Сервис был отличным, лет 5 назад, но сейчас он далёк от идеала. Сначала всё было отлично и цены и качество, но как обычно это бывает, количество портит качество. Во-первых работают с неохотой и с таким видом, как будто ты заставляешь их работать в нерабочее время и бесплатно, во-вторых у них нет записи на определенное время, разве что на 8:00, да и то не каждый день. Практически все работы делаются по живой очереди, а это как правило несколько часов ожидания. Можно правда оставить свой номер и ждать их звонка, но уже не в первый раз замечаю, что звонят они только чтобы сделать вид, что звонили, т.е. как только проходит один гудок, они сразу кладут трубку, соответственно если ты не успел ответить и замечаешь пропущенный через какое-то время, то перезванивать бесполезно, они говорят, типа мы вам звонили, но вы не ответили и мы взяли в работу уже другой автомобиль. Однажды мне позвонили в 19:50, звонок я пропустил, но перезвонил через 5 минут: Ало, говорю, Вы мне звонили? Они: да мы звонили, но Вы не ответили, сейчас мы уже не успеем Вас принять, приезжайте завтра.
Искренне надеюсь, что скоро всё исправится в лучшую сторону. Потому как чувствуется, что у хозяев хорошие и добрые намерения помогать людям, взять даже тот факт, что многие виды диагностики, являются бесплатными, даже если машина была на подъемнике. Но у непосредственных исполнителей есть одна цель: получить деньги за простую работу и быстрее свалить.(Не имею в виду мастеров - приемников.) Добра Вам и процветания!
Замечательный автосервис, всем советую ) мастера своего дела 👍🏻 обслуживают быстро , персонал очень приветливый , всё хорошо и доступно объяснили ( для меня как для девушки все разжевали ) запчасти привезли уже через пару часов, к вечеру машина была готова .
Отличный сервис, чистенько, цены доступные (по крайней мере мой ремонт обошёлся недорого), квалифицированный персонал, всё подскажут и помогут, не раскручивали на деньги и не навязывали допуслуги!
Облсуживаю тут 3 своих авто
Инфинити
Субару
Мазда
Уже неоднократно, администраторы отличные ребята, мастера тоже знают свое дело.
Всегда хотят помочь в проблеме ,а не меняют все подряд как в других мастерских.
Очень подходят порядочно и честно говорят,что нужно срочно менять, а что вообще не нужно. По итогу работ напишут рекомендации.
Лично мне тут нравится и другим сосетую.
Отдельно спасибо Алмазу админу ,мастеру Александру и Фарику.
Автосервис идеальный! Всегда вежливо встречают. Всё запчасти в наличии. Обслуживают быстро, персонал все делает качественно. Сервис содержат в чистоте. Постоянно заезжаю только к ним.
Не первый год обслуживаюсь в автосети Гараж на Фучика. Парни молодцы! Мастера своего дела 👍 быстро, четко не дорого! Запчасти можно заказать прямо у них в течение полу часа привезут! Очень удобно. Вообщем однозначно рекомендую 👍
Сегодня заезжал на диагностику ходовой. Записался по телефону, сказали живая очередь и позвонят за 30 минут как освободится мастер. Так и было, мне позвонили за 30 минут , я подъехал даже немного позднее и меня приняли без ожидания. Мастер оказался очень профессиональным и опытным, без особой сложности выявил проблемные места, так же использовав доп. методы(о которых я ранее не знал) выявил ещё один недочет, который беспокоил. Мелкие недочеты устранил на месте, а именно вибрация по кузову от глушителя. Замену шаровой предложил сделать по необходимости, но так как было долго ждать запчасть я отказался. За диагностику денег не взяли, но при этом исправили мелкие недочеты, за что я очень благодарен сервису и мастеру, спасибо 🤝
Несколько лет обслуживаюсь в сервисе на Фучика . Ребята молодцы , ни разу не подвели , люблю смену Радика , он всегда находит выход по ремонту моего авто . Автомобиль у меня американец, обслуживать не просто , никогда меня не обманывали. Для женщины это важно .
Хороший автосервис. Ребята знают свою работу. В вашем городе проездом случилось так что была необходимость заменить масло. Быстро подобрали фильтр и масло. Я остался очень доволен.
Отличный автосервис! Не в первый раз ремонтирую свой автомобиль в данном сервисе. Качество ремонта всегда на высоте, вежливый персонал, профессионалы в своём деле. Запчасти всегда в наличии, по времени делают очень оперативно. Всем рекомендую.
Лучший сервис!!! Ребята красавцы!!! Быстро и качественно поменяли правый привод на моей лачетти универсал😁 приемлемые цены и почти все в наличии. Большое Вам спасибо!👍Рекомендую😁
В течении полугода в данный автосервис по разным проблемам пришлось обратиться два раза. В обоих случаях обслуживание было отличным, администраторы внимательные . Все, что требовалось для устранения неполадок, было сделано быстро и качественно.
