Кредит был предложен вполне умеренный (без включения в тело кредита разных и многочисленных программ), и КАСКО через автосалон оказалась дешевле, чем на сайтах "банки.ру" и "сравни.ру" (banki.ru., sravni.ru.). Поэтому, КАСКО я в салоне оформил. К покупателю отношение ровное и доброжелательное. И в автосервисе оборудование и специалисты квалифицированные, так что в 2024 году на первый ТО приеду в АвтоРусь тоже. Почти месяц я катаюсь на Тигуане, получил гос.номера в ГИБДД. Короче, машина действительно новая, в хорошем техническом состоянии и обслуживанием я остался доволен. Спасибо менеждеру Евгению Рудакову и автосалону "АвтоРусь". Ну, а следующая моя машина, видимо, будет уже китайская...
1
July 31, 2024
В целом нормально работают и удобно расположены. Рекомендую
December 26, 2023
Автосалон рядом с ТТК , минут 10 пешком от метро Ленинский проспект и площадь гагарина . Для тех кто хочет добраться на метро очень удобная локация. а так официальный диллер , как и везде все
December 7, 2023
Хочу поблагодарить Сервис на Орджоникидзе.Проконсультировали, что необходимо заменить сейчас, а что позже. Ремонтирую свой авто только здесь,грамотные механики и мастера приемщики,буду рекомендовать друзьям.
Лишнего не навязывают,запчасти в основном в наличии и качественные,но быстро привезут если в наличии не оказалось
April 21, 2023
Давно задумывались о покупке нового авто, но все как-то не получалось. В салоне "Авторусь Chery" на Орджоникидзе мы попали случайно, были проездом. В салоне нас встретили приветливо, в тот день работал менеджер Максим Сухов, благодаря которому мы всё-таки осуществили свою мечту. Я ещё не встречала таких менеджеров, как Максим, все рассказал, показал, отвечал на все вопросы, посчитал примерную цену и когда появились другие клиенты, продолжал быть с нами. Обычно менеджер видя, что клиент только интересуется ( как мы) теряет к нему интерес. Нас интересовала машина Chery Tiggo 7 Pro Max красного цвета, но больше хотелось с черной крышей. Но в салоне в данный момент такой не было. Однако машина, как нам нужна в количестве двух штук должны были приехать в салон через несколько дней. Мы взяли телефон для связи и уехали. Спустя несколько дней муж созвонился с Максимом и узнал,что машина пришла. Договорились на воскресенье,что приедем ( прошла неделя с первого визита) И вот настало воскресенье мы едим снова в салон, теперь нас интересовала оценка нашей машины в трейд- in и тест-драйв, т.к. я 20 лет отъездила на механики, для меня автомат было что-то незнакомое,да и машину мы выбрали сильно отличающуюся от нашей))) Выяснили цену на автомобиль,который нас интересует, с учётом скидок у нас получилась цена, которая нас устроила. Дальше у нас был тест-драйв, менеджер Максим молодец, таких терпеливых я не встречала. Он полностью мне объяснил каждую кнопочку, что и как делать, рассказал все как настраивать в машине, можно было задать тысячу вопросов и он всегда отвечал. Тест драйв прошел отлично. Дальше мы сдали оценить нашу машинку, для дальнейшей сдачи в трейд-in. Решили прицениться по страховке КАСКО. Так мы познакомились с Натальей, очень приятный менеджер, все рассказала подробно, посоветовала нам, остались только приятные впечатления. Вернулись к Максиму и тут выясняется, что теперь надо оставить 20000, чтоб сохранить за нами машинку. Я не очень люблю это дело, т.к оставишь, а потом приедишь цена машины другая и начнется ипопея( был очень не удачный опыт по молодости) нам дали договор предварительный, где конечно стояла полная сумма и прописывалось,что мы внесли 20 тысяч ( муж у меня сказал,что он верит Максиму, все будет хорошо). Распрощались мы на три дня, как раз за эти дни на машине должны были сделать "допы". И вот настал день "Х". Приехали мы в салон, первым делом Максим показал нам нашу красавицу-машину, потом пошли смотреть договор ( меня это волновало больше всего, что цена сейчас будет другая) и я была приятно удивлена, цена как договаривались, ничего лишнего, все как говорил наш менеджер Максим (Но один раз обожглась, теперь ищешь подвох) Даже получив счёт и оплатив его, мне казалось,что мы что-то будем ещё платить. Большое спасибо Максиму, отличный менеджер и подбодрил, и успокоил, и думаю вдохнул, когда мы всё-таки купили машину и уехали. Мы наверное самые нудные клиенты. Получая машину ( я ещё не верила,что она наша) Максим спросил нужно ли снова объяснять по машине, кнопкам и настройкам. Так как у меня была Нива Шевроле и с тест-драйва не все запомнилось попросила ещё разок рассказать. Отзывчивость и терпение Максима меня поразила, не в одном салоне нет таких менеджеров. Так, что кто планирует покупать Chery только к Сухову Максиму в "Авторусь" на Орджоникидзе, не пожалеете. Спасибо вам Максим.
