Может быть профессионалы и хорошие, но общаться совсем не могут их совсем не интересуют потенциальные клиенты, пытался записаться на диагностику разговаривают высокомерно, откорректировать запись вообще не дают бросают трубку, видимо считают себя единственными специалистами в этой сфере. Не рекомендую !
Пару лет назад ремонтировал в сервисе Владимира рейку на автомобиле марки Инфинити и она до сих пор ходит без нареканий, а теперь пришло время перебрать и рейку Субару.
Радует, что ничего не изменилось относительно подхода. Приезжаешь на осмотр, получаешь инструктаж что следует подготовить к замене или заменить до ремонта. Тебе рассказывают есть ли смысл чинить или поменять, какой бренд стоит брать, а какой нет.
Собравшись с мыслями и подшаманив подвеску уже приезжаешь на ремонт. Отдаешь ключи от любимой.
Владимир запускает чудо слесарный станок и уже через несколько часов ты довольный летишь на сход-развал и исправным рулевым! Из замечаний:
За несколько лет цена изменилась не существенно, а ближайший по цене аналог обойдется в три раза дороже.
Пацаны на сервисе не многословны, но зато все болты да гайки после выезда из ремонта остаются на своих местах. Что толковое подскажут, но ржать над шутками за 300 не будут. Постоянным клиентам делают скидки.
Про сервис Владимира узнал на сервисе, где обслуживаю свои автомобили.
Вообщем всем доволен!
Ремонтирую уже 2-ю рейку, в данном случае на jeep Cherokee kl 2014 год. Сдал в 11.00 по договоренности, забрал в 15.00. Теперь ничего не стучит не гремит. Провессионалы👍
В авточате мне нахвалили Владимира, как супермастера по рулевым рейкам.
Обратилась в конце октября.
Сделал.
Выехала от него с "кривым рулем"-перекладина перпендикулярно дороге.
Отправил к друзьям на сход-развал.
Сделали.
Но руль очень туго.
И постоянно приходится, когда едешь прямо-руль приходится тянуть вправо.
Плюс скидывала видео по выворотам руля.
Получила травму ноги после ремонта и на машине не ездила 5 месяцев.
Села за руль-на дальняк поехала-очень некомфортно по рулю .
Съездила в сервис-говорят проблема в рулевой, пусть переделывают.
Звоню Владимиру, вежливо, что вот так то и так то, когда можно приехать?
Он меня посылает и говорит-едь на сход -развал.
Была у нескольких мастеров, говорят-проблема в рейке.
Ему позвонил мой мастер, чтобы подтвердить и описать проблему.
На что Владимир просто стал орать на него, потом на меня матом!
Сход-развал сделали опять, руль переставили , проблема не решена!
Владимир не собирается даже просто машину осмотреть.
Не записывает к себе.
И шлет матом!!!
Не советую обращаться к этому типу!!!
При приеме машины был вежливый, после ремонта-сказал-если что не так-пишите-звоните.
[Фотография]
https://vk.com/photo13266832_457309740
Менял рулевую рейку, заказывал тут же новую. цены ниже чем у других в ярославле ниже цен не нашёл. Советую 👍👍👍сделали без нареканий, мастер всегда на связи👍👍👍
Владимир и его команда лучшие ребята! Обращалась с ремонтом рулевой рейки и ходовой части в придачу! Сделали, рассказали что и как, отпустили с гарантией)
Был в данном сервисе на диагностике, нашли неисправности по рейке,всё показали и объяснили,с орентировали по срокам и стоимости, меня всё устроило прошло уже более 8 месяцев никаких проблем не возникало.На диагностику стараюсь ездить в этот сервис по цене и качеству обслуживания всё устраивает!
Заезжал на диагностику рулевой рейки, мастера Андрей и Николай, по ходу осмотра сходу обнаружили проблему и незамедлительно ее решили, что подтвердило их квалификационные навыки и знания отдельных проблем (болячек) на моем автомобиле. Спасибо за Вашу работу.
Клиентоорентированности в этом сервисе нет, администратор/хозяин при нестандарной ситуации ловит приступ агрессии, паники. Делали ремонт рейки, завоздушили систему обогрева печки.
Приезжала на диагностику рулевой рейки в апреле месяце, сказали нужен ремонт, записали телефон, сказали позвонят! Вот месяц прошёл звонков нет.Нет никакой заинтересованности в обслуживании клиентов!!!
Пока сложно сказать. 3 человека походили, поковыряли, сказали сумму весьма внушительную. Толком ничего не объяснили - только сумма и список запчастей. Очень странно.