Автосеть "Гараж" поразила меня отличным обслуживанием при замене масла в моем автомобиле. Сотрудники профессионально и быстро провели работы, не навязывая лишних услуг. Цены были адекватными, а качество работы на высоком уровне. Я остался очень доволен и теперь с уверенностью обращусь в "Гараж" снова и порекомендую его своим друзьям. Спасибо за отличный сервис!
Было запланировано запись, но как ведётся по живой очереди у них. Сказали примерно к 10 часам моя очередь, за 20 минут заранее позвонят. Ждал часа икс ни звонка, решил сам позвонить не отвечают. Каждый час звонил в автосервис не отвечали. Из-за них потратил день насморку, ну позвонили сказали что к сожалению сегодня не смогут принять. В другой автосервис записался. Не уважение к клиентам, поэтому оценка самая низкая.
Менял масло в данном автосервисе, масла и фильтра в наличии.
Сделали всё очень хорошо и быстро.
Со своим запчастями, маслом и фильтрами на ремонт не принимают.
Доброжелательный и вежливый персонал, не в первый раз заезжаю на ремонт автомобиля, меня всё устраивает, умеренные цены и качество ремонта, спасибо им большое, успехов и благополучия!!!
Замечательный автосервис,всем советую)
Здеь работают классные ребята: вежливые и доброжелательные администраторы и мастера на все руки,котрых можно назвать с гордостью ответственными профессионалами своего дела, ведь сейчас таких мало)
Ребята делают всё быстро,качественно,аккуратно и на совесть.
Всегда есть любые необходимые запчасти)
Ремонт тут обходится по очень приемлемым ценам и имеется скидочная система)
Огромное спасибо вам за такой автосервис, за таких ребят,продолжайте в том же духе!
Очень нравится автосервис. Когда машина сломалась, ни один другой сервис не согласился принять, у всех была запись на дни вперед. Здесь меня сразу согласились принять и посмотреть, в чем проблема. Затем я записалась уже на другой день на ремонт
Замена тормозных колодок у них не включает банальную чистку и смазку. В других сервисах это всегда делали. В итоге чистка-смазка дороже, чем замена колодок. При диагностике ходовой хотели менять детали, которые проходили пару месяцев и делались в другом сервисе. Перепроверка в третьем месте подтвердило мысль что просто разводили.
Обслуживание классное. Работа квалифицированная. Персонал вообще, красавчики ребята, подсказали что и как нужно сделать. Отношение к клиентам уважительное. Ремонтом довольная, машина на ходу, ни чего не беспокоит, фары все горят, машину подтянули, свист и посторонние звуки убрали. Слов нет - Молодцы. На своем месте
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне! Качество работы отличное! Нашли проблему и устранили, причём в короткий срок, когда три другие сервисы разводили руками. Менеджеры вежливые. Особенно хочется выделить менеджера Алмаза -объясняет всё на понятном для меня-девушки-языке,за что отдельное спасибо! Мастера молодцы! Цены- адекватные! Однозначно рекомендую!
Очень хороший сервис. Внимательный персонал, грамотные слесаря, знающие своё дело. Ремонтируют быстро и качественно. Много запчастей в наличии, если чего-то нет, привозят быстро. Рекомендую.
Не первый раз обращаюсь в данный автосервис, всё всегда на высшем уровне. Быстрая диагностика, качественная консультация, отличные мастера, в результате качественныйремонт. Однозначно рекомендую.
Загоняла на ремонт ходовой. Ребята на ресепшене встретили приветливо ,все подробно рассказали ,при заказе деталей все показывали ,рекомендовали,разъясняли. Мастер при осмотре все подробно рассказал, разложил так сказать по полочкам ,дал рекомендации. Сделали быстро и это радует! Цены адекватные! Главное качество и время ремонта. Спасибо большое!
P.S: заодно перекинула колеса и попросила снять зимнюю резину с дисков, обещала забрать (вывести) свою старую резину, но чет подзабыла (не путать с подзабила) . Ребята, прошу простить и понять. Если ещё не выкинули,постараюсь забрать на следующей неделе;)
Рекомендую однозначно! Привезла свою красавицу. Фара не горит, сиденья не греют.. и это в морозы до -30 ночью!
Еще пара мелких электро недостатков у моего Опеля..
Во первых, быстро записали меня.
Во вторых, сделали тоже быстро.
Бокс теплый.
Место ожидание достаточно комфортное.
И главное - стоимость работ вполне нормальная. Я приготовилась заплатить даже больше, чем они запросили.
Ребята и в самом деле молодцы!
Буду приезжать сюда, если моя машина вздумает закапризничать
Не рекомендую ,привез авто на эвакуаторе ,киа рио ,после небольшого ДТП,колесо чуть сместилось ,заранее предупредил что буду ехать из далека и именно к ним ,место у них было свободное подьемник. По приезду вышел мастер приемщик со слесарем осмотрели и сделали вывод тыкая пальцем в небо ,что авто не смогут поставить на ход и нужно в кузовной ремонт ,а потом к ним хотя наглядно видно что стойка у авто ,даже привод все на месте и необходимо было поменять только рулевую тягу,рычаг и наконечник делов 40 -час по времени (пост при этом свободный и ждали меня!).В итоге из ходя ситуации слесарь помохал руками и ушел ,следом за ним мастер приемщик сказал хотите ругайтесь или нет,но я принимать не буду .Поехали в другой сервис нам эту проблему решили в течение часа ,без всяких проблем и усилий.Машина встала на ход.Потратил свое время и деньги на эвакуатор к ним в пустую .Хотя авто свежий и работа легкая.Не рекомендую.Фото приложил .
