Avtoshan
625 reviews
October 14, 2024
Купил летнюю резину Kumho. Все отлично!
Спасибо коллективу Автошан!
1
November 3, 2023
Заказал в данном магазине летние шины Continental r15. Цена на момент заказа 6415 за шт. К чести магазина могу добавить, что после согласования с менеджером даты и времени доставки, на следующий день цена на данные шины поднялась до 6950, но на мой , на тот момент не оплаченый заказ ,это не повлияло. Привезли именно за ту цену на которую договорились.
Единственный минус был в том, что я указал в заказе и потом повторил менеджеру , во время разговора, что нужна ВЕЧЕРНЯЯ, ПЛАТНАЯ доставка с 19 до 22 ч.
Однако в 13 ч водитель уже отзвонился и сказал что будет через 50 минут.
Заказ я принял , просто чисто случайно оказался в рабочее время недалеко от дома. И за доставку оплату не взяли, соответственно.
И наличие пакетов для шин, тоже не помешало.
В остальном замечаний нет, всё собрал, отбалансировал маленькими, до 10гр. грузиками, подготовил на следующий сезон новые колёса. И да, на всем известном жёлтом маркете за такие же шины просят сейчас 11300 за штуку. Выбор за Вами.
1
October 1, 2024
Отличный магазин !!! Беру шины , диски не первый раз !!!срветую всем друзьям!!!Компании процветания
2
2
September 28, 2024
Хорошее впечатление от покупки было смазано мелочью - взяли лишнее за доставку. Обещали вернуть переплату, но, разумеется, не вернули. Такие вот дела.
July 20, 2023
Шины нужны были срочно. В наличие моего размера не оказалось.
Отдельная благодарность менеджеру Светлане, которая помогла быстро выбрать из того, что есть на ближнем складе, позвонила водителю доставки и благодаря её действиям мне успели со склада захватить комплект!
При этом к покупке комплекта идёт бесплатный шиномонтаж. Отлично, но время было только на 13:00. Решил рискнуть, так как край по времени на "переобувку" у меня был 14:00 и нужно ехать.
Сделка прошла быстро. Стал ждать своей очереди на шиномонтаж. И вот тут случилась эта ложка дёгтя. Из-за опоздания клиента на 12:00 моя очередь подошла с опозданием на 30 минут, а наблюдая темп работы мастера в шиномонтаже стало ясно, что за 30 минут он не успеет.
Расстроился. Поделился с менеджером Светланой, которая в свою очередь оперативно передала мою претензию директору: клиенту был обещан бесплатный шиномонтаж, мы не успеваем его сделать в срок.
Мне принесли извинения и КОМПЕНСИРОВАЛИ РАСХОДЫ НА ШИНОМОНТАЖ в другом сервисе.
Считаю это хороший пример лояльного отношения к клиенту со стороны и менеджера, и директора компании.
Спасибо. И успеха в развитии бизнеса и клиентского сервиса.
3
2
February 26, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам автошана,что все ясно объяснили,выброл резину размер не тот сотрудники объяснили что она не подойдёт,перезаказали другую, шиномонтаж в подарок, шиномонтаж тоже отдельно спасибо ребята отбалосировали при мне подписали все колеса на какую место ставить,всем спасибо, осенью поеду за зимний резиной уже нужно менять на подходе,
April 12, 2023
Расположение кому как. Сейчас идёт ремонт дороги и соответственно пробки.
Цены нормальные, на что-то дешевле, на что-то дороже средних.
Персонал и в офисе, и на шиномонтаже адекватный. НО! У меня есть огромная просьба к руководству шиномонтажа. Нельзя затягивать гайки на колесах с помощью пневмо пистолета! Для этого существует динамометрический ключ! Это очень важно! Люди работающие не первый год в этом бизнесе должны это знать! Затянули так, что в другом шиномонтаже, в этот же день, несколько гаек открутили с огромным трудом. Это же опасно, можно сорвать резьбу или ещё чего хуже... На вопрос к персоналу шиномонтажа о динамометрическом ключе, ответили что у них нет такого...
Уважаемое руководство, огромная просьба купить динамометрический ключ и обучить персонал как его использовать.
Уважаемый персонал шиномонтажа, огромная просьба если у вас есть или вам купят такой ключ, использовать именно его для ЗАТЯГИВАНИЯ гаек на колесе.
Все понравилось. Но к сожалению оценка такая именно из-за отсутствия динамометрического ключа. Уважающий себя шиномонтаж обязан иметь такой ключ.
14
1
March 14, 2024
Достойный магазин!!! Заказал летнюю резину дешевле чем у всех конкурентов
Большой склад, шиномонтаж в подарок.
