Avtoruss Chery
296 reviews
March 31, 2024
Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию. Сегодня 31 марта показывала свою машинку по гарантийным случаям. Очень удобно, что смогли продиагностировать все недостатки за пару часов. Другие же диллеры предлагали оставить машину на ночь да ещё и приезжать по каждой проблеме отдельно. Также Дмитрий порекомендовал на будущее, в случае возникновения каких либо дефектов, как правильно зафиксировать их, для дальнейшего обращения к дилеру. Ещё раз большое спасибо. Побольше бы таких сотрудников в Черри.
April 13, 2024
Выражаем громадную благодарность менеджеру отдела продаж CHERY, Сухову Максиму за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили качественную консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке CHERY TIGGO 7 PRO. Максим, ещё раз Спасибо!
1
October 22, 2024
Рекомендую менеджера Сухова Максима.
Благодаря ему приобрели замечательный Chery Tiggo 8 PRO MAX. Очень внимательный и знающий свое дело менеджер.
1
December 16, 2023
Отличный салон. Все менеджеры вежливые и отзывчивые. Особенно хотелось отменить менеджера Илюкова Алексея за отличную работу. Грамотный , вежливый, клиентоориентированный, отвечает на все вопросы, постоянно со мной был на связи. С ним было очень приятно работать. Еще хотелось отменить Станислава , фамилию к сожалению не помню, работает по трейд ин. Очень все доступно объясняет, отвечает на все вопросы.Покупкой довольна, еще раз спасибо.
September 24, 2024
Хороший салон.
6 лет назад в нем покупала машину.
Вот и теперь покупать будем только здесь.
Уютно,чисто,вежливый и грамотный персонал.
February 4, 2024
Хороший салон.
Оценка по трейд-ину отличная.
Условия (скидки, допы) также отличные.
Доехать можно на общественном транспорте.
Тест-драйв также относительно хороший, можно кое-где разогнаться.
В целом, отношение персонала такое, что рекомендую к посещению.
June 26, 2024
Купили автомобиль Chery Tiggo 8 pro max. На первом ТО уже были сломаны детали, ждали ремонта по гарантии 2 месяца. Ездили на неисправном автомобиле, на котором было страшно ездить и каждый раз садишься, как рулетка. Сказали, ну вы как нибудь аккуратно и не спеша. В итоге на время ремонта, на 2 дня, отказались предоставлять автомобиль подменный. Я с 3 детьми осталась без способа передвижения. А первое ТО мне делали 9 часов, но так и не доделали, потому что помимо всего прочего, в машине, которую я купила за 4 млн, руль стучит, который подкручивали 2 раза, но видимо крутить так и не научились, чтоб не стучал. Так что всем кто приобретает автомобиль в данном автосалоне, подумайте несколько раз, жалко вам времени или нет, на такой «сервис» и такое отношения к клиентам.
2
June 30, 2024
Все супер, спасибо Сухову Максиму за подробную консультацию, подбирали авто по телефону, по приезду из Липецка все оказалось на месте, машину уже подготовили к выдаче, быстро оформили все необходимые документы, доехали обратно так же отлично ;)
February 6, 2024
Добрый вечер! Салон отличный, все вежливые. Хочу сказать большое спасибо менеджеру
Елене Копыловой! Помогла выбрать машину, сделала много приятных скидок. Настоящий профессионал своего дела!
1
September 29, 2024
Отличный автосалон, без обмана и подвохов, отдельное спасибо менеджеру Сухову Максиму, всё как надо помог подобрать, и скидку сделал максимальную!
June 7, 2024
На всём этапе от тест драйва до покупки и после неё нас сопровождала менеджер Елена Копылова. После покупки, на следующий день, на капоте была обнаружена небольшая вмятина. Елене и её руководителю удалось решить этот вопрос и убрать вмятину без покраски. Понравилась открытость и честность сотрудников автосалона. При выборе кредита и каско помогли подобрать более выгодные условия. Хотя и были доп услуги от дилера, но при скидке за авто и низком проценте считаю эти расходы не существенными.