1
April 18, 2023
Приобретали авто 16 апреля в данном автосалоне. Выбирали из достаточного количества предложений, но остановились именно на Chery центр АВТОРУСЬ на Орджоникидзе. Наш выбор был обусловлен тем, что здесь нам предложили самые выгодные условия на приобретение нового авто Chery 8 pro max. Авто было по наличию, сделку оформили за один день и вечером уезжали на своём новом приобретении. Огромное спасибо старшему менеджеру отдела продаж Александрову Николаю. Человек компетентный, оформил сделку просто на высшем уровне. Мы остались довольны салоном и людьми, которые там трудятся. Удачи вам и процветания.
April 8, 2023
Удобное расположение салона. Подробно рассказали про автомобиль, сдклали лучшее предложение по цене, доступно объяснили по кредитной программе. Отдельная благодарнось Менеджеру отдела продаж Сухову Максиму за быстрое сопровождение сделки
1
April 8, 2023
Все отлично!
Купили здесь Chery Tiggo 7 Pro Max в трейд-ин + рассрочка.
Забрали 08.04.2023.
Договор заключили с менеджером заранее, 26.03.2023, с предоплатой 20000. Машина пришла к дилеру через несколько дней, и сразу ушла в работу (в подарок менеджер оформил антикор, подкрылки, брызговики, тонировка задней полусферы, коврики в салон и багажник, сетки в бампер). Цена со скидками по договору 2.300.000 за Prestige включая все допы.
По цене вышло выгоднее, чем предлагали другие дилеры по Москве.
Честное отношение к клиенту, все как договаривались заранее, так и вышло по итогу!
Менеджеру Максиму Сухову отдельная благодарность!
1
October 7, 2023
Особую благодарность хочу выразить Кляузову Николаю. Менеджер очень хорошо знает и делает свою работу. Удалось согласовать выгодные условия для покупки Chery Tiggo 4 pro. Сервис на высоте 🚀
April 5, 2023
Доброго времени суток!
Был вопрос по приобретению нового авто, кросовер полный привод, изначально рассматривали Хавал, побывали в Авилоне на Волгоградском, при входе в автосалон ни кто из работников не поздоровался, ни чего внятно не объяснили, предварительно оценили наш авто по максимальному дну, цена конь, впечатление были ужасные. покупку авто подумывали отложить.
Решили так на всякий случай по пути домой зайти в Чери Авторусь на Орджоникидзе. При входе девушка поздоровалась с улыбкой 🙂 уже +, при осмотре авто подошел менеджер Максим все понятно объяснил, по авто по программам без лишней ваты, в итоге внешний вид Тиго 7 про макс закрыл глаза на нужный нам полный привод ( подумали в следующий раз ели все ок поменяем на 8 про макс).
