Хотим выразить большую благодарность менеджеру Копыловой Елене, за её внимательное отношение к покупателям. Елена, помогла нам определиться с выбором и довела сделку до финального конца.
Мы остались очень довольны сделанным выбором.
При выборе машины Вашей мечты, очень советуем обращаться к этому замечательному менеджеру.
Всё понравилось, всё супер. Подобрал себе машинку, оформили быстро, установили допы тоже быстро. Персонал добрый и отзывчивый, помогали и держали связь постоянно. Остался всем доволен, рекомендую.⭐⭐⭐⭐⭐👍👍👍👍
Большое спасибо Максиму Сухову отличный менеджер сделал все как и обещал и даже больше рекомендую его всем помогает и подсказывает по всем фронтам и доступно все объясняет
Добрый день! Большое спасибо, старшему менеджеру Сафонову Максиму, о покупке Chery tiggo 7 pro max договорилиcь по телефону, согласовали стоимость, комплектацию, вплоть до vin номера, т.к. машина была в наличии, интересовала машина за Кэш без допов, трейд-ин, кредитов, рассрочек и прочих навязанных «Полезных услуг». Внес аванс 20 т.руб. по ссылке СБП, через два дня приехал в договоренное время, машина стояла уже на выдаче, подписали документы, внес оставшуюся сумму и забрал машину + подарки, дополнительно ничего не впаривали, все четко, быстро и по делу. После приобретения несколько раз звонил менеджеру с вопросами по машине, к телефону подходит, на вопросы получил ответы, в общем советую.
Приехали (раньше записанного времени) на первое ТО автомобиля Haval,спасибо сотрудникам , подготовили документы ,забрали машину ,сказали время ожидания работы и все Четко Выполнили.Персонал Вежливый ,проводивший ТО сотрудник вышел,все обьяснил о проделанной работе ,дали совет и Вовремя вернули. Спасибо.
Очень довольна, что пришла именно в этот салон! Очень благодарна менеджеру отдела продаж ВАIC Алексею Губанову за высокий профессионализм, умение работать с клиентами, документами. Уехала на новом автомобиле в этот же день! Процветания вам и крутых продаж!
Остались довольны сотрудничеством с менеджером по продажам Максимом Суховым. Понравилось компетентность, доброжелательность, четкая работа данного сотрудника. 👍👍👍
Всем доброго дня! 2 сентября приехали с мужем в салон присмотреть машину, сразу обратили внимание на чери тигго 7 про макс, полный привод. Менеджер Артем Никонов очень подробно и грамотно все рассказал, показал, сразу пошли прокатились) После прошлись по салонам других китайских марок, но ничего больше не приглянулось - то машина тесновата и низковата, то вид не нравится, то менеджеры смотрят мимо тебя и не поднимаются с места) Вернулись и взяли Чери) Спасибо большое Артему, он ответил на все наши 100500 вопросов, после покупки выехал с нами на этой машине, объяснил и показал все кнопки, как что работает. И до сих пор остается на связи по вотсап, очень быстро отвечает на все возникающие по ходу эксплуатации машины вопросы! Большой респект за такое отношение даже после совершенной покупки 🌸 Машина радует и все вопросы пока только по функционалу, в машине очень много разных настроек и помощников🙆♀️
Благодарю менеджера Максима Сухова и руководителя салона!!!! Максим не был навязчив, ничего не впаривал, отвечал по факту на все вопросы! Сделали все возможные скидки! Машина на выезде из салона была идеальна подготовлена 😘. Мы остались очень довольны качеством машины и идеальным обслуживанием 👌👍🇷🇺
Вновь вернулся в салон АВТОРУСЬ, спустя 7 лет, в 2012 покупал машину и 5 лет обслуживался там же. В этот раз приобрёл Чери Тигго.
Хотел бы передать Сухову Максиму благодарность за индивидуальный, гибкий и оперативный подход к своей работе и всей команде (оценка трейд-ин, страхование, кредитование).
Добрый вечер. Из плюсов расположение салона и большая парковка, отзывчивый персонал. Особо хочется отметить Максима Сафронова из отдела продаж и Станислава из трейд- ин за внимание, понимание и индивидуальный подход к клиенту. Ребята вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму Никонову 🙏
Мировой менеджер, сделал скидку, дал много подарков. Сделку провел очень быстро. Спасибо большое.
Хорошее расположение, удобно добираться., большая территория и парковка. Персонал грамотный, готовы помочь в решении вопросов и проблем. Сервис норманый делают быстро и аккуратно, но проверять надо.!
