Наверно никогда мы не вырвимся из советского прошлого,все однотипно: кассы,ларьки,туалет и сидушки .Была в Европе,тоже маленький зал,но есть кофешка с кофе и десертиками;стойки,чтобы поработать с компьютером;удобное расположение кресел,не рядами,кассы- автоматы; кондиционер.
Удобное расположение, быстрое обслуживание, внутри и снаружи достаточно лавочек, внутри есть магазинчики.
3
1
Е
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
В целом все неплохо, здание просторное и чисто, но есть одно большое НО! С утра в часы-пик городской транспорт ещё успевает увозить в сторону центра приезжающих из области, но если вам не посчастливилось работать допоздна на других окраинах города, то дорога на автостанцию вечером после работы превращается в настоящий поход на выживание. После восьми вечера городской транспорт курсирует очень редко, в лучшем случае, каждые полчаса и, если вам надо ехать с несколькими пересадками, то добраться вовремя на свой автобус становится сложнее в разы. Почему-то, оставив старое расписание, никто не задумался, что пассажирам понадобится намного больше времени на дорогу и на пересадки, это уже не центр города, куда можно было добраться за считанные минуты.
4
1
Vairy
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Наконец-то отсюда в Москву! Теперь не нужно добираться до станции на куче транспорта. Удобно и комфортно
Расположение автостанции неудобное. Утром на остановке огромная толпа народа, т. к. в одно время прибывают автобусы из пригорода, всем нужно на работу. До работы теперь стало добираться сложнее, т. к. до Пирогова нужно еще добраться и там пересесть на другой транспорт. Раньше автобус шел на автостанцию в Заречье через остановку Дзержинского. До работы ехать было намного быстрее.
Персонал автостанции не плохой,очередей у касс почти и нет,если есть,то не большие из 4-6человек.Чистоту стараются потдерживать.Всегда возле станции почищен снег. Одним словом молодцы!
Неудобно добираться.основная масса людей с области и в частности с Киреевского района работают на таких заводах как машзавод,тулаточмаш,тоз,ЦКИБ стрела,арсенал от д.они находятся в центре.или в заречье.добираться было удобно,даже пешком.а теперь...транспорта практически нет в сторону Кауля.а какой идёт,уже на Мосина все забито.работают две кассы,а иной раз и одна .и в эту кассу ломятся и пассажиры,и водители с путевка и.очереди дикие.к тому же и рейсов много поснимали.стало как всегда .хуже для народа,лучше для буржуев.те кто предложил перенести автостанцию наверное не ездят на автобусах им все равно.лучшебы Белый дом перенесли,скажем,на Косую гору или в Щекино.А то ОМоН из города убрали,ГИБДД убрали.давайте и "слуг народа"туда же.зачем они в исторической части города нужны?куда надо их и так привезут
Ужасное местоположение автостанции. Почему до областной больницы надо добираться с 2мя пересадками. А когда с маленькими детьми, вообще очень не удобно. Почему в другие направления можно добраться, а в сторону областной, так трудно пустить лайн на прямую? Вечно очереди. Ребенку 2 раза пробивали билет вообще не туда. Зачем вообще ее перенесли суда. Очень не удобно.
Очень грубые кассиры, хамят в след (это плохо),
отказываются отвечать на вопрос "ближайший автобус во сколько?". Пожалуйста, сделайте сервис лучшим!
Спасибо.
Если так будет дальше, буду писать имена в отзыве!
Операторов посадили конечно отстой
Еле говорят не слышно и не внятно.
Просил как то билет на газель или микроавтобус , согласился ждать ради жэого полтора часа так в итоге билет она мне пробила на автобус где пахло бог знает чем и дико грязные сиденья. ч
Единственное, что было не удобное в автостанции это электронное расписание. Посмотреть отправление своего транспорта было не возможно.Пока найдешь нужный по времени рейс оно переключалось уже на расписание другого транспорта. Теперь это исправили, повесив расписание на стенде, что более удобно. Спасибо за заботу о пассажирах.
Ничего пока не могу сказать про саму автостанцию, но очень интересно - какая "умная" голова додумалась до того, чтобы остановку городских автобусов перенести к этой автостанции. Раньше у пассажиров была возможность выбора - ехать на трамвае или на автобусе. Теперь нужно ждать конкретно либо трамвай, либо автобус, потому что бежать 100 метров от одной остановки до другой, чтобы заскочить в транспорт, простите, далеко не каждый может. Сделали остановку напротив автостанции, ну и пусть там останавливаются пригородные автобусы, зачем городские туда перенесли?! Кому это нужно? А главное - ЗАЧЕМ? Уж явно не несчастным пассажирам.
Отвратительное обслуживание, женщина на 3 кассе со светлыми волосами и короткой стрижкой не умеет обращаться с клиентами и открыто грубит, таким людям нельзя работать за кассой
Почему отменяют рейс Тула-Венев на 16.40? Некоторые с работы пересаживаются ещё на свой автобус в Венёве. На следующем рейсе уже не успевают. Позже идут два рейса до Венёва 17.20 и 17.30, а на 16.40 отменяют.Оставьте рейс 16.40
Дублируйте надписи платформ и городов с другой стороны колон!!!
Это необходимо для пассажиров!!!
Необходимо создать оповещения о отправлении транспорта, а также о изменениях. Сделать ТРИ РАБОЧИЕ кассы в часы пика!
Изменяю отзыв с 4 звёзд на 1.
Стою в кассе жду очередь пробить билет.
Передо мной женщине пробили билет не туда ( как потом выяснилось). Подхожу, спрашиваю билеты есть, говорит есть, но ей надо отойти. Возвращается через 5 минут. Подходит женщина, которой пробили билет не туда (хорошо проверила)
Пока возвращали деньги и выясняли кто виноват в соседней кассе все билеты распродали.
Браво.
Стоял у кассы 15 минут.
P.s. честно хотел, что бы хороший отзыв, который я оставил сначала висел и дальше.
Но видимо не место красит человека, а виноваты все же люди.
Сложно доехать до центрального автовокзала. Ходят только трамваи, а связи со открытием восточной автостанция увеличился пассажиропоток. Почему бы не пустить 8 мой автобус до автовокзала?
Отвратительное расположение на задворках города. Добраться с работы в центре на автобус это квест с несколькими пересадками. А сегодня последний автобус из Тулы №121 сломался и замены не дали. Господа, когда будете думать о людях у которых дома дети а матери на вашей долбаной автостанции в замешательстве на каких перекладных добраться до дома в 20 км??? Или деньги освоили, отрапортовали об открытии, а дальше как хотите так и добирайтесь?!
Ужас! Ужас! И ещё раз УЖАС! Из трех касс, работает только одна! Микрофоны в кассах работают отвратительно, пассажиру и оператору приходиться орать друг другу! Полы отвратительно скользкие! На платформе ужасный беспорядочный бардак из транспорта! И вишенкой на этом песце является отсутствие городского транспорта в нужном количестве! Как обычно городской транспорт не был готов к такому наплыву пассажиров! А что твориться теперь на въезде в Тулу.... с самой Линии всё стоит!
Уважаемые власти, хочется обратиться к вам! ЧЕМ ВЫ РУКОВОДСТВОВАЛИСЬ ПРИНИМАЯ ЭТИ НОВОВВЕДЕНИЯ? САМИ ПРОБОВАЛИ ЕЗДИТЬ?