В итоге обратились в первый раз 17 марта авто авто приобрели 29, 7про макс в черном цвете, другие не рассматривали (ждали доставку) так бы я думаю все было еще быстрее. Нашу оценили норм, персонал работает четко быстро, очень профессионально!
МИНУСЫ: по цене пришлось приобрести доп услуги на 180 к, (помощь и ГАП) т.к рассрочка. Не было подарков от диллера - скупое руководство, видимо «времена такие». Самостоятельно купили нужные допы ( решетка защита подкрылки и т.д сигналка) сделали качественно и со скидкой спасибо менеджеру Максиму.
ПЛЮСЫ: персонал профессионально четко работает, порадовали! ( Сухову Максиму отдельно спасибо, организовал работу от первого визита и до выезда и салона все на 5 балов из четырех))). Ниже цена по сравнению с другими диллерами, обзванивал более 8ми. С самого начала озвученые условия соблюдались до выезда из автосалона, это очень важно! Честность!!! Данный автосалон однозначно рекомендуем для покупки авто!
2
November 9, 2023
Хочу оценить профессионализм персонала данного автосалона, менеджеры Максим правильно разъяснил все положительные стороны предстоящей покупки, дал конструктивную оценку текущему авторынку. А так же, Александра смогла точным разъяснением +/- всех финансовых продуктов.
Большое спасибо, покупка радует. Работникам данного автосалона 5 звёзд.
July 1, 2023
Это реал 5 звёзд. Я хочу сказать огромное спасибо Евгению Рудокову, с ним общался по телефону, в момент покупки общался с Максимом Суховым, а в момент выдачи, с ними двумя. . Оплатил полностью 29.06.2023 , забрал 1.07.23 , я не спал 2 дня, из за нервов. У меня была сложная ситуация, но парни сохранили скидку, сделали подарки, и вручили по человечески машину, объяснили всё до винтиков. Максим и Евгений, если прочитаете, этот отзыв, знайте, Москва красно-белая 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃💥🍾💥🍾💥🍾💥🍾💥🍾💥👉. Парни спасибо, Вам!!! После Вас, загнал в Ателье, добил лобавуху и перед. P. S. Владимир
January 15, 2024
Покупали машину папе, менеджером был Сухов Максим, все подробно рассказ, ответил на все вопросы, очень довольны его работой! На то тоже сюда придем😊
Работа трейд-ин, кредитного отдела тоже 👍🏻
June 26, 2023
Обратились в данный автосалон и остались довольны всем - обслуживанием и машиной. Отдельное спасибо менеджеру Максиму - терепливо и подробно ответил на множество наших вопросов и всегда был на связи. Взяли Чери Тиго 7 про макс - красотка.
May 30, 2023
Недалеко от метро Ленинский проспект и рядом с ТЦ Гагаринский, что очень удобно. Автомобилей маловато в салоне, но продавцы все подробно расскажут и покажут
November 23, 2023
Был второй раз на сервисном обслуживании в этом салоне . Сервис на высоте чай , кофе как во всех уважающих себя и клиентов салоне. Огромное спасибо менеджеру Будылину А.А.
За его работу и внимательное отношение к клиенту.
February 23, 2024
Отличный сервис! Очень нравится мастер приемщик- Будылин Алексей! Всегда есть запись, меняли стекло по гарантии- без вопросов, сами замерили, перезвонили через две недели- установили за день!
December 8, 2023
Загудело колесо на моем авто, обратился в данный сервис, понравилось качество обслуживание и вежливость мастера-приемщика. Приговорили задний правый подшипник ступицы, заказали запчасти и уже вечером следующего дня забрал исправный автомобиль. Спасибо Авторусь за качественное и быстрое обслуживание🤝🏻
July 18, 2023
Очень хороший салон. Отличные менеджеры. Рассказали о всех машинах, об опциях, условиях и тд. Приобрели у них 7pro max и остались очень довольны!!! Спасибо большое Максиму и руководителю отдела продаж!!!