1
Show business's response
Мира К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Сняла звезду за то,что нет магазина с запчастями. К примеру: приезжаешь на ТО и оказывается,что есть какая то поломка и срочно нужно заменить,но нечем.... Надо опять куда то ехать на свой страх и риск за запчастями. Купить и возвращаться обратно. И снова ждать в очереди и потом ещё ждать пока будет производиться ремонт. Как же раньше было там хорошо,когда был магазин. И шины можно было купить и сразу переобуть,и любые запчасти. Эх....
Были в салоне общались с менеджером Сухов Максим. Покупку совершили в один день уехали на новой машине вечером. Все рассказали показали объяснили. Отдельное спасибо оценщику Степану.
Отличный дилерский центр. Остались очень довольны качеством обслуживания. Нам помогала менеджер Елена. Очень благодарны ей за помощь, чуткое и качественное обслуживание.
Отличное место. Менеджеры все доступно и подробно объяснили. Все быстро оформили. Уехал на новой машине
Show business's response
Виктория Лактионова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Добрый день
Были на ТО 20.12.2024г. у Андрея Захарова , отличный специалист, вежливый, на любые вопросы без проблем отвечает 👍🏻
В общем хочу поблагодарить Андрея за проделанную работу , и пожелать всего самого наилучшего!)
Приветливый персонал, профессиональные менеджеры. Всё рассказали, объяснили, предложили различные подарки. Брал в начале февраля арризо 8. Особая благодарность менеджеру Максиму
Хочу отметить положительным отзывом работу сервисного подразделения дилера, а именно мастера Илью Федотова.
Обратился к Илье без записи на основании ошибок по блоку ABS.
Объяснил Илье, что уже продолжительное время два других дилера не могут поймать причину ошибки, и вот я приехал в АВТОРУСЬ и не глушу авто, чтобы как раз считать ошибки пока они не пропали.
Было подозрение, что из-за ошибок abs я сталкивался со случаями, когда машина не ускорялась. Как раз в день обращения я пережил очень неприятный момент со встречкой при попытке обогнать грузовик.
Илья выслушал меня и пошел на встречу, организовав диагностику. В результате обнаружили ошибки по abs и как следствие по кпп. По итогу согласовали с дистрибьютером замену блока abs.
Спасибо за клиентоориентированный подход!
Поставили машину на ремонт по гарантии. В ходе двухнедельного ремонта ударили в гараже машину. Руковолиьель отдела сервиса Григорий по телефону сообщил, что повредили крышку багажника. На деле же еще и поврежден бампер. Дтп не оформлялось, собирались исправить все без покраса. Почле жалоб заказали новые детали, вызвали на замер цвета и уже три недели красят детали. Прошло больше месяца Григориц ничего сказать не может. По прибытию в диллерский центр ни один из сотрудников не смог позвать руководиьеля диллерского центра. Сервис и отношение к клиенту ужасное.
Был тут на очередном ТО
Обслужили отлично! Все объяснили, показали, подсказали на что стоит обратить внимание в дальнейшем, ответили на мои глупые вопросы. Большое спасибо Сергею! И цена значительно меньше чем у других дилеров
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Елене Копыловой за помощь в покупке автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max. Всем советую данный автосалон.
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру Сафонову Максиму!!! От начала до конца во всем помогал, советовал, сопровождал. Отвечал на все вопросы. Пришли за Черри 4 Про, а уехали на Черри Тиго 7 Про Макс 😄 также, спасибо большое всем сотрудникам кто нам помогал)) Отношение к клиентам превосходное. В отличии от других автосалонов, в этом есть заинтересованность, индивидуальный подход к клиентам. Весь процесс прошел быстро, четко. Лучший автосалон и Лучший старший менеджер Сафонов Максим!!! Ещё раз, Спасибо Вам Огромное!!!
Автосалон очень понравился. Быстро организовали тест драйв, оценку машины, скидки и различные плюшки. В итоге купили машину хоть и не сильно планировали. Особое спасибо
Через полгода отдал на ремонт по гарантии и результата нет. Как были ошибки в головном устройстве, так и остались.
Подменных автомобилей у них один на все салоны - продали неисправный, починить не могут: либо катайся на неисправном, либо отдавай и иди пешком, но гарантии на починку все равно нет.
Сервис никакой постпродажный. Лучше искать в другом месте. Звонить бесполезно - вежливые и ни за что не отвечающие операторы ничего не решают, но красиво по шаблону повторяют одно и то же.
