Купила электронный билет на автобус на имя сына 29.08.2022 в 10-40 Автовокзал Гуково до Ростова на Дону. Место 49. Парень не смог уехать, не пустили в автобус, сказали, что только в кассе покупать! Вы серьёзно???? 21 век на дворе! Время возврата билета вышло! А ему пришлось покупать в чудо кассе новый билет! Но уже другой рейс! Опоздал куда спешил, 435 руб заплатили за непредоставленную услугу!
6
Ирина Шабанова
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Сам автовокзал не плохой, но с остановки до него не дойти , сплошной каток🤦♀️Страшно идти особенно утром , когда еще темно.
Есть платный туалет, который работает до 18:00. Чисто. В здании сделали крсметический ремонт, открыли буфет. Возможны очереди, если отправляются одновременно несколько автобусов. Персонал приветлив.
Хамское отношение кассиров. Не хотят продавать билеты в Новошахтинск, только стоя отправляют за оплату водителю и говорят, что билетов нет постоянно. А то и стоя не берут и отправляют людей только на Ростов, так как дороже стоит билет
Отношение к пассажиром отвратительное особенно контролёров в туалет пускают только платно по билету приобретеномув кассе посажир имеет право посетить бесплатно но в Гуково данные закон не писан.
Автостанция моего родного городка, домик печально стоящий в поле... За тридцать лет моего осознанного знакомства с автостанцией мало что изменилось. Разве что туалет построили. И это большой плюс.
Здание без ремонта но функциональное, площадь стоянки маленькая, но соотвецтвует размерам города. Туалет бесплатно только для отезжающих с билетами на руках.
Станция как станция. С грубостью не сталкивалась от персонала. На вопросы отвечают спокойно. Билеты там не покупаю, бронирую онлайн всегда, поэтому по продаже сказать не могу.
Автостанция Гуково, произвела негативное впечатление. В вечернее время была закрыта, а днем, когда я попала во внутрь, то столкнулась с тем, что в маленьком помещении находилось большое скопление людей, везде грязно, персонал не приветливо общается.
Уж очень грустное здание... Летом произведены работы по благоустройству территории автовокзала. Постелили асфальт, поставили забор и шлагбаумы на въезд - выезд, которые никогда не работали. За забором со стороны выезда автобуса в мокрую погоду лужи по-колено, в калитку не зайти...
При покупке билета за безнал , частые проблемы со связью с банком , здание очень старое , но видно , что убирают и поддерживают порядок как могут. Также из плюсов кофейный аппарат и небольшой магазинчик .
Был несколько раз. Смущает небольшое помещение и работа одной кассы. Происходит накладка рейсов по РФ и в ЛНР. Очередь "волнуется" удивлен выдержке кассиров. В ЛНР можно поставить автобусы большей вместимости.
Зал ожидания очень не комфортный. Постоянные очереди. Сайта нет. Чтобы купить билет нужно заходить в другие сайты или ехать на вокзал, чтобы купить заранее. Места для курящих не продуманы. Ну хоть кофемашина есть, магазинчик и платный туалет.