1
April 7, 2023
Очень хороший дилер!!!, предложили авто по самой выгодной цене!!!!!! Отдельное спасибо менеджеру Максиму Сухову!!!, все грамотно и понятно объяснил и провел сделку! Однозначно рекомендую данного дилера!!!!!!
June 20, 2023
Записали оперативно. В остальном ужас! Приехал 16.06.23 в 8:45, в 9:05 машину загнали в ремзону. До 9:45 с машиной ничего не делали. Мастер-консультант Соколов отказывался предоставить доступ к автомобилю. После этого я нашел в ремзоне старшего цеха и только после этого нашелся специалист. Машина провисела на подъемнике минут 10 и за это с меня требовали 2000 рублей с учетом скидки. Предложил провести работы по акции, о которой официальный дилер почему-то не знал. Соколов опять оказался абсолютно не клиентоориентированным! Пришлось оформлять обращение через горячую линию Chery. В 12:10 я заплатил 399 рублей и уехал. За работы, которые с учётом всех моек, перерывов, перекуров и т.д. и т.п. ушло бы минут 30 сервис потратил 3 часа. Особенно смешно звучит после этого их лозунг на экране с записями: "Мы бережем Ваше время! Будьте пунктуальны.".
1
October 18, 2023
Проходил ТО-1на Чери Тиго 7. Быстрое оформление, приемлемая цена по сравнению с другими ДЦ и быстро. Присутствовал при ремонте, мастера делают быстро с душой.
August 2, 2023
Обратился в этот сервис для замены подкрылка на Тигго 7. По телефону записался, за день подтвердил, что приеду. Обещали сделать работу за час. Когда подъехал, ассистентка оформила мои данные и позвонила не знаю должность, возможно менеджер, Михаилу. Михаил подошёл минут через 10. На вопрос ассистентки, смогут ли сделать сейчас, ответил ей - Нет. На меня даже не смотрел, будто меня там нет.
На вопрос ассистентки, сколько это займет времени, Михаил ответил - 2 часа.
Крайне не рекомендую этот сервис и дилера.
Отношение к клиентам ужасное.
Только время зря потратил.
1
November 6, 2023
Покупал машину 29 октября. Сразу обратился к Сухову Максиму. 3 года назад покупал у него в другом салоне мазду cx5. Проявил очень профессиональный подход, что тогда, что сейчас) купили chery tiggo8pro max. На данный момент покупкой очень довольны
October 19, 2023
Купил не давно 7 pro, на то 1 приехал в этот сервис , по деньгам вышло не так уж дорого , запчасти все оригинальные , при обслуживании присутсвовал в цеху , все показали рассказали , ребята общительные , в момент осмотра нашли неисправность в подвески и по гарантии все слелали, советую этот сервис
October 19, 2023
Была на сервисе. Хорошие обслуживания внимательные мастера. Даже угостили кофе и шоколад. Очень приятно. Побольше таких сервисов
April 8, 2024
Хочу отметить хорошую работу менеджера Дмитрия.
Но в то же время неприятное впечатление произвел непрофессионализм страхового агента Александры, которая грубо навязывала свои услуги.
February 6, 2023
В начале января 2023 покупали в данном салоне автомобиль, обратились по совету брата, который также купил тут машину в декабре 2022. Выбирая машину, мы посетили несколько салонов, по отношению к клиентам и по ценам "Авторусь Ленинский проспект" выиграла с большим отрывом! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Григорию, а также менеджеру Сухову Максиму (все наши просьбы и замечания были учтены). Недавно и родители приобрели машину в данном салоне (к слову тоже посетили не один салон, но остановились именно на "Авторусь Ленинский проспект")! У всей нашей семьи остались очень приятные впечатления! Однозначно будем рекомендовать знакомым и друзьям!
3
May 3, 2024
26.04.2024 осуществлял ТО-1.
Стоимость абсолютно средняя по Москве.
Отношение просто безобразное.
Машина 6 часов простояла в сервисе, по готовности авто мне никто не перезвонил.