1
May 14, 2024
Покупал у них Чери 7 про, все доступно объяснили, показали. Вобщем получил удовольствие от покупки. Вот уже 2 года как эксплуатирую тигу, никаких проблем. Сервис и качество обслуживания лучше чем у многих я уж точно знаю разницу. Короче, мой личный рекомендосьен.
June 29, 2024
27 июня в автосалоне менеджер Копылова Елена нас отлично проконсультировала, общалась вежливо, отнеслась к своей работе ответственно!!! Все понравилось
1
April 30, 2024
Преобретал новый авто в данном салоне.
Выражаю огромную благодарность Максиму Сухову за особое отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Полное сопровождение сделки от первой встречи и до выдачи авто.
Огромное спасибо.
А также благодарность командам страхового/кредитного и трейд-ин отделов.
December 20, 2024
Добрый день
Были на ТО 20.12.2024г. у Андрея Захарова , отличный специалист, вежливый, на любые вопросы без проблем отвечает 👍🏻
В общем хочу поблагодарить Андрея за проделанную работу , и пожелать всего самого наилучшего!)
1
November 29, 2023
Отличный салон! Персонал вежливый, отношение к клиентам на высшем уровне, всё покажут, расскажут, объяснят, общаются легко, обслуживание автомобиля качественно и быстро, в общем ни минутки не жалею что выбрала этот салон!!! 👍👍👍👌
June 4, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Сухову Максиму за помощь в выборе и профессиональной помощи на всех этапах покупки автомобиля Cherry Tiggo 7 pro max. Выбрали то что хотели за один день и уехали уже на новом авто👍
1
April 28, 2024
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Копыловой Елене, за её внимательное отношение к покупателям. Елена, помогла нам определиться с выбором и довела сделку до финального конца.
Мы остались очень довольны сделанным выбором.
При выборе машины Вашей мечты, очень советуем обращаться к этому замечательному менеджеру.
1
November 15, 2023
Всё понравилось, всё супер. Подобрал себе машинку, оформили быстро, установили допы тоже быстро. Персонал добрый и отзывчивый, помогали и держали связь постоянно. Остался всем доволен, рекомендую.⭐⭐⭐⭐⭐👍👍👍👍
1
November 7, 2023
Добрый день! Большое спасибо, старшему менеджеру Сафонову Максиму, о покупке Chery tiggo 7 pro max договорилиcь по телефону, согласовали стоимость, комплектацию, вплоть до vin номера, т.к. машина была в наличии, интересовала машина за Кэш без допов, трейд-ин, кредитов, рассрочек и прочих навязанных «Полезных услуг». Внес аванс 20 т.руб. по ссылке СБП, через два дня приехал в договоренное время, машина стояла уже на выдаче, подписали документы, внес оставшуюся сумму и забрал машину + подарки, дополнительно ничего не впаривали, все четко, быстро и по делу. После приобретения несколько раз звонил менеджеру с вопросами по машине, к телефону подходит, на вопросы получил ответы, в общем советую.
March 30, 2024
Большое спасибо Максиму Сухову отличный менеджер сделал все как и обещал и даже больше рекомендую его всем помогает и подсказывает по всем фронтам и доступно все объясняет
1
October 16, 2024
Приехал к назначенному времени, автомобиль приняли быстро, но к ниму никто не подходил 40 минут, а также не пускали. По гарантийному случаю отказали, при этом даже не оповестили об отказе. Обратился в другой автосалон признали гарантию и всё быстро сделали. Не рекомендую туда обращатся (квалификация персонала слабая).
1
December 4, 2024
Приезжал первый раз на 0 ТО. На черри.
Пока что всё понравилось.
Машину сделали быстро и качественно.
Приеду на следующее то.
May 10, 2024
Приехали (раньше записанного времени) на первое ТО автомобиля Haval,спасибо сотрудникам , подготовили документы ,забрали машину ,сказали время ожидания работы и все Четко Выполнили.Персонал Вежливый ,проводивший ТО сотрудник вышел,все обьяснил о проделанной работе ,дали совет и Вовремя вернули. Спасибо.
