Сергей С. по гарантии( гарантийный случай или нет) решает Завод производитель автотехники , а не сервис.Если Вас , что-то не устраивает,Вы вправе обратится на завод изготовитель, если Вы нам не доверяете и доказывать свою правоту. По записи по гарантийным случаям, то очень много обращений даже с соседних областей
, из за этого сроки рассмотрения рекламаций увеличиваются.Не возможно принять всех в одно время,сервис не резиновый. По поводу Вашего высказывания ,,Рога и копыта" как Вы сказали, это как то не правильно и Вы можете применить это выражение наверное также к своей организации.
Не советую, по гарантии не возможно записаться,гарантийщик все время , пытаеться доказать что виноваты все, кроме автомобиля, но увы не пальцам деланные.Поломка по гарантии записывают, аж на два месяца. Не советую эту фирму, рога и копыта.
Выражаю благодарность данному центру, помогли с капитальным ремонтом двигателя в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо мастеру - приёмщику Артёму за обратную связь и подход к делу. Желаю процветания вашему сервису.
Сервис крутой, принемают на ремонт всех. Я восторге.Самое главное быстро качественно просто супер ставлю 5+ и отдельное спасибо специалистам и руководителям.
Обновлённый сервис, раньше работали только с КАМАЗ и МАЗ, сейчас заниматься всеми иномарками, профессиональное оборудование, мелкие запчасти в наличии, 14 боксов, адекватный персонал и реальные цены. Нас всё устроило ( есть с чем сравнить). Всем советую посетить этот сервис кто находиться по трассе М-7. Ребятам огромное спасибо!
Отличный сервис! Давно сотрудничаем с данной организацией - обслуживаем и ремонтируем свой парк Камазов. Работы выполняются с высоким качеством, все дополнительные работы предварительно согласовываются мастером по телефону. По срокам ремонта - достаточно быстро с учетом заказа запасных частей.
Приехал в понедельник. Записал Роман приемщик на следующий понедельник. Со словами место появится раньше позвоним. В назначеный понедельник никто не позвонил. Во вторник приехал. В ответ места нет. Сегодня позвоню. После обеда. Тишина. В среду приехал. В ответ мастера по топливу нет, он в больнице. .... Никому не советую. 15 дней простоя коммерческого транспорта бьёт по корману. Мастер повёл себя как девушка. Напрямую мог сказать сразу. Не советую.
Несколько раз ремонтировал машину. Мастера непонятно как работают.
Три раза переделывали но так и не сделали, говорят мы не знаем как...
Спец центр вроде как...
Такое ощущение что ремонтируют наобум, приемщики только адекватно себя ведут.