А самое интересное забыл- мастер приемщик со мной даже не поздоровался.
Проблему по гарантии решать отказались.
Естественно я сразу обратился в представительство Черри.
Деньги принес за ТО - теперь иди вон.
Так работать нельзя.
Крайне не рекомендую данный центр! Обходите его стороной.
Отдельная песня это служба работы с клиентами - давайте Вас запишем на диагностику через месяц? Спасибо браво!
Руководство Авторуси ну проснитесь же вы!
1
March 28, 2023
Уважаемая администрация АвтоРусь!
Как можно приглашать клиентов на обслуживание, когда при входе в дилерский центр Chery тебя встречают пустующие рабочие места(нет ни менеджеров в зале ни администраторов и даже стажеров),но есть вывеска и машины внутри, вообщем центр не готов совсем для приёма клиентов. Персонал Фольксваген вообще не в теме....
Инженера по гарантии нет!!!
Без него нельзя ничего сделать...можно только пройти ТО и все(масла и фильтра) .Видимо специалистов нет вообще по Cherry Мастер приёмки (АА).... не может ничего объяснить и отвечает заученными фразами "надо отправлять запрос, надо отправлять запрос".И по моему его очень раздражало, что он в халате VW занимается приемкой Chery.
Вообщем, такое себе 😏
1
1
February 6, 2023
В конце января 2023 приобретали автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. С момента входа в автосалон до подписания всех необходимых документов потребовалось приблизительно 3-4 часа, что довольно хороший результат. Выбор машин достаточный, учитывая модельный ряд производителя. Отдельно хочется поблагодарить Николая Александрова за открытость, честность и профессиональное сопровождение сделки.
2
April 8, 2023
В конце марта 2023 года мы обратились в салон Авторусь на Ленинском проспекте по вопросу приобретения а/м Чери Тигго 4 про. Всю работу по оформлению документов с нами проводил менеджер Сухов Максим.
Профессионал своего дела! Предложил нам выгодные условия, которые нам понравились и подошли. Все было очень оперативно (подготовка и подписание всех необходимых документов). Также, выражаем огромную благодарность менеджеру кредитного отдела Яковлевой Александре. Приобретенным а/м довольны, желаем салону больших продаж и процветания!
2
October 11, 2023
Хороший технический центр. Обслуживаю свой автомобиль. Грамотные мастера. Можно попасть на скидку, что в наше время очень важно. Рекомендую.
May 10, 2023
Оставлял на обслуживание Чери Тигго 7 про в данном сервисе. При прохождении ТО сказал, что горит ошибка - несправна система подушек безопасности. Не было времени на диагностику. Записали на другой день. В назначенный день разобрали машину и сказали оставлять едет на один день с предварительной неисправностью проводки. Машину забрал и привез в другой день. В другой день забрали на сутки. Ни ответа ни привета когда будет готова машина. Нужно самому звонить и всё узнавать иначе будете ждать неделю. На следующи й день поехал забирать. Диагноз-несправность ремня безопасности. Ждите 3 недели, мастер закажет-мы позвоним.
Звоню сам через 1.5 месяца. Да, ремень пришёл приезжайте.
Приехал, говорю:обратите внимание криво собрали пластик сзади зазоры. Ок, скажу арматурщику. Когда будет готова машина-к вечеру. Перед закрытием салона звоню:"готова машина?" Через 10 минут будет готова. Итого-3 дня без машины. На следующий день забираю и при приёме обнаруживаю зазоры в палец в обшивке пластика задней стойки, которая разбирала. На моё замечание Мастер приёмник сказал:ну да, пистон надо менять. Звоните через неделю, сейчас менять некому.
Никому не советую данный сервис.
Буду писать в представительство с жалобой на работу данного сервиса.
March 21, 2023
Приобрели авто Черри. Нашли авто нужного цвета и 23 года только здесь. Самая низкая стоимость только в АВТОРУСЬ. Проехали практически всех официальных дилеров. Только здесь реальные скидки, а не скрытые допы. Профессиональное обслуживание всех отделов, все быстро, по делу. Отдельное спасибо менеджеру Николаю!