Оцениваю оперативность принятия заказа и последующей встрече при получении.
Рекомендую Однозначно Молодцы!!!
March 24, 2023
Второй раз, здесь покупаю шины. Все отлично. Особо хочу выделить сотрудников шиномонтажа, ребята знают свое дело на отлично. После шиномонтажа я разгоняю машину, отмечаю ее поведение на разных скоростях, и здесь претензий к выполненной работе нет, даже на больших скоростях. Спасибо, всему коллективу АВТОШАН. Но, к сожалению, есть и ложка дегтя, служба доставки дисков пытается испортить репутацию этой компании и ее сотрудников.
Я верю, что менеджмент компании сделает, правильный вывод, в сторону информирования и клиентоориентирования. Ещё раз Спасибо.
1
2
October 26, 2023
Вроде все было по началу хорошо, заказали-перезвонили и привезли в удобный день.
Привез парень , выгрузил-занес огромное ему спасибо!
Поехали в шиномонтаж меняться , балансировку полноценную сделать не могут .
Диски ровные , резина гуляет ( не правильное хранение или Г привезли , мне не понятно ….)
Сейчас обкатываю , в надежде что получится нормально отбалансировать через 500 км
Шины Nokian Nordman 8 185/65 R15
3
December 28, 2023
Заказал комплект зимних и комплект летних шин в вашем магазине. Оформил все по телефону, за три минуты. Доставка подвезла прямо к подъезду. Оплатил на месте куръеру. Все получилось очень быстро и аккуратно. Приношу большую благодарность всем работникам Автошан.ру. за оперативность и профессионализм. В дальнейшем планирую воспользоваться услугами вашего магазина. С уважением Александр.
1
1
October 7, 2023
Из минусов - расположение в промзоне и ремонт подъездной дороги, но это скорее придирки. Из плюсов - одни из самых низких цен на рынке и бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта резины. Вполне квалифицированные менеджеры, к минусу можно отнести и отсутствие динамометрического ключа на шиномонтаже, закручивают пневмой. При согласовании времени посещения, ждать не приходится совсем. Рекомендую магазин.
2
March 20, 2024
Позвонил заказал. На второй день шины привезли! Через пару дней записался на шиномонтаж! Всё чётко! Бесплатная доставка и бесплатный шиномонтаж! Очередей не было! До этого пытался это сделать в мосавтошине - всё отвратительно, неделю мурыжили потом то есть то нет. В итоге просто молча скинули мой заказ
1
1
March 3, 2024
За отличную цену прикупила комплект покрышек Continental. Дата производства 2021г - не вижу проблемы в трехгодовалых шинах, считаю, что раньше делали лучше. Пока идет процесс обкатки. В целом, довольна, спасибо Автошану за скидку и бесплатную доставку.
2
July 4, 2024
Работаем с компанией не первый год. Всегда подскажут, если надо поправят. Работают чётко и оперативно. Рекомендую.
1
July 4, 2024
Заказывал зимние шины Triangle. Отлична компания,цены одни из самых дешевых. Работа менеджера Алексея на 5+. Всем рекомендую
December 5, 2023
Заказал зимние шины в октябре 2023. На сайте информация, что в наличии. Перезвонили - сказали , что есть только три штуки, позже будет поставка, но по другой цене. Не проблема - подождем - три по одной цене, одна шина подороже. Предварительно сообщили, что доставка не ранее чем 22.10.2023. 19.10.2023 приходит SMS, что доставка сегодня с 12.00 до 20.00. Удивился, но на радостях сорвался с работы, по дороге позвонил по указанному телефону - мужчина сказал, что заказов много , но должен успеть. В результате ничего не привезли. На след.день позвонил по тому же номеру - тот же мужчина ответил, что водитель сказал, что все развез. Взял паузу на уточнение и тишина. По номеру на сайте не дозвониться - сделали отмазку, мол, заказов много - операторы перегружены 🤣 Вы серьёзно? Позвонил через день уже знакомому мужику - на мой вопрос где шины , Зин? Ответ - я тут не при чем, меня попросили, у меня куча водителей! Я ему начал объяснять, что Ваш номер телефона указан в SMS ...он просто положил трубку!
Не советую здесь заказывать, т.к. обратной связи НОЛЬ. Хорошо не оплатил сразу.
Заказ 121993.
6
1
April 21, 2024
Позвонил, получил консультацию.
Ассортимент "широкий". Стоимость устроила. При бесплатной доставке, посетил фирму, т.к. отсутствие для оплаты
терминала не позволило осуществить оплату банковской картой. Это минус. Время покупки составило не более 10мин. Это плюс.
