Хамский сервис. Приезжал с просьбой провести диагностику ходовой. В итоге услышал, что автомобиль хлам, мастера выполнявшие антикор безрукие. И, как апофеоз, подобный автомобиль мастер никогда не купит. Плюс насчитали ремонта с запчастями на 30т. По итогу заменил сайлентблок задний в другом сервисе, полгода езжу без проблем. Не советую пользоваться услугами.
Отличный автосервис .
Приехала с проблемой не работала муфта кондиционера приехала четко на замену
(приговорили дилеры, но мне показалось очень дорого) мастер сделал диагностику и что вы думаете , оказалось что муфта работает!
просто проводок питания оторвался.
Спасибо Вам уберегли от дорогого ремонта.
Еще сделали диагностику ходовой рекомендовали поменять стойки стабилизатора.
Я записалась, в назначенное время меня уже ждали) пока разбирали мою машину, их служба доставки привезла нужные запчасти и через 3 часа, мне отдали мою машинку и все звуки (лишние) прекратились.
Спасибо Вам за честность и правильность обслуживания. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
автосервис !
Отличный техцентр! Обратился за помощью по поводу проблем с двигателем на Mercedes. Вежливо и быстро ответили по телефону , назначили удобное время специально для меня. Приехав в сам техцентр был приятно удивлён , манеры общения персонала на уровне , все оперативно и качественно. После проведения работ двигатель стал работать как часы. Обращался в конце 2015 года и по сей день все отлично. Спасибо вам!
Техцентр небольшой я привозил туда Мерседес в ремонт . Охрана и персонал были вежливые,место для парковки есть мастер приемщик судя по разговору с клиентом грамотный и лишнего не наговаривает состороны видно не разводил клиента.
5
16
ANATOLII
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Был но услугу не получил!
13
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2019
Меняли масло данные «мастера» и новый масляный фильтр накрутили на резинку от старого фильтра. Мастер приемщик выкатил машину, мотор дизелит. На мои вопросы что вы сделали ответили, что это нормальная работа мотора (пробег 30тыс). Заставил вернуться и посмотреть. Нашли и устранили. Стоит ли доверять свои авто таким «мастерам», которым плевать на клиентов и свою работу. Никому не рекомендую
Был не раз. Профессиональный подход к оценке и ремонту
3
18
Show business's response
butovo2305
Level 9 Local Expert
August 4, 2019
Работает сервис давно, чинить автомобили умеют, в обмане замечены не были. Всегда предлагают на выбор запчасти оригинал или подешевле. Гарантию выдерживают. Начальство и ремзона славяне. Спрашивают, надо ли положить в багажник снятые детали. Комната для клиентов, кофе, телевизор, оплата картами. Удобно. Я им доверяю.
обратился в данный сервис с проблемой: нет зарядки аккумулятора, в результате развели на деньги сняли за ремонт 15000 рублей, хотя новый генератор стоил 8000рублей плюс замена 2500-3000руб. так что сами смотрите обращаться сюда или нет.
Шиномонтаж и балансировку делают качественно. Перед наклейкой грузов чистят и обезжиривают поверхность диска. Приезжал на Х5 с резиной Run Flat...за ходом ремонта наблюдал из клиентской зоны. Механики работают слаженно, никаких лишних движений.
Мне всё понравилось!
это не сервис а сборище жадных самонадеяных хамов. Таких цен не найдете даже у оффициалов, но за этими ценами полное отсутствие профессионализма и хоть какого то внимания к проблемам клиента. Больше раздражает что приемщик, который составляет лицо компании, общается с клиентом так, как будто клиентов у этого сервиса как грязи.
Приехал я к ним заменить масло, заменили и все вроде бы нормально, но через какое то время заметил что защита под двигателем висит открученая. Приехал назад, объяснил. В ответ получил что защиту они якобы не снимали а меняли масло "маслоотсосом" здесь уже удивился я, т.к. при сдаче машины меня спросили, защита родная или нет. Все таки согласились выяснить причину не закрепленной защиты. По настроению механика уже было понятно что платить придется, но каково было удивление когда мне сказали что нужно закрутить два болта и это стоит 760 руб. на мой вопрос " а сколько стоит снять и поставить защиту? сказали 520 р. спрашиваю почему два болта закрутить дороже чем всю работу сделать, ответили, " Вы можете сами закрутить бесплатно" затем молча выгнали машину и отдали ключ.
самое плохое, что администратор даже не пытается сделать работу своего персонала лучше, после обращения к нему с вопросом, он не разбираясь в ситуации утверждает что его сотрудники не могут быть неправы. В этом сервисе всегда виноват клиент!!!
сервис без сервиса.
p.s.
кстати позже было выяснено что в обеих местах отсутствия болтов, сорвана резьба, значит защиту они все-таки снимали. А по моему возвращению загнули ценник что бы перекрыть свой косяк, а когда я стал интересоваться за что так дорого, просто "послали" меня.
никому НЕ рекомендую, объезжайте такие сервисы стороной.
Раньше ТАЗы ремонтировали- криворукие, хамское отношение,японцев не ремонтируют, типа БМВ и Мерседес только. А сами ошибку считать не могут.
Не рекомендую ни в коем случает.
Регулярно делаю тут ТО, нареканий и претензий не было, мастера на лишние услуги не разводят, часть спорных моментов фотографируют. Можно рассчитаться картой.
5
17
A
Anonymous review
August 13, 2017
Перебрался в этот сервис по совету приятеля. Цены не дешевые но это вроде и не гараж. Встретили приветливо,персонал вроде компетентен. Не чего серьезного не делал просто ТО. Но все аккуратно.чистенько. По деньгам съедобно)).