September 9, 2023
Всем доброго дня! 2 сентября приехали с мужем в салон присмотреть машину, сразу обратили внимание на чери тигго 7 про макс, полный привод. Менеджер Артем Никонов очень подробно и грамотно все рассказал, показал, сразу пошли прокатились) После прошлись по салонам других китайских марок, но ничего больше не приглянулось - то машина тесновата и низковата, то вид не нравится, то менеджеры смотрят мимо тебя и не поднимаются с места) Вернулись и взяли Чери) Спасибо большое Артему, он ответил на все наши 100500 вопросов, после покупки выехал с нами на этой машине, объяснил и показал все кнопки, как что работает. И до сих пор остается на связи по вотсап, очень быстро отвечает на все возникающие по ходу эксплуатации машины вопросы! Большой респект за такое отношение даже после совершенной покупки 🌸 Машина радует и все вопросы пока только по функционалу, в машине очень много разных настроек и помощников🙆♀️
September 7, 2023
Добрый вечер. Из плюсов расположение салона и большая парковка, отзывчивый персонал. Особо хочется отметить Максима Сафронова из отдела продаж и Станислава из трейд- ин за внимание, понимание и индивидуальный подход к клиенту. Ребята вы лучшие!
1
July 12, 2023
Хорошее расположение, удобно добираться., большая территория и парковка. Персонал грамотный, готовы помочь в решении вопросов и проблем. Сервис норманый делают быстро и аккуратно, но проверять надо.!
1
October 8, 2024
Все четко обслуживаю чери тиго. 4про советую много где был тут все четко люди знают что делают нет каких-то скрытых работ . присутствовал на всех работах своего авто
May 26, 2024
Вновь вернулся в салон АВТОРУСЬ, спустя 7 лет, в 2012 покупал машину и 5 лет обслуживался там же. В этот раз приобрёл Чери Тигго.
Хотел бы передать Сухову Максиму благодарность за индивидуальный, гибкий и оперативный подход к своей работе и всей команде (оценка трейд-ин, страхование, кредитование).
June 10, 2024
Очень довольна, что пришла именно в этот салон! Очень благодарна менеджеру отдела продаж ВАIC Алексею Губанову за высокий профессионализм, умение работать с клиентами, документами. Уехала на новом автомобиле в этот же день! Процветания вам и крутых продаж!
June 29, 2024
Остались довольны сотрудничеством с менеджером по продажам Максимом Суховым. Понравилось компетентность, доброжелательность, четкая работа данного сотрудника. 👍👍👍
1
August 7, 2024
Благодарю менеджера Максима Сухова и руководителя салона!!!! Максим не был навязчив, ничего не впаривал, отвечал по факту на все вопросы! Сделали все возможные скидки! Машина на выезде из салона была идеальна подготовлена 😘. Мы остались очень довольны качеством машины и идеальным обслуживанием 👌👍🇷🇺
February 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму Никонову 🙏
Мировой менеджер, сделал скидку, дал много подарков. Сделку провел очень быстро. Спасибо большое.
September 7, 2024
Были в салоне общались с менеджером Сухов Максим. Покупку совершили в один день уехали на новой машине вечером. Все рассказали показали объяснили. Отдельное спасибо оценщику Степану.
February 27, 2024
Отличный дилерский центр. Остались очень довольны качеством обслуживания. Нам помогала менеджер Елена. Очень благодарны ей за помощь, чуткое и качественное обслуживание.
2
March 8, 2024
Приветливый персонал, профессиональные менеджеры. Всё рассказали, объяснили, предложили различные подарки. Брал в начале февраля арризо 8. Особая благодарность менеджеру Максиму
September 11, 2024
Отличное место. Менеджеры все доступно и подробно объяснили. Все быстро оформили. Уехал на новой машине
November 15, 2023
Хочу отметить положительным отзывом работу сервисного подразделения дилера, а именно мастера Илью Федотова.
Обратился к Илье без записи на основании ошибок по блоку ABS.
Объяснил Илье, что уже продолжительное время два других дилера не могут поймать причину ошибки, и вот я приехал в АВТОРУСЬ и не глушу авто, чтобы как раз считать ошибки пока они не пропали.