October 22, 2024
Заказ 206398. 14/10 сделала заказ - на сайте было указано, что таких шин много. 15/10 звонок из магазина «шин только 3». Давайте, говорю, заберу 3. Сделайте скидку. Менеджер ушел уточнять вопрос. Никто не звонит. Перезваниваю сама 16/10- «шин нет, будут на следующей неделе во вт-ср. Ждите.»
22/10 пишу сама. Ответ: «данных шин нет в наличии. Поставки пока не ожидаются.»
В общем потерянное время. Никто замены не предложил. Делаю вывод, что заказ на 120 тыс никому тут не интересен.
March 22, 2024
Отличный сервис.Сделал заказ шин 15.03.2024, привезли 18.03.2024 во время. Отдельная благодарность оператору Алексею, помог с выбором. Буду рекомендовать этот сервис знакомым.
1
1
August 23, 2023
Демократичные цены. Качественный товар.Профессиональный доброжелательный коллектив.Обслуживание на высшем уровне .Фирма находится в удобном и доступном месте.Везде порядок и чистота
1
3
November 1, 2023
Спасибо большое магазину за приятную цену , быструю доставку и свежий товар;) . Резиной довольна , проблем с переобувкой не возникло и резина не старая (как писали в отзывах). Всё чотко. Ещё раз спасибо!
December 29, 2024
Отличные ребята,всегда товар принимают вовремя. ( Представитель поставщика(( яшт)).
October 26, 2023
Хочу выразить благодарность оператору Алексею, который помог мне выбрать шины и оформить заказ. Водитель доставил заказ мне домой на следующий день, как и было обещано. Отличная цена, ниже чем у других магазинов, отличный сервис, осталась очень довольна. Кстати, пишут что не дают чек, но дают товарную накладную, что по сути тоже самое. Сегодня поставила новые шины, отлично ходят) Спасибо ребятам, рекомендую всем эту организацию!
3
1
November 16, 2024
Заказал комплект резины,никто не позвонил. Через сутки ещё заказал,реакция такая же. Перезвонил сам,мне сказали Ждите. Вот прошло 3 недели,жду.
1
October 18, 2023
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Продают старую резину!!!
обратился в октябре 2022 года, купил "новый" комплект зимней резины. Шиномонтаж в подарок, гарантия и всё вроде хорошо.... но. в феврале 2023 года попал в дтп, машина не остановилась на слегка "слякотном" асфальте. (новый кашкай) абс сработал. только после этого решил обратить внимание на резину, и каково было моё удивление... дата выпуска резины 31 неделя 2017 года!!! "спасибо" автоговношану за 190т.р. ремонта!
4
4
September 27, 2024
Заказывал диски. Магазином доволен, персонал молодцы. Благодарю.
1
October 10, 2023
Не знаю что тут все в таком восторге от компании. Но уже на начальном этапе у меня возникли проблемы.
Хотела уточнить точно ли подходят мне выбранные мной диски и шины перед тем как заказывать (сумма все-таки приличная). Но оператор не знала что есть такие машины вообще (Kaiyi E5), и не стала соединять с менеджером для консультации, сказав что мол посмотрите на своих колесах что там написано и покупайте такие же. Ну колеса еще ладно... хотя у брендов есть разночтения по параметрам. Но как мне посмотреть данные моих установленных на машине дисков? где это пишут? и сказали делать заказ, а там они разберутся (интересно... на котором этапе? когда привезут и скажут что возврату не подлежит т.к. технологичный товар).
Вообщем отношение к клиентам уже со входа говорит о многом.
Всего доброго в вашем труде компания Автошан.ру
5
2
May 5, 2024
Компания хорошая, условия оплаты понравились, без рисков, оплата по факту. Шиномонтаж есть. Очень далеко находится. Территория охраняемая.
December 11, 2023
Заказ был подтвержден. Из офиса позвонили сказали что можно приехать забрать. Но при оформлении заказа я указала что оплата будет произведена по карте, при приезде в офис оказалось что резина по такой цене как указана сайте только за наличный расчет, или переводом. А если по карте, то цена выше на 2 тысячи за баллон. Никто не предупредил меня что по карте расплатиться нельзя. В общем этим моментом я была разочарована. А так шиномонтаж есть, но там только газели стояли. Вся резина лежит на улице на морозе. Склад в другом месте видимо. Персонал вежливый. Рекомендую отгружать покрышке по заявленной цене, а то больше приезжать и не хочется.