Хороший сервис , обслуживаю свое авто в этой сети авто сервисов. Чаше в сервисе на Фучика ближе к дому. Приветливые специалисты и знающие свое дело. Некогда не советуют лишнего . Пять с плюсом вообще надо поставить.
Навязывают услугу снятие защиты двигателя при смене масла в двигателе. Везде обходятся без этого. Мне не жалко переплатить за это но часто при снятии теряют шуруп и привинчивают сколько осталось. Зимой потом мучатся вставлять защиту на место из за того что поскреб зашито о снег.
Отличный автосервис. Приехал поменять лампы мест небыло, автосервис был битком забит. Даже при этом ребята вышли и на улице заменили лампу. Спасибо вам большое. Посмотрел со стороны работы делают разные. Процессы организованны отлично. Ещё раз спасибо.
Настоящие профессионалы парни из автосети гараж ул. Фучика, 92! Все четко , организация на высоте, любезные , ничего не вкручивают дополнительно , лучшее обслуживание в городе ! Желаю вам процветания! С уважением, Наталья Шайдуллина ♥️
С моей машиной изначально все было нормально.
Проблемы с машиной начались после того как я приехал в этот автосервис.
После плановой замены всех фильтров и масла у меня вылезла неисправность: датчик масла.
Затем вылез чек, заменили высоковольтные провода.
После замены проводов машина вообще перестала заводиться, пришлось буксировать до них чтобы выявили неисправность и починили.
После того как неделю ждал автоэлектрика даже не сделали скидки.
Такое чувство, что они ломают что то внутри, чтобы ты в следующий раз приехал побыстрее.
Обратился в этот сервис экстренно, т. е. после внезапно полученного повреждения автомобиля. Учитывая, что было время послеобеденное да ещё и воскресенье надежды загнать машину сразу на ремонт было мало. Позвонив в этот сервис и объяснив ситуацию, я нашёл отклик в лице менеджера Алмаза, которому я благодарен за отзывчивость и профессионализм и который согласился принять мою машину. Сразу загнали на свободный подъемник, оценили степень ущерба и отремонтировали качественно, в короткий срок и за разумную цену!
Заезжал на замену масла, ребята с первого и второго поста сделали настоящий пит-стоп! Пока один менял масла в двигателе и коробке автомат, второй успел поменять колодки с дисками! Администраторы вежливые и компетентные люди, не навязывают услуги, а упоминают о плановом обслуживании, дают запчасти на выбор на любой карман. Очень доволен обслуживанием, быстро и качественно. Спасибо мастерам Ильус и Руслан, принимал администратор Сергей.
Отличный сервис всем рекомендую. Приехал на замену стойки стабилизатора а благодаря опытного специалисту поменяли проблемные участки моей машины сделали ремонт тормозной системы перебрались всю ходовую часть я очень доволен всем рекомендую
Сегодня побывал в данном сервисе , заскрипело что-то спереди , ребята среагировали быстро , провели осмотр , поменяли колодки все было по наличию , бонусом осмотрели ходовую и денег не взяли за это шок !
Ещё понравилась бонусная система , однозначно вернусь снова , если потребуется 👍👍
Обслуживаюсь в данном стоа уже несколько лет.
Всегда все есть в наличии, цены адекватные, что сейчас немаловажно.
Ребята отличные, все делают быстро и качественно 👍
Хочу сказать большое спасибо Радику и всему персоналу, за оперативность, клиентоориентированность и качественную работу!
Хороший сервис. Обратился со скрипом при движении.Приняли по живой очереди,быстро выявили неисправность тормозных накладок.Запчасти были в наличии быстро все починили. Рекомендую всем.
Когда вам будут делать машину, следите за всем что они делают, так как в моем случае мне забыли поставили некоторые детали и не того производителя за который я заплатил! Поставить детали забыли, а деньги принять не забыли! Обязательно проверяйте после работы все детали что бы сходились по списку, и все у них спрашивайте, что зачем и почему! Так как они могут сказать что нужно было менять обязательно, хотя по факту просто врут
Из всех «гаражей» это самый быстрый по исполнению, много боксов, много менеджеров и ремонтников. Почему не ставлю 5 звезд- это живая очередь, запланировать и записаться к точному времени не получится, это вызывает дискомфорт
При записи на диагностику обговорили причину. Приехав в назначенное время ,пришлось ждать,машина остыла и причину найти было сложнее. Со слов механика все на месте ,ничего не стучит.
Стук и причину нашли в другом сервисе.
Осмотр был бесплатный.
Жаль потраченное время.