Было подозрение, что из-за ошибок abs я сталкивался со случаями, когда машина не ускорялась. Как раз в день обращения я пережил очень неприятный момент со встречкой при попытке обогнать грузовик.
Илья выслушал меня и пошел на встречу, организовав диагностику. В результате обнаружили ошибки по abs и как следствие по кпп. По итогу согласовали с дистрибьютером замену блока abs.
Спасибо за клиентоориентированный подход!
May 15
Отличный салон. Порадовало, что присутствуют автомобили Хонда)
1
December 25, 2024
Отличный автосалон, хорошие менеджеры, Сергей Кулешов лучший
April 3, 2024
Поставили машину на ремонт по гарантии. В ходе двухнедельного ремонта ударили в гараже машину. Руковолиьель отдела сервиса Григорий по телефону сообщил, что повредили крышку багажника. На деле же еще и поврежден бампер. Дтп не оформлялось, собирались исправить все без покраса. Почле жалоб заказали новые детали, вызвали на замер цвета и уже три недели красят детали. Прошло больше месяца Григориц ничего сказать не может. По прибытию в диллерский центр ни один из сотрудников не смог позвать руководиьеля диллерского центра. Сервис и отношение к клиенту ужасное.
4
February 6
Ласков Александр не знаю по должности кто,грубит обманывает ,не корректно разговаривает ,примите меры !!!
1
May 8, 2024
Был тут на очередном ТО
Обслужили отлично! Все объяснили, показали, подсказали на что стоит обратить внимание в дальнейшем, ответили на мои глупые вопросы. Большое спасибо Сергею! И цена значительно меньше чем у других дилеров
September 25, 2023
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру Сафонову Максиму!!! От начала до конца во всем помогал, советовал, сопровождал. Отвечал на все вопросы. Пришли за Черри 4 Про, а уехали на Черри Тиго 7 Про Макс 😄 также, спасибо большое всем сотрудникам кто нам помогал)) Отношение к клиентам превосходное. В отличии от других автосалонов, в этом есть заинтересованность, индивидуальный подход к клиентам. Весь процесс прошел быстро, четко. Лучший автосалон и Лучший старший менеджер Сафонов Максим!!! Ещё раз, Спасибо Вам Огромное!!!
May 17, 2024
Автосалон очень понравился. Быстро организовали тест драйв, оценку машины, скидки и различные плюшки. В итоге купили машину хоть и не сильно планировали. Особое спасибо
November 10, 2023
Через полгода отдал на ремонт по гарантии и результата нет. Как были ошибки в головном устройстве, так и остались.
Подменных автомобилей у них один на все салоны - продали неисправный, починить не могут: либо катайся на неисправном, либо отдавай и иди пешком, но гарантии на починку все равно нет.
Сервис никакой постпродажный. Лучше искать в другом месте. Звонить бесполезно - вежливые и ни за что не отвечающие операторы ничего не решают, но красиво по шаблону повторяют одно и то же.
Для дилера заказ - наряд РС32306410
5
July 8, 2024
Большой выбор авто на любой вкус и ценовой диаппозон. Особая благодарность Андрею Блеснову за его профессионализм
August 28, 2024
Благодарю менеджера Елену за лучшую консультацию и поддержку.
Рассказала про все скидки, акции!
Всем рекомендую!
2
1
October 25, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам компании за чуткое отношение к клиенту и помощь в выборе автомобиля .Особенно хочу выразить благодарность Копыловой Елене,очень квалифицированный специалист.У нас с мужем осталось самое хорошее впечатление от посещения этого салона.
1
May 22, 2024
Приехал обновлять прошивку 15.05.2024 г. В итоге просидев 7 часов в автосалоне и слушая С.Ганжа, что машину вот-вот отдадут ничего не сделали! К машине тоже не пускал, говорил только с ним можно, но у него нет времени на это… При передаче мне автомобиля сказал, что на следующий день свяжется со мной по поводу прошивки, но на сегодняшний день от Сергея Ганжа тишина!
2