Да, и очень порадовала оценка нашего авто.
Одназначно рекомендую!
Спасибо!
1
October 31, 2023
Отличный атосалон, предварительно всë решили по телефону с менеджеолм Николаем, по приезду машина уже была готова к выдаче, обработана и стояла на зимних колëсах. Старую машину оценили по достоинству. Рекомендую.
November 7, 2023
Проходила техниснскон обслуживание ,на тиго 4 про,мастера очень внимательные,поменяли все фильтра и масло.Я осталась очень довольна,спасибо большое
January 17, 2023
Отличный салон, удобное расположение квалифицированные менеджеры и большой выбор автомобилей в налии. Купили Тиго 8 про, сделали самое выгодное предложение, будем обслуживать свой автомобиль у Вас.
November 12, 2023
Записались через автоспот , нам перезвонили сказали цену и записали!
По приезду мастер сказал что цена выше на 10т(какого художника?) и ещё оказывается у них нету запчастей на нашу машину!!!!! Как можно было записать за неделю и не привезти . Короче на ТО не записывайтесь , 90% отзывов куплено ! Спасибо за внимание !!!‼️
1
October 15, 2024
Позвонил сегодня 15.10.2024. на обновление програмного обеспечения (не работает планшет - тормозит ), Chery Tigo 7 PRO , машина на гарантии ! В ответ услышал , что они этого не производят, в связи с отсутствием оборудованием . Чем же они тогда там занимаются ?!
January 17, 2023
Недавно посещали автосалон,очень удобное расположение,большой выбор автомобилей.Персонал вежливый,на втором этаже небольшое кафе с детской зоной.Рекомендую!!!
April 13, 2023
Огромное спасибо менеджера Максиму и Евгению. Всë сделали на высочайшем уровне. И по цене и по оперативности.
Рекомендую этих ребят и автосалон в целом)
March 21, 2023
Добрый день , приобрел в марте Chery tigo 7pro max в данном салоне , до этого был во многих автосалонах , но данный автосалон предоставил лучшие условия. Огромная благодарность Сухову Максиму за помощь на всех стадиях сделки , за выполнениях всех обещаний , за пунктуальность . Очень хороший менеджер !!!
September 6, 2023
Добрый день. 27.08.23 делали ТО-4 при замене фильтра в салоне на крылчатке отопителя оставили листок с небольшой веткой, из-за этого в салоне была такая трескотня что пришлось ездить без отопителя, а в четыре утра сейчас не совсем лето. А вот исправить это мне предложили записаться аж на 15 сентября
December 21, 2023
Покупал машину у Сухова Максима Алексеевича в четко как договаривались большое спасибо ! Рекомендую всем!!!
May 1, 2024
Покуал в январе автомобиль. Предпродажную подготовку вообще не делали. Как только купил авто так сразу про тебя забыли.
November 26, 2023
Покупал 8 про макс. Дали самую приятную цену, сравнивал у 3х дилеров. Подарками тоже не обделили.
Менеджеру Николаю, и руководителю отдела продаж отдельное спасибо.
Не понравилось только что с документами долго возились,но это не испортило общего впечатления о салоне.
March 14, 2024
Когда покупали машину все было супер. Когда дело дошло до обслуживания это какая-то беда. То у них диагност заболел, перезапись не раньше чем через 2 недели, то 1с зависла, машину принять не могут. То после ТО вдруг камеры перестают работать. Опять на диагностику, которая не раньше чем через 2 недели и если диагност не заболеет в очередной раз. Возьмите на работу, пожалуйста, ещё одного диагноста!
December 13, 2023
Приветливый и вежливый отдел продаж.
Рекомендую к сотрудничеству. Всегда идут на контакт, не навязываются.
February 16, 2024
Отличный салон. Купили авто у Николая Кляузова, всем довольны) спасибо!!!