3
2
May 4, 2023
Месяц назад впервые в этой компании заказал и купил летние шины по цене ниже чем у других продавцов. Также порадовало, что год производства, как я и хотел текущий.Очень ненавязчивый сервис,грамотный консультант,не помню его имени, в офисе предложил перед покупкой сперва посмотреть товар, а потом уже оплатить. Оплатил по карте,бесплатно выдали фирменные пакеты.Можно было произвести бесплатный шиномонтаж, но запись была на неделю вперед, поэтому не стал ждать.Покупкой доволен, сервисом тоже!
1
2
April 5, 2024
Спасибо этому магазину за резину (Triangle TH202 EffeXSport 235/40 R19) заказ сделал во вторник в 23:30 резину привезли в пятницу в 13:00 (не забываем про то что начался сезон переобувки) в общем, спасибо огромное вам! Буду предлагать теперь ваш магазин всем🤭
1
September 7, 2023
Отличный магазин! Заказала на сайте зимнюю резину, очень доступно и понятно. Надеюсь, что мой выбор оказался верным))))
Менеджер позвонил быстро, на все вопросы ответил, решили на какой день удобна доставка. Не забыли, привезли вовремя, проблем не было. Спасибо за оперативность.
2
March 20, 2024
Отличный подъезд. Есть место стоянки. Оформил заказ онлайн. Прибыл оплатил шины. Бонусом перемонтаж. 200₽ за утилизацию старых шин. Время перемонтажа необходимо согласовать при покупке. Подъехал к указанному времени. Заменили шины быстро. Старые оставил. Один минус офис в здании пришлось искать.
1
May 14, 2024
Просто замечательно, на сайте заказал, забронировал день и время, приехал, сняли, перебортовали, накачали, отбалансировали, поставили и в путь
Только старые шины если не оставляете, приходится забрать и утилизировать самому, мест нет
5+
December 13, 2023
Добрый день. Уже раз 4 покупаю шины у данного магазина. Все отлично. Резина всегда новая и свежая дата выпуска. Заказал онлайн , перезвонили назначили дату доставки. Доставили вовремя. Спасибо огромное. Удачи.
November 7, 2023
Место немного диковатое (прям по виду заброшенная автобаза). Но в остальном всё просто класс. Выполнили всё чётко, без доп накруток.
Цены -лучшие по Москве. Ну, по крайней мере, я лучше не нашёл
3
1
October 27, 2024
Всё отлично. Менеджер Артём красавчик 5 минут всё оформил
February 12, 2024
Ребята молодцы, цены хорошие и оперативно доставили заказ. Пять баллов. Спасибо огромное. Всем рекомендую.
1
1
November 10, 2024
Привезли колёса с доставкой, колёса были грязные и мокрые все.
Адекватные цены, вежливые операторы
January 24, 2024
Не первый раз покупаю шины для фирмы всегда оперативно и грамотно помогут подобрать и оформить. Отдельное спасибо Епифановой Елене .
1
1
September 30, 2023
Много лет приобретаю у них резину и диски, хорошие цены, большой ассортимент, бесплатный шиномонтаж. Все легко, быстро, чётко!
Рекомендую
October 16, 2024
Обещали отправить через неделю,
отправили через три дня. Пришло все как и обещали. Очень доволен.
March 22, 2024
Отличный магазин. Без подводных камней. Все цены актуальные. Покупаю уже второй комплект шин здесь. Рекомендую.
2
1
October 15, 2023
отличная компания.все прошло прекрасно от заказа шин и дисков,до доставки.Бесплатно собрали и отбалансировали колеса, доставка была произведена в срок по договоренности. рекомендую Автошан как хорошую компанию
3
2
January 30, 2024
Хороший по ассортименту магазин, быстрая доставка и невысокая стоимость товара. Спасибо, буду в дальнейшем обращаться за покупками.
2
December 17, 2023
Заказывала резину через интернет-магазин. Хочу сказать огромное спасибо всем, кто сопровождал мою покупку - начиная от менеджера, который принял заказ, до водителя, который его доставил оперативно к месту назначения! Особенно порадовала цена и срок доставки!!! Ребята - ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Однозначно рекомендую АВТОШАН!
March 17, 2024
Всё супер!Заказал шины на сайте. Через пару дней отзвонились что шины привезли на склад. Приехал, пощупал, осмотрел резину, потом оплатил и забрал. Можно на месте сделать шиномонтаж. Но нужно записаться за ранее.
January 19, 2024
Отлично сработали по моему заказу по шинам. Есть парковка. На шиномонтаж нет очереди. Персонал вежлив. Оплата возможна картой
December 8, 2024
Хороший магазин,только расположение не очень уж удачное