Сергей С. по гарантии( гарантийный случай или нет) решает Завод производитель автотехники , а не сервис.Если Вас , что-то не устраивает,Вы вправе обратится на завод изготовитель, если Вы нам не доверяете и доказывать свою правоту. По записи по гарантийным случаям, то очень много обращений даже с соседних областей
, из за этого сроки рассмотрения рекламаций увеличиваются.Не возможно принять всех в одно время,сервис не резиновый. По поводу Вашего высказывания ,,Рога и копыта" как Вы сказали, это как то не правильно и Вы можете применить это выражение наверное также к своей организации.
Не советую, по гарантии не возможно записаться,гарантийщик все время , пытаеться доказать что виноваты все, кроме автомобиля, но увы не пальцам деланные.Поломка по гарантии записывают, аж на два месяца. Не советую эту фирму, рога и копыта.
Выражаю благодарность данному центру, помогли с капитальным ремонтом двигателя в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо мастеру - приёмщику Артёму за обратную связь и подход к делу. Желаю процветания вашему сервису.