Для дилера заказ - наряд РС32306410
Приехал обновлять прошивку 15.05.2024 г. В итоге просидев 7 часов в автосалоне и слушая С.Ганжа, что машину вот-вот отдадут ничего не сделали! К машине тоже не пускал, говорил только с ним можно, но у него нет времени на это… При передаче мне автомобиля сказал, что на следующий день свяжется со мной по поводу прошивки, но на сегодняшний день от Сергея Ганжа тишина!
Сегодня в Подольске купили Чери тиго 7 про макс, выражаем благодарность менеджеру Сухову Максиму за его добросовестную работу. Провел сделку от А до Я. Всегда был на связи, одним словом профессионал своего дела! Спасибо Максим еще раз!
Выражаю благодарность сотрудникам компании за чуткое отношение к клиенту и помощь в выборе автомобиля .Особенно хочу выразить благодарность Копыловой Елене,очень квалифицированный специалист.У нас с мужем осталось самое хорошее впечатление от посещения этого салона.
Благодарим, Копылову Елену, всё сделала на высшем уровне, от встречи до окончания сделки. Ожидание было не долгим, и очень приятным. Рекомендую всем данный салон!
Большое спасибо Морину Николаю за внимание, неравнодушное отношение к клиентам и решение проблемы, несмотря на то, что у девушек, записавших меня на диагностику, что-то пошло не так: меня не ждали...
Купил автомобиль с пробегом. Очень понравилось честный и обьективный разказ мэнэджера по продаже, об автомобиле. Остался очень доволен. Спосибо за честность Аветикян Тиграну.
Отношение отличное, особенно мастер приёмщик, в отличие от у сервис, поменяли сайлентблоки и рычаги без слов и по гарантии, без лишней волокиты, детали пришли за 3 дня, буду с удовольствием обращаться и гекомендовать
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Не рекомендую, если есть выбор лучше обратиться к другому дилеру.
При покупке авто не была проведена предпродажная подготовка: давление в шинах 3,2 бар вместо положенных 2,2 бар, салон заляпан и был протерт грязной тряпкой т.к. остались разводы, не было обновлено ПО головного мультимедийного устройства (хотя на момент покупки уже была доступна более новая версия ( обещали обновить на ТО 0). Заехал на ТО 0 19.06.2024, не было обновлено ПО головного мультимедийного устройства.
После выдачи авто мастер приемщик сказал, что они не проверяют прошивку и не обновляют ее без оснований, на мое возражение, что перевод названий меню в головном устройстве сделан не корректно (например сиденье написано "сидень" и т.д.) как минимум является основанием для обновления мастер предложил повторно принять машину, загнать ее в сервисную зону и т.д. (т.е. повторно потратить кучу времени на то, что должны были сделать по умолчанию), естественно еще 2 часов в запасе у меня не было и пришлось отказаться от такого щедрого предложения. Отсутствие клиентского сервиса, сотрудники не приветливы, за сложившуюся ситуацию даже не извинились, в момент разговора с мастером рядом находился его руководитель (так сказал мастер) на ситуацию он никак не отреагировал.
Хотим выразить благодарность, вашему автоцентру, а особенно менеджеру Сергею Ярута, он оказал внимательное отношение, к нам как к покупателям, в выборе и покупке автомобиля Ceri 8 pro Maxs. Здорово, круто, молодец)) быстро и грамотно, информировал нас о транспортном средстве.. Будем его всём рекомендовать.. С уважением покупатели. С наступающим, развития и процветания. 29.12.22год
1
Show business's response
Игорь Кузнецов
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Всем привет. Покупали автомобиль в этом салоне, если кому интересно, Changan.
В целом всё там хорошо, чисто, много места, приветливый персонал.
Единственное, что не хватает, это более хорошей кафешки, дабы скрасить своё время провождения.
Конечно провели там много времени, но это было связано исключительно с trade-in. Пока ждали, наш менеджер успел две машины продать :)
Могу лишь добавить, что менеджер Анатолий (Changan) самый топ, приходите к нему :D
Ну и на этом всё, спасибо за внимание.
Купил себе новую машину. По программе трейд-ин +рассрочка. Все ок, вопросов нет. Поскольку это первый опыт, сравнивать не с чем…
Отдельное спасибо менеджеру Артему, который стойко выдержал два дня со мной и огромной кипой бумаг…
Из минусов - пожалуй, можно застрять надолго при оформлении кредита… один менеджер на весь салон… если еще с трейд-ин (1,5-2 часа на все), закладывайте день на покупку.
26.09.2023 купили автомобиль в салоне чери в Подольске, покупкой очень довольны! Отдельное спасибо Сафонову Максиму за помощь и организацию в покупке автомобиля будучи на выходном дне, и менеджеру Дмитрию Климову за оформление